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詢問組崗位工作流程-展示頁

2024-08-16 14:09本頁面
  

【正文】 ,安排適應(yīng)的人力去完成 .并反饋有關(guān)信息 ? 、督導(dǎo)屬下員工按要求完成工作 ? : ? I . ? 、 ? (二 )具有一下列權(quán)責(zé) : ? ,執(zhí)行其指令 ? 、監(jiān)督屬下各員工的工作紀(jì)律情況,并對違紀(jì)者執(zhí)罰 ? ? ,作出必要的工作計(jì)劃和人員安排等。定期土報(bào)維修保養(yǎng)計(jì)劃。發(fā)放有關(guān)物品。 ? 、月度工作計(jì)劃 .總結(jié)年度、月度工作 。詢問組崗位工作流程 一、各崗位職責(zé) ? 詢問主管 : ? (一 )根據(jù)部門經(jīng)理和委辦主任指示,完成下列上作任務(wù) : ? ,記錄和傳達(dá)會(huì)議紀(jì)要 :: ? 、通知。 ? .以便上級(jí)了解掌握下屬的思想動(dòng)態(tài)。 ? 、考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ? ,資料的歸檔、管理,傳達(dá)落實(shí) : ? 〔 如辦公用品等 )。 ? ,操作所控范圍內(nèi)的辦公設(shè)備。 ? ,對下屬進(jìn)行各類考核評(píng)定。 ? 5制定和完善詢問組的各項(xiàng)工作規(guī)程,并上報(bào)部門審批 :: ? 6..處理組內(nèi)的投訴和針對本組的投訴編寫過案 ? 高級(jí)咨詢員 : ? (一 )根據(jù)詢問主管的指分,完成下列上作任務(wù) : ? 、會(huì)議,并整理記錄,協(xié)助傳達(dá)到各咨詢員 ? 2_按排班要求,依時(shí)上下班,必要時(shí)加班。 ? 、資料的歸檔和簽收。 ? 。 ? 9協(xié)助培訓(xùn)新員工 ? ? (二 )具有下列權(quán)責(zé) : ? 1,直接接受詢問主管的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其指令, ? 2代表詢問組接收業(yè)務(wù)通知、物品,并報(bào)告主管, ? 3保守企業(yè)秘密。并向主管匯報(bào) ? ? 6. 主管不在時(shí),代理主管控制現(xiàn)場。 ? 7培訓(xùn)以及帶新員工或?qū)嵙?xí)生。可提出批評(píng)和建議主管予以執(zhí)罰 ? 中級(jí)咨詢員 : ? (一 )根據(jù)詢問主管的指導(dǎo)。必要時(shí)加班 ? 、戲院、游覽勝地等情況 . ? 、操作詢問組的公用辦公設(shè)備 . ? ,傳達(dá)到各咨詢員。 ? . ? . ? ( 10)核對通宵班所做的報(bào)表 :: ? ( 11)檢查行李通道是否保持順暢 ? (12)安排員工分批就餐。 ? ( 15)指派員工運(yùn)送進(jìn)出賓館的散客行李 _ ? (16)檢查各種報(bào)表和團(tuán)單是否準(zhǔn)時(shí)派送及簽收 ? ( 17)安排行李員編每日 《 團(tuán)體行李一覽表 》 及進(jìn)行復(fù)核 ? ( l8)檢查中午到達(dá)的報(bào)紙的分送和簽收情況, ? ( 19)做好交班記錄 :. ? ( 20)主持中班和早班交班會(huì) ? 咨詢員 : ? (一 )根據(jù)詢問主管的指示,完成下列工作任務(wù) : ? 1,參加小組的有關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議 . ? ,依時(shí)上下班,必要時(shí)加班 . ? 、戲院、游覽勝地等情況 . ? 。 ? ,資料的歸檔和簽收 . ? 。 ? 9完成詢問主管或部門的主管經(jīng)理交付的其它工作任務(wù) . ? (二 )具有下列權(quán)責(zé) : ? 1直接接受詢問主管的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行其指令。 ? ,協(xié)助主管工作,分擔(dān)一些內(nèi)部事務(wù) . ? 5
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