員工勝任力模型與標準-展示頁
2025-07-23 19:12本頁面
【正文】 供了強有力的依據(jù)，并將發(fā)揮重要作用，如下圖所示：勝任能力模型在工作分析中應(yīng)用傳統(tǒng)的工作崗位分析較為注重工作的組成要素，而基于勝任特征的分析，則研究工作績效優(yōu)異的員工，突出與優(yōu)異表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)的特征及行為，結(jié)合這些人的特征和行為定義這一工作崗位的職責(zé)內(nèi)容，它具有更強的工作績效預(yù)測性，能夠更有效地為選拔、培訓(xùn)員工以及為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、獎勵、薪酬設(shè)計提供參考標準。 序列專業(yè)勝任能力：在某個特定角色或工作中所需的特殊的、獨特的技能。在多個角色中都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所不同。216。針對公司具體情況，專家組將其所有崗位需具備的勝任能力分為如下三方面：216。三、特別說明不同企業(yè)由于所從事的行業(yè)、特定的發(fā)展時期、業(yè)務(wù)重點、經(jīng)營戰(zhàn)略等的差異，對人才素質(zhì)的要求是不同的。216。 “勝任力模型”是指構(gòu)成每一項工作所必須具備的勝任力總和。l 動機——決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭；l 特質(zhì)——某人所具有的特征或其典型的行為方式（如喜歡冒險）；l 自我認知——對自己身份的知覺和評價（如認為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威）；l 知識——某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息（如人力資源管理的專業(yè)知識）；l 技能——掌握和運用專門技術(shù)的能力（如英語讀寫能力、計算機操作能力）；l 社會角色——個體對于社會規(guī)范的認知與理解（如想成為工作團隊中的領(lǐng)導(dǎo)）。二、術(shù)語和定義216。員工個體所具有的勝任特征有很多，但企業(yè)所需要的不一定是員工所有的勝任特征，企業(yè)需要根據(jù)崗位的要求以及組織的環(huán)境，明確能夠保證員工勝任該崗位工作、確保其發(fā)揮最大潛能的勝任特征，并以此為標準來對員工進行挑選與培養(yǎng)。隨著企業(yè)管理水平的提高，勝任力模型中的每個勝任力都將隨之改變。勝任力一旦被確定，企業(yè)就可以通過培訓(xùn)等方式促使其領(lǐng)導(dǎo)者進行學(xué)習(xí)，達到勝任力的要求。一個企業(yè)可以利用勝任力來識別其領(lǐng)導(dǎo)團隊的行為是否可以帶領(lǐng)整個企業(yè)達到預(yù)定的發(fā)展目標。. .. . ..員工勝任力模型及標準學(xué)習(xí)參考目 錄一、 前言二、 術(shù)語和定義三、 特別說明四、 應(yīng)用范圍五、 各崗位勝任力模型六、 各崗位勝任力標準一、前言新經(jīng)濟時代，人力資源管理將面臨一系列的社會經(jīng)濟變化，公司的財富更加依賴于其員工所具備的勝任公司發(fā)展需要的能力，企業(yè)的不可模仿的核心競爭力的形成將來自于對員工勝任能力尤其是那些具有很高專業(yè)技術(shù)和能力的員工能力的管理?？梢哉f，新經(jīng)濟時代的人力資源管理就是員工勝任能力資源的管理。勝任力對于預(yù)定目標的影響是可以衡量的，企業(yè)可以利用勝任力的可衡量性來評價其領(lǐng)導(dǎo)者目前在勝任力方面存在的差距以及未來需要改進的方向和程度。也許兩個企業(yè)可能在財務(wù)結(jié)果（同時也包括員工成長以及客戶發(fā)展結(jié)果）上非常相似，但是他們獲取這些結(jié)果的方法則完全依賴于根據(jù)其戰(zhàn)略和企業(yè)文化設(shè)定的勝任力。勝任力的變化程度，將隨著人們在不同的年齡、階段、職涯層級、以及環(huán)境等而有所不同。公司專家組依據(jù)前期的調(diào)研結(jié)果，通過運用勝任特征模型分析法提煉出了能夠?qū)T工的工作有較強預(yù)測性的勝任特征，即員工最佳勝任特征能力，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展目標制定了適合公司的員工勝任力標準。 “勝任力”是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質(zhì)、自我認知、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認知或行為技能——任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體的特征。216。一個完整的勝任力模型，通常包含了一個或多個群組，而每個群組底下又包含了若干個勝任力特征，且每個勝任力特征都有著一個描述性定義及3～5級行為描述或在工作中可以展現(xiàn)出這個才能的特定行為。 構(gòu)成勝任力的特征有三個重要特性：l 與工作績效有密切的關(guān)系，甚至可以預(yù)測員工的未來工作績效；l 與任務(wù)情景相聯(lián)系，具有動態(tài)性；l 能夠區(qū)分業(yè)績優(yōu)秀者和業(yè)績一般者。在同一個企業(yè)里，不同的職務(wù)、不同的崗位對人才素質(zhì)也有不同的要求。 全員核心勝任能力：是公司價值觀、文化及業(yè)務(wù)需求的反映，是針對組織中所有員工的、基礎(chǔ)且重要的要求，它適用于組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔(dān)何種崗位均適用。 序列通用勝任能力：是依據(jù)員工所在的崗位群，或是部門類別不同而需要的專業(yè)知識、技巧及能力。216。四、應(yīng)用范圍“勝任力模型”在人力資源管理活動中起著基礎(chǔ)性的、決定性的作用。勝任能力模型在招聘與任用中應(yīng)用傳統(tǒng)的人員選拔一般比較重視考察人員的知識、技能等外顯特征，而沒
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