【正文】 修管理主要包括（維修編號(hào)，設(shè)備編號(hào)，設(shè)備名稱，維修日期等）。其中包括的注冊(cè)/登錄信息有（登錄名，登陸密碼，用戶描述等）。需求分析是軟件工程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，是軟件定義時(shí)期的最后一個(gè)階段，它的基本任務(wù)是準(zhǔn)確地回答“系統(tǒng)必須做什么，要解決的問(wèn)題是什么？”，應(yīng)該對(duì)整個(gè)應(yīng)用情況作全面的，詳細(xì)的調(diào)查，確定特定數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用環(huán)境下的設(shè)計(jì)目標(biāo)，收集該應(yīng)用環(huán)境下針對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需要的基本數(shù)據(jù)以及對(duì)這些數(shù)據(jù)的具體處理要求，從而確定用戶的需求，從“數(shù)據(jù)”與“處理”，通過(guò)調(diào)查，收集，分析獲得用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的需求。 雖然在可行性研究階段已經(jīng)粗略了解用戶的需求，甚至還提出了一些可行性的方案，但是，可行性研究的基本目的是用較小的成本在較短的時(shí)間內(nèi)確定是否存在可行的解法，因此許多細(xì)節(jié)被忽略了。第三章 系統(tǒng)的分析為了開(kāi)發(fā)出真正滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品，首先必須知道用戶的需求。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括，熟練掌握系統(tǒng)的各個(gè)功能和簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)，在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)程序的過(guò)程中直觀的界面和控件的文字解釋完全能使得用戶充分理解起功能和意義，在計(jì)算機(jī)普及的今天，用戶對(duì)本系統(tǒng)的操作完全可以看做是一種簡(jiǎn)單的，配合形式的手工操作，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)最適合用于微型機(jī)，可以說(shuō)幾乎任何人都可以使用和管理。 通過(guò)從以上三方面研究了系統(tǒng)的可行性，在考慮了種種因素后，我自己制定了一個(gè)較好的解決方案，并且為該系統(tǒng)軟件制定了一個(gè)初步的計(jì)劃。所以本系統(tǒng)的操作方式在這個(gè)用戶組織內(nèi)行得通。而對(duì)于一個(gè)規(guī)模較大的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)管理軟件所需的功能并不是很多，但是可以帶來(lái)管理效率肯定可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益肯定能超過(guò)它的開(kāi)發(fā)成本。開(kāi)發(fā)這套系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)可行性是很高的。傳統(tǒng)的管理方式，對(duì)物業(yè)管理人員要求數(shù)量多，耗資高，錯(cuò)誤率高，工作人員流動(dòng)和對(duì)新人的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也是不小的開(kāi)支。在這個(gè)世紀(jì)中，高效化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化已成為現(xiàn)代企業(yè)的代名詞。 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事管理勢(shì)在必行。SQL語(yǔ)言是一種綜合的、通用的、功能極強(qiáng)同時(shí)又簡(jiǎn)潔易學(xué)的語(yǔ)言。Visual Basic ，將Windows的各種先進(jìn)特性與數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能有機(jī)的結(jié)合在一起。這種要求通常可以用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）來(lái)實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)就是一組排列成易于處理和讀取的相關(guān)信息的集合。(3)SQL Server簡(jiǎn)介數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL SERVER 2000)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)中的一個(gè)重要組成部分。除非整個(gè)開(kāi)發(fā)環(huán)境都是面向?qū)ο蟮?，否則對(duì)象產(chǎn)生的好處還沒(méi)有帶來(lái)的麻煩多。說(shuō)它是一場(chǎng)革命，不是對(duì)對(duì)象本身而言，而是對(duì)它們處理工作的能力而言。它通過(guò)給程序中加入擴(kuò)展語(yǔ)句，把函數(shù)“封裝”進(jìn)Windows編程所必需的“對(duì)象”中。 (2)面向?qū)ο缶幊痰母拍?面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)(ObjectOriented Programming，簡(jiǎn)記為OOP)是Visual 。VB中提供大量的控件，這些控件可幫助我們?cè)O(shè)計(jì)界面和實(shí)現(xiàn)功能，減少了編程人員的很多麻煩，提高了編程的效率和可靠性。