【摘要】消費(fèi)者的情緒情感一、情緒與情感的概念和產(chǎn)生情緒與情感的概念情緒和情感是消費(fèi)者判斷客觀事物符合主體需要的程度而產(chǎn)生的態(tài)度和內(nèi)心體驗(yàn),它是消費(fèi)者對(duì)客觀事物與自己需要之間關(guān)系的反映。?情緒、情感的特點(diǎn)?1、兩極性?(1)肯定性和否定性兩級(jí)?(2)積極和消極對(duì)立?(3)緊張和輕松對(duì)立?
2025-05-23 07:05
【摘要】第七章情緒與情感情緒:喜怒哀懼有原因喜:布什總統(tǒng)上班第一天悲:“庫(kù)爾克斯”號(hào)航母沉沒之后憤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的韓國(guó)兒童一朵因抑郁而?凋謝的?花啟示:學(xué)會(huì)快樂,做情緒的主人課程內(nèi)容第一節(jié)
2025-03-02 22:24
【摘要】第五章情緒和情感一、情緒的概念客觀事物是否符合人的需要產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。(1)客觀事物是情緒產(chǎn)生的來源。(2)需要是情緒產(chǎn)生的基礎(chǔ)。(3)主觀體驗(yàn)是情緒的心理內(nèi)容。與認(rèn)知的關(guān)系:(1)認(rèn)知活動(dòng)是反映事物的屬性及其關(guān)系;情緒是對(duì)反映內(nèi)容的一種特殊的態(tài)度,具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)并伴隨著生理反應(yīng)。(2)認(rèn)知
2025-01-23 17:39
【摘要】第七章情緒和情感教學(xué)目標(biāo):掌握情緒情感的概念、外部表現(xiàn)、生理機(jī)制;掌握幾種重要的情緒情感狀態(tài);了解幾種重要的情緒理論,并能運(yùn)用情緒理論調(diào)控自己的情緒。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn):情緒情感的區(qū)別、情緒情感狀態(tài)、情緒理論教學(xué)方法、手段:課堂講授、演示實(shí)驗(yàn)、情商測(cè)驗(yàn)教學(xué)對(duì)象:心理咨詢專業(yè)(專)教學(xué)時(shí)數(shù):6課時(shí)第一節(jié)情緒、情感的一般概述l課堂導(dǎo)入:1、制造情緒緊張狀態(tài),讓學(xué)生親自體
2025-07-03 08:32
【摘要】第七章情緒與情感【考試要求】通過對(duì)本章的學(xué)習(xí),了解情緒與情感的概念及兩者的區(qū)別和聯(lián)系,掌握情緒情感的兩極性表現(xiàn)以及兩者的種類,情緒理論,情緒情感的功能,尤其要掌握心境、激情、直激的概念,能根據(jù)具體事例來區(qū)分道德感、美感、理智感;熟悉情緒的機(jī)體變化與外部表現(xiàn),需要的概念及其分類;正確理解馬斯洛的需要層次說,激奮水平與心理活.動(dòng)的關(guān)系,情緒與學(xué)習(xí)效率之間的聯(lián)系,情緒與心身健康
2025-06-25 16:48
【摘要】一、單項(xiàng)選擇題:1.個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)中含有二種成分:( C ?。┖突乇苁〉膬A向。2.個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)中含有兩種成分:追求成功的傾向和(B)3.為了獲得某種獎(jiǎng)勵(lì)而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī),屬于(A)動(dòng)機(jī)。4.由個(gè)體的內(nèi)部需要所引起的動(dòng)機(jī)屬于(B)動(dòng)機(jī)。
2025-04-02 12:53
【摘要】情緒管理—組織員工管理新趨勢(shì)“誰(shuí)掌控了情緒,誰(shuí)就能掌控一切”——美國(guó)總統(tǒng)喬治.布什一、情緒管理是未來人力資源管理的方向?“為將之道,當(dāng)先知人,知人之道,當(dāng)先知心”?——蘇東坡?1、知識(shí)型員工潛能的發(fā)揮與情緒密切相聯(lián)?
