【正文】 果文件 管理人力資源部門的各種文件上傳下達和保管存檔工作基準(zhǔn)崗位名稱職位代碼基本職責(zé)描述行政總監(jiān)Oa002 制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計劃，并組織實施，做到計劃明確，方法靈活 擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度，督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定，做到依章辦事，有章可循，規(guī)劃公司的各項行政運營管理 組織有關(guān)人員按公司董事會制定的經(jīng)營戰(zhàn)略，協(xié)同公司各部門編制公司年度工作計劃及公司經(jīng)營指標(biāo) 根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況，按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，負責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃，周工作匯總，月度工作總結(jié)和簡報，季度、年度工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿 籌備股東會、董事會、總經(jīng)理辦公會議的召開，組織編寫會議紀(jì)要和決議，并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況 擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度，做到制度健全，按章辦事, 并負責(zé)公司行政費用的預(yù)算與控制 在公司負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系，匯總各部門的規(guī)章制度，制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行 組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司的良好形象行政經(jīng)理Oa003 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和綜合管理工作確定的整體目標(biāo)，制定具體工作計劃，并在審核后貫徹實施 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)起草本公司綜合性的經(jīng)營管理報告、總結(jié)、計劃、決議等文件、函件 起草公司綜合管理制度、工作總結(jié)、年度簡報等重要管理文件，并上報領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)籌備重要會議，協(xié)調(diào)好各方面工作，保證重要會議的順利召開 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)擬定公司固定資產(chǎn)管理辦法，保證公司固定資產(chǎn)不會向外流失 做好公司物業(yè)管理相關(guān)工作，為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境 負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，組織相應(yīng)的公司內(nèi)部期刊、網(wǎng)站的制作和宣傳 組織安排重要客戶、客人來訪的吃、住、行等方面工作行政主管Oa004 完成公司固定資產(chǎn)的管理，低值易耗品、辦公用品的購置、驗收、登記、發(fā)放工作，提高物品的使用率，確保業(yè)務(wù)正常開展，并防止公司資產(chǎn)流失 起草公司文書、檔案（包括文書、技術(shù)、財務(wù)、人事）管理制度 組織有關(guān)人員做好公文收發(fā)、打印、通訊以及文書檔案的管理和印章等使用工作 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室有關(guān)行政接待事務(wù), 做好來信來訪接待及重要客人接待工作 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司總部辦公場所（物業(yè)）各項費用進行審核，保證費用報銷的真實性，參與公司房屋裝修、營業(yè)場所裝修、監(jiān)控設(shè)計的審核及招、評標(biāo)工作，確保裝修、監(jiān)控工作保質(zhì)保量符合要求 進行公司車輛使用的調(diào)度，保證公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車 督促勤雜人員做好公司辦公場所的綠化、美化工作、保證辦公場所美觀、有序,組織公司財產(chǎn)的保衛(wèi)工作，確保公司的財產(chǎn)安全系統(tǒng)運營主管Oa014 負責(zé)對公司的電腦和系統(tǒng)進行優(yōu)化 保證硬件和軟件信息系統(tǒng)的最佳選擇 收集所有可利用的技術(shù)信息，預(yù)測提高數(shù)據(jù)處理的可行性，并確定它在公司內(nèi)部的可實施性，負責(zé)協(xié)調(diào)組織各部門的信息管理工作行政專員Oa005 管理公司總部的文件整理、歸檔工作，通過整理排架、編號排序、編制檢索等實現(xiàn)公司文件檢索方便，便于使用和檔案安全 負責(zé)公司各類文件的簽收、呈送、分發(fā)及借閱，并做好記錄，確保無遺漏 負責(zé)辦公室文稿的打印、發(fā)送、歸檔和公司辦公用品、圖書資料的使用、借閱工作 收集國家相關(guān)管理制度、法規(guī)等文件，為領(lǐng)導(dǎo)和公司管理提供支持 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)和接待事務(wù) 會議的通知、會議場所的安排 負責(zé)行政辦公室人員考勤工作系統(tǒng)管理員Oa015 執(zhí)行電腦程序并修改現(xiàn)存的程序 維修并解決PC硬件、軟件、LAN和網(wǎng)絡(luò)工作 引導(dǎo)并培訓(xùn)員工使用IT應(yīng)用軟件 聯(lián)系IT硬件軟件的購買和維護高級秘書Oa025 為總經(jīng)理提供一切所需的文書性支持工作，組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料，負責(zé)組織起草總經(jīng)理會議材料 負責(zé)公司辦公會的有關(guān)事宜，并辦理會議議定事項 督促、檢查、催辦上級批件，公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會議議定事項的辦理工作 