泡泡快洗有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-展示頁
2025-08-11 20:23本頁面
【正文】 020是什么意思么A知道 B不知道2. 你知道并下載過以下哪些餐飲020的服務(wù)APPA額了么 B口碑外賣 C美團(tuán)外賣 D百度外賣A8天在線 B在家點(diǎn)點(diǎn) C快快魚4. 你用過哪些出行020的服務(wù)APPA滴滴出行 B神州專車 A送貨上門 B有很多優(yōu)惠活動(dòng) C方便，快捷D總體服務(wù)較好6. 你知道e袋洗么A不知道 B知道7如果你還學(xué)生，你平時(shí)用學(xué)校的洗衣機(jī)用得多嗎A不用 B偶爾用 C經(jīng)常用8你覺得學(xué)校洗衣機(jī)有哪些問題A不干凈 B比較貴 C等待時(shí)間太長(zhǎng)9如果現(xiàn)在有個(gè)洗衣服行業(yè)的APP服務(wù)，你愿意嘗試么A愿意 B可以試試 C不愿意10. 你覺得020行業(yè)可以替代常規(guī)的服務(wù)么A可以 B可以同時(shí)存在 C不能調(diào)查結(jié)果分析：本次調(diào)查人群是湖北工業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的學(xué)生（涵蓋了各個(gè)專業(yè)）大多數(shù)對(duì)于在線服務(wù)比較認(rèn)可，絕大多數(shù)人都用過類似的服務(wù)，因此020將是一大趨勢(shì)。2市場(chǎng)情況調(diào)查問卷： 關(guān)于020（Online 如何面對(duì)二十一世紀(jì)洗衣綠色環(huán)保主流需求，是整個(gè)中國(guó)洗衣市場(chǎng)面臨的首要問題，也是必須應(yīng)對(duì)解決的問題。二十一世紀(jì) 中國(guó)洗衣業(yè)必須面對(duì)綠色環(huán)保主流需求：目前，我國(guó)洗染市場(chǎng)已劃分為五大板塊：國(guó)有老字號(hào)洗滌企業(yè)、賓館飯店內(nèi)設(shè)的洗衣房、各行各業(yè)開設(shè)的洗衣店、合資洗滌企業(yè)和個(gè)體洗衣店。一批由于技術(shù)落后、不注重環(huán)保的洗衣店，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然被無情的淘汰掉。從需求發(fā)展角度來看，專業(yè)級(jí)洗衣店有更好的發(fā)展空間，更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更久的經(jīng)營(yíng)期限。大多配置技術(shù)先進(jìn)的干洗機(jī)和多臺(tái)輔助設(shè)備如燙臺(tái)、去漬臺(tái)、包各種輔助設(shè)備較低配置能夠提供專業(yè)的干洗、水洗服少數(shù)能夠提供干洗、水洗服務(wù)能夠提供專業(yè)的干洗、水洗服務(wù)內(nèi)容可以洗滌各類型的服裝 ,店面形象較好主要清洗布草和白活，兼顧清洗員工工服和客衣社會(huì)化水洗服務(wù)比例較高。方式規(guī)范洗衣店賓館酒店洗衣房國(guó)內(nèi)洗衣業(yè)的現(xiàn)狀如何，讓我們了解一下： 類型周到滿意的接待服務(wù)，專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，快捷便利的服務(wù)質(zhì)量是人們洗衣需求的綜合體現(xiàn)。品牌化的連鎖經(jīng)營(yíng)也就成為確保洗衣業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然。 現(xiàn)代人們生活越來越好，對(duì)服務(wù)業(yè)的要求也更高。 物質(zhì)生活的提高和精神需求的增加讓人們?cè)诘玫椒?wù)“量”滿足的同時(shí)，對(duì)服務(wù)的“質(zhì)”也有了更高的要求。這些因素帶來了對(duì)專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，也為我們創(chuàng)辦洗衣業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的社會(huì)服務(wù)業(yè)，與人們的日常生活密不可分。洗衣店主要依靠固定群體來消費(fèi)，所占比例為90%以上；我們所在的區(qū)域大學(xué)生居多，給我們提供了固定消費(fèi)群體。據(jù)預(yù)測(cè)，洗衣業(yè)有25％至30％的利潤(rùn)空間。具體的會(huì)員服務(wù)如下： 儲(chǔ)衣柜：消費(fèi)者在成為我公司會(huì)員后，公司將免費(fèi)對(duì)消費(fèi)者家的外墻壁旁安裝一個(gè)儲(chǔ)衣柜，儲(chǔ)衣柜分為兩個(gè)部分：待洗區(qū)——消費(fèi)者將要洗的衣物放入其中 已洗區(qū)——,客戶可以出示身份證從我們這里買鑰匙. 虛擬衣柜：安裝我公司儲(chǔ)衣柜的客戶可安裝泡泡小屋的客戶終端軟件，凡是經(jīng)過一檢、二檢和機(jī)檢的衣物將會(huì)將所有信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶可通過虛擬衣柜向我們提出服務(wù)要求。大清洗服務(wù)：公司將會(huì)在“春節(jié)”等重大節(jié)日對(duì)我公司的會(huì)員客戶實(shí)行超低優(yōu)惠大清洗服務(wù)，不限客戶清洗數(shù)量，以形成十分大的轟動(dòng)效應(yīng)，一是籠絡(luò)客戶，二可打響公司品牌。 