【正文】 本經(jīng)濟上帶來了嚴重的打擊，其經(jīng)濟復蘇更加緩慢。英國經(jīng)濟延續(xù)復蘇勢頭，通脹壓力進一步加大，預計2011年的英國經(jīng)濟將延續(xù)復蘇勢頭，但緊縮的信貸環(huán)境將限制國內(nèi)消費增長，持續(xù)上升的通脹壓力以及英國政府的財政緊縮計劃，也將在一定程度上影響其復蘇進程。2010年，美國消費者物價指數(shù)（CPI）%，%，通縮風險正在持續(xù)緩和。2010年各季度美國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）%、%、%%，%。(3)國外經(jīng)濟環(huán)境。（2）2008年的金融危機，政府擴大內(nèi)需和投資，但經(jīng)濟腳步有所減慢，特變是國外歐美國家，金融機構(gòu)的倒下，經(jīng)濟還處于復蘇中，這給中國金融走國際化帶來了機遇，不過國家要給金融業(yè)改革，好和國際金融接軌。自改革開放以來，中國的經(jīng)濟進入高速發(fā)展時期，國民收入翻兩番，2010年中國人均GDP達到3678美元，中國的中小型企業(yè)迅速崛起，在中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)板上市的公司越來越多。2最近拉登之死，揚言進行恐怖復仇，這對美國的政策、政局可能會有所影響。發(fā)達國家和新興市場國家經(jīng)濟政策的不同步導致國際合作和政策協(xié)調(diào)難度增加，加劇了全球經(jīng)濟的不確定性，全球大宗商品的價格上漲加大了結(jié)構(gòu)性通脹風險。（2） 國外政治環(huán)境在歐美國家，國家的政局相對比較穩(wěn)定，美、歐、英、日央行繼續(xù)維持極度寬松的貨幣政策，美聯(lián)儲啟動了第二輪量化寬松貨幣政策。這給銀行發(fā)展有一個保障的環(huán)境，國家在政策上扶持金融業(yè)的發(fā)展，又在政策上對金融行業(yè)進行宏觀政策調(diào)控，如：現(xiàn)今的通貨膨脹下，2010年至今國家上調(diào)存款準備金率11次，加息3次，大型金融機構(gòu)存款準備金率到達21%，%。1政治法律環(huán)境分析(1) 國內(nèi)政治環(huán)境中國是社會主義國家，實行社會主義制度。二中國建設(shè)銀行被巴菲特雜志、世界企業(yè)競爭力實驗室、世界經(jīng)濟學人周刊聯(lián)合評為2010年（第七屆）中國上市公司100強，排名第7位。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū)，設(shè)有約13629家分支機構(gòu)，在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾、紐約、胡志明市和悉尼設(shè)有海外分行，在莫斯科設(shè)有代表處，在倫敦設(shè)有子銀行。銀行的穩(wěn)定發(fā)展，也關(guān)系到一個國家政局的穩(wěn)定。金融業(yè)的發(fā)展蓬勃生機，中途的波折，也是金融業(yè)起伏跌宕。結(jié)語 33一戰(zhàn)略的定量評價方法（QSPM矩陣法） 32十一中國建設(shè)銀行SWOT分析 25建行SWOT戰(zhàn)略選擇分析 27九中國建設(shè)銀行競爭態(tài)勢矩陣分析（CPM分析） 2 CPM矩陣 2各權(quán)重評分理由 21七 差異化戰(zhàn)略 17五 并購戰(zhàn)略 154. 4 建行核心競爭力 12替代品 1購買者討價還價 11四供應商 10建行五力模型分析 84社會文化環(huán)境分析 62PESTG模型分析（宏觀環(huán)境分析） 42中國建設(shè)銀行戰(zhàn)略管理分析 指導老師：孟鷹 小組成員：胡小霞、胡清婷 黃偉 、 陳榮 曹陳林、曹明煌 陳吉亮、陳儀才 班級： 09工管一班目錄一前言 3二1政治法律環(huán)境分析 425全球大環(huán)境分析 7三潛在的進入者的威脅 9現(xiàn)有企業(yè)間的競爭 10企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略選擇 12 多元化戰(zhàn)略 13 國際化戰(zhàn)略 164. 5中國建設(shè)銀行外部因素評定（EFE）矩陣： 1EFE矩陣 1EFE具體原因分析 19六中國建設(shè)銀行IFE矩陣分析 2IFE矩陣 2各個因素的權(quán)重給定理由及具體分析: 24八波士頓矩陣分析 29十戰(zhàn)略建議 33十二前言改革開放，經(jīng)濟騰飛，萬民皆富。銀行作為國民生產(chǎn)的補給站，關(guān)系著血液的輸送。