協(xié)助做好年度工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作，參與組織接待工作，以及綜合會議的會務(wù)工作，并且整理成通報文件 負責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要，記好大事記 完成外文文件翻譯工作部門秘書Oa006 協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中往來的各類文件，建立系統(tǒng)化文件管理 負責(zé)門各類相關(guān)文件的翻譯工作 協(xié)助部門經(jīng)理與各部門之間及本部門內(nèi)的溝通，處理日常工作中往來的各類文件，建立系統(tǒng)化文件管理 負責(zé)文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理，負責(zé)保密工作前臺Oa016 接聽電話，轉(zhuǎn)接正確，做好公司對外形象第一關(guān) 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行文檔的錄入工作 辦理公司外發(fā)郵件、快遞，同時做好郵件、快遞的簽收工作 接待來訪賓客，引領(lǐng)到會客室，并通知相關(guān)負責(zé)人 處理來往信件、傳真，及時上傳下達 辦理領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作基準(zhǔn)崗位名稱職位代碼基本職責(zé)描述客戶服務(wù)經(jīng)理Cs003 根據(jù)總公司的目標(biāo)和計劃，確定本部門的工作目標(biāo)和中長期計劃，并組織實施 統(tǒng)籌安排各項計劃，明確內(nèi)部業(yè)務(wù)與分工 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和規(guī)劃 建立客戶滿意制度并實施督導(dǎo) 解決重大售后服務(wù)事務(wù)客戶服務(wù)主管Cs004 組織制訂和實施服務(wù)管理和考核標(biāo)準(zhǔn) 制訂、更新部門內(nèi)ISO9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 組織做好售后的各種服務(wù)工作 處理業(yè)主的投訴，及時為業(yè)主解決問題客戶服務(wù)專員Cs005 直接面對業(yè)主，幫助客戶及時解決各種困難，處理各種問題 嚴(yán)格按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù) 接受客戶投訴或建議，改進提高服務(wù)水平基準(zhǔn)崗位名稱職位代碼基本職責(zé)描述開發(fā)總監(jiān)De002 確定能夠在現(xiàn)在或?qū)頌楣編頋撛诶娴捻椖?，并推動其發(fā)展 負責(zé)對房地產(chǎn)市場進行預(yù)測，并對開發(fā)項目進行可行性研究及經(jīng)濟測算 全面組織經(jīng)營、開發(fā)工作中的談判、籌資工作 組織進行公司房地產(chǎn)項目可行性研究、分析 負責(zé)對開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計的審查，并提出合理化建議 負責(zé)土地一級開發(fā)的談判工作 協(xié)調(diào)各開發(fā)部門的工作，使得項目尋找、項目前期、計劃、招投標(biāo)等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，協(xié)調(diào)共進 完成對房地產(chǎn)項目開發(fā)后的評價工作，對開發(fā)項目的成本及費用進行核算，并做出經(jīng)濟及社會效益評價市場調(diào)研經(jīng)理De003 制定市場調(diào)研分析工作流程 根據(jù)公司定位和項目計劃開展組織有針對性的市場調(diào)研活動 組織新項目可行性研究、項目策劃和定位 組織為公司尋找土地，進行土地儲備和相關(guān)調(diào)研工作，并提出調(diào)研報告市場調(diào)研主管De004 組織具體項目的前期市場調(diào)研工作 獨立完成項目可行性研究報告 進行土地儲備的具體調(diào)研工作投資主管De054 具體負責(zé)公司投資項目的發(fā)掘、考察和研究，提交考察報告 編寫項目投資建議書，完成具體的投資實施工作 開展以定向募資的投資銀行業(yè)務(wù)為中心的投資和融資業(yè)務(wù)投資分析師De064 從事項目投資分析、管理，高級財務(wù)管理及資本運作 對房地產(chǎn)市場進行分析，對資本運營、資金運作、項目開發(fā)與項目審計進行技術(shù)分析 獨立完成房地產(chǎn)項目的成本核算、可行性分析 起草和審定合作合同、章程、協(xié)議書市場調(diào)研員De005 運用市場調(diào)查、市場研究等方面數(shù)據(jù)庫，進行房地產(chǎn)市場調(diào)研 負責(zé)所需商業(yè)信息及市場信息的搜集、調(diào)研、分析及項目前期調(diào)研 進行消費者心理、競爭對手、最新技術(shù)、樓盤定位等信息收集和研究基準(zhǔn)崗位名稱職位代碼基本職責(zé)描述前期經(jīng)理Pe003 貫徹執(zhí)行國家、北京市有關(guān)規(guī)劃設(shè)計的規(guī)章制度，組織制定公司有關(guān)前期工作規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，貫徹執(zhí)行 監(jiān)督控制領(lǐng)取建設(shè)工程規(guī)劃許可證前全部與政府相關(guān)部門包括土地局、計委、建委、工商、規(guī)劃局等的各種手續(xù)工作及時間安排 監(jiān)督與土地方協(xié)調(diào)工作及拆遷手續(xù)的辦理 制定工程前期工作計劃并組織實施 審核工程前期各項費用支出，并對前期工作質(zhì)量負責(zé) 組織工程前期人員完成所規(guī)定的工作 協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作總設(shè)計師Pe013 負責(zé)公司開發(fā)項目的建筑技術(shù)、建筑質(zhì)量、建筑成本的全面把握和管理工作 具體領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計進行項目設(shè)計和招標(biāo)、協(xié)調(diào)工作 組織對住宅單體及大型公建的初步設(shè)計進行審查和復(fù)審 負責(zé)工程前期的技術(shù)決策，制定和審查項目設(shè)計出圖計劃 審查工程項目委托設(shè)計任務(wù)書及各階段各專業(yè)的設(shè)計成果，對設(shè)計成果的質(zhì)量進行全面把關(guān)