【正文】 性的變化。電信運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈主要包括電信運(yùn)營(yíng)商、用戶和終端設(shè)備制造商，其中運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)服務(wù)，并可獲得全部收入。對(duì)信息產(chǎn)業(yè)和非信息產(chǎn)業(yè)競(jìng)相劃分對(duì)把握國(guó)民經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)比例有重大影響。信息產(chǎn)業(yè)的范圍極其廣泛，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，其范圍還在不斷擴(kuò)大。第三種劃分方法將國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門劃分為信息產(chǎn)業(yè)和非信息產(chǎn)業(yè)。第一種劃分方法將國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門劃分為三個(gè)產(chǎn)業(yè)，即第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)。 信息通信產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián) 產(chǎn)業(yè)屬性的劃分要揭示一個(gè)行業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律，首先要確認(rèn)其產(chǎn)業(yè)屬性。目前，全球電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸的轉(zhuǎn)型過(guò)程中的實(shí)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)狀況，使得原有通信業(yè)的內(nèi)涵在擴(kuò)展，信息通信業(yè)的提出正是反映了通信業(yè)與信息服務(wù)業(yè)的融合。信息服務(wù)包括信息的采集、處理和向用戶的提供，其主體業(yè)務(wù)是信息的采集和處理，并不屬于通信。正是由于郵政的事物傳遞性，導(dǎo)致了郵政通信對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)的高度依賴，所以經(jīng)濟(jì)部門的傳統(tǒng)劃分是將郵電部門歸屬到交通部門。歷史上最早產(chǎn)生的通信方式就是郵政通信，所以也稱為傳統(tǒng)的信息通信方式。狹義上的信息通信業(yè)是指專門從事通信工作作為全社會(huì)提供信息傳遞服務(wù)并從中獲得收益的部門。企業(yè)信息化、企業(yè)外部化使企業(yè)運(yùn)行不斷延伸的事業(yè)，使得公用通信網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)同時(shí)運(yùn)作。在因特網(wǎng)方興未艾之際，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始登場(chǎng)。在中國(guó)現(xiàn)在正在運(yùn)行的通信網(wǎng)除了公用通信網(wǎng)絡(luò)外還有數(shù)十個(gè)全國(guó)性的通信網(wǎng)絡(luò)，如廣播電視、鐵路、電力、水利都有自己的網(wǎng)絡(luò)。信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)是一切圍繞著信息展開(kāi)，可以抽象概括為信息的創(chuàng)造、生產(chǎn)、傳遞和傳播給信息需求或者附加到有形的物品上，通信則是其中不可或缺的環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展、信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵和外延的不斷擴(kuò)大和改變，作為信息產(chǎn)業(yè)重要組成部分的信息通信業(yè)也在改變。真實(shí)的信息有以下特點(diǎn)：①客觀性②滯后性③可擴(kuò)充性和增長(zhǎng)性④可傳輸性⑤可擴(kuò)散性和保密性⑥可壓縮性⑦可分享性在獲取信息和處理信息的過(guò)程離不開(kāi)作為支撐系統(tǒng)的通信，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，從事信息勞動(dòng)對(duì)象的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)中的核心產(chǎn)業(yè)，信息通信業(yè)則是信息產(chǎn)業(yè)中重要的組成部分之一。人們通常理解的信息也就是狹義的信息，指的是客觀事物相互之間發(fā)生的影響中已經(jīng)被人們認(rèn)識(shí)到的或感覺(jué)到的那一部分，尤其是指人們認(rèn)為是有價(jià)值的那一部分。信息又被稱為“負(fù)熵”（熵是指客觀事物混亂的測(cè)度，對(duì)無(wú)序狀態(tài)的描述?！睆V義的信息是一切客觀事物之間影響的總和。這一定義指出了信息的一個(gè)價(jià)值減少不確定性，這是信息的認(rèn)知知識(shí)功能，即當(dāng)一個(gè)信息為人們所感知和確認(rèn)后，這一信息就成為一定意義上的知識(shí)，形成后的知識(shí)又可以作為信息來(lái)傳遞（冗余信息）；而尚未被認(rèn)識(shí)的原始，則成為人們努力探討的對(duì)象，在尚未認(rèn)識(shí)它們之前還不是知識(shí)（未知信息）。