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醫(yī)院管理工作制度和各級各類崗位職責(zé)doc-展示頁

2025-07-27 18:34本頁面
  

【正文】 始單據(jù)完整。庫存現(xiàn)金不超過規(guī)定限額,并確保資金的安全。嚴(yán)禁“白條”抵庫和私設(shè)帳外小金庫。遵守《現(xiàn)金管理制度》和《銀行結(jié)算制度》。九、出納員職責(zé)認(rèn)真審核原始憑證的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性、完整性,對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會制度的事項(xiàng),拒絕付款并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測和分析及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況,提供決策信息。完成會計(jì)核算各項(xiàng)工作,不斷分析核算管理中的問題。定期檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況及時辦理新業(yè)務(wù)報批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。催收欠費(fèi)病人的醫(yī)療欠費(fèi),實(shí)行日清日結(jié)的住院費(fèi)用帳單。八、財(cái)務(wù)部主任職責(zé)監(jiān)督、檢查、管理門診處的收費(fèi)工作。組織全院護(hù)理教學(xué)、考試、考核及護(hù)理新技術(shù)推廣工作。負(fù)責(zé)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)考核、培訓(xùn),并及時向院長提出晉升、獎懲意見。合理調(diào)配護(hù)理人員,保證臨床醫(yī)療工作的正常開展。組織實(shí)踐護(hù)理工作計(jì)劃,制定護(hù)理工作制度、護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)、并組織實(shí)踐、促進(jìn)全院護(hù)理工作全面提高。做好病案室的管理工作,保持清潔、整齊、干燥、通風(fēng),防止病霉?fàn)€、蟲蛀和火災(zāi)。查找再次入院病人的病案,保證病案的供應(yīng),辦理借閱病案的手續(xù)。負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。六、病案管理員職責(zé)在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療工作檢查和考評,組織醫(yī)療質(zhì)量管理的研究,定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析,落實(shí)年度醫(yī)療工作計(jì)劃。協(xié)助主任協(xié)調(diào)有關(guān)科室組織臨時性院外醫(yī)療任務(wù)、重大搶救和突發(fā)性災(zāi)害事故的搶救工作。協(xié)助安排醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系,辦理醫(yī)療日常事務(wù)。并了解和掌握業(yè)務(wù)科室醫(yī)療技術(shù)工組情況。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。組織對全院醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和職稱晉升工作。嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。組織協(xié)調(diào)醫(yī)院急診搶救、危重病人搶救、會診、疑難病例討論、報告工作以及重大手術(shù)的討論、報告工作。定期分析質(zhì)量指標(biāo)完成情況,定期(每月)召開科主任、護(hù)士長醫(yī)療質(zhì)量分析會,做好各科室間的溝通、協(xié)調(diào)工作。1完成主任交辦的其它工作任務(wù)。協(xié)助主任安排好總值班安排及交接工作,及時向主任匯報每天總值班情況。對來訪客人的接待、登記和引見。負(fù)責(zé)醫(yī)院報刊的征訂、收發(fā),信件、包裹的郵寄,收發(fā)傳真,做到登記詳細(xì)、分發(fā)準(zhǔn)確及時,杜絕差錯。負(fù)責(zé)打印工作,做到打印件美觀、整齊、大方、不漏行、不漏字,及時、迅速、準(zhǔn)確地完成打印任務(wù)。做好醫(yī)院各類文件資料的收發(fā)、登記、編號、傳閱、立卷、歸檔、保管及發(fā)放工作。協(xié)助主任做好人力資源規(guī)劃工作,參與崗位設(shè)計(jì)和崗位說明書的完善;協(xié)助主任辦理人事異動、社保、居住證等手續(xù);完成主任交辦的其它工作任務(wù)。負(fù)責(zé)各類專業(yè)技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)證的注冊、變更、再注冊工作。負(fù)責(zé)招聘的具體事務(wù)性工作,包括投放招聘啟事,收集、匯總應(yīng)聘資料,安排、跟蹤、落實(shí)面試人員的情況等;負(fù)責(zé)全院員工每月勞動紀(jì)律、考勤、加班等統(tǒng)計(jì)工作。1完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1組織、協(xié)調(diào)各部門做好員工崗前、在職培訓(xùn)工作。