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正文內(nèi)容

酒店客房管理系統(tǒng)實習報告-展示頁

2025-08-11 22:28本頁面
  

【正文】 統(tǒng)一的格式,請同學們填寫時,不要改變格式;五、 打印前,請同學們認真檢查實習報告,不要存在錯別字;六、 實習報告由各指導老師的小組長負責統(tǒng)一打印,學生只要按照指導教師的要求,發(fā)電子版給老師即可。實習報告評語實習報告成績: 優(yōu) 良 中 及格 不及格 指導老師簽字: 年 月 日目 錄1. 設(shè)計內(nèi)容 52. 設(shè)計目的 53. 設(shè)計過程 6. 需求分析 6. 用戶需求 6. 數(shù)據(jù)流圖 7. 數(shù)據(jù)字典 14. 功能模塊分析 16. 概念設(shè)計階段 17. 邏輯設(shè)計階段 20. 關(guān)系模型 20. 數(shù)據(jù)模型優(yōu)化 21. 數(shù)據(jù)庫模式定義 21. 數(shù)據(jù)庫子模式定義 23. 物理設(shè)計階段 24. 物理設(shè)計階段的目標和任務(wù) 24. 數(shù)據(jù)存儲方面 24. 數(shù)據(jù)庫實施 24. 建立數(shù)據(jù)庫 25. 建立數(shù)據(jù)表 25. 建立視圖 26. 建立索引 27. 建立觸發(fā)器 27. 創(chuàng)建各個功能的存儲過程 284. 系統(tǒng)的實現(xiàn) 285. 實習總結(jié) 286. 參考文獻 297. 附件1:存儲過程的定義 29實習報告(基本情況、實習過程及內(nèi)容、收獲體會)1. 設(shè)計內(nèi)容設(shè)計開發(fā)一個應(yīng)用于酒店賓館管理系統(tǒng),該系統(tǒng)采用B/S模式,主要包括如下要求:(1) 使用該系統(tǒng)的用戶分為酒店管理員和顧客;(2) 酒店管理員可進行全部操作,是一切操作的執(zhí)行者,;(3) 酒店管理員能夠登記顧客信息,按顧客要求提供客房;(4) 酒店管理員能夠?qū)︻櫩吞峁╊A訂服務(wù),并進行相關(guān)操作;(5) 酒店管理者能夠查詢在住客人、歷史客人、預定客人列表等信息;(6) 酒店管理員可以統(tǒng)計各種消費次數(shù),消費金額,對顧客進行退房結(jié)賬服務(wù);(7) 酒店管理員可以對員工進行增加、刪除、修改、查詢等操作,是特殊的員工;(8) 客人可以查看個人信息;(9) 客人可以查看預訂情況,進行預定;(10) 客人可以查看客房狀態(tài)、客房類型以及各類客房消費;(11) 客人可以查看入住客房的消費情況,以便費用不足時及時繳費;(12) 客人可以申請退房結(jié)賬。通過本實驗達到以下目的:(1) 培養(yǎng)具有C/S和B/S模式的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)能力。(3) 熟練掌握一種數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件開發(fā)工具(如ASP、VB、VC和Java)的使用。要求:要求掌握數(shù)據(jù)庫的設(shè)計的每個步驟;掌握數(shù)據(jù)庫設(shè)計各階段的設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方法和工具。 酒店管理者對于系統(tǒng)的功能要求如下:(1) 客人管理n 對于入住的客人,進行開房信息的入住登記,收取押金;n 對于要離開的客人,進行退房信息記錄并進行結(jié)賬;n 客人信息進行修改;n 查看在住客人信息,在住客人、歷史客人列表;(2) 預定管理n 增加房間預定,選擇預定客房類型,填寫預定客人的信息,預計入住的時間以及預計入住的天數(shù);n 修改客人預定的信息;n 對于已預定卻無法按時到達的客人,撤銷預定信息;n 查看預定客人信息,預定客人列表。(4) 報表統(tǒng)計n 統(tǒng)計開房記錄,各類型房間登記入住信息;n 統(tǒng)計退房結(jié)賬,各類型房間入住天數(shù)及相關(guān)賬目;n 統(tǒng)計預訂房間,各類型房間預定入住時間及預定入住天數(shù); (5)員工管理n 對員工基本信息數(shù)據(jù)的輸入,修改,刪除。 圖3 1頂層數(shù)據(jù)流圖將頂層數(shù)據(jù)流圖分層細化,下面是酒店客房管理的第一層數(shù)據(jù)流圖(如Error! Reference source not )。圖3 6 管理員對統(tǒng)計的第二層數(shù)據(jù)流圖圖3 7管理員對員工信息管理的第二層數(shù)據(jù)流圖圖3 8 客人登記信息管理的第二層數(shù)據(jù)流圖圖3 9 客人預定信息管理的第二層數(shù)據(jù)流圖圖3 10 客人客房查詢信息管理第二層數(shù)據(jù)流圖圖3 11 客人退房結(jié)賬信息管理第二層數(shù)據(jù)流圖(a)數(shù)據(jù)項:系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)項有33項,如表3 1所示。 (2)預定管理:該模塊針對顧客需求進行預定,可以對預定的房間進行增、刪、改、查等操作。(4) 報表統(tǒng)計:包括開房記錄統(tǒng)計、退房結(jié)賬和預訂房間統(tǒng)計,n 統(tǒng)計開房的總記錄n 統(tǒng)計消費的總金額,進行結(jié)賬n 統(tǒng)計客人對房間預定的總記錄 (5)員工管理:對員工進行增、刪、改、查的操作。(1)實體屬性圖本系統(tǒng)的實體有:員工實體、顧客實體、客房實體。實體的屬性就是關(guān)系的屬性,實體的碼就是關(guān)系的碼。如果轉(zhuǎn)換為一個獨立的關(guān)系模式,則與該聯(lián)系相連的各實體的碼以及聯(lián)系本身的屬性均轉(zhuǎn)換為關(guān)系的屬性,而關(guān)系的碼為n端實體的碼。三個或三個以上實體間的一個多元聯(lián)系可以轉(zhuǎn)換為一個關(guān)系模式。由于員工與客戶、客房的聯(lián)系方式是1:n(一對多),可以將其之間的聯(lián)系與n端實體客戶、客房合并,員工與客戶之間的維護聯(lián)系也是1:n(一對多),同樣也將其之間的聯(lián)系與n端實體合并,而客戶與客房之間的入住和預訂聯(lián)系方式則是1:1(一對一),這樣要把它們之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)化為獨立的關(guān)系模式,員工與各個報表之間聯(lián)系是1:n(一對多),將其聯(lián)系也轉(zhuǎn)化成獨立的關(guān)系模式,具體的基本ER圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)化如下:顧客基本信息(Client):Client name, Client No, Client Sex, Client ZhS, Client Tel, 客房基本信息(Room):RoomS, Roompri, RoomNo, ComeT, PreT, LeaveT消費項目:Atariff(Atno,Atname,Atprice)預訂:Reserve(Client No RoomNo,Stime1,Rtime, Rltime)退訂:Back(ClientNo,RoomNo,Stime2)入住:Into(Client No RoomNo,Stime3,ComeT,LeaveT)退房:Return(Client No RoomNo,Stime4)消費:Consumelist(Atno, RoomNo,Amount,Wtime) 判斷每個模式是否滿足3NF(是否存在部分函數(shù)依賴、傳遞函數(shù)依賴)關(guān)系模式Client,Room,Atariff,order,Into,Change,Return,Consumelist,不存在非主屬性對主屬性的部分函數(shù)依賴,也不存在傳遞函數(shù)依賴,已經(jīng)達到了3NF,但是關(guān)系模式order,Back,Into,Change,Return的主碼都相同,如果用5個關(guān)系模式表示這幾個關(guān)系,有很大的冗余,所以將5個關(guān)系模式優(yōu)化為關(guān)系模式:房態(tài)基本表:RoomStame(Client No RoomNo,Atime, ComeT, PreT, LeaveT ,Roompri,Days,Stime,flag),其中flag為標志位,表示客房的狀態(tài)為預訂,入住,空。 表3-1 客戶基本信息列名數(shù)據(jù)類型 可否為空說明Client namechar(20) not null客戶姓名Client Sexchar(2) not null客戶性別Client Nochar(1
) not null客戶編號Client Telchar(11)客戶電話Client ZhSchar(20) 證件類型表3-2 客房基本信息列名數(shù)據(jù)類型 可否為空說明RoomNochar(20) not null房間編號RoomSchar(20) not null房間類型Roompri float not null房間價格RoomStimesmallint not null房間狀態(tài)YaPri float not null押金 表3-3 房態(tài)信息列名數(shù)據(jù)類型 可否為空說明RoomNochar(20) not null房間號Client Nochar(20) not null顧客號ComeTDate實際入住時間LeaveTDate實際退房時間PreTDate預訂入住時間ComeTDate預訂退房時間Roompri Float入住價格DaysInt入住天數(shù)StimeDatetime修改記錄時間flagchar(1)預訂入住標志位表3-4消費項目信息列名數(shù)據(jù)類型 可否為空說明Atnochar(20)
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