中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端androidv20使用手冊-展示頁
2025-07-07 23:48本頁面
【正文】 餐，150元套餐，200元套餐，300元套餐”，（下圖）單擊某個套餐，進(jìn)入到該套餐詳細(xì)信息頁面，以50元學(xué)生套餐為例（下圖）單擊“其他資費”，可進(jìn)入到其他資費詳細(xì)介紹頁面，如圖 iPhone合約計劃單擊“更多”“3G專區(qū)”“iPhone合約計劃”，出現(xiàn)以下頁面 預(yù)存話費送手機(jī)單擊“3G專區(qū)iPhone合約計劃預(yù)存話費送手機(jī)” 出現(xiàn)下圖所示的頁面。 手機(jī)號碼歸屬地單擊“更多”“常用功能”“手機(jī)號碼歸屬地”，進(jìn)入下圖所示的頁面，如圖所示首先在此頁面的輸入框中輸入需要查詢的手機(jī)號碼，然后單擊“查詢”按鈕，頁面將返回手機(jī)號的歸屬地以及歸屬頂?shù)膮^(qū)號，如圖所示 找回上網(wǎng)卡號碼單擊“更多”“常用功能”“找回上網(wǎng)卡號碼”，可以查詢客戶的ICCID碼點擊重置密碼，進(jìn)入重置密碼頁面如圖： 更多3G專區(qū) 3G業(yè)務(wù)3G專區(qū)3G業(yè)務(wù)，出現(xiàn)3G業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容列表，包括：“無線上網(wǎng)卡、可視電話、手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)電視、手機(jī)116114”（下圖）單擊“無線上網(wǎng)卡”，“可視電話”，“手機(jī)上網(wǎng)”，“手機(jī)音樂”，“手機(jī)電視”，“手機(jī)116114”出現(xiàn)相關(guān)的介紹頁面，下圖是無線上網(wǎng)卡的介紹頁面。在此頁面中點擊設(shè)置范圍，選擇所要查詢的范圍，即可出現(xiàn)相應(yīng)的查詢結(jié)果在此頁面中點擊地域查詢，從下拉列表框中分別選擇要查詢的省、市。電子渠道：為客戶介紹電子渠道的介紹信息。意見反饋：客戶可以在線提交對客戶端軟件的反饋內(nèi)容。促銷活動：為客戶提供促銷活動信息。樂phone合約計劃：為客戶展示了樂phone的合約計劃。3G業(yè)務(wù)：提示客戶有哪些3G業(yè)務(wù)其中包括無線上網(wǎng)卡，可視電話，手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)音樂，手機(jī)電視，手機(jī)116114.3G業(yè)務(wù)資費：為客戶提供3G業(yè)務(wù)的資費，使客戶更好的去開通或使用這些業(yè)務(wù)。上網(wǎng)卡號碼查詢：可以供客戶查詢上網(wǎng)卡號碼。3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋查詢：提供全國開通3G網(wǎng)絡(luò)的省份、地市。上網(wǎng)卡套餐變更：為客戶提供辦理上網(wǎng)卡套餐變更服務(wù)上網(wǎng)卡掛失解掛：客戶可對上網(wǎng)卡進(jìn)行掛失解掛操作營業(yè)廳分布查詢：為客戶提供可以通過輸入營業(yè)廳地址或營業(yè)廳名稱或營業(yè)廳所在區(qū)縣進(jìn)行匹配查詢。親情號碼設(shè)置：為客戶提供設(shè)置親情號碼的操作服務(wù)密碼修改：為客戶提供使用此功能可以修改手機(jī)的服務(wù)密碼。停機(jī)保號復(fù)機(jī)：為客戶提供停機(jī)保號復(fù)機(jī)的操作。3G預(yù)付費套餐變更：為客戶提供辦理3G套餐變更服務(wù)。積分兌換記錄：提供過去近6個月（含當(dāng)月）客戶的積分兌換記錄。積分消費記錄：提供過去近6個月（含當(dāng)月）客戶的積分消費記錄。手機(jī)上網(wǎng)流量詳單：為客戶提供過去6個月（含當(dāng)月）的手機(jī)上網(wǎng)流量詳單記錄。短信和彩信詳單：為客戶提供過去6個月（含當(dāng)月）的短信和彩信詳單記錄。我的信息：為客戶提供客戶的個人資料信息。生命周期查詢：為客戶提供當(dāng)前的生命周期查詢。套餐余量查詢：為客戶提供當(dāng)前使用的套餐余量信息。信用額度：為客戶提供客戶的信用額度的查詢?？捎糜囝~：為客戶提供客戶扣除因?qū)ｍ棿婵钯~戶分月返還部分后，剩余的本月可用余額。中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端Android 一、系統(tǒng)概述（一）系統(tǒng)功能概述android客戶端是為中國聯(lián)通客戶提供查詢辦理業(yè)務(wù)的一款客戶端軟件。目前可以提供：功能包括：話費查詢（當(dāng)月話費、可用余額、歷史賬單、信用額度、繳費記錄、SP代收費）業(yè)務(wù)查詢（手機(jī)上網(wǎng)流量查詢、套餐余量查詢、上網(wǎng)卡使用量查詢、生命周期查詢、業(yè)務(wù)受理記錄、我的信息、沃家庭成員信息、沃家庭共享時長、親情號碼查詢）詳單查詢（通話詳單、短信和彩信詳單、增值業(yè)務(wù)詳單、手機(jī)上網(wǎng)流量詳單）積分查詢（積分查詢、積分消費記錄、積分產(chǎn)生記錄、積分兌換記錄）辦理（基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理、呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置、3G 套餐變更、3G預(yù)付費套餐變更、停機(jī)保號復(fù)機(jī)、掛失解掛、親情號碼設(shè)置、服務(wù)密碼修改、積分兌換充值卡）客戶服務(wù)（營業(yè)廳分布查詢、手機(jī)號碼歸屬地、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋查詢、PUK碼查詢、上網(wǎng)卡號碼查詢、垃圾短信舉報）3G專區(qū)（3G業(yè)務(wù)、
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