【正文】 流，什么條件下將物流外包，可從以下方面考慮:企業(yè)物流采取自營物流還是外購物流服務，主要基于兩個因素:即物流對企業(yè)成功的影響程度和企業(yè)對物流的管理能力。華聯(lián)超市與上海捷強集團公司以及寶潔公司還建立了自動補貨系統(tǒng)，將“連鎖超市補貨”轉變?yōu)椤肮┴浬萄a貨”。以我國的大型生產(chǎn)企業(yè)為例，如大型電器廠家(如海爾、海信等)、食品生產(chǎn)企業(yè)(如康師傅等)以及國外有實力的日化產(chǎn)品廠家(如寶潔等)在全國范圍內(nèi)建立了自己的分銷體系，將分銷渠道直接介入到商業(yè)企業(yè)的分銷物流活動當中。供應商配送模式簡單來說就是由生產(chǎn)企業(yè)直接將商業(yè)企業(yè)采購的商品，在指定的時間范圍內(nèi)送到各個商店甚至送到貨架的物流活動。此模式最大的優(yōu)點是能解決運輸車輛跑空車和運費上升的問題，特別是當數(shù)個產(chǎn)地和銷地相距較遠且又有交叉運輸時，其優(yōu)點尤為突出。共同化配送是指多家商業(yè)企業(yè)聯(lián)合起來，組成物流聯(lián)盟，為實現(xiàn)整體的物流配送合理化，在互惠互利原則指導下，共同出資建設或租用配送中心，制定共同的計劃，共同對某一地區(qū)的用戶進行配送，共同使用配送車輛的配送模式，聯(lián)盟各方通過契約形成優(yōu)勢互補、要素雙向或多向流動、相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系。因此，這些企業(yè)通常會采用與社會性專業(yè)物流企業(yè)結成戰(zhàn)聯(lián)盟的方式，將業(yè)務外包，有效利用第三方物流配來完成倉儲和配送任務，以完全實現(xiàn)或近似實現(xiàn)企業(yè)零庫存的目的。如果物流業(yè)務不是企業(yè)的核心業(yè)務，企業(yè)根據(jù)自身情況，合理運用外包戰(zhàn)略，也能達到提高物流能力，加強企業(yè)績效的目的。連鎖超市選擇自營物流有利于保證和保持良好的服務水平，又便于企業(yè)超市物流各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計，2001年中國連鎖百強企當中，有80%的企業(yè)擁有自建的配送中心。具體包括商品采購、進貨運輸、商品儲存、加工配送、門店物流以及為各環(huán)節(jié)提供配套服務的信息系統(tǒng)等。據(jù)此，他們總結、設計出了三種決策方案(a)建立物流聯(lián)盟方案；(b)自營物流方案；(c)外購物流服務方案。組建物流伙伴可獲得如下收益:降低成本，減少投資；獲得技術和管理技術；提高為顧客服務水平；取得競爭優(yōu)勢；降低風險和不確定性?！盵7](3)物流聯(lián)盟。“自營物流”是指生產(chǎn)企業(yè)借助于自身的物質條件自行組織的物流活動?！薄艾F(xiàn)代第三方物流公司與傳統(tǒng)的運輸、倉儲企業(yè)相比，其特點在于依據(jù)信息和知識，以最低的成本，提供與之無差別的服務。也有人說，“第三方物流”也稱“合同物流”，“是第三方物流提供者在特定的時間內(nèi)按照特定的價格向使用者提供的個性化的系列化的物流服務，這種物流服務是建立在現(xiàn)代電子信息基礎上”【6】的。[5]第三，物流模式問題(1)第三方物流?！背诌@種看法的人認為，包括物流企業(yè)在內(nèi)的流通企業(yè)“不能固守產(chǎn)銷分離、獨立發(fā)展的舊路。而無論采用其中的哪種系統(tǒng)，都是將流通包含其中的?！盵4](3)在競爭性的市場上，“制造商與消費者、零售商、批發(fā)商的聯(lián)系將更加密切?！薄?】(2)“供應鏈管理是作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略功能，也廣泛地被視為有利于企業(yè)競爭和公司贏利的一種資源。據(jù)此提出了如下看法:“我們的企業(yè)如果在21世紀還是以企業(yè)自身為中心，并據(jù)此來設計自己的系統(tǒng)，就遠遠不夠了?！惫湣皩嶋H上是包含商流、物流、信息流和資金流的比較大的流通的概念。也有一部人是從流通企業(yè)發(fā)展和物流運動的組織形式、組織模式等角度出發(fā)來探索供應鏈理論的。供應鏈既是企業(yè)組織、理制度上的創(chuàng)新，同時也是生產(chǎn)、流通運行式的調(diào)整?！薄?】還人把供應鏈說成是“以供應為基點將生產(chǎn)、通直至達到消費者的終端聯(lián)系起來，實施度組織化和現(xiàn)代化管理”的管理模式?！?】在我國也有人把供應鏈稱之為“企業(yè)生產(chǎn)、分配品以及提供服務給最終消費者的過程”。第二，供應鏈理論供應鏈理論屬于管科學的研究范圍。同時，它也是物流定量研究的重要方面。其中，頗有影響的理論著作有《現(xiàn)代物流學》、《流通經(jīng)濟學》、《物流學及其應用》、《配送研究》等等。