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中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)需求說明書-展示頁

2025-07-07 23:39本頁面
  

【正文】 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求系統(tǒng)在各分階段建設(shè)時(shí)應(yīng)能夠滿足當(dāng)前可預(yù)見的數(shù)據(jù)量的需求,主存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性,滿足系統(tǒng)投入運(yùn)作后的數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)的需要。對(duì)于一般性瀏覽用戶,系統(tǒng)能夠提供簡(jiǎn)單、友好的操作界面;對(duì)于多維分析的用戶,能迅速地響應(yīng)用戶新的分析主題的需求,并允許用戶根據(jù)需要自主定義分析模型。 應(yīng)用系統(tǒng)的可擴(kuò)展性應(yīng)用系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性,能滿足不同層次用戶的應(yīng)用需要。在有新數(shù)據(jù)加入時(shí),能增加新的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型和數(shù)據(jù)加載例程。因此,數(shù)據(jù)庫載體的可擴(kuò)展性必須從硬件平臺(tái)和軟件系統(tǒng)兩個(gè)方面來保證,并且這兩方面的能力相互匹配。 數(shù)據(jù)庫載體和軟件系統(tǒng)的可擴(kuò)展性數(shù)據(jù)庫載體的硬件平臺(tái)具有良好的可擴(kuò)展性,能利用并行處理技術(shù),處理器、內(nèi)存、存儲(chǔ)器等組件都具有良好的可擴(kuò)展性,還可通過新增處理機(jī)的方式,實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡,提高系統(tǒng)的處理能力和性能,有效地保護(hù)前期投資。擴(kuò)展前后的硬件環(huán)境必須是一個(gè)平衡系統(tǒng),舉例如下:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器有足夠的CPU能力來處理來自磁盤控制器的數(shù)據(jù),并且磁盤控制器也有足夠的帶寬容量來處理來自磁盤的數(shù)據(jù)。也就是說系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫平臺(tái),數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載流程,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)分析和數(shù)據(jù)挖掘等環(huán)節(jié)都應(yīng)具有可擴(kuò)展性,并且這些部分的主要硬件組件的吞吐量和/或處理能力都應(yīng)該相互匹配。 系統(tǒng)可擴(kuò)展性我們不僅需要建立一個(gè)能滿足當(dāng)前性能需求的數(shù)據(jù)集市,而且為滿足向數(shù)據(jù)倉庫的演進(jìn),系統(tǒng)必須具有良好的可擴(kuò)展性。發(fā)生異常時(shí)管理人員應(yīng)及時(shí)采取相關(guān)應(yīng)對(duì)措施加以處理。 注意事項(xiàng) 接口變更任何涉及到接口方式或接口內(nèi)容發(fā)生改變的調(diào)整,都應(yīng)事先通知有關(guān)管理部門,確認(rèn)后再做調(diào)整,并預(yù)先制定應(yīng)對(duì)措施。 本地網(wǎng)上傳至省級(jí)平臺(tái)的文件傳輸時(shí)間對(duì)于月上傳數(shù)據(jù),要求在每月帳期結(jié)束的7天內(nèi)完成(如每月25日前);對(duì)于日上傳數(shù)據(jù),在每日凌晨1:00至8:00內(nèi)完成。 數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間對(duì)于每日數(shù)據(jù)傳輸,所有數(shù)據(jù)必須在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)傳輸完畢。存放位置:在集團(tuán)下設(shè)各省的綜合結(jié)算前置接口機(jī)中,統(tǒng)一建立名為“telejyfx”的總目錄,用來存放各省上傳的文件。歷史文件存放:對(duì)于月上傳數(shù)據(jù),各省級(jí)平臺(tái)應(yīng)保存一年歷史上傳數(shù)據(jù)文件;對(duì)于日上傳數(shù)據(jù),各省級(jí)平臺(tái)應(yīng)保存三個(gè)月歷史上傳數(shù)據(jù)文件。存放位置:在省級(jí)平臺(tái)提供的文件服務(wù)器中,統(tǒng)一建立名為“telejyfx”的總目錄,并以本地網(wǎng)為單位設(shè)置相應(yīng)子目錄,子目錄名稱為各本地網(wǎng)名稱的全拼拼音字母,用來存放各本地網(wǎng)上傳的文件;省級(jí)系統(tǒng)(綜合結(jié)算系統(tǒng)、省級(jí)智能網(wǎng)系統(tǒng))分別建立名為“jsxt”(綜合結(jié)算系統(tǒng))和名為“zhnw”(省級(jí)智能網(wǎng)系統(tǒng))的子目錄。信息記錄文件各字段間用逗號(hào)分割。 總信息記錄文件生成日期(精確到分鐘);216。 應(yīng)該上傳的文件個(gè)數(shù);216。 數(shù)據(jù)文件傳送開始時(shí)間(精確到分鐘)。 數(shù)據(jù)文件大?。?16。