【正文】 改善，并隨著公司的成長而實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值。工作提高和業(yè)績提升，源自于學(xué)習(xí)，其主要方式是比較別人，審視自己，并且階梯式循環(huán)上升。討論問題，我們只針對事情本身，不主張蔓延牽扯到人。選擇最簡單的方式完成工作：能單獨完成的，不要叫第二個人；能一天完成的，不要花兩天時間。坦誠地溝通是處理一切矛盾問題的必要手段，討論問題，請直接、坦白地表明你的意見，且先不論對錯。快速反應(yīng)的習(xí)慣是提高效率的基礎(chǔ)；思考和行動，用你能達到的最快速度，并且永遠這樣做；適當(dāng)時候，比別人快半步已經(jīng)足夠。所有的創(chuàng)新，如果最終擁有好的結(jié)果，必然是基于敏銳的洞察和理性的研究。對事實、現(xiàn)象的掌握和歸納，對事物、環(huán)境變化 的感知，對情況、問題的分析，運用敏銳、準(zhǔn)確、直接的思維方式，將使問題的解決事半功倍。結(jié)果是評判工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)果是好的，再考慮優(yōu)化過程；結(jié)果是差的，過程再漂亮也等于零。積極的態(tài)度，是高效、優(yōu)質(zhì)完成工作的前提；積極的態(tài)度，來自于對職業(yè)的熱愛和對自己的負責(zé)。公司倡導(dǎo)基于組織有盈利的前提和員工遵守規(guī)章制度的基礎(chǔ)上的民主、關(guān)懷、和諧和共贏，以人為本不是“你好、我好、大家好”般的一團和氣，而是一方面要尊重人的內(nèi)心需求，另一方面也要努力克制人性劣根的一面，使每一位員工都將成為實踐企業(yè)理念的重要一員，在公司實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的同時，員工也將實現(xiàn)自己職業(yè)的不斷成長甚至重大跨越?！?公司同樣致力于使各類資源在經(jīng)由企業(yè)運作后，實現(xiàn)最大可能的價值增加，從而使整個社會財富和福祉得到提高。 資源◎ 各類有形或無形資源是企業(yè)運行中不可或缺的元素，其本身都有基本的客觀規(guī)律。◎理解、尊重、保障合作者/供應(yīng)商的互利需求，并感恩他們?yōu)楣景l(fā)展所提供的幫助。 合作者/供應(yīng)商◎我們將合作者/供應(yīng)商視為重要伙伴，共同追求合作共贏?！?利用股權(quán)的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長?！?公司努力為員工提供良好的工作環(huán)境，人性化的工作氛圍，鼓勵員工積極展露才華。 員工◎ 擁有職業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)的員工，是服務(wù)客戶、實現(xiàn)使命的基礎(chǔ)?！?對客戶的承諾，言出必踐；客戶的要求，是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。◎ 客戶的意見和建議，都是集團的寶貴財富，無論什么時候面對他們，我們都必須仔細聆聽?！?只有持續(xù)獲得股東的信賴和支持，并以業(yè)績吸引更多的投資者，公司才能不斷提升企業(yè)價值。 股東◎ 為股東創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)回報是企業(yè)的基本職責(zé)。有共同目標(biāo)和共同利益，就能實現(xiàn)共贏。缺失責(zé)任心的個人不會成功，沒有責(zé)任感的企業(yè)最終會被市場淘汰，責(zé)任是每位員工對自己工作出色的完成，是公司對自己所負使命的執(zhí)著和信守。我們要為社會增加財富，為股東創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)回報，為客戶提供經(jīng)得起 時間考驗的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為員工提供富有吸引力的回報和職業(yè)發(fā)展空間，從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。公司要求每個員工具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，在工作中勤奮敬業(yè)，不斷創(chuàng)新改進，積極、高效、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)。也正是基于公司“致力于人類健康事業(yè)”強大的源動力，勇于開創(chuàng)的精神， 和廣納人才、善待人才的人力資源戰(zhàn)略，公司正逐步以專業(yè)化、市場化和規(guī)模化為發(fā)展方向大步邁進。