【正文】 階段。這是招聘選拔工作的哪一階段?(A） Ａ．準(zhǔn)備階段 B．實(shí)施階段 　C．選擇階段 D．檢驗(yàn)效度階段，進(jìn)行“安民告示”。 Ａ．講授法 　 B．研討法 　　C．角色扮演法 D．案例分析法6．崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?( B ) Ａ．獲得成本 B．開發(fā)成本 　　C．使用成本 D．保障成本，必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。 Ａ．管理游戲 B．公文處理　　C．案例分析3．甑選程序中不包括的是( C )。第二次作業(yè)一、選擇題1．影響招聘的內(nèi)部因素是( A )。2）加強(qiáng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身綜合素質(zhì)，樹立正確的管理觀念，應(yīng)以制度公平公正待人，而非按個(gè)人作風(fēng)行事。2）對(duì)服務(wù)工和勤雜工：要完成車間安排的相關(guān)的或緊急性的任務(wù)。因此應(yīng)增加這樣的條文：1）對(duì)操作工來講，工作時(shí)間要保持機(jī)床周圍的清潔，如果因?yàn)楣ぷ鞑簧鞫斐芍車h(huán)境的污染話，應(yīng)該擔(dān)負(fù)一定的保潔責(zé)任。建議：在工作說明書中明確任務(wù)、注意時(shí)間安排?？偠灾?，人本管理是現(xiàn)代管理的需要，只有這樣才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，才能發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高工作效率。 以上幾點(diǎn)也正是本公司一直以來崇尚的人本管理理念，我們公司成立工會(huì)，讓員工積極主動(dòng)參政議政，而企業(yè)也努力營(yíng)造民主氣氛。建立良好的溝通渠道，使管理者和被管理者在思想上和行動(dòng)上達(dá)成共識(shí)。培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高領(lǐng)導(dǎo)自身的影響力和增強(qiáng)威信，并引導(dǎo)員工參與管理。加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，如為解決工人排隊(duì)洗澡的問題，廠里應(yīng)徹底改造女澡堂；為解決職工遲到問題，興建家屬宿舍；為解決職工小孩無人帶問題，建設(shè)配套托兒所，已解決職工的后顧之憂。人作為管理的客體從來都不是消極地接受領(lǐng)導(dǎo)而表現(xiàn)為主動(dòng)或被動(dòng)、全部或部分地遵從管理主體的要求，甚至可以漠視或地址管理主體的管理指令，因此，為了能使新的規(guī)定得到貫徹實(shí)施，賈廠長(zhǎng)應(yīng)該改變?cè)械念I(lǐng)導(dǎo)方式，在充分與工人討論協(xié)商的情況下，制定公平合理地、行之有效的規(guī)章制度。因此對(duì)一個(gè)完整的人來說，賈廠長(zhǎng)的這種管理方式比較符合薛恩的復(fù)雜人性觀。但在制定新的規(guī)章制度時(shí)，由于沒有很好地調(diào)查研究，沒有了解工人為什么會(huì)出現(xiàn)早退現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有肋于調(diào)動(dòng)職工的積極性，賈廠長(zhǎng)考慮到導(dǎo)致工人遲到的客觀情況，取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評(píng)。經(jīng)驗(yàn)排序法　　D．因素評(píng)分法二、案例分析1：賈廠長(zhǎng)的管理模式 問題：請(qǐng)用人力資源人本管理理論加以分析，并且結(jié)合自己?jiǎn)挝磺闆r寫出如何貫徹落實(shí)以人為本方針報(bào)告。 C.`4RbA4Y7I*D^\9P 　　D．流程圖14. 管理人員定員的方法是( C )。 D．控制與評(píng)價(jià)13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。D．環(huán)境影響機(jī)制12．通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。B．壓力機(jī)制 C．約束機(jī)制 D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神11．明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制?(B)A．動(dòng)力機(jī)制 D．產(chǎn)品10．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)A．人的管理第一C．文化 B．環(huán)境　 D．開放式的自危表現(xiàn)9．下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素?(D)A．企業(yè)人B．開放式的悅納表現(xiàn)C．封閉式的悅納表現(xiàn)q,jqM n A．封閉式的自危表現(xiàn)K2S:~ P/GVE
Q+G+lA. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人為中心、非理性化家族管理C．以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理 9aQ(KG9WNaID．自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理8．每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，這反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)?( B )39。 eB7r(Jamp。　A．預(yù)測(cè)未來的人力資源供給w o2i3j。D．保障成本5．預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?(B)8o)A0? tX C．使用成本B．開發(fā)成本 D．價(jià)值觀4．某企業(yè)對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支?(B)A．獲得成本C．文化 B．環(huán)境　　A．職工D．工作方法上3．以人性為核心的人本管理的主體是何種?(A)C．工作程序上B．觀念上 C．礦產(chǎn)資源2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在( B )6A．內(nèi)容上 B．人力資源 A．自然資源 完美WORD格式資料 人力資源管理作業(yè)參考答案第一次作業(yè)一、選擇題1．具有內(nèi)耗性特征的資源是( B )!q$M+k4`l c3x(Q_ Kj4s)r 　　B．預(yù)測(cè)未來的人力資源需求1?8G4s?w3cx y 　C．供給與需求的平衡uw tbgCV x 　　D．制定能滿足人力資源需求的政策和措施6．從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(C)amp。H6y)PY A．體質(zhì) B．智力　C．思想 D．技能7．把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?(C)39。P
Cv。 B．以激勵(lì)為主要方式C．積極開發(fā)人力資源 這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)?( D )A．人員檔案資源 B．人力資源預(yù)測(cè) C．行動(dòng)計(jì)劃　　A．關(guān)鍵事件技術(shù) B．職能工作分析 C．問題分析A．設(shè)備定員法 B．效率定員法 C．職責(zé)定員法15. 依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的方法是( C )。A．因素分解法　　B．因素比較法 參考答案： 該案例中賈廠長(zhǎng)只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對(duì)早退罰款的決定。這說明在這個(gè)問題上，賈廠長(zhǎng)尊重職工，關(guān)心職工，并滿足他們的需要，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀有“社會(huì)人”假設(shè)傾向。這一決定說明賈廠長(zhǎng)只想用經(jīng)濟(jì)杠桿來管理，又有一種用“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)來實(shí)施管理的傾向。我認(rèn)為賈廠長(zhǎng)可以從以下幾個(gè)方面入手解決目前遇到的困難：把職工是為“組織人”，工人既是管理的主體也是管理的客體。 改善職工的工作及生活環(huán)境。在管理中應(yīng)以激勵(lì)為主要方式，管理中應(yīng)有物質(zhì)誘因和精神誘因刺激人們相應(yīng)的需求，通過滿足工人們的需求以激勵(lì)他們，從而提供他們工作的積極性。對(duì)于新制度形成前要廣泛聽取職工的意見，發(fā)揮員工的參政議政意識(shí)，在制度執(zhí)行前要廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好的組織氣氛。積極開發(fā)人力資源，要合理配置人才，在人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)合理考慮性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)。在公司，我們有良好的辦公環(huán)境同時(shí)還有員