【正文】 驗(yàn)室的校準(zhǔn)或檢驗(yàn)工作進(jìn)行判定。注1：此概念常用形容詞“可溯源的”來表述。這類物質(zhì)包括某些生物物質(zhì)，如疫苗，世界衛(wèi)生組織已經(jīng)規(guī)定了它的國(guó)際單位。 注3:所有有證參考物質(zhì)均應(yīng)符合本規(guī)范中測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的定義。 注2:當(dāng)物質(zhì)與特制的器件結(jié)合時(shí)，例如，已知三相點(diǎn)的物質(zhì)裝入三相點(diǎn)瓶、已知光密度的玻璃組裝成透射濾光片、尺寸均勻的球狀顆粒安放在顯微鏡載片上，有證參考物質(zhì)的特性有時(shí)可方便和可靠地確定。 有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) certified reference material（CRM） 附有證書的參考物質(zhì)，其一種或多種特性值用建立了溯源性的程序確定，使之可溯源到準(zhǔn)確復(fù)現(xiàn)的表示該特性值的測(cè)量單位，每一種出證的特性值都附有給定置信水平的不確定度。 參考標(biāo)準(zhǔn) reference standard 在給定地區(qū)或在給定組織內(nèi)，通常具有最高計(jì)量學(xué)特性的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，在該處所做的測(cè)量均從它導(dǎo)出。 質(zhì)量手冊(cè) quality manual 闡述一個(gè)組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系和質(zhì)量實(shí)踐的文件。 檢定（驗(yàn)證）verification 查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和（或）出具檢定證書。 校準(zhǔn)方法 calibration method 為進(jìn)行校準(zhǔn)而規(guī)定的技術(shù)程序。 檢驗(yàn)test 按照規(guī)定的程序，為了確定給定的產(chǎn)品、材料、設(shè)備、生物體、物理現(xiàn)象、工藝過程或服務(wù)的一種或多種特性或性能的技術(shù)操作。 注2：校準(zhǔn)也可確定其他計(jì)量特性，如影響量的作用。 校準(zhǔn) calibration 在規(guī)定條件下，為確定測(cè)量?jī)x器或測(cè)量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作。 檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室 testing laboratory 從事檢驗(yàn)工作的實(shí)驗(yàn)室。 注1：如果實(shí)驗(yàn)室只是某組織的一部分，該組織除了進(jìn)行檢驗(yàn)工作以外，還進(jìn)行其他活動(dòng)，則術(shù)語“實(shí)驗(yàn)室”僅指該組織內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)工作的那部分。a)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》； b)CNASCL01：2006《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(idt ISO/IEC17025：2005)；c)GB/T 190012015《質(zhì)量管理體系——要求》(idt ISO 90012015)；d)GB/T 190002000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》；e)有關(guān)各項(xiàng)檢測(cè)的有效法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 標(biāo) 題：術(shù)語和定義第 1 版 第0次修改 術(shù)語和定義 范圍本手冊(cè)適用于本實(shí)驗(yàn)室開展的所有影響檢測(cè)質(zhì)量的區(qū)域和從事影響檢測(cè)質(zhì)量的管理、執(zhí)行或驗(yàn)證工作的人員。 總體目標(biāo) 遵循認(rèn)可準(zhǔn)則，建立并不斷完善管理體系，規(guī)范并控制檢測(cè)過程，把實(shí)驗(yàn)室建成領(lǐng)導(dǎo)放心、用戶滿意、在行業(yè)中具有權(quán)威的先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。檢測(cè)中心保證嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量體系文件，有效運(yùn)行質(zhì)量體系，實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)，還將根據(jù)客戶和本系統(tǒng)不斷增長(zhǎng)的質(zhì)量要求，提高檢測(cè)水平和能力，提高服務(wù)水準(zhǔn)，不斷完善和改進(jìn)質(zhì)量體系，持續(xù)保持客戶對(duì)檢測(cè)中心的信心。并擁有先進(jìn)的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，如萬能試驗(yàn)機(jī)、沖擊試驗(yàn)機(jī)、沖擊試驗(yàn)低溫控制儀、金相分析儀、光譜分析儀和布氏、洛氏硬度計(jì)等理化分析設(shè)備及化學(xué)分析室，此外還有如磁粉探傷儀、超聲探傷儀和射線探傷室等無損檢測(cè)設(shè)備。 支持文件《文件控制程序》質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題：前言第 1 版 第0次修改第一章 前言 XXXXXXXXX公司理化實(shí)驗(yàn)室是所屬XXXXXXXXX公司的非法人機(jī)構(gòu)，本實(shí)驗(yàn)室組建于2017年，現(xiàn)有員工XX人。 質(zhì)量手冊(cè)宣貫、修訂或改版后，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定宣貫計(jì)劃，并做好宣貫工作，使全體人員充分了解質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容并正確執(zhí)行。持有者不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外借和復(fù)印，丟失時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人。