銷售子公司主營骨科三類植入物、一次性醫(yī)用耗材等，銷售產(chǎn)品均為國內(nèi)外知名品牌。公司前身成立于 2003 年6月，目前已投資及控股16余家子公司，分別設(shè)立在、嘉興、湖州、成都、重慶、海南、烏魯木齊、天津、福建、江西、四川等地區(qū)。版權(quán)所有，不得外傳。愿您不斷學(xué)習(xí)進取，用不同的角度去思考問題，只要你有成功者的心態(tài)就能處處都能發(fā)覺成功的力量。第三個人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動了。第二個人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去?我以后可不能像它那樣愚蠢。 最后，與各位分享一個小故事希望每位成員都能在公司長期卓越地工作，共同成長進步，并取得成功！▲一只蜘蛛和三個人▲雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來……第一個人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無所得。 如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與您的上級領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部的同事聯(lián)系。作為公司團隊中的一員，您為公司所做的工作和努力，我衷心感謝。公司致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層，聚集了一批善經(jīng)營、懂管理、有專業(yè)知識、不斷追求卓越的人才，這是公司最寶貴的資產(chǎn)。我期待看到您在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華。更重要的是，這種善于學(xué)習(xí)和與時俱進的心態(tài)本身就是獲得成功的最基本要素。 團隊意識和強烈的事業(yè)心是公司力量不竭的源泉公司努力創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境，為您提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間。絕對的公平是沒有的，您不能對這方面期望值太高。進入工作崗位后您入職前的學(xué)歷、成就、地位所帶來的優(yōu)越感均已消失，我們將會給每位員工平等的展示平臺，公司是以貢獻定報酬，憑責(zé)任定待遇的。堅持真理，善于利用批評和自我批評，提高自己，幫助別人。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)，盡管您可能有能力，甚至更強，否則將來您的部下也不會尊重您。我們希望您主動了解并認同公司企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、各項制度及規(guī)定、所在部門的工作使命、了解員工應(yīng)盡的職責(zé)或作為管理人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便您給自己樹立一個正確的導(dǎo)向，明白如何去正確的做事。在最短時間內(nèi)完成自己的角色轉(zhuǎn)換；其次給自己一個正確的評價和定位。這種理解和信任是我們共同進步的橋梁和紐帶。員工手冊（）總經(jīng)理致辭致新員工書歡迎加盟華械集團有限公司，我們非常榮幸與您合作。希望彼此能在相互理解與尊重信任的基礎(chǔ)上，度過您在公司的歲月。進入華械后首先要有一個良好的心態(tài)，適應(yīng)公司環(huán)境。新員工要融入公司，要保持一顆謙虛的心，在新的環(huán)境中，樂于聆聽、觀察和發(fā)問，多吸取上級主管和周圍同事身上的優(yōu)點和經(jīng)驗，以最快的速度縮短說與做的距離，讓自己快速進步。 公司的各項制度與管理，有些可能還存在一定程度的不合理，我們也會不斷地進行修正，使之日趨合理、完善，但在正式修改之前，您必須嚴格遵守。嚴于律己，寬于待人。 機會總是偏向于踏踏實實工作者。您有時可能會感到公司沒有真正的公平與公正。但在努力者的面前，機會總是均等的，只要您努力，您的主管會了解您的。只要您付出思考和努力，虛心學(xué)習(xí)，不斷進步，最終您必會獲得公正評價。公司倡導(dǎo)健康豐盛的人生價值觀，追求有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神，這些都具有金錢所無法替代的價值。 公司未來廣闊的發(fā)展空間，是職員最好的職業(yè)平臺。公司的發(fā)展和壯大，依靠的是每位員工的勤奮、智慧和責(zé)任心。 