智慧物業(yè)整體規(guī)劃方案v-展示頁
2024-08-04 01:42本頁面
【正文】 實際需要出發(fā)，內(nèi)容包羅萬象，服務(wù)本地居民，作居民的生活好向?qū)?、好幫手?. 社區(qū)物業(yè)服務(wù)：拉近業(yè)主與物業(yè)管理處的距離進而能很好的服務(wù)住戶，能快速并準確的傳遞物業(yè)形象與物業(yè)消息，更好的響應(yīng)、滿足業(yè)主的需求，提高住戶對物業(yè)管理的評價和認可。 2. 社區(qū)團購服務(wù)：可以自定義團購的展開范圍和活動范圍，住戶可以多次參加報名，將參加活動的憑證發(fā)送到住戶手機上，憑短信參加團購活動，并能通過支付寶等在線支付，可以查看商品的訂單、查看物流情況、提供確認收貨、商品評價等功能。三、智慧物業(yè)服務(wù)平臺 服務(wù)平臺包括：社區(qū)政務(wù)服務(wù)、社區(qū)團購服務(wù)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)便民服務(wù)、社區(qū)健康服務(wù)、社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)生活圈。物業(yè)公司的的大數(shù)據(jù)主要有兩類，一類是業(yè)主的信息如年齡、職業(yè)、家庭成員、愛好、消費習(xí)慣、車輛、旅游等信息，通過“大數(shù)據(jù)”分析統(tǒng)計，就可以對客戶未來的需求進行預(yù)測。 n 建立大數(shù)據(jù)分析云計算、大數(shù)據(jù)促進了物業(yè)行業(yè)信息化建設(shè)。這是未來物業(yè)公司面向業(yè)主服務(wù)的發(fā)展趨勢。為廣大物業(yè)公司提供基本的物業(yè)信息化管理。n 建立物業(yè)云平臺 在物業(yè)軟件研發(fā)推廣的基礎(chǔ)上，建立物業(yè)云平臺，平臺是SAAS模式，物業(yè)公司注冊使用。精選資料智慧社區(qū)（物業(yè)）解決方案一、智慧物業(yè)整體規(guī)劃建立“社區(qū)物業(yè) + 社區(qū)住戶 + 周邊商家”之間的商務(wù)模式，并與多家大型超市聯(lián)合，打造成“中國社區(qū)電子化運營商”。是面向全國基于手機上的開放式智慧物業(yè)應(yīng)用平臺，包括物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè)賬單及繳費系統(tǒng)、短信服務(wù)系統(tǒng)、商家管理系統(tǒng)、手機客戶端及推送系統(tǒng)、微信公眾服務(wù)號應(yīng)用系統(tǒng)等整體解決方案。主要功能模塊有：業(yè)主信息、車位管理、收費管理、客服中心、設(shè)備管理、倉庫管理、社區(qū)管理、人事行政等。 n 建立移動電商平臺物業(yè)公司擁有大量的業(yè)戶資源以及周邊的商戶資源，如何整合這些資源，更好的挖掘業(yè)主的服務(wù)需求以便為業(yè)主提供更廣的、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進而增加公司受益，隨著社區(qū)O2O發(fā)展，物業(yè)公司整合社區(qū)周邊的商家資源，利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，為社區(qū)業(yè)主提供家政、小時工、定水訂餐等網(wǎng)上電子商務(wù)平臺，使業(yè)主足不出戶可以享受到更多便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 n 建立一體化物聯(lián)網(wǎng)、智能家居系統(tǒng)通過進一步開發(fā)推介，通過與已經(jīng)建立的小區(qū)門禁、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、車輛出入管理系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等對接，實現(xiàn)一卡通物聯(lián)網(wǎng)、智能家居系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型，有了大數(shù)據(jù)的支持，物業(yè)企業(yè)才能迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)，為業(yè)主提供更全面、深入的服務(wù)。另一類是關(guān)于物的數(shù)據(jù)，如房產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等，數(shù)據(jù)內(nèi)容包括建筑年代、養(yǎng)護情況、設(shè)備的數(shù)量、品牌、能耗水平、故障原因、日常維護成本等，有了大數(shù)據(jù)的支持，可以對重要設(shè)施設(shè)備即將發(fā)生的故障進行預(yù)測。如圖所示：社區(qū)政務(wù)服務(wù)居社區(qū)團購服務(wù)居智慧社區(qū)社區(qū)物業(yè)服務(wù)居社區(qū)生活圈社區(qū)健康服務(wù)居社區(qū)便民服務(wù)社區(qū)生活服務(wù)1. 社區(qū)政務(wù)服務(wù)：提供與民生息息相關(guān)的政策查詢，發(fā)布及宣傳各類重大通知和公告，可以民意調(diào)查與民意反饋處理，居委會、業(yè)主委員會等社區(qū)在線辦公，居民政務(wù)事務(wù)的在線預(yù)約和辦理。類似淘寶網(wǎng)的購物流程。同時也能為物業(yè)管理處提供人性化、便利化、信息化的日常物業(yè)服務(wù)，打造一流的信息管理和居民雙向交流互動的平臺。提供常用電話
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