1負(fù)責(zé)全院員工的工資及福利的起草、調(diào)整工作。負(fù)責(zé)制定、實(shí)施醫(yī)院員工異動、人事任免和獎懲制度等工作。負(fù)責(zé)文件的歸檔、立卷工作,各部門的文檔管理、指導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)安排總值班安排,按時向總值班院領(lǐng)導(dǎo)報告總值班情況。負(fù)責(zé)各種行政會議組織、安排工作,做好會議記錄,會議決議的落實(shí)和催辦。擬訂醫(yī)院行政、人事規(guī)章制度,匯總醫(yī)院各部門的管理實(shí)施細(xì)則,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā),并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行污水污物處理規(guī)定,保持醫(yī)院清潔整齊及良好的院容院貌。廉潔奉公,不謀私利,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)和物資管理制度,做到帳、卡、實(shí)相符,杜絕侵占、挪用貪污公共財(cái)物行為。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī)。六、后勤人員行為規(guī)范熱愛后勤工作,樹立為臨床服務(wù),為員工服務(wù)的思想,工作勤懇,任勞任怨,盡職盡責(zé)。熱情接待來訪人員,認(rèn)真傾聽,耐心解釋,克服官僚作風(fēng)。注意工作方法,耐心仔細(xì),聽取員工、患者及親屬意見,不斷改進(jìn)工作。不以權(quán)謀私、假公濟(jì)私。熟悉掌握本職業(yè)務(wù),深入實(shí)際、調(diào)查研究,了解和分析各種信息,做到反映準(zhǔn)確、民主集中,科學(xué)決策、務(wù)實(shí)高效。相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷更新知識,積極開發(fā)醫(yī)技新項(xiàng)目,提供診斷、治療新方法,以滿足醫(yī)療需要。尊重科學(xué),實(shí)事求是,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,以準(zhǔn)確、及時、安全為原則。熱愛病人、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互支持,相互學(xué)習(xí),密切配合。熱情地向患者及家屬宣傳醫(yī)院規(guī)章制度、疾病防治和保健知識。密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,按時巡視病房(患者),細(xì)致觀察病情,認(rèn)真做好交接班。三、護(hù)理人員行為規(guī)范熱愛護(hù)理專業(yè)、盡職盡責(zé),對患者要細(xì)心、耐心、熱情體貼,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理。不以任何方式泄露患者隱私,更不允許利用隱私要挾病人。教學(xué)、科研不損害病人健康利益,不抄襲剽竊他人科研成果,不嫉賢妒能。認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,上級醫(yī)師既要指導(dǎo)業(yè)務(wù)傳授技術(shù),抓醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、帶思想;同級醫(yī)師要緊密配合,相互幫助、共同提高;下級醫(yī)師要尊重上級醫(yī)師,虛心學(xué)習(xí)。廉潔行醫(yī),自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。對病人診斷和治療,要認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確。二、醫(yī)師行為規(guī)范認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對危重病人要堅(jiān)持搶救在先的原則。遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以職謀私,不索牟病人財(cái)物,謝絕病人請吃、饋贈,不收受回扣。不抬高自己,貶低別人。刻苦鉆研、虛心好學(xué)、不斷更新知識,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。助病人之所難。接待患者熱情,做到語言美、行為美;對病人一視同仁。著裝整齊,衣帽整潔,佩戴工牌。按時上班,不隨意離崗、竄崗。上 冊第一部分 員工行為規(guī)范一、醫(yī)院員工共同行為規(guī)范全體員工要熱愛醫(yī)院,熱愛科室、熱愛本職,愛崗敬業(yè),忠于職守、遵守勞動紀(jì)律、執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。以救死扶傷、防治疾病為己任,全心全意為患者服務(wù)。不在上班時間從事與本職工作無關(guān)的事。儀表端莊,舉止大方。急病人之所急。不冷漠、不敷衍,不刁難訓(xùn)斥患者及親屬。團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重、相互理解,相互支持,相互學(xué)習(xí),自覺維護(hù)集體榮譽(yù)。加強(qiáng)修養(yǎng),嚴(yán)于律己,以身作則,表里如一,不弄虛作假,不說有損醫(yī)院和人格的話。愛護(hù)儀器設(shè)備和公共財(cái)物。