l 傳輸規(guī)格:規(guī)定使用數(shù)據(jù)文件和信息記錄文件一一對(duì)應(yīng)的方式,即對(duì)于每一份數(shù)據(jù)文件,必須同時(shí)有一份對(duì)應(yīng)該數(shù)據(jù)文件的信息記錄文件,信息記錄文件的內(nèi)容包括以下信息:216。省級(jí)系統(tǒng)(綜合結(jié)算系統(tǒng)、省級(jí)智能網(wǎng)系統(tǒng))分別將省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)以文件方式存放至省級(jí)平臺(tái)提供的文件服務(wù)器中。 數(shù)據(jù)傳輸l 協(xié)議:TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,F(xiàn)TP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。對(duì)于本地網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)文件,按照省級(jí)平臺(tái)規(guī)定的每一張表對(duì)應(yīng)一個(gè)文件;對(duì)于集團(tuán)級(jí)平臺(tái)向省級(jí)平臺(tái)提取的數(shù)據(jù)文件,按照集團(tuán)級(jí)平臺(tái)規(guī)定的每一張表對(duì)應(yīng)一個(gè)文件。 集團(tuán)級(jí)平臺(tái)從省級(jí)平臺(tái)中采集內(nèi)容定義各省級(jí)平臺(tái)按照接口文件格式分別進(jìn)行數(shù)據(jù)組織,形成上傳集團(tuán)的數(shù)據(jù)文件。 數(shù)據(jù)采集流程數(shù)據(jù)采集流程圖如下: 數(shù)據(jù)采集范圍 業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)ETL過程從各本地網(wǎng)以下業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)中獲取數(shù)據(jù):1. 97系統(tǒng);2. 計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng);3. 綜合結(jié)算系統(tǒng);4. 省級(jí)智能網(wǎng)平臺(tái);5. 渠道支撐系統(tǒng);6. 10000號(hào)客服平臺(tái)。l 靈活性及前瞻性接口設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮系統(tǒng)及業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)各種粒度的接口數(shù)據(jù)應(yīng)有良好的兼容性。在接口數(shù)據(jù)的構(gòu)建問題上,應(yīng)遵循以下原則:l 完整性接口數(shù)據(jù)應(yīng)全面完整,涵蓋需要分析的所有主題域及各主題域下的實(shí)體及屬性。 ETL總體概念模型如下:經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)ETL過程是一個(gè)多層次處理過程;其中,數(shù)據(jù)采集層主要是通過向上傳送和向下提取兩種方式獲取各級(jí)系統(tǒng)的接口數(shù)據(jù)文件,各級(jí)系統(tǒng)的接口數(shù)據(jù)文件分類存放在規(guī)定的接口存儲(chǔ)區(qū)中;數(shù)據(jù)整合層主要包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合層、省公司級(jí)平臺(tái)內(nèi)部ETL過程和集團(tuán)級(jí)平臺(tái)內(nèi)部ETL過程。ETL過程應(yīng)遵循以下原則:l ETL過程需保證業(yè)務(wù)邏輯的一致性;l 確保數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性、正確性和規(guī)范性;l 保證ETL過程的安全性;l 保證ETL過程的效率;l 平衡ETL數(shù)據(jù)處理與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資源、時(shí)間分配;l 必要的ETL流程元數(shù)據(jù)管理。從實(shí)現(xiàn)手段上看,系統(tǒng)應(yīng)能通過固定/預(yù)定義報(bào)表、即席查詢、聯(lián)機(jī)分析處理等手段實(shí)現(xiàn)面向主題的業(yè)務(wù)應(yīng)用;應(yīng)能根據(jù)需要進(jìn)行主題內(nèi)部要素的擴(kuò)充、主題的新增以及跨主題的重構(gòu);應(yīng)能成為業(yè)務(wù)決策者專業(yè)的咨詢顧問。通過對(duì)系統(tǒng)圖表點(diǎn)擊率的元數(shù)據(jù)收集及分析,掌握各個(gè)系統(tǒng)用戶的關(guān)注點(diǎn),從而能夠獲得用戶對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)注程度,以幫助決策分析人員、系統(tǒng)建設(shè)者、管理者發(fā)現(xiàn)一段時(shí)期內(nèi)特定業(yè)務(wù)的受關(guān)注程度,達(dá)到統(tǒng)計(jì)分析思維、分析模板共享,分析工作知識(shí)積累的目的。例如,有的定制界面可以依據(jù)用戶使用經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能的頻度來調(diào)整展示層次。操作員只能使用上級(jí)業(yè)務(wù)主管授權(quán)使用的應(yīng)用模塊;l 操作員日志的跟蹤。 