從內(nèi)容上看，此時的理論研究已由物流概念的界定和物流基本知識的介紹轉為開展專題性研究。就其成果來說，除翻譯出版了一些介紹物流知識的小冊子以外，在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表的文章中多為探討物流運作技術和方法的論文或研究報告。其間，有的學者曾有意識地引進了物流概念，相繼介紹了國外物流理論研究的動態(tài)，在此基礎上一度形成了物流理論研究熱潮。選擇適合企業(yè)的物流模式，運用快捷、高效和低成本的物流系統(tǒng)來支持商業(yè)企業(yè)更好的發(fā)展，已成為管理者們決策的重點。本文通過對不同物流模式的優(yōu)缺點對比以及案例分析，解釋了各種物流模式的實際應用方法，提出了未來的應用原則。通過對比研究以及實例分析，得出以下結論：未來物流管理的發(fā)展創(chuàng)新熱點將層出不窮，企業(yè)的物流管理的各種形式都有其優(yōu)勢但同時也存在著不同的風險。近些年來關于物流管理的理論研究以及操作模式研究也越來越多，已經(jīng)有了長足的發(fā)展。摘 要物流管理在企業(yè)管理中的地位越來越重要，這項工作的好壞直接影響到了企業(yè)形象建設，特別是對于商業(yè)企業(yè)，物流成本管理已經(jīng)到了至關重要的地步。同意學校向國家有關部門或機構送交論文的復印件和磁盤。學位論文作者簽名： 簽字日期： 年 月 日學位論文版權使用授權書 本學位論文作者完全了解 天津工業(yè)大學 有關保留、使用學位論文的規(guī)定。學科門類：管理學 單位代碼：10058中圖分類號：TP311 密 級： 公 開工程碩士學位論文 商業(yè)企業(yè)的物流外包研究工程領域 物流工程作者姓名 任天曉學校導師 劉燁教授 企業(yè)導師 王金華天津工業(yè)大學二零零八年十二月獨 創(chuàng) 性 聲 明本人聲明所呈交的學位論文是 本人在導師指導下進行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特別加以標注和致謝之處外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得 天津工業(yè)大學 或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。特授權 天津工業(yè)大學 可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編以供查閱和借閱。 （保密的學位論文在解密后適用本授權說明）學位論文作者簽名： 導師簽名：簽字日期： 年 月 日 簽字日期： 年 月 日41 / 49學位論文的主要創(chuàng)新點一、對于各種物流模式分別進行了簡單對比，并提出了不同的應用原則，特別提出通過定性與定量的方法進行物流模式的選擇；二、在對物流外包策略的研究上，進行了細致的案例應用分析，并把企業(yè)物流管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度上。在我國物流業(yè)還不算發(fā)達的今天，提高企業(yè)的物流管理水平已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)發(fā)展的一項重要課題。本文的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：國內(nèi)外物流理論的研究狀況以及發(fā)展趨勢，物流模式的發(fā)展狀況以及未來趨勢，商業(yè)企業(yè)的物流管理模式分析以及選擇標準，物流外包的理論以及應用研究以及商業(yè)企業(yè)物流管理的有效方法。企業(yè)需要建立起一套具有可行性的決策過程和評定標準來決定物流形式，要從自身實際出發(fā)，不可死用一套標準，靈活決定適合自己的評定標準，這樣才能達到有效的選擇目標，否則隨意輕率的決定將導致無法預料的嚴重后果。關鍵詞： 物流模式 物流管理 外包 商業(yè)企業(yè)Abstract : Logistics management plays a more and more important role in enterprise management, for it can directly affect enterprise image. Especially for mercial enterprises, logistics cost management is vital. Nowadays, the fact that logistics is not fully developed makes it an important project to enhance the logistics managenment of mercial enterprise. Therefore, people have made more study