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運(yùn)營部市場(chǎng)拓展手冊(cè)營銷拓展人員必讀-展示頁

2025-07-08 07:13本頁面
  

【正文】 市場(chǎng)與商場(chǎng)綜合分析確定加盟意項(xiàng) 已開發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查放 棄市 場(chǎng) 商 場(chǎng) 差 不符確 定 專 柜確定可投放市場(chǎng) 佳 佳 佳簽 定 合 同開業(yè)準(zhǔn)備及支援重新選擇 移交相關(guān)部門 市場(chǎng)開發(fā)有關(guān)規(guī)定及備用資料 開展工作之先決條件:u 了解已開發(fā)和未開發(fā)市場(chǎng),掌握公司特許加盟店的具體要求u 對(duì)鞋類質(zhì)地、面料、款式、價(jià)格、風(fēng)格等進(jìn)行詳細(xì)了解: 部門之規(guī)定:u 真誠待客、禮貌待客、平等待客u 合同簽定之前必須先交納保證金u 合同應(yīng)由主管經(jīng)理來簽定,并加蓋公司印章u 成立客戶檔案,并進(jìn)行篩選、匯編,歸類存放u 確立常規(guī)調(diào)查目標(biāo)即確定周、月、季、年調(diào)查方案 必備資料:u 原有加盟商之市、縣、區(qū)地址及分布情況u 加盟手冊(cè)(附)u 合同的正式范本(附)u “五證”復(fù)印件u 授權(quán)書、公司工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件等u (附)市場(chǎng)拓展人員的工作職能1)、職能總綱: 執(zhí)行公司制定的發(fā)展計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟組織實(shí)施,宣傳及推崇公司的企業(yè)文化,出色完成公司既定的方針及任務(wù)。開業(yè)前的培訓(xùn)??傊?,調(diào)研既要配合開發(fā)做好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查任務(wù),又要抓緊已開發(fā)市場(chǎng)之調(diào)查任務(wù),而開發(fā)不僅要采取主動(dòng)姿態(tài),而且抓住對(duì)重點(diǎn)城市的開發(fā),共同完成公司之整體銷售計(jì)劃。◆ 通過學(xué)習(xí)專業(yè)報(bào)刊雜志,研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)、及時(shí)將有關(guān)信息呈報(bào)公司。及時(shí)填寫顧客意見統(tǒng)計(jì)分析表呈報(bào)營運(yùn)部和運(yùn)營經(jīng)理?!?每月調(diào)查同類品牌的其他情況,如加盟條件、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略等等,并于月中旬形成報(bào)告報(bào)運(yùn)營部門?!?新季新產(chǎn)品上市時(shí),則須每周不少于兩次同類品牌新產(chǎn)品調(diào)查,包括款號(hào)、顏色、面料、質(zhì)量、價(jià)格等。◆ 對(duì)已開發(fā)市場(chǎng)調(diào)查包括:同類品牌的促銷方式、貨品類別、價(jià)位、暢銷品、服務(wù)模式、櫥窗、陳列布置;該地區(qū)有關(guān)消費(fèi)傾向、商場(chǎng)分布、商場(chǎng)政策、氣候的調(diào)查收集?!? 簽定合同后的移交手續(xù):A. 一份交加盟方 B. 一份交公司財(cái)務(wù)部(營運(yùn)部門留份復(fù)印件)◆ 合同移交手續(xù)完畢,開發(fā)人員填寫店鋪信息登記表()連同其他相關(guān)資料交給營運(yùn)部,發(fā)出店鋪開業(yè)籌備工作通知()完成移交工作,同時(shí)將店鋪信息登記表送營運(yùn)經(jīng)理,也就完成開發(fā)之任務(wù)。E.若客戶尚未注冊(cè)法人單位,則簽名后加蓋指印。C. 所填寫的字體有涉及到金額和生效日期應(yīng)加以蓋章?!? 合同簽訂時(shí)須注意事項(xiàng):A. 文本當(dāng)中所填寫的字體要求公正、準(zhǔn)確、不得涂改,并按要求填寫。所以開發(fā)結(jié)果是否理想很重要的一個(gè)因素是市場(chǎng)與商場(chǎng)二者綜合的選擇,因此不合條件的應(yīng)暫不發(fā)展。如店鋪較為理想,但商場(chǎng)客群較疲軟(不景氣或落后),則應(yīng)根據(jù)公司貨品的價(jià)位是否迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之消費(fèi)而來定奪是否放棄。