要認(rèn)識(shí)信息通信，首先要先認(rèn)信息。通信有兩種形式：一是，用實(shí)物傳遞信息，被稱為郵政通信；而是，用光電信號(hào)傳遞信息，被稱為電信通信。 論文的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排結(jié)合上述的研究背景，本文首先以信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境為研究背景，以信息通信產(chǎn)業(yè)（側(cè)重電信通信）發(fā)展、運(yùn)營(yíng)為切入點(diǎn)，從用戶、運(yùn)營(yíng)企業(yè)和整個(gè)信息通信行業(yè)三個(gè)維度，運(yùn)用實(shí)證分析方法以及經(jīng)濟(jì)學(xué)分析工具詳盡闡述信息通信業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出的六大新特征；其次通過(guò)對(duì)新特征的論述歸納提取影響信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素（政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息）；最后，根據(jù)上述分析明晰信息通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并給出發(fā)展建議及研究結(jié)論。但是隨著語(yǔ)音業(yè)務(wù)走向低值化和微利化，固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)出現(xiàn)增量不增收的現(xiàn)象，各大運(yùn)營(yíng)商走上了轉(zhuǎn)型的道路。從整個(gè)市場(chǎng)上來(lái)看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從過(guò)去技術(shù)、價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樨S富業(yè)務(wù)形式、提高服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)；電信業(yè)務(wù)從單一的語(yǔ)音業(yè)務(wù)向集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻于一體的多媒體綜合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，形成了業(yè)務(wù)豐富繁榮的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。從廣義上講，全社會(huì)的所有企事業(yè)單位在運(yùn)行過(guò)程中都包含信息的通信；狹義上講，信息通信業(yè)正是專門從事通信工作為全社會(huì)提供信息傳遞服務(wù)的部門。對(duì)信息產(chǎn)品來(lái)說(shuō)只存在開(kāi)發(fā)成本，數(shù)字化之后的知識(shí)，其生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)倪呺H成本幾乎為零；有別于傳統(tǒng)生產(chǎn)要素（勞動(dòng)、原料和資本等），在生產(chǎn)過(guò)程中知識(shí)和信息資源不僅不會(huì)被耗盡，而且在使用過(guò)程中甚至可能增多，等等。因此一些軟件公司正由銷售轉(zhuǎn)向免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品，它們應(yīng)用的范圍越廣泛，公司從相關(guān)服務(wù)中獲利就越大。例如，物質(zhì)產(chǎn)品通常“物以稀為貴”，數(shù)量越少價(jià)值就越高。非物質(zhì)產(chǎn)品（數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)等）適用的規(guī)則不同于物質(zhì)產(chǎn)品。世界范圍的電腦聯(lián)網(wǎng)使數(shù)字化符號(hào)與其物質(zhì)載體的分離成為可能，從而可以在越來(lái)越多的領(lǐng)域以數(shù)據(jù)流通取代產(chǎn)品流通。目錄信息通信業(yè)發(fā)展特征及趨勢(shì)研究 1摘要 2第一章 緒論 4 研究背景 4 論文的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排 5第二章 信息通信業(yè)概述 7 信息通信業(yè)界定 7 通信與信息 7 信息通信業(yè)的定義 8 信息通信產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián) 9 產(chǎn)業(yè)屬性的劃分 9．通信業(yè)的核心地位 10 信息通信與有形物質(zhì)生產(chǎn)之間的關(guān)系 12 信息通信業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的作用 12 越來(lái)越重要的經(jīng)濟(jì)資源 12 社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施 13第三章 信息通信業(yè)發(fā)展新特征及分析 143．