接待流程及標(biāo)準(zhǔn)-展示頁
2025-07-24 02:20本頁面
【正文】 ，酌情安排接待標(biāo)準(zhǔn)。四、保密事項(xiàng)接待中涉及機(jī)要事務(wù)、秘密文電、重要會(huì)議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內(nèi)外有別，嚴(yán)守本公司商業(yè)機(jī)密。座談時(shí)：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領(lǐng)導(dǎo)，后同事。接受名片時(shí)：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。言語：語氣溫和、禮貌文雅。三、接待禮儀：儀表：面容清潔，衣著得體。公司商務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)一、目的為樹立公司良好形象，擴(kuò)大公司對(duì)外聯(lián)系和交流，本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對(duì)口接待，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理”的原則。二、范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。舉止：穩(wěn)重端莊，從容大方。態(tài)度：誠懇熱情，不卑不亢。進(jìn)電梯時(shí)：要告訴客人上幾樓，讓客人先進(jìn)、先出。送客時(shí)：根據(jù)身份確定規(guī)格，若送至公司門口、汽車旁，招手待客人遠(yuǎn)去，方可離開。五、計(jì)劃與準(zhǔn)備行政部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)部門來訪預(yù)約時(shí)，對(duì)來賓接待，應(yīng)了解來賓基本情況：來賓職務(wù)、來訪具體時(shí)間、人數(shù)、本地逗留日期、目的和要求等。行政部根據(jù)來賓情況按計(jì)劃通知參加會(huì)晤的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員、落實(shí)會(huì)晤時(shí)間及場(chǎng)所。行政部根據(jù)情況計(jì)劃安排來賓游覽路線、購物商場(chǎng)、娛樂項(xiàng)目。行政部根據(jù)情況安排接待所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，駕駛員聽從行政部經(jīng)理協(xié)調(diào)安排，統(tǒng)一調(diào)度。六、接
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