這本小冊子，將向您陳述公司的價值觀，介紹公司最基本的規(guī)章制度，講解您所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，幫助您盡快地融入團隊，愉快地開展工作。我們都很樂意解答您的疑惑，并和您坦誠地進行討論和交流?！庇谑牵諠u消沉。于是，他變得聰明起來。于是，他變得堅強起來。目 錄總經(jīng)理歡迎辭……………………………………………………P2 第一章 公司概況………………………………………………P4 第二章 企業(yè)精神和價值觀……………………………………P5 第三章 入職指引………………………………………………P8 第四章 員工聘用與勞動關(guān)系…………………………………P10 第五章 工作時間和假期………………………………………P13 第六章 薪酬與福利……………………………………………P16 第七章 考核和獎懲……………………………………………P18 第八章 培訓(xùn)與發(fā)展……………………………………………P21 第九章 溝通與投訴……………………………………………P22 第十章 商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)保護……………………………P23 第十一章 職業(yè)守則……………………………………………P24 第十二章 工作環(huán)境公約………………………………………P25 第十三章附則…………………………………………………P27本手冊適用于集團公司及子公司的全體員工請注意保管。2017年3月第 1版第一章公司概況 企業(yè)簡介我司是一家專業(yè)投資醫(yī)療行業(yè)的集團公司，注冊資金 ，現(xiàn)有員工約三百人。集團通過整合子公司間的資源實現(xiàn)銷售規(guī)模與渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、客戶資源共享與相互間配合擴張優(yōu)勢，向客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得了各界同仁的肯定。公司依托優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢、良好的合作伙伴關(guān)系，為各地消費者提供品質(zhì)優(yōu)良的醫(yī)療器械產(chǎn)品和高水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)，用健康點亮人們對生活的一切夢想。 集團組織架構(gòu)39 / 39第二章企業(yè)精神和價值觀 公司理念公司倡導(dǎo)“讓我們一起，創(chuàng)造性地對健康行業(yè)提供可復(fù)制的增值、改進服務(wù)，致力于人類健康事業(yè)”的企業(yè)理念，為社會創(chuàng)建一個健康行業(yè)內(nèi)具有競爭力的卓越企業(yè)。 企業(yè)價值觀“責(zé)任、共贏、創(chuàng)新”是企業(yè)的核心價值觀。◎ 責(zé)任：對社會、股東、客戶、員工負有責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任；責(zé)任是一個人的立世之根本，責(zé)任是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂?！?共贏：在股東、客戶、員工、合作者和供應(yīng)商之間結(jié)成利益共同體，實現(xiàn)多方共同贏利；企業(yè)存在并基業(yè)長青的戰(zhàn)略和唯一途徑就是實現(xiàn)多方共贏，單純的追求利潤最大化的公司是不可能取得長遠的發(fā)展?！?創(chuàng)新：在管理方面、服務(wù)方面、運營模式方面具有創(chuàng)新意識；創(chuàng)新是一種理念，更是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求，通過創(chuàng)新才能使企業(yè)的管理體制和運行機制更加規(guī)范合理，實現(xiàn)人、財、物等資源的有效配置，使集團公司成為集管理與整合于一體的專業(yè)化企業(yè)?！?我們所有的努力，所獲得的成就和出現(xiàn)的措施，股東和資本市場會給予相對準(zhǔn)確和公正的評判。 客戶◎ 從客戶的角度，規(guī)劃、引進我們的醫(yī)療器械產(chǎn)品，通過客戶的反饋，快速、持續(xù)地調(diào)整、改進我們的產(chǎn)品與服務(wù)?！?公司品牌的所有價值，都在客戶的口碑傳遞中，都在客戶的選擇時?！?每一個人都有可能成為我們的客戶?！?公司致力集聚高素質(zhì)的員工一起，在一定的壓力下完成有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)，并提供