系統(tǒng)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核監(jiān)控功能,系統(tǒng)通過多個(gè)角度對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,可以發(fā)現(xiàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)的異常波動(dòng)情況,幫助系統(tǒng)使用人員及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)分析工作。 系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)的管理系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)應(yīng)可保存、可備份,滿足配置信息的需要。將數(shù)據(jù)的處理過程及處理階段信息記錄到日志文件(或表)中。任務(wù)調(diào)度功能應(yīng)該能夠按照一定的時(shí)序進(jìn)行任務(wù)分派和調(diào)度,以幫助系統(tǒng)高效、有序地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)系統(tǒng)任務(wù)的調(diào)度和運(yùn)行,應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載工作以及其他應(yīng)用數(shù)據(jù)生成工作的自動(dòng)調(diào)度功能。系統(tǒng)管理功能系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度模塊系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)監(jiān)控模塊權(quán)限管理功能系統(tǒng)界面管理功能 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度功能數(shù)據(jù)管理功能提供對(duì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)中基礎(chǔ)源數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載(ETL)流程的管理。提供周期:按月提供數(shù)據(jù)。此分析功能在省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。 主被叫比例過低用戶情況統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容:時(shí)間、地域、號(hào)碼、用戶地址、次數(shù)。此分析功能在省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。 營(yíng)銷派單 高端過網(wǎng)用戶排名分析內(nèi)容:時(shí)間、地域、號(hào)碼、用戶地址、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)類型、次數(shù)、金額。通過各種分析維度的結(jié)合,獲得使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況,掌握互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,為幫助相關(guān)部門制定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略提供科學(xué)、合理的依據(jù)。 使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析維度:時(shí)間、地域、接入號(hào)碼、客戶類型。通過對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商用戶使用電信業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析,可以及時(shí)掌握其他運(yùn)營(yíng)商用戶使用我方業(yè)務(wù)的用戶數(shù)情況,進(jìn)一步洞悉我方相關(guān)業(yè)務(wù)以及其他營(yíng)運(yùn)商用戶數(shù)的發(fā)展趨勢(shì),為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。 其他運(yùn)營(yíng)商用戶使用電信業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析分析維度:時(shí)間、地域、接入號(hào)碼、運(yùn)營(yíng)商、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)類型。通過對(duì)電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析,可以及時(shí)掌握我方用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的用戶數(shù)情況,進(jìn)一步洞悉其他運(yùn)營(yíng)商相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。 電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析分析維度:時(shí)間、地域、接入號(hào)碼、產(chǎn)品類型。提供周期:按日/月提供數(shù)據(jù)。分析指標(biāo): 上網(wǎng)次數(shù)、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。提供周期:按月提供數(shù)據(jù)。分析指標(biāo):次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)批價(jià)、結(jié)算金額(分結(jié)算收入、結(jié)算支出)。