如市場(chǎng)較為理想,但店鋪所處商場(chǎng)的地段、條件較差(商場(chǎng)內(nèi)外部條件不合店鋪標(biāo)準(zhǔn)要求)。折扣率247。確定加盟意項(xiàng):一旦客戶有意同公司達(dá)成加盟合作意向時(shí),公司需進(jìn)行店鋪的實(shí)地考察或加盟當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)前期調(diào)查,填寫市場(chǎng)調(diào)查表(城市概況、商場(chǎng)概況、競爭對(duì)手概況)(、4)及可行性分析報(bào)告()。C.經(jīng)營思維一般、文化素質(zhì)一般、興趣強(qiáng)。 ◆ 客戶等級(jí)考察劃分:A.經(jīng)營思維強(qiáng)、文化素質(zhì)高、可投資資金雄厚、獨(dú)自經(jīng)營、當(dāng)作事業(yè)來做。B. 對(duì)待客戶之疑問應(yīng)以直接或委婉形式加以答復(fù),選擇最大可能者進(jìn)行跟蹤服務(wù),不斷探詢其誠意與續(xù)談的可能,如仍不具備者亦可放棄。當(dāng)然對(duì)不合條件者或已有客戶區(qū)域的新客戶來訪且質(zhì)量較之前沒有優(yōu)勢(shì)應(yīng)選擇放棄。 加盟咨詢: 客戶對(duì)加盟專柜及品牌有一定興趣而咨詢加盟有關(guān)方式及要求。Mm 湯姆斯”時(shí)尚布鞋品牌與產(chǎn)品進(jìn)一步地推向更廣的市場(chǎng),這需要用以下方式或手段來實(shí)現(xiàn)。發(fā)展步驟:第一、建立系統(tǒng)化的加盟經(jīng)營管理模式和合理的加盟條件 第二、有計(jì)劃在大區(qū)域建立中心形象店,以形象店推動(dòng)加盟店的拓展 第三、策劃組織招商公關(guān)活動(dòng),輔導(dǎo)區(qū)域拓展加盟店第四、全面督導(dǎo)加盟店的加盟經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的管理六、拓展工作規(guī)范及流程拓展工作由開發(fā)、調(diào)研、支援三部分組成,相互配合,調(diào)研為開發(fā)的選擇指明方向,開發(fā)為調(diào)研明確了目標(biāo)與任務(wù)。Mm湯姆斯”與同事、客戶之間的合作伙伴關(guān)系五、經(jīng)營策略和發(fā)展步驟經(jīng)營模式:授權(quán)加盟店、專柜(店中店/店中柜),以加盟經(jīng)營的模式拓展市場(chǎng)。提供美觀、質(zhì)優(yōu)、價(jià)優(yōu)的商品,使顧客感到物超所值、大方時(shí)尚、服務(wù)周到Mm 湯姆斯”時(shí)尚布鞋支持三項(xiàng)基本準(zhǔn)則以從事經(jīng)營活動(dòng)Mm 湯姆斯”時(shí)尚布鞋主要針對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng):國內(nèi)一、二、三類城市為主;四類城市為輔(5)品牌終端零售規(guī)模定位:   專柜/專賣店/店中店不少于25㎡/間,店中專柜/商場(chǎng)專柜不少于10㎡(均計(jì)算實(shí)際使用面積)。Mm 湯姆斯”品牌為高品質(zhì)、價(jià)位偏高檔次   注:四類城市是指縣城及其附屬鄉(xiāng)鎮(zhèn);三類城市是指普通縣、市級(jí)城市;二類城市為一般地級(jí)市;一類城市指優(yōu)質(zhì)省會(huì)城市;(2)品牌廣告詞定位:  ?。鹤阆鲁绷鳌? :At the foot of the trend(3)品牌的消費(fèi)群體定位:  “Ttamp。Mm 湯姆斯”品牌為高品質(zhì)、價(jià)位偏低檔次   在三類城市中——“Ttamp。準(zhǔn)確的描述品牌的價(jià)格定位為:   在一類城市中——“Ttamp。Mm 湯姆斯”品牌戰(zhàn)略品牌目標(biāo):爭做行業(yè)興盛的先行者,志當(dāng)市場(chǎng)繁榮的領(lǐng)頭軍;發(fā)展目標(biāo):成為國內(nèi)一流的時(shí)尚布鞋品牌運(yùn)營商三、品牌定位:(1)品牌的價(jià)格定位:  “Ttamp。Mm 湯姆斯”時(shí)尚布鞋致力于生產(chǎn)至臻至美、美侖美奐、輕松舒適且適合于大部分追求時(shí)尚潮流和穿著感受人群的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,精選試下流行材質(zhì),將針對(duì)國內(nèi)適應(yīng)人群的腳碼和腳型特征與時(shí)尚流行元素巧妙的結(jié)合,設(shè)計(jì)出適合于對(duì)應(yīng)年齡市場(chǎng)的時(shí)尚布鞋,并以優(yōu)良的工藝品質(zhì)、實(shí)惠的產(chǎn)品價(jià)位吸引了眾多的追求時(shí)尚和舒適的群體,成就了一個(gè)年齡跨度極大的五彩繽紛的布鞋世界……二、品牌文化:品牌名稱:Ttamp。