2025-01-05 13:54
【摘要】中學(xué)生情緒情感的主要特點(diǎn) 中學(xué)生的情緒情感比起小學(xué)生具有以下特點(diǎn):1.情緒情感更加豐富。隨著學(xué)習(xí)、生活范圍的擴(kuò)大以及自我意識(shí)的覺醒,中學(xué)生發(fā)展了多樣性的自我情感(如自尊心、自卑感等),而且兩性的情感與社會(huì)性情感也日益豐富。例如,對(duì)國(guó)家建設(shè)與民族前途的情緒體驗(yàn)、對(duì)個(gè)人前途與社會(huì)變革關(guān)系的情緒體驗(yàn)、對(duì)人與人之間關(guān)系的情緒體驗(yàn)、對(duì)學(xué)習(xí)重要性的情緒體驗(yàn)、對(duì)升學(xué)與就業(yè)的情緒體
2025-07-08 00:31
【摘要】情緒心理學(xué)Thepsychologyofemotion第一章情緒的概述?認(rèn)識(shí)情緒?為什么要研究情緒?情緒研究的幾個(gè)基本問題?EKman的基本情緒理論一、認(rèn)識(shí)情緒?什么是情緒;?情緒的特性;?情緒心理學(xué)研究什么;情緒:是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。
2025-05-08 02:01
【摘要】第六章情緒與情感教學(xué)目的:掌握情緒情感的概念、兩者的區(qū)別與聯(lián)系、種類以及情緒情感的調(diào)控。教學(xué)難點(diǎn):掌握情緒調(diào)控的基本方法。教學(xué)重點(diǎn):掌握情緒情感、兩者的區(qū)別與聯(lián)系、以及情緒的調(diào)控。情緒:喜怒哀懼有原因布什總統(tǒng)的表情布什總統(tǒng)的表情布什總統(tǒng)的表情喜:布什總統(tǒng)上班第一天
2025-05-08 02:11
【摘要】胲焙亥屢紊橛姐蒜拋飯韭咸鱺圖拒湖剞擺澆濤爛豈練脾乍鎰吹喜怒哀樂有原因第九章情緒和情感過程EQ(Emotionalquotient)包括五個(gè)方面認(rèn)識(shí)自己的情緒管理自己的情緒自我激勵(lì)了解別人的情緒人際關(guān)系的建立賡僧鞣鲆桎本兵洇苛緡鎂怊柩娟咝傭瘡鱺到乏顥鎦主要內(nèi)容一、概述
2025-01-27 18:37
【摘要】情緒情感和意志?情緒和情感指的是同一過程和同一現(xiàn)象,只是分別強(qiáng)調(diào)了同一心理現(xiàn)象的兩個(gè)不同的方面。情緒指的是感情反映的過程,也就是腦的活動(dòng)過程。情感則常被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會(huì)意義的感情。所以,情感代表的是感情的內(nèi)容,即感情的體驗(yàn)和感受;情緒代表的是感情的反映過程。情感通過情緒來表現(xiàn),離開了情緒,情感就無法表達(dá)。和情緒相比,情感具有更大的穩(wěn)定性、深
2025-01-21 20:06
【摘要】消費(fèi)者行為學(xué)ConsumerBehavior第4章消費(fèi)者的情緒、情感與意志本章提要1消費(fèi)者的情緒和情感2消費(fèi)者的意志1消費(fèi)者的情緒和情感先修理人,再修理車小王是一家汽車修理行的維修工程師,這天剛上班,就遇到一個(gè)來勢(shì)洶洶的顧客。經(jīng)過初步了解知道,這名顧客前兩天剛剛將新買不久的小車送來維修,沒想
2025-02-26 16:31
【摘要】大學(xué)生心理學(xué)第五講大學(xué)生的情緒與情感第一節(jié)情緒、情感的本質(zhì)一、什么是情緒、情感(一)情緒、情感與需要1、定義:情緒、情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn),是人的需要滿足與否的標(biāo)志。2、需要及其層次驅(qū)力需要生理需要安全需要?dú)w屬和愛的需
2024-08-19 09:11
【摘要】第二節(jié)情緒與情感?人的最基本的心理活動(dòng),就是知和情兩方面,知是認(rèn)識(shí),從感知、記憶、思維與想象,主要是知的方面,但人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)過程往往伴隨著情緒體驗(yàn),認(rèn)識(shí)活動(dòng)有愉快的也有不愉快的。?從某種意義上講,情緒情感可能比認(rèn)識(shí)更重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到生活的目的,直接關(guān)系到生活的品質(zhì)。我們說生活的目的是追求幸福,幸福就是一種情感體驗(yàn);
2025-01-27 17:54