不得推諉病人,延誤搶救時間。堅(jiān)持因病施治,合理檢查,科學(xué)用藥、合理治療的原則。不以醫(yī)謀私,不開人情方、人情假、假證明,不“搭車”開藥,拒收紅包。堅(jiān)持實(shí)事求是的學(xué)風(fēng),發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主。嚴(yán)守醫(yī)密,嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確書寫執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,積極預(yù)防差錯事故,一但發(fā)生要及時挽救,嚴(yán)格執(zhí)行報告制度,不準(zhǔn)隱瞞和私了。努力鉆研業(yè)務(wù),更新護(hù)理知識和技能,開展新技術(shù),不斷提高護(hù)理技術(shù)水平,更好為患者服務(wù)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,預(yù)防差錯事故發(fā)生。保持病房良好秩序和整潔舒適的醫(yī)療環(huán)境。四、醫(yī)技人員行為規(guī)范為臨床診療提供科學(xué)數(shù)據(jù),主動配合臨床各科室工作。不謊報數(shù)據(jù),不出假報告。愛護(hù)儀器,精心保養(yǎng),熟悉性能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。五、行政管理人員行為規(guī)范認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府制定的各項(xiàng)工作方針、政策、帶頭遵紀(jì)守法和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立為患者、為醫(yī)療第一線、為基層、為員工服務(wù)的思想。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,堅(jiān)持吃苦在前、享受在后、辦事公正、作風(fēng)正派、廉潔奉公。自覺抵制和糾正不正之風(fēng)。努力為患者和困難員工排憂解難??炭鄬W(xué)習(xí)醫(yī)院管理理論,虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高管理水平??炭鄬W(xué)習(xí),鉆研技術(shù),熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能,為臨床第一線提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。認(rèn)真做好設(shè)備和物資計(jì)劃、審核、采購、驗(yàn)收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點(diǎn)、回收等工作,當(dāng)好家、理好財(cái)。勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。 第五部分 行政職能部門崗位職責(zé)一、行政人事部主任職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,準(zhǔn)確理解、執(zhí)行、傳達(dá)上級各項(xiàng)指示精神,并傳達(dá)、落實(shí)、檢查。 對上級和有關(guān)單位的通知、指示及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告,并提出建議。負(fù)責(zé)文件、報告、計(jì)劃、總結(jié)等的起草工作。負(fù)責(zé)行政公章的管理、使用工作,定期檢查科室印章使用、管理工作。負(fù)責(zé)科室設(shè)置、人員編制、用人規(guī)劃和人員配置工作。負(fù)責(zé)全院員工的勞動紀(jì)律管理、考勤管理工作,并定時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。1負(fù)責(zé)臨時工作人員的管理、清退工作。1做好群眾的來信來訪和病員的投訴接待、處理工作。二、人事專員職責(zé)在行政人事部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按時、保質(zhì)的完成各項(xiàng)人事工作。負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂,勞動合同、員工檔案、員工信息、各類證件的錄入、統(tǒng)計(jì)、保管工作。協(xié)助主任做好本部門所負(fù)責(zé)的員工崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等工作。三、行政文員職責(zé)在行政人事部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按時、保質(zhì)的完成各項(xiàng)行政工作。嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱、查閱制度,保證各類行政檔案的完整與真實(shí)。負(fù)責(zé)部門電話、電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)的使用、保養(yǎng)及辦公用品的領(lǐng)取、管理。負(fù)責(zé)管理會議室;保持會議室、辦公室整潔衛(wèi)生。協(xié)助主任做好各種行政會議安排工作,做好會議記錄、整理,印發(fā)會議紀(jì)要。1協(xié)助主任做好接待工作。