VB可以用于可以開(kāi)發(fā)多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、圖形等方面的應(yīng)用程序。(1) Visual Basic Visual Basic（簡(jiǎn)稱VB）是Microsoft公司開(kāi)發(fā)的一種通用的基于對(duì)象的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具選用了Microsoft SQL Server 2000，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性并提供許多高級(jí)管理和數(shù)據(jù)分配功能。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)采用了當(dāng)前的主流計(jì)算結(jié)構(gòu)—C/S模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具選用Microsoft Visual Basic 。本系統(tǒng)介紹了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，它是小區(qū)物業(yè)管理的一個(gè)主要組成部分，其作用是對(duì)所有住戶，住房，設(shè)備情況以及各種維修，收費(fèi)進(jìn)行有效的管理。也可以使用ADO對(duì)圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫。這種方法類似與對(duì)于普通數(shù)據(jù)類型的綁定。 。1991年Microsoft公司推出Windows應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具——Visual Basic，在VB中，既繼承了其先輩Basic所具有的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn)，其編程系統(tǒng)又采用了面向?qū)ο螅录?qū)動(dòng)的編程機(jī)制，用一種巧妙的方法把Windows的編程復(fù)雜性封裝起來(lái)，提供了一種所見(jiàn)即所得的可視界面設(shè)計(jì)方法，給廣大非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員學(xué)習(xí)、使用、研究和開(kāi)發(fā)Windows環(huán)境下的應(yīng)用程序帶來(lái)了福音。所以，在數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)上，我們采用了MS SQL Server2000。 MS SQL Server2000是當(dāng)今社會(huì)的主流數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，它的穩(wěn)定性和易用性是為世人所稱道的，最重要的一點(diǎn)它是當(dāng)今世界最大的軟件設(shè)計(jì)廠商－Microsoft數(shù)據(jù)的產(chǎn)品。 本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用的是Microsoft公司 的MS SQL Server2000、以及采用Visual Basic來(lái)處理圖像數(shù)據(jù)。住戶投訴管理和住戶維修管理分別記錄住戶對(duì)物業(yè)公司的不滿的投訴和針對(duì)各種設(shè)施向物業(yè)公司的報(bào)修，物業(yè)設(shè)備和設(shè)備維修管理則是對(duì)一些整個(gè)小區(qū)的公共設(shè)施的管理和維修記錄，比如小區(qū)大門。 （2）對(duì)本小區(qū)內(nèi)住戶的詳細(xì)資料的管理，包括增，刪，改，查詢等功能的實(shí)現(xiàn)，這也是物業(yè)管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)，物業(yè)管理都是相對(duì)該小區(qū)的所有住戶而言的。但是許多智能小區(qū)都存在搭好了平臺(tái)卻沒(méi)有智能化的軟體在上面運(yùn)行的情況，或者說(shuō)缺少現(xiàn)代化的管理手段。近年來(lái)，隨著人民生活水平的提高，人們對(duì)住宅質(zhì)量提出更高的要求?？茖W(xué)高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵，簡(jiǎn)單的硬件拼湊對(duì)于智能小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用是缺少實(shí)際意義的。它是小區(qū)現(xiàn)代化的管理手段。我們下文討論的物業(yè)管理軟件的設(shè)計(jì)就是第三個(gè)層次的軟件設(shè)計(jì)。 物業(yè)管理軟件的設(shè)計(jì)從低到高有三個(gè)層次： 第一個(gè)層次為單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理，模仿手工管理方式，多用于簡(jiǎn)單的事物性工作，這是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)物業(yè)管理公司所處計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平； 第二個(gè)層次是數(shù)據(jù)綜合處理，此時(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和實(shí)時(shí)處理特點(diǎn)，已經(jīng)具備部分提高物業(yè)管理效率的特點(diǎn)； 第三個(gè)層次則是管理信息系統(tǒng)，此時(shí)信息論、控制論、系統(tǒng)工程等優(yōu)化理論在軟件程序中得以運(yùn)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，使計(jì)算機(jī)有管理某個(gè)單一系統(tǒng)發(fā)展成全面的管理系統(tǒng)。