提供周期:按月提供數(shù)據(jù)。分析指標(biāo):次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)批價(jià)、結(jié)算金額(分結(jié)算收入、結(jié)算支出)。提供周期:按月提供數(shù)據(jù)。分析指標(biāo):次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)批價(jià)、結(jié)算金額(分結(jié)算收入、結(jié)算支出)。提供周期:按月提供數(shù)據(jù)。分析指標(biāo):次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)批價(jià)、結(jié)算金額(分結(jié)算收入、結(jié)算支出)。 本地、長(zhǎng)途話務(wù)量情況分析對(duì)電信用戶撥打其他運(yùn)營(yíng)商情況、其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打電信情況、其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打電信情況以及電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析,掌握中國(guó)電信用戶與其他運(yùn)營(yíng)商用戶之間話務(wù)往來情況。通過各種角度對(duì)其他營(yíng)運(yùn)商的用戶數(shù)、凈增用戶數(shù)以及流失用戶數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握其他營(yíng)運(yùn)商的用戶發(fā)展情況,為及時(shí)制定市場(chǎng)策略提供依據(jù)。 競(jìng)爭(zhēng)分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶數(shù)分析分析維度:時(shí)間、運(yùn)營(yíng)商、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)類型、地域。對(duì)關(guān)于欠費(fèi)的用戶數(shù)進(jìn)行分析,比較各種不同客戶群體的欠費(fèi)特征;通過對(duì)欠費(fèi)用戶的分析,可以及時(shí)掌握電信業(yè)務(wù)欠費(fèi)情況,幫助采取措施防止惡意欠費(fèi),并針對(duì)欠費(fèi)用戶的行為特征制定應(yīng)對(duì)策略。 欠費(fèi)用戶數(shù)分析分析維度:時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。通過結(jié)合各種維度對(duì)欠費(fèi)情況進(jìn)行分析,幫助相關(guān)部門找出影響用戶欠費(fèi)行為的主要因素,為降低欠費(fèi)率、提高欠費(fèi)回收率提供科學(xué)合理的手段。分析維度:時(shí)間、地域、帳期、產(chǎn)品類型、客戶類型。通過結(jié)合各種維度對(duì)繳費(fèi)情況進(jìn)行分析,可以獲取實(shí)際繳費(fèi)情況,幫助相關(guān)部門更好地爭(zhēng)取用戶,保持穩(wěn)定的用戶市場(chǎng),并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)一步掌握客戶繳費(fèi)行為,制定合理的市場(chǎng)策略。分析維度:時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、付費(fèi)方式。分析影響ARPU及MOU值高低的主要因素,為幫助相關(guān)部門制定提高ARPU的策略提供科學(xué)、合理的依據(jù)。分析指標(biāo):ARPU、MOU。提供周期:按日/旬/月提供數(shù)據(jù)。用戶新增/拆機(jī)數(shù)分析分析維度:時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、功能、用戶性質(zhì)、城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)。通過結(jié)合各種維度的分析,掌握客/用戶發(fā)展情況,并比較在指定變化周期內(nèi)歷史平均值趨勢(shì)和當(dāng)前趨勢(shì)情況。 客戶/用戶發(fā)展數(shù)分析用戶/客戶到達(dá)數(shù)分析分析維度:時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、功能、用戶性質(zhì)、城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)。對(duì)營(yíng)業(yè)前臺(tái)收取的一次性費(fèi)用(如裝移機(jī)費(fèi)用)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,通過結(jié)合不同維度,體現(xiàn)營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)際收入情況,有助于掌握用戶的行為,分析市場(chǎng)需求情況。營(yíng)業(yè)收入情況分析分析維度:時(shí)間、地域、受理類型、受理渠道、產(chǎn)品類型。通過各種分析維度的結(jié)合,對(duì)各項(xiàng)卡類收進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,通過獲得各種卡類相關(guān)指標(biāo)情況,掌握各種卡類指標(biāo)的所占比重,進(jìn)一步可掌握其收入在電信業(yè)務(wù)收入中的比重情況。卡類收入情況分析分析維度:時(shí)間、地域、卡歸屬、卡記帳、流向。