三年來公司以不斷的創(chuàng)新為思路,為廣大的消費(fèi)者設(shè)計(jì)出上千款不同風(fēng)格的產(chǎn)品,為川內(nèi)各地區(qū)超過100家加盟商提供優(yōu)秀的店鋪形象設(shè)計(jì)、后期產(chǎn)品供應(yīng)以及有效的團(tuán)隊(duì)管理等服務(wù),活力、創(chuàng)新、專注、用心的服務(wù)贏得了眾多經(jīng)加盟與消費(fèi)者的一致好評(píng),在川內(nèi)各地區(qū)樹立了良好的品牌形象和極大的影響力。為加盟商提供了諸如商品結(jié)構(gòu)配置,終端形象設(shè)計(jì),店鋪店務(wù)管理,人員綜合培訓(xùn)等貼心的終端服務(wù),用以保證有效提升加盟商的核心利益以及遍布各大城市直營專柜的業(yè)績成效。Mm)在2011年初成立于成都本土,注冊(cè)資金88萬元,是一家專業(yè)從事鞋服零售批發(fā)的貿(mào)易公司。 “Ttamp。Mm”時(shí)尚布鞋加盟經(jīng)營拓展手冊(cè)目錄一、 公司簡介二、 品牌介紹三、 經(jīng)營準(zhǔn)則四、 時(shí)尚、潮流類鞋品市場(chǎng)分析及前景三、加盟經(jīng)營的經(jīng)營特點(diǎn)四、經(jīng)營策略和發(fā)展步驟五、拓展工作規(guī)范和流程以及特許拓展人員的工作職能六、加盟店選址的要求七、對(duì)加盟店經(jīng)營者的選擇八、加盟經(jīng)營細(xì)則 加盟店的申請(qǐng)流程 加盟店的分類 店面裝修原則 加盟店—特許加盟合作方式 湯姆斯對(duì)各加盟商的開店支持 加盟商權(quán)益和義務(wù)九、加盟商開業(yè)流程店鋪開業(yè)前加盟商工作細(xì)則開業(yè)前公司內(nèi)部工作細(xì)則附件:公司各部門開業(yè)支援的主要工作十、對(duì)加盟商(包括外圍商場(chǎng))的管理十一、表格十二、拓展審批流程一、公司簡介成都市福丹利鞋業(yè)有限公司(Ttamp。公司本著合作共贏,互惠互利的企業(yè)核心,服務(wù)于遍布西南區(qū)域大部分城市的特許加盟商。公司以“環(huán)保、舒適、時(shí)尚、個(gè)性”為產(chǎn)品核心價(jià)值,希望通過專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和不懈的努力為廣大消費(fèi)者和加盟商提供更好的服務(wù)?! 」纠砟睿壕\合作 與時(shí)俱進(jìn) 在競爭中成長 在合作中共贏;  經(jīng)營理念:誠實(shí)守信 精益求精 追求卓越 共創(chuàng)雙贏;“Ttamp。Mm 湯姆斯品牌特征:時(shí)尚、潮流布鞋品牌 突出時(shí)尚休閑 健康環(huán)保概念品牌理念:注重舒適、提升品味,強(qiáng)調(diào)時(shí)尚、潮流、健康、環(huán)保、美觀與安全,講究鞋品的動(dòng)態(tài)色彩、搭配藝術(shù)和特殊功能,展現(xiàn)新一代都市人追求健康活潑、潮流時(shí)尚的真我風(fēng)采,倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、休閑、經(jīng)典、寫意、舒適、個(gè)性、時(shí)尚、潮流的鞋品文化;產(chǎn)品定位:年齡:15歲-65歲所有追求時(shí)尚,潮流及穿著舒適度的人群;      性別:女鞋70%、男鞋30%;     碼段:常規(guī)尺碼占90%          特殊尺碼占10% 服務(wù)理念:精心打造優(yōu)質(zhì)、時(shí)尚、潮流、健康、環(huán)保布鞋品牌,時(shí)刻關(guān)注受眾群體的切實(shí)需求;設(shè)計(jì)風(fēng)格:運(yùn)動(dòng)、休閑、時(shí)尚、潮流、健康、舒適、大方、高品質(zhì)、高品味、多元化;“Ttamp。Mm 湯姆斯”時(shí)尚布鞋在國內(nèi)歸屬于高檔品質(zhì)、中檔價(jià)格的潮流品牌。Mm 湯姆斯”品牌為高品質(zhì)、較低價(jià)位檔次   在二類城市中——“Ttamp。Mm 湯姆斯”品牌為高品質(zhì)、價(jià)位適中檔次   在四類城市中——“Ttamp。Mm 湯姆斯”時(shí)尚布鞋的消
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