為此，作為小區(qū)的實(shí)際管理者物業(yè)管理公司應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理手段，使物業(yè)的硬件管理結(jié)合軟件管理，為物業(yè)管理走向現(xiàn)代化、制度化與規(guī)范化創(chuàng)造條件。智能小區(qū)開(kāi)始建設(shè)的同時(shí)應(yīng)該遵循管理是保障的原則，沒(méi)有高質(zhì)量的住宅小區(qū)智能化管理，就不可能充分發(fā)揮住宅小區(qū)智能化的功能效果。第一章 系統(tǒng)的概述本系統(tǒng)介紹了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。(2) 方便查詢，提高工作效率。適用于管理以下物業(yè)：房產(chǎn)業(yè)主、住宅群體、智能小區(qū)、各類小區(qū)等等。一個(gè)好的管理信息系統(tǒng)的建立必須要以一個(gè)好的管理基礎(chǔ)為前提。這是一門綜合性技術(shù)，涉及操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)等知識(shí)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展源于對(duì)于數(shù)據(jù)的組織與管理。 SQL Server 2000。Property management system。實(shí)現(xiàn)了小區(qū)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建及各種費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、匯總，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)、客戶等小區(qū)的智能化管理，提高物業(yè)管理的效率。本系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)大方、簡(jiǎn)潔、實(shí)用、操作簡(jiǎn)單方便，是一款完全適合普通小區(qū)物業(yè)日常事務(wù)管理的軟件。 本軟件的前臺(tái)設(shè)計(jì)由Visual Basic實(shí)現(xiàn)。蘭州理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院平?jīng)鲂畔⒐こ虒W(xué)校函授站 畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書小區(qū)物業(yè)管路系統(tǒng)作 者：馬登強(qiáng) 王新偉 景源學(xué) 號(hào)：xxx學(xué)習(xí)形式：函授專業(yè)班級(jí)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 指導(dǎo)老師：郭小平摘 要管理信息系統(tǒng)（Management Information Systems 簡(jiǎn)稱MIS）是60年代在歐美新興起來(lái)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)科。目前，由于開(kāi)發(fā)高質(zhì)量MIS的能力大大落后計(jì)算機(jī)硬件日新月異的進(jìn)展，但競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)對(duì)MIS發(fā)展和完善需求在不斷地增加, MIS現(xiàn)在已經(jīng)深入到我國(guó)的各行各業(yè)。利用SQL Server 2000用戶界面工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建和管理。軟件設(shè)計(jì)綜合了具有一定代表性的多家物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)模式和需求。關(guān)鍵詞：小區(qū)物業(yè)；物業(yè)管理系統(tǒng)；Visual Basic；SQL Server 2000；ABSTRACTMIS (Management Information Systems) is 60 ages in Europe and America newly arisen puter application science. Now, developing ability of the high quantity MIS consumedly fall behind the puter hardware’s the continuous changes, but the need to improve MIS constantly increase because of the society petition, and the MIS is already deep now into our countrys every trade. The foreground of the software is carried out by Visual Basic the SQL Server 2000 customer interface tool to create and manage the database. This interface of the system is generous,practical,with simple operational method, and it is also a software plete suiting the mon munity property business management. It synthesizes the requirement and business mode of the many property management pany in designing presess. It realized the establishment of the information database of the district and collecting,staatistics,gathering of different expenses. It can realize the management of house property,customer in a small area of inhabitancy. And increase the effciency of the property management.Key words：Community property。