【正文】
,因此績(jī)效也會(huì)不斷發(fā)生變化。 多維性是指需要從多個(gè)不同的方面和維度對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)分析。它具有多因性、多維性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。第二章 績(jī)效相關(guān)理論概述績(jī)效,單純從語(yǔ)言學(xué)的角度來(lái)看,績(jī)效包含有成績(jī)和效益的意思。第五章對(duì)上述績(jī)效考核體系實(shí)施過(guò)程中的保障措施,使新的績(jī)效考核體系得以有效實(shí)施。包括績(jī)效考核的相關(guān)概念,績(jī)效考核的理論基礎(chǔ)和績(jī)效考核的方法第三章對(duì)世華公司銷(xiāo)售人員管理現(xiàn)狀及其存在問(wèn)題的了解、分析,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及個(gè)別訪談對(duì)銷(xiāo)售人員對(duì)現(xiàn)有績(jī)效考核滿(mǎn)意度及其績(jī)效考核狀況進(jìn)行了解,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員績(jī)效考核存在的問(wèn)題。(第四章思路和原則可以合并到一小節(jié),主體和周期可以合并)本文共分為五章,論文框架如下:世華公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系現(xiàn)狀及存在問(wèn)題世華公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系再設(shè)計(jì)緒論:研究背景、目的和意義、方法相關(guān)理論概述績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)思路績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)原則銷(xiāo)售人員關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的確定考核權(quán)重的確定考核主體設(shè)計(jì)考核周期設(shè)計(jì)世華公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系實(shí)施的保障措施結(jié) 論圖11 論文框架圖具體內(nèi)容如下:第一章對(duì)論文的研究背景、研究的目的和意義、研究方法以及論文的研究?jī)?nèi)容和研究框架進(jìn)行了闡述。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是在文獻(xiàn)查閱的基礎(chǔ)上完成的,再統(tǒng)一發(fā)放到該公司銷(xiāo)售人員手中,進(jìn)行回收,再用相關(guān)軟件對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行匯總、分析。在掌握了一定的理論的前提下,結(jié)合實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析,理論聯(lián)系實(shí)際,促進(jìn)了本論文的完成。 本文在研究方法上主要采用文獻(xiàn)綜述法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法,注重學(xué)科的結(jié)合、定性與定量的結(jié)合、以及理論與實(shí)踐的結(jié)合,使論文的分析論述更具有說(shuō)服力。它過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要補(bǔ)齊短板,從而使企業(yè)更傾向于重視短期目標(biāo),忽視長(zhǎng)期目標(biāo)。當(dāng)今企業(yè)中績(jī)效考核就猶如一個(gè)測(cè)量器,是企業(yè)衡量員工工作績(jī)效的重要依據(jù)。如果我們把企業(yè)看做是一個(gè)“制造人才”的工廠,那么“績(jī)效考核”就是進(jìn)行“質(zhì)量檢查”;質(zhì)檢中的任何漏洞影響到的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品即“人”,更是會(huì)影響到企業(yè)整體的形象與聲譽(yù)。有的經(jīng)營(yíng)者都會(huì)采用人事考核制度,努力對(duì)員工的能力和業(yè)績(jī)做出客觀而公正的評(píng)價(jià)。任何一家公司的營(yíng)銷(xiāo)工作都是一項(xiàng)復(fù)雜而多變的工作,尤其面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,任何一個(gè)公司只要在公司管理機(jī)制的某一方面存在缺陷或處于劣勢(shì),這個(gè)公司就會(huì)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中輸給其他相對(duì)完善的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而造成機(jī)制上的落后,競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)。而銷(xiāo)售人員又是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的因素。正因如此,眾多企業(yè)紛紛實(shí)施績(jī)效管理想方設(shè)法提高員工的績(jī)效,進(jìn)而提高自己的管理績(jī)效和企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效。我們處在一個(gè)對(duì)績(jī)效要求極其苛刻的時(shí)代,優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。企業(yè)制定的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)是否合理,管理層對(duì)績(jī)效考核實(shí)施、控制是否公平、準(zhǔn)確,會(huì)直接影響一線銷(xiāo)售人員的積極性;而銷(xiāo)售人員的積極性和表現(xiàn),又會(huì)對(duì)企業(yè)的效益產(chǎn)生直接而又重大的影響。一個(gè)企業(yè)的成功或失敗,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)或下降,除了不可抗拒的因素之外,人是決定性的因素,事在人為。良好的績(jī)效考核對(duì)提高銷(xiāo)售人員的工滿(mǎn)意度,留住有價(jià)值的員工;進(jìn)而提升企業(yè)的整體素質(zhì),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅度提升起到不可忽視的作用。大多數(shù)房地產(chǎn)公司認(rèn)為其考核制度存在的最大問(wèn)題是考核方法的選擇與考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),這已經(jīng)成為當(dāng)前制約房地產(chǎn)公司人力資源績(jī)效考核方面的一個(gè)主要問(wèn)題。從而保證員工在一個(gè)公平和有朝氣的工作氛圍中工作,提高生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)???jī)效考核是人力資源管理的核心,它既關(guān)系到員工個(gè)人利益,同時(shí)又涉及整個(gè)組織的績(jī)效及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一個(gè)公認(rèn)的判斷和事實(shí)是,隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度加劇,人才是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最關(guān)鍵的因素。如何解決這一系列的困擾,成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。2008年金融危機(jī)致多國(guó)住宅市場(chǎng)的調(diào)整,中國(guó)政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策雖然對(duì)抑制房地產(chǎn)需求、打擊投機(jī)炒作起到了很好的作用,有利于房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,但卻讓房地產(chǎn)企業(yè)感受前所未有的壓力,尤其是作為企業(yè)主體的銷(xiāo)售人員,更是感受到了前所未有的壓力。 Key performance indicator。