手冊(cè)的存放應(yīng)方便本部門員工的使用。、發(fā)放和復(fù)印，應(yīng)得到實(shí)驗(yàn)室主任的批準(zhǔn)。受控本更換下來的舊版手冊(cè)應(yīng)及時(shí)回收，并加注“作廢”標(biāo)識(shí)。質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)： XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 標(biāo) 題：質(zhì)量手冊(cè)的管理第 1 版 第0次修改非受控本可發(fā)給上級(jí)主管機(jī)關(guān)和客戶；受控本發(fā)放時(shí)應(yīng)造冊(cè)登記，由領(lǐng)用人員簽名確認(rèn)。 質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放和回收手冊(cè)發(fā)放由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人管理。，對(duì)不適應(yīng)的部分進(jìn)行及時(shí)的修改和調(diào)整，當(dāng)修改部分文字較少或需緊急修改時(shí)，可以進(jìn)行手寫修改。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出修改計(jì)劃報(bào)實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)后實(shí)施。 遇到下列情況應(yīng)考慮對(duì)手冊(cè)進(jìn)行改版： 1）認(rèn)可準(zhǔn)則改版；2）組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化；3）檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)能力發(fā)生重大變化；4）評(píng)審中出現(xiàn)較大管理體系問題；5）法律法規(guī)變化。更換下來的手冊(cè)或手冊(cè)插頁(yè)應(yīng)及時(shí)加注“作廢”標(biāo)識(shí)，歸檔保存或者銷毀。 質(zhì)量手冊(cè)的版本和修訂。 當(dāng)質(zhì)量手冊(cè)編制或做出重大修訂后，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和貫徹。 職責(zé)，負(fù)責(zé)組織其編制、發(fā)放、宣貫、借閱、回收、歸檔并監(jiān)督執(zhí)行。實(shí)驗(yàn)室主任： 日期：質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題：實(shí)驗(yàn)室員工守則第 1 版 第0次修改員工守則，自覺執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)程序和規(guī)章制度；；、誠(chéng)實(shí)、及時(shí)為客戶服務(wù)的宗旨；，提高檢測(cè)質(zhì)量，做好本職工作；。以上各項(xiàng)承諾，接受客戶和社會(huì)各方面的檢查和監(jiān)督。4．實(shí)驗(yàn)室制定并實(shí)施《客戶機(jī)密與專有權(quán)保護(hù)程序》，保證客戶相關(guān)的機(jī)密信息及專有權(quán)得到嚴(yán)格的保護(hù)，維護(hù)客戶合法權(quán)益。2．根據(jù)所屬公司總經(jīng)理的授權(quán)，實(shí)驗(yàn)室的一切檢測(cè)活動(dòng)不受上級(jí)行政管理人員或部門的干預(yù)，能始終持續(xù)地保持做出檢測(cè)判斷的獨(dú)立性、公正性、科學(xué)性和完整性。各有關(guān)行政主管部門人員不能因行政、商業(yè)和財(cái)經(jīng)方面的原因干擾和影響中心的一切質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)。 法定代表人： 日期： 質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題： 委托書第 1 版 第0次修改委托書 我作為XXXXXXXXX公司的法定代表人，授權(quán)XXX為實(shí)驗(yàn)室主任（實(shí)驗(yàn)室最高管理者）全權(quán)負(fù)責(zé)中心的經(jīng)營(yíng)和管理，有權(quán)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的資源進(jìn)行配置和使用。我要求人事、后勤和物資管理部門對(duì)檢測(cè)工作給予大力配合和支持，在人力資源，能源保證，物資采購(gòu)，設(shè)施維護(hù)，交通運(yùn)輸?shù)确矫娼o予充分的保障。XXXXXXXXX公司檢測(cè)中心質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)： XX/NN17062017 編 制： 審 核：批 準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：受控狀態(tài)：□受控/□非受控分 發(fā) 號(hào)： 發(fā)布日期： 實(shí)施日期： 質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題： 質(zhì)量手冊(cè)修訂頁(yè)第 1 版 第0次修改序號(hào)對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào)修訂內(nèi)容審核批準(zhǔn)日期質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題： 目錄第 1 版 