中國建設(shè)銀行由原來的國有企業(yè)改革為國有控股商業(yè)銀行，并在上海交易所成功上市，主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務，多種產(chǎn)品和服務（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等）在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。建設(shè)銀行的子公司包括中國建設(shè)銀行（亞洲）股份有限公司、建銀國際（控股）有限公司、中德住房儲蓄銀行有限責任公司、建信基金管理有限責任公司和建信金融租賃股份有限公司。 既然銀行對國家占有重要地位，下面是我們對建設(shè)銀行各種因素進行了分析，并進行了戰(zhàn)略管理分析，提出了相關(guān)建議，希望老師提提建議。PESTG模型分析（宏觀環(huán)境分析）2從1978年實施改革開放政策以來，國家政局處于穩(wěn)定健康發(fā)展，二十幾年來始終保持著穩(wěn)定的發(fā)展速度。國家在政策上也給金融行業(yè)優(yōu)惠，處進金融業(yè)的發(fā)展，加大金融業(yè)的投資,金融行業(yè)健康蓬勃的發(fā)展，如：國家準備把上海建為國際金融大廈。新興市場經(jīng)濟體經(jīng)濟增長強勁，繼續(xù)引領(lǐng)世界經(jīng)濟復蘇，但同時也面臨熱錢流入和通脹壓力，多國中央銀行開始收緊貨幣政策。在非洲地區(qū)，有的國家政治格局嚴重，為了互利，經(jīng)常發(fā)生戰(zhàn)爭，對金融投資帶來不確定的風險，使投資受到很大的損失，加上歐美的參與，戰(zhàn)爭更加混亂。（3）法律法規(guī)環(huán)境在我國金融行業(yè)，相關(guān)的法律法規(guī)再進一步完善，相關(guān)的法律有《中國人民銀行法》、《銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《證券法》、《保險法》、《票據(jù)法》、《擔保法》、《反洗錢法》等一系列的法律保證了該行業(yè)穩(wěn)定性和對銀行相關(guān)的例行通道，是對消費者、投資者的保障，也是穩(wěn)定國家經(jīng)濟、政權(quán)的后勤部隊。2經(jīng)濟環(huán)境分析（1）國民經(jīng)濟增長，人民生活水平提高。金融行業(yè)越發(fā)青春，給銀行的發(fā)展帶來了機會，各地分行迅速崛起，預計2020年GDP在2000年的基礎(chǔ)上翻兩番，人民的口袋有錢了，可支配收入增多，給銀行帶來了巨額的收入。但經(jīng)濟復蘇的同時，現(xiàn)在國內(nèi)國外都處于嚴重的通貨膨脹，2010年到現(xiàn)在國家上調(diào)存款準備金率11次，加息3次，加上人民幣升值的壓力，給金融業(yè)的投資熱情有所減弱，這給銀行帶來了危機，對銀行的發(fā)展有所阻礙，是銀行的競爭力有所下降。美國經(jīng)濟復蘇基礎(chǔ)依然不夠穩(wěn)固，失業(yè)率仍居高不下2010年的美國經(jīng)濟延續(xù)了2009年三季度以來的復蘇勢頭，但增速有所放緩，在個人消費支出增速有所提高的同時，固定資產(chǎn)投資增速沖高回落，商品和服務逆差繼續(xù)擴大。%%，%，之后失業(yè)率再次回升，%的水平，%1。雖然遭遇了債務危機的挑戰(zhàn)，2010年歐元區(qū)經(jīng)濟仍繼續(xù)溫和復蘇，工業(yè)生產(chǎn)增速出現(xiàn)回落，私人消費比較穩(wěn)定，固定資產(chǎn)投資增速沖高回落，對外貿(mào)易總體實現(xiàn)順差，歐洲實行財政緊縮政策所帶來的短期不利影響，其2011年經(jīng)濟增長將有所放緩?！?010年日本經(jīng)濟總體上延續(xù)了溫和復蘇態(tài)勢，但復蘇基礎(chǔ)并不牢固，二季度以來，受全球經(jīng)濟復蘇受阻，以及私人消費疲軟和通貨緊縮壓力影響，經(jīng)濟復蘇的勢頭有所減弱。2而銀行業(yè)務交易處理系統(tǒng)，信貸管理系統(tǒng)更是銀行經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本工具。網(wǎng)上銀行等現(xiàn)代金融服務手段索彌補。銀行卡聯(lián)網(wǎng)商戶、ＰＯＳ和ＡＴＭ數(shù)量分別增長40％、38％和31％。（3）信息技術(shù)的發(fā)展給經(jīng)營服務帶來了便捷、迅速。2從人口結(jié)構(gòu)上，我國正進入人口老齡化階段，這對銀行收購的保險業(yè)的發(fā)展提供了空間和銀行業(yè)務的發(fā)展提供了機會。文盲率（15歲及以上不識字人口占總?cè)丝诒戎兀?。雖然受教育的文化程度有所提高，但還是過于偏低。（3） 人口分布和價值觀念我國人口東部地區(qū)人口占31個省(區(qū)、市)%，%，%，%，因此，中東西地區(qū)對金融業(yè)的發(fā)展有很大的潛力。