關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;房地產(chǎn);關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);銷(xiāo)售人員ABSTRACTWith the accelerated pace of market changes, panies are looking for an effective way of winning. Real estate is one of the national pillar industry, the policy makers should closely follow the situation changes, improve their level of enterprise management, in order to win the petition in the market. In the long run, the success of petition in the real estate business, is no longer simply rely on a single or several real estate development success, more dependent on financial, human resources and other factors of the integrated operation.For the rapidly growing Chinese real estate enterprises, it has important strategic significance that Establish a scientific and human resources management system, to attract and retain qualified personnel, with good talent, Enhance core petitiveness, and actively participate in the increasingly fierce war for talent. Only in this way, enterprises can in the increasingly fierce petition for qualified personnel to retain the best people, maintaining the core petitiveness of enterprises.Firstly, starting from the research background outlines the purpose and significance of the research paper, Thesis put forward approach and framework. Second, a brief introduction related to the theoretical basis of performance appraisal. The third part introduces the basic situation of the shihua Company, through the sales staff performance appraisal of the status quo found problems. The fourth part of the evaluation system according to pany sales staff problems, to key performance indicators as the core of its redesigned to improve the level of performance appraisal. Part five take appropriate measures to protect the new smooth implementation of performance appraisal system.顯示對(duì)應(yīng)的拉丁字符的拼音字典1. 名詞1. 論文2. 論斷3. 論點(diǎn)4. 論題5. 正題Key words: Performance assessment。第四部分根據(jù)公司銷(xiāo)售人員考核體系中存在的問(wèn)題,以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心對(duì)其進(jìn)行再設(shè)計(jì),以提高績(jī)效考核水平。其次,簡(jiǎn)要介紹了績(jī)效考核相關(guān)的理論基礎(chǔ)。只有如此,企業(yè)才能在日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中保留優(yōu)秀的人才,保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的成功,已不再簡(jiǎn)單地依靠單個(gè)或者幾個(gè)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的成功,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,更依賴(lài)于資金、人力資源等因素的綜合運(yùn)作。世華公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系再設(shè)計(jì)摘 要隨著市場(chǎng)環(huán)境變化速度的加快,企業(yè)紛紛尋找有效的制勝之路。房地產(chǎn)業(yè)是國(guó)家支柱型產(chǎn)業(yè)之一,其決策者更應(yīng)該緊跟形勢(shì)變化,提高自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,以求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。對(duì)于迅速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè),建立科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng),吸引人才、留住人才、用好人才,提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,積極參與日益激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),具有重要的戰(zhàn)略意義。本文首先從研究背景入手,概述了論文的研究目的和意義,提出了論文研究的方法和框架。第三部分介紹了世華公司的基本情況,通過(guò)對(duì)公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題。第五部分采取相應(yīng)措施,保障新的績(jī)效考核體系的順利實(shí)施。 Real estate。 Sales personnel 顯示對(duì)應(yīng)的拉丁字符的拼音字典1. 名詞1. 論文2. 論斷3. 論點(diǎn)4. 論題5. 正題朗讀顯示對(duì)應(yīng)的拉丁字符的拼音字典目 錄第一章 緒論 1 1 1 2 3第二章 績(jī)效相關(guān)理論概述 5 5 6第三章 世華公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題 9 9 11 12第四章 世華公司銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系再設(shè)計(jì) 16 16 16 17 21 23 24 25 26第五章 銷(xiāo)售人員績(jī)效考核體系實(shí)施的保障措施 27 27 27 27 27結(jié) 論 28參考文獻(xiàn) 29附 錄一 30附 錄二 32附 錄三 33附 錄四 34謝 辭 3835 / 35第一章 緒論經(jīng)濟(jì)全球化為企業(yè)創(chuàng)造了史無(wú)前例的發(fā)展契機(jī),也使企業(yè)面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售人員壓力過(guò)大、員工流失率的猛增等等,都成為困擾企業(yè)發(fā)展的難題。近年來(lái),由于市場(chǎng)需求量的逐年遞增,房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量激增,但是,行業(yè)高素質(zhì)人才出現(xiàn)緊缺。如何吸引、招募、使用、配置和開(kāi)發(fā)人才,在不同的企業(yè)是大不相同的,可以說(shuō),人是其他經(jīng)營(yíng)要素都日漸趨同的現(xiàn)實(shí)中重要的變數(shù),這個(gè)變數(shù)決定了企業(yè)員工的質(zhì)量、效率和熱情,同時(shí)也決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有效的績(jī)效考核可以提高銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效,為制定員工政策提供信息,如加薪、升職、解雇、降職、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)和試用等。我國(guó)房地產(chǎn)公司的人力資源管理部門(mén)在運(yùn)用績(jī)效考核體系