中國鐵塔運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)全國培訓(xùn)材料——電子運(yùn)維-展示頁
2025-08-10 18:21本頁面
【正文】 X海南海南管理員HAIN四川四川管理員SC重慶重慶管理員CQ貴州貴州管理員GZ云南云南管理員YN陜西陜西管理員SHX甘肅甘肅管理員GS青海青海管理員QH寧夏寧夏管理員NX新疆新疆管理員XJ西藏西藏管理員XZ新增賬號(hào)在導(dǎo)航菜單找到下圖中的圖標(biāo)單擊，彈出此部分包含的模塊，選擇常用圖標(biāo)單擊，彈出組織管理模塊。中國鐵塔運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)（二期）全國培訓(xùn)材料——電子運(yùn)維運(yùn)維監(jiān)控項(xiàng)目組20151019 目錄一、賬號(hào)權(quán)限配置 5各省管理員賬號(hào) 5新增賬號(hào) 新增代維賬號(hào) 新增鐵塔賬號(hào) 8權(quán)限配置 11優(yōu)化改進(jìn)點(diǎn) 1增加人員信息導(dǎo)出 1領(lǐng)導(dǎo)類型位置變更 1默認(rèn)角色權(quán)限組優(yōu)化（待執(zhí)行） 1自定義本省權(quán)限組 13常見問題 1密碼修改 1賬號(hào)刪除 1個(gè)性化主題設(shè)置 16二、站址管理 16查詢條件優(yōu)化 16包站人配置變更記錄 17工單預(yù)警提醒配置 17維修態(tài)的設(shè)置及恢復(fù) 18新增屬性字段 18三、運(yùn)維管理優(yōu)化 19查詢界面優(yōu)化 19新增多站址組合查詢 20工單導(dǎo)出內(nèi)容豐富 21四、故障處理流程 21故障處理流程說明 21維修態(tài)告警、工單屏蔽機(jī)制 22延遲派單機(jī)制 22工單壓縮機(jī)制 23新增到站簽到操作 23回單時(shí)免責(zé)條款加載 24工單詳情界面優(yōu)化 26工單預(yù)警“三步曲” 2單站預(yù)警規(guī)則 2區(qū)域預(yù)警規(guī)則 2重大故障升級(jí)預(yù)警規(guī)則 27五、停電故障流程（發(fā)電子流程） 27停電故障處理流程說明 27發(fā)電判斷界面優(yōu)化 28發(fā)電等待過程說明 28回單界面填寫內(nèi)容完善 29六、室分故障處理流程 29菜單位置 29室分故障流程圖 31故障受理 32工單界面 32故障定位 33回單環(huán)節(jié) 33七、出入站管理流程 34菜單位置 34出入站流程圖 35進(jìn)站通知（申請(qǐng)） 35協(xié)調(diào)上站 36到站簽到 37回單 37及時(shí)上站判斷 38結(jié)果協(xié)調(diào) 38最終確認(rèn) 39其它2大流程 39八、定位應(yīng)用 40人員定位 40工單調(diào)度 40巡檢人員軌跡 42九、代維管理（基礎(chǔ)管理） 42代維公司基本信息管理 42公司資質(zhì)信息管理 43代維人員管理 43工具儀表配置管理 43油機(jī)配置管理 44車輛配置管理 44代維合同基礎(chǔ)信息錄入 44代維業(yè)務(wù)聯(lián)系函管理 45代維配置信息管理 45工具儀表配置情況管理 451車輛配置情況管理 46十、報(bào)表指標(biāo) 46資源報(bào)表 4站址信息配置情況統(tǒng)計(jì)表 4站址信息配置不全清單 47網(wǎng)絡(luò)告警報(bào)表 47網(wǎng)絡(luò)工單報(bào)表 4故障工單處理情況統(tǒng)計(jì)表 4故障工單分類統(tǒng)計(jì)表 48網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報(bào)表 4網(wǎng)管監(jiān)控建設(shè)及運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)表 4上線FSU站址監(jiān)控情況統(tǒng)計(jì)表 4運(yùn)維指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表 49網(wǎng)絡(luò)FSU報(bào)表 49客戶服務(wù)報(bào)表 50斷電退服時(shí)長指標(biāo) 50斷電退服時(shí)長站址明細(xì)表 51斷電退服時(shí)長告警明細(xì)表 51室分故障指標(biāo) 52室分故障恢復(fù)時(shí)長站址明細(xì)表 52室分故障恢復(fù)時(shí)長工單明細(xì)表 53緊急上站成功率指標(biāo) 53緊急上站成功率站址明細(xì)表 54緊急維修上站成功率工單明細(xì)表 54發(fā)電及時(shí)率 551油機(jī)發(fā)電時(shí)長 55運(yùn)營類報(bào)表（內(nèi)部使用） 55十一、網(wǎng)管能力開放 56運(yùn)營商賬號(hào)配置 5新增運(yùn)營商賬號(hào) 5運(yùn)營商權(quán)限配置 57客戶網(wǎng)管 5拓?fù)鋱D展示 5站址查詢 5告警查詢 5性能查詢 5工單查詢 60運(yùn)營商APP 60、APP下載 60、APP登錄 6出入站管理 62與運(yùn)營商系統(tǒng)維護(hù)對(duì)接情況 64十二、下階段關(guān)鍵需求 65工單管控 65巡檢管控 65運(yùn)維調(diào)度單 65一、賬號(hào)權(quán)限配置各省管理員賬號(hào)系統(tǒng)為每個(gè)省設(shè)置了一個(gè)省級(jí)系統(tǒng)管理員賬號(hào)，如下圖，賬號(hào)已經(jīng)下發(fā)到各省，日常使用中遇到問題請(qǐng)優(yōu)先聯(lián)系各省管理員進(jìn)行處理解決。通過此賬號(hào)，省里面可以自定義新賬號(hào)以及分配角色權(quán)限，如果分配了告警或工單的權(quán)限，那么各賬號(hào)默認(rèn)只能查看到當(dāng)前組織機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的告警或工單等信息，不能跨區(qū)或跨省查詢。圖 組織管理導(dǎo)航菜單點(diǎn)擊組織管理圖標(biāo)進(jìn)入組織管理模塊。也可以通過來查找對(duì)應(yīng)的部門和人員。可重置該賬號(hào)的登錄密碼。圖 系統(tǒng)用戶新增界面注意：此處一般用來維護(hù)代維人員的賬號(hào)信息，”用戶類型”屬性中要選擇“代維人員”，“領(lǐng)導(dǎo)類型”中選擇“地市現(xiàn)場維護(hù)人員（包站人）”，同時(shí)為避免代維員工的賬號(hào)和鐵塔用戶賬號(hào)沖突，建議各省市在配置代維人員賬號(hào)時(shí)，增加前綴（DW_ or DW 或其它）以示區(qū)分。在4A系統(tǒng)中操作時(shí)，如出現(xiàn)“賬號(hào)已存在”的提示，需要先修改或刪除運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)中的已有賬號(hào)。湖北曹晟caosheng13971063998caosheng湖南靖小虎jingxh13973111400jingxh吉林張占峰zhangzf615643190829zhangzf6江蘇冀鑫泉jixq15301588919jixq遼寧張其良zhangql318604170
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