Visual Basic 。目 錄前 言 1第一章 系統(tǒng)的概述 2 2 2 3 3 3 3 4第二章 系統(tǒng)的可行性研究 5 5 6第三章 系統(tǒng)的分析 8 8 8 9 9第四章 系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 13 13 13 13 14 14 17第五章 系統(tǒng)的界面及編碼的實(shí)現(xiàn) 24 24 24 27 28 57第六章 系統(tǒng)的測(cè)試 58 實(shí)施環(huán)境和工具的比較選擇 58 編程環(huán)境、工具、實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備概況 58 系統(tǒng)測(cè)試概況 59 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方案及實(shí)現(xiàn)概況 60 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)概況 60結(jié) 論 62參考文獻(xiàn) 63附 錄I 源代碼摘錄 64附 錄Ⅱ 文獻(xiàn)翻譯 68謝 辭 72前 言 本軟件使用Microsoft Visual Basic 。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是數(shù)據(jù)管理的技術(shù)，它隨著數(shù)據(jù)管理任務(wù)的需要而產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基本思想是對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)行集中，統(tǒng)一，獨(dú)立的管理，用戶可以最大限度的共享數(shù)據(jù)資源。本物業(yè)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，是為了規(guī)范住宅小區(qū)的管理工作，為物業(yè)管理部門提供一套高效、快捷的應(yīng)用軟件。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行小區(qū)物業(yè)信息的處理優(yōu)點(diǎn)如下：(1) 及時(shí)信息交流，改善服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)本系統(tǒng)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理信息的規(guī)范管理，可以及時(shí)的掌握業(yè)主們的需求，并根據(jù)需求有針對(duì)性的改進(jìn)業(yè)務(wù)，以提高服務(wù)質(zhì)量。 隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)生活環(huán)境要求日益提高，尤其是對(duì)居住環(huán)境不斷提出新的需求，為了適應(yīng)這種形式，小區(qū)的經(jīng)營(yíng)者不僅首先要有堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，還要有一套現(xiàn)代化的物業(yè)管理系統(tǒng)。它是小區(qū)現(xiàn)代化的管理手段。科學(xué)高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵，簡(jiǎn)單的硬件拼湊對(duì)于智能小區(qū)的實(shí)際應(yīng)用是缺少實(shí)際意義的。 在本系統(tǒng)中，我對(duì)整個(gè)系統(tǒng)模型的分析與設(shè)計(jì)，以及整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)模型的分析與設(shè)計(jì)有了一定的了解。系統(tǒng)集成能力的高低和決策分析功能成為衡量此階段物業(yè)管理軟件水平的依據(jù)。本系統(tǒng)介紹了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。智能小區(qū)開(kāi)始建設(shè)的同時(shí)應(yīng)該遵循管理是保障的原則，沒(méi)有高質(zhì)量的住宅小區(qū)智能化管理，就不可能充分發(fā)揮住宅小區(qū)智能化的功能效果。為此，作為小區(qū)的實(shí)際管理者物業(yè)管理公司應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)管理手段，使物業(yè)的硬件管理結(jié)合軟件管理，為物業(yè)管理走向現(xiàn)代化、制度化與規(guī)范化創(chuàng)造條件。在此前提下，我國(guó)各地涌現(xiàn)出了一些運(yùn)用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)、控制與通信技術(shù)的智能化住宅小區(qū)。（1）對(duì)小區(qū)所有房屋資料的錄入和增，刪，改，查詢等功能的實(shí)現(xiàn)，這是一個(gè)小區(qū)管理的基礎(chǔ)，小區(qū)管理都是基于該小區(qū)的房產(chǎn)資源而產(chǎn)生的。 （3）有了上述資料后，需要實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的物業(yè)管理，本系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)備管理，儀表包括水，電，煤氣表數(shù)據(jù)管理，收費(fèi)管理，住戶投訴管理，住戶報(bào)修管理，設(shè)備維修管理，停車場(chǎng)管理，這些基本的物業(yè)管