about logistics management in theory as well as in practical operation mode, resulting in its full development. The thesis consists of the the following content: research status and development tendency in logistics theory at home and abroad, development situation and its future tendency in logistics mode, logistics management mode analysis and choice critearia for mercial enterprises, application study of electronic merce and instance analysis, logistics outsourcing theory and its application study, and effective methods of logistics management for mercial enterprises. Through parative study and instances analysis, conclusions can be drawed that new creative ideas about logistic management will emerge one after another in future, while various logistics modes have their advantages and different hazards. Therefore, in order to decide its logistics mode, it is necessary for enterprises to work out a set of decision procedure of feasibility and evaluation criteria based on actual status, which the enterprises should decide flexibly,thus causing an efficient selection , a random choice at will will result in serious unexpected consequences. By paring the advantages and shortings of various logistics management and analysing instances, the thesis presents the practical application of different logistics modes, and puts forward the future application principles. Key words: logistics mode , logistics management, outsourcing, mercial enterprise目 錄目 錄 iv第一章 緒 論 1 1 1 1 1 1第二章 商業(yè)企業(yè)物流模式選擇分析 4 4 4 4 5 5 5 6 7第三章 物流外包管理理論 8 8 9 10 10 由于不可控因素產(chǎn)生的風險 11 12 12 13 14 現(xiàn)代決策標準 15 物流外包決策的標準 17 物流外包是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 17 物流外包是否影響企業(yè)核心競爭力 18 物流外包是否能夠提高物流經(jīng)濟效益 19第四章 外包合作伙伴的選擇過程 20 20 20 20 21 21第五章 實例分析 22 22 23 23 23 23 24 29 29 29 32 34 35結 論 36參考文獻 37發(fā)表論文和參加科研情況說明 39致 謝 40第一章 緒 論隨著商業(yè)競爭的加劇和現(xiàn)代信息技術的廣泛應用，物流管理在商業(yè)競爭中發(fā)揮著越來越重要的作用，物流水平成了衡量商業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的關鍵標準之一。80年代初期起，我國學術界的一些有識之士即從不同角度開始研究和探討了物流問題。這種研究就其內(nèi)容來看，主要是側重于討論或論述物流學基本概念。80年代后期和90年代初期，隨著改革的不斷深化，上述學術活動則明顯向前邁進了一步。有不少專家學者在考察、研究國外物流經(jīng)驗的基礎上，從管理和技術的角度闡述了物流運行原理和運行模式等，進而出版了不少反映我國物