第0次修改章節(jié)序號(hào)內(nèi)容頁(yè)數(shù)章節(jié)序號(hào)內(nèi)容頁(yè)數(shù)封面不符合檢驗(yàn)工作的控制質(zhì)量手冊(cè)修訂頁(yè)改進(jìn)目錄糾正措施公司法人公正聲明預(yù)防措施委托書記錄的控制實(shí)驗(yàn)室公正性聲明內(nèi)部審核發(fā)布令管理評(píng)審員工守則5技術(shù)要求質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令總則質(zhì)量手冊(cè)的管理人員前言設(shè)施和環(huán)境條件質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)檢驗(yàn)方法及方法的確認(rèn)術(shù)語和定義測(cè)量設(shè)備管理要求測(cè)量溯源性組織抽樣管理體系受檢物品的處置文件控制檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量保證要求、標(biāo)書和合同的評(píng)審檢測(cè)報(bào)告檢測(cè)工作的分包附錄A實(shí)驗(yàn)室平面圖服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)附錄B職能分配表服務(wù)客戶附錄C檢測(cè)工作流程圖投訴附錄D程序文件目錄附錄E質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)與實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則及計(jì)量認(rèn)證條款對(duì)照表HHRBDC/SC0116082010質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題： 公司法人公正聲明第 1 版 第0次修改公司法人公正聲明我作為XXXXXXXXX公司實(shí)驗(yàn)室所屬單位：XXXXXXXXX公司的法定代表人，要求實(shí)驗(yàn)室制定并貫徹為維護(hù)檢測(cè)工作公正性和誠(chéng)實(shí)性的行為準(zhǔn)則，按照認(rèn)可準(zhǔn)則要求建立和維護(hù)管理體系，貫徹管理方針和服務(wù)目標(biāo)。我保證實(shí)驗(yàn)室完全獨(dú)立自主的開展檢測(cè)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持公正、誠(chéng)實(shí)的服務(wù)宗旨，杜絕單位內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和部門不恰當(dāng)?shù)馗深A(yù)檢測(cè)活動(dòng)，不給員工施加商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他壓力。我承諾在檢測(cè)活動(dòng)中尊重實(shí)事求是的原則，出具的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)公正、科學(xué)、準(zhǔn)確，并保護(hù)客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)和所有權(quán)等，并承擔(dān)相應(yīng)的民事法律責(zé)任。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)以第三方公正立場(chǎng)，獨(dú)立從事金屬材料及制品檢測(cè)并客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢測(cè)報(bào)告。 法定代表人： 日期： 質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題：實(shí)驗(yàn)室最高管理者公正性聲明第 1 版 第0次修改實(shí)驗(yàn)室公正性聲明 XXXXXXXXX公司理化實(shí)驗(yàn)室為了提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶合法權(quán)益，使客戶保持對(duì)實(shí)驗(yàn)室的良好信心，特作如下聲明：1．實(shí)驗(yàn)室以第三方公正立場(chǎng)，依據(jù)國(guó)外國(guó)內(nèi)相關(guān)的法律、法規(guī)以及合同或契約的規(guī)定，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶提供金屬材料及制品檢測(cè)服務(wù)。3．實(shí)驗(yàn)室制定并實(shí)施《實(shí)驗(yàn)室公正行為控制程序》，保證全體工作人員在公正性，準(zhǔn)確性、誠(chéng)實(shí)性方面的可信度。5．實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照CNAS―RL01：2007《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》要求編制XXXXXXXXX公司理化實(shí)驗(yàn)室《質(zhì)量手冊(cè)》，建立質(zhì)量管理體系，并把《質(zhì)量手冊(cè)》作為實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理的基本準(zhǔn)則和對(duì)客戶以及社會(huì)提供質(zhì)量保證的承諾。實(shí)驗(yàn)室主任：日期： 質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題：保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的承諾第 1 版 第0次修改發(fā) 布 令XXXXXXXXX公司理化實(shí)驗(yàn)室《質(zhì)量手冊(cè)》按照CNAS―RL01：2007《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》（等同采用ISO/IEC170252005）標(biāo)準(zhǔn)編制的文件化的質(zhì)量體系，對(duì)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)的程序/過程/操作均作了具體的描述和規(guī)定，是實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)所依據(jù)的準(zhǔn)則，業(yè)經(jīng)實(shí)驗(yàn)室管理層審議決定，從即日起批準(zhǔn)實(shí)施，實(shí)驗(yàn)室各級(jí)管理、技術(shù)人員及全體試驗(yàn)操作人員必須嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行。7．抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)和壓力；實(shí)驗(yàn)室主任：日期： 質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XX/NN17062017章節(jié)條號(hào)：第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 標(biāo) 題：質(zhì)量手冊(cè)的管理第 1 版 第0次修改0．8質(zhì)量手