四、醫(yī)務(wù)部主任職責(zé)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下工作,制定醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、等工作計(jì)劃及檢查、落實(shí)情況。組織、制定臨床開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及院內(nèi)外會診工作,積極開展教學(xué)、科研和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。積極預(yù)防處理醫(yī)療糾紛、事故差錯并進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查、研究及討論。督促、檢查、藥品、醫(yī)療器械的維護(hù)供應(yīng)和管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行、促催檢查醫(yī)院各崗位醫(yī)療質(zhì)量流程執(zhí)行情況,并不斷提出改進(jìn)意見。五、醫(yī)務(wù)干事職責(zé)在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門的日常工作。 協(xié)助主任深入醫(yī)療、醫(yī)技科室調(diào)查研究,為制定規(guī)章制度和操作規(guī)程提供準(zhǔn)確資料。聯(lián)系跨科室病例討論和院內(nèi)重大搶救。開展臨床科室各項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的審批。協(xié)助科主任完成領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作。經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,提出改進(jìn)意見,提高病歷書寫質(zhì)量。負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記和編目工作。提供教學(xué)、科研、臨床檢驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。七、護(hù)理部主任職責(zé)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的護(hù)理工作,實(shí)行卓有行動的組織管理、定期檢查、及時匯報。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制定的各崗位護(hù)理質(zhì)量流程常規(guī),并在執(zhí)行中提出改進(jìn)意見,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對各科護(hù)士長的組織管理,充分調(diào)動各科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力、發(fā)揮專長,做好臨床的傳、幫、帶工作。搞好婦產(chǎn)科病房現(xiàn)代化管理,保證專科護(hù)理質(zhì)量,各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)評比要求達(dá)標(biāo)。負(fù)責(zé)病人來信來訪,患者投訴的調(diào)查、了解、處理、上報工作。管理出院病人、入院病人的出、入院收費(fèi)及其他費(fèi)用。負(fù)責(zé)醫(yī)保病人參保的醫(yī)療費(fèi)用管理。對醫(yī)院的固定資產(chǎn)建立管理系統(tǒng),并進(jìn)行定期檢查。進(jìn)行科室成本核算,并制定成本核算考核管理辦法。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一切支出業(yè)務(wù)須經(jīng)財(cái)務(wù)部主任審核后,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款?,F(xiàn)金收入及時送存銀行,不得坐支現(xiàn)金。嚴(yán)禁利用銀行帳戶代其他單位或個人存取現(xiàn)金或?qū)⑹杖〉默F(xiàn)金以個人名義儲蓄。收付款無差錯,記賬及時,做到日清月結(jié),賬款相符。簽發(fā)支票時做好登記,入帳時辦理注銷。十、會計(jì)員職責(zé)在財(cái)務(wù)部主任領(lǐng)導(dǎo)下,以《會計(jì)法》為準(zhǔn)繩,按照《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會計(jì)制度》的規(guī)定,搞好會計(jì)核算。及時準(zhǔn)確地編制各類會計(jì)報表,做到帳表對口,數(shù)字正確,并認(rèn)真分析。做好會計(jì)監(jiān)督工作,保證帳帳相符,經(jīng)常檢查收支情況,及時清理債權(quán)債務(wù),分析費(fèi)用升降原因,提出改進(jìn)意見,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。按照《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定,做好會計(jì)資料的歸檔工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好科室成本核算和醫(yī)療收費(fèi)管理工作。完
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