學(xué)校： 我們會(huì)在周邊每一個(gè)學(xué)校設(shè)立一個(gè)服務(wù)臺(tái),服務(wù)時(shí)間段分別是早上9點(diǎn)至12點(diǎn),下午1點(diǎn)至5點(diǎn),晚上7點(diǎn)至9點(diǎn) .每個(gè)工作時(shí)段都會(huì)有一個(gè)工作人員在職,我們會(huì)用布袋子代替塑料袋來裝衣物,每個(gè)布袋子對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶,布袋每使用一次就會(huì)進(jìn)行清洗,客戶可以放心使用.酒店：首先尋找合作的酒店，承接本酒店的洗滌業(yè)務(wù)，然后承接酒店客人需要洗衣服務(wù)的客戶。然后通過在線預(yù)約等方式，我們制定專門的人員上門服務(wù)。關(guān)鍵字：洗衣店 在線APP（020服務(wù)） 第二部分 產(chǎn)品/服務(wù)（1） 服務(wù)范圍1. 普通衣物、鞋子、床單等2. 大衣、棉襖、冬天厚重的衣服3. 高檔衣物、床上用品、干洗等4. 奢侈品的專業(yè)護(hù)理5. 衣物破損的免費(fèi)縫補(bǔ)（2） 服務(wù)模塊 （APP 和微信平臺(tái)等）我們會(huì)開發(fā)專門的APP，申請(qǐng)公眾微信號(hào)?，F(xiàn)在我們的衣食住行都可以實(shí)現(xiàn)020的服務(wù)，如團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“美團(tuán)”，在線超市“在家點(diǎn)點(diǎn)”、“8天在線”，在線水果“許鮮”在線食物“餓了么”、“口碑外賣”等等，因此我們的泡泡快洗有限責(zé)任公司既繼承傳統(tǒng)的洗衣服務(wù)，又和現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，這種線上交易，線下服務(wù)的優(yōu)勢(shì)凸顯了時(shí)代的特點(diǎn)。被單床套等大件由于沒有比較大的盆子及洗衣空間，學(xué)校洗衣機(jī)洗衣人數(shù)較廣，衛(wèi)生情況不理想，因此在學(xué)校周邊開設(shè)洗衣店的市場(chǎng)是十分廣大的。在我們學(xué)校周邊洗衣店較少，一般寢室沒有適合曬衣服的地方，特別是背陽面寢室，曬衣服尤為困難。一般衣服洗了要三四天才能干，對(duì)于那些冬天容易凍手，不能碰冷水的同學(xué)來說我們公司的成立無疑是一個(gè)好消息。泡泡快洗有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 泡泡快洗有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 目 錄 第一部分 策劃書摘要………………… 第二部分 產(chǎn)品/服務(wù)…………………… 第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)情況…………… 第四部分 組織與管理………………… 第五部分 營(yíng)銷策略…………………… 第六部分 融資與財(cái)務(wù)…………………… 第七部分 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范…………… 第八部分 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度………………第九部分 其它………………………… 附件………………………………………. 第一部分 策劃書摘要冬天最怕什么。起早床？吃早餐？不，最怕的是洗衣服。目前洗衣行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)前景廣闊。冬天衣物易臟且厚重，不容易被晾干。不光是學(xué)生，對(duì)于普通家庭我們也會(huì)有相應(yīng)的服務(wù)，比如干洗，我們最主要的亮點(diǎn)不是僅僅在于實(shí)體的洗衣店服務(wù)，更重要的是我們會(huì)開發(fā)一款線上APP，形成020服務(wù)。并且我們提供到家取貨，送貨到家，對(duì)于消費(fèi)者十分方便，所以我們的公司市場(chǎng)前景廣闊，發(fā)展后勁十足。通過前期的宣傳，學(xué)校的學(xué)生主要是大學(xué)生知道并且下載我們的APP和關(guān)注我們的微信平臺(tái)。這發(fā)生的人工服務(wù)前期有公司承擔(dān)，后期適當(dāng)讓客戶承擔(dān)一點(diǎn)。然后基本對(duì)照學(xué)校方式,可以根據(jù)每個(gè)團(tuán)體的具體時(shí)間安排一個(gè)較集中的時(shí)間段就行,減少成本. 修補(bǔ)服務(wù)：客戶如果有修補(bǔ)的需要可以在工作人員那登記寫清楚需要修補(bǔ)什么,修補(bǔ)工作會(huì)是由專業(yè)人員進(jìn)行,如果是外觀上不能讓顧客滿意或是衣物本身質(zhì)量問題導(dǎo)致修補(bǔ)工作無法順利進(jìn)行,我公司不擔(dān)負(fù)后果.客戶維權(quán)服務(wù):若客戶對(duì)我司清洗的衣物有不滿或是客戶合法權(quán)益受損，客戶可通過我公司的客戶維權(quán)渠道維護(hù)客戶的合法權(quán)益
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