通過各種分析維度的結(jié)合,對(duì)網(wǎng)間結(jié)算收入進(jìn)行分析,獲得電信方與其它運(yùn)營(yíng)商間的結(jié)算收入情況,并及時(shí)掌握相關(guān)變動(dòng)。網(wǎng)間結(jié)算收入及話務(wù)量分析分析維度:時(shí)間、地域、運(yùn)營(yíng)商、結(jié)算帳目類型。通過各種分析維度的結(jié)合,對(duì)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)收入實(shí)際情況進(jìn)行深層次分析,及時(shí)了解本地網(wǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的發(fā)展情況和趨勢(shì),動(dòng)態(tài)觀察實(shí)際收入情況及變動(dòng)規(guī)律,掌握本企業(yè)業(yè)務(wù)收入的組成。脫機(jī)收入及話務(wù)量分析分析維度:時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、帳目類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、用戶性質(zhì)、城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)。業(yè)務(wù)發(fā)展分析脫機(jī)收入及話務(wù)量分析網(wǎng)間結(jié)算收入及話務(wù)量分析卡類收入情況分析營(yíng)業(yè)收入情況分析繳費(fèi)/欠費(fèi)分析繳費(fèi)情況分析欠費(fèi)情況分析欠費(fèi)用戶數(shù)分析競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶數(shù)分析本地、長(zhǎng)途話務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)分析本地、長(zhǎng)途、窄帶上網(wǎng)用戶數(shù)競(jìng)爭(zhēng)分析營(yíng)銷派單經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能客戶/用戶發(fā)展數(shù)分析ARPU及MOU分析業(yè)務(wù)發(fā)展分析 業(yè)務(wù)發(fā)展分析 收入及話務(wù)量分析根據(jù)數(shù)據(jù)源的差異,分為脫機(jī)計(jì)費(fèi)的收入及話務(wù)量分析,網(wǎng)間結(jié)算收入分析、卡類收入分析和營(yíng)業(yè)收入情況分析。 系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能總體內(nèi)容包括業(yè)務(wù)發(fā)展分析、繳費(fèi)/欠費(fèi)分析及競(jìng)爭(zhēng)分析等方面。表格和圖表可以轉(zhuǎn)換為Excel等格式,分析人員可以根據(jù)需要排序、分組數(shù)據(jù)并改變圖表的類型(直方圖、餅形圖、折線圖、堆積圖等),可在任何維度上通過“鉆取”和“切片”生成報(bào)表及圖形。目前常用的展現(xiàn)方式有:固定(預(yù)定義)報(bào)表、圖表、即席查詢(AdHoc)、多維動(dòng)態(tài)分析等。 系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)應(yīng)從總體上把握面向經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)不同層面的需要,所提供功能應(yīng)做到重點(diǎn)突出,覆蓋面完整。l 系統(tǒng)的管理功能。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的功能總體包括:l 系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析功能。3.次數(shù)某產(chǎn)品的使用次數(shù),按有效清單計(jì)算(如通話次數(shù)、上網(wǎng)次數(shù)等) 4.跳表次數(shù)本地通話的軟表跳表次數(shù)5.通信時(shí)長(zhǎng)某產(chǎn)品在某時(shí)間段(天、月、年等)的累計(jì)通信使用時(shí)長(zhǎng)(如通話時(shí)長(zhǎng)、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)等) 6.計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)按計(jì)費(fèi)單元折算的通信時(shí)長(zhǎng),目前一般以分鐘或6秒為單位 7. 取值范圍:{開通、停機(jī)保號(hào)、停機(jī)、移機(jī)、拆機(jī)、改號(hào)、過戶、故障處理、其他}19受理渠道定義: 按中國(guó)電信受理用戶申請(qǐng)的渠道進(jìn)行的歸類。取值范圍:{收入、支出}客戶維度13客戶類型定義:按服務(wù)客戶的渠道的歸類。取值范圍:詳見“附錄1維表編碼及層次”7帳目類型定義: 主要按目前計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的一級(jí)帳目和二級(jí)帳目種類進(jìn)行的分類層次: 帳目大類帳目中類〉賬目細(xì)類取值范圍:詳見“附錄1維表編碼及層次” 8卡歸屬定義: 按卡的使用范圍進(jìn)行的分類取值范圍: {國(guó)卡(300卡、17900卡、宜通卡、IC卡)、省卡(200卡、IC卡)、本地卡(200卡)}9卡記帳定義: 按卡的記帳方式進(jìn)行的分類取值范圍:{A類卡、B類卡、C類卡、D類卡、其他}10流向定義: 按主被叫的地域關(guān)系進(jìn)行的分類取值范圍: 詳見“附錄1維表編碼及層次”11結(jié)算帳目類型
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