（4） 消費觀念人都是有虛榮心的，也是喜歡炫耀的，隨著人民的口袋的錢的增多，人們的追求也在提高，據(jù)調(diào)查我國的奢侈品的消費蟬聯(lián)全球第二，對中高檔商品、奢侈品的消費迅速增加，這在很大程度上帶動了銀行信貸業(yè)務的發(fā)展。2（1） 加入WTO，為中國銀行業(yè)進入國際舞臺創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境。（2） 加快了銀行的創(chuàng)新和管理服務的質(zhì)量提升，使公司的整體實力有待提高。國內(nèi)銀行企業(yè)要想在與國際優(yōu)秀金融企業(yè)的激烈競爭中生存、發(fā)展，就必須積極進行企業(yè)體制改革和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。（5） 使銀行企業(yè)品牌日益壯大，在人們心中還樹立良好的信用形象，也是中國金融行業(yè)壯大和穩(wěn)定發(fā)展。更多的國外品牌進入中國市場，國內(nèi)市場必然形成一個穩(wěn)定的競爭格局，市場更趨規(guī)范和理性。（2） 要發(fā)揮自已的特色，要在產(chǎn)品上創(chuàng)新和走差異化道路。（4） 改變經(jīng)營觀念。三潛在的進入者的威脅（1） 進入壁壘：在金融業(yè)，其企業(yè)的利潤極高，2010年年報顯示，2010年五大商業(yè)銀行實現(xiàn)凈利潤5392億元，不過想要進入該行業(yè)，有較高的門檻。城市合作商業(yè)銀行的注冊資本最低限額為1億元人民幣，各國政府對金融市場準入資格，都進行嚴格審查，都規(guī)定了較高的準入資格。如：集團財務公司、投資公司等。(3)國內(nèi)股份制銀行和民營銀行的潛在進入:股份制作為市場經(jīng)濟條件下比較靈活有效的產(chǎn)權(quán)組織形式，有利于企業(yè)短時間內(nèi)融通資金，是當代企業(yè)普遍采用的公司形式。未來隨著股市的健全，股份制、民營銀行的融資將變得更加可靠和安全，而其追求利潤最大化的特性將極大的促使其完善服務和管理，推進金融創(chuàng)新，吸引更多的的客戶，這無疑將給建行帶來巨大的挑戰(zhàn)。從近幾年股份制、民營銀行的發(fā)展來看，其發(fā)展速度，經(jīng)濟效益相比國有銀行是有過之而無不及。(4)地下銀行的威脅：銀行業(yè)的發(fā)展還受到地下銀行、錢莊的威脅，眾所周知，隨著近年來我國國有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)的增加，國有資產(chǎn)大量流失，風險不斷增大，我國金融監(jiān)管機構(gòu)加強了對商業(yè)銀行發(fā)放貸款的的規(guī)模的監(jiān)管力度，特別是近期存款準備金率的不斷攀升及對貸款人信譽和能力的調(diào)查，我國商業(yè)銀行的利潤率將大幅下降，而且許多企業(yè)達不到銀行規(guī)定的貸款要求，這將促使許多客戶轉(zhuǎn)向向要求不高的地下銀行借貸。另一部分的貨幣有個人、群體、公司供應，他們對銀行的討價能力較強，一來他們是看銀行的質(zhì)量、服務、以及能給他們帶來的利益。如：設(shè)置網(wǎng)絡(luò)及安全性的相關(guān)軟件，電子產(chǎn)品。（4）建行推出的理財產(chǎn)品也受制于供應的商的供應和人才的供應等。現(xiàn)有企業(yè)間的競爭（1）現(xiàn)有競爭者的數(shù)目眾多，種類數(shù)量有一定規(guī)模，上市的銀行越來越多，競爭在加劇。中國銀行服務網(wǎng)站排名前五名的分別是：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行網(wǎng)站、中國建設(shè)銀行、招商銀行。名稱凈利潤（億元）產(chǎn)品數(shù)量200820092010中國建設(shè)銀106882中國工商銀行1,1,166086中國農(nóng)業(yè)銀行65094980中國交通銀行79（4） 行業(yè)市場占有率（待定圖）（待加）（2） 支付方式：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的發(fā)展，使網(wǎng)上銀行越來越火爆，但是各種支付方式的出現(xiàn)，間接地替代了銀行的一些產(chǎn)品，使銀行不斷的創(chuàng)新自已的產(chǎn)品，促銷自已的產(chǎn)品。（3） 投資公司、基金公司：這些公司直接對準銀行的理財產(chǎn)品，對這些產(chǎn)品的出現(xiàn)具有一定的替代作用。（2） 在銀行方面，購買者不僅考慮銀行的服務還考慮到銀行給的待遇，個人、企業(yè)、政府對銀行的產(chǎn)品總是東挑西選，對產(chǎn)品的要求越來越高。如：刷交行有禮品；前一個月在銀行辦網(wǎng)銀盾，一個要34元，沒過多久，學校校園卡處18元，5月