1 信息通信需求發(fā)展新特征 14 需求升級(jí)由溝通需求向娛樂(lè)、商務(wù)需求發(fā)展 14 價(jià)值轉(zhuǎn)移滿足客戶多樣化需求的內(nèi)容服務(wù)成為價(jià)值主體 15 長(zhǎng)尾效應(yīng)構(gòu)筑多樣化“快樂(lè)”需求 17 通信市場(chǎng)發(fā)展新特征 18 “贏者通吃” 19 “合作共贏” 23 通信行業(yè)演進(jìn)新特征 28 行業(yè)界限模糊，競(jìng)爭(zhēng)相互介入 29 重組轉(zhuǎn)型期中國(guó)電信的新趨勢(shì) 32第四章 信息通信業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素分析 40 政策因素破壟斷、引競(jìng)爭(zhēng) 40 經(jīng)濟(jì)因素人均GDP不斷攀高 42 技術(shù)因素技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展 43 信息因素信息無(wú)處不在 45 小結(jié) 47第五章 信息通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 48 信息通信產(chǎn)業(yè)“網(wǎng)絡(luò)”的發(fā)展趨勢(shì) 48 通信網(wǎng)絡(luò)的IP融合發(fā)展趨勢(shì) 48 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì) 49 信息通信產(chǎn)業(yè)“運(yùn)營(yíng)”的發(fā)展趨勢(shì) 52 向全方位“合作共贏”模式發(fā)展的趨勢(shì) 52 向鎖定“混合型”盈利模式發(fā)展的趨勢(shì) 54 信息通信產(chǎn)業(yè)“市場(chǎng)”的發(fā)展趨勢(shì) 55 通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、壟斷交替發(fā)展趨勢(shì) 55 增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的“雙驅(qū)”發(fā)展趨勢(shì) 57第六章 結(jié)論 59參考文獻(xiàn)： 61致謝 62第一章 緒論 研究背景近二十年來(lái)，信息化浪潮迅速席卷了從生產(chǎn)力到生產(chǎn)關(guān)系，從勞動(dòng)者到勞動(dòng)工具，從企業(yè)到政府，從產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域到社會(huì)生活領(lǐng)域等各個(gè)方面。正是信息（內(nèi)容）的客觀存在使用戶需求“多樣化”走向現(xiàn)實(shí)，同時(shí)給我們創(chuàng)造了一個(gè)資源豐富的市場(chǎng)。本論文從信息通信業(yè)的本質(zhì)為切入點(diǎn)，首先在界定研究主體的基礎(chǔ)上，從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的視角發(fā)掘信息通信業(yè)務(wù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)的新特征，并利用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理及分析工具分別對(duì)通信與信息的需求變化、市場(chǎng)發(fā)展、行業(yè)演進(jìn)等特征進(jìn)行深入解析；然后根據(jù)這些新特征綜合提取信息通信業(yè)發(fā)展的四大關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素（政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息）；最后對(duì)信息通信業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行說(shuō)明，并給出了提高信息通信業(yè)價(jià)值的相應(yīng)對(duì)策及建議。以信息通信技術(shù)為依托的信息通信業(yè)始終以倡導(dǎo)者和先行者的姿態(tài)處于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮的風(fēng)頭浪尖，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵支柱、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎，乃至國(guó)防現(xiàn)代化的有利保障。信息通信業(yè)發(fā)展特征及趨勢(shì)研究摘要20世紀(jì)末期以來(lái)，世界范圍的電腦聯(lián)網(wǎng)使數(shù)字化符號(hào)與其物質(zhì)載體的分離成為可能，其效果就是加快了對(duì)信息資源的運(yùn)用。如今，信息資源已經(jīng)與人力資源、材料資源和能源資源一起成為由工業(yè)時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)力向信息時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變的四大支柱。隨著第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G）、下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷加速，市場(chǎng)應(yīng)用的日趨成熟，全球信息通信業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展期。在信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，信息（內(nèi)容）與物質(zhì)產(chǎn)品不同，信息資源不僅不會(huì)被耗盡，而且在使用過(guò)程中甚至可能增多。市場(chǎng)中的需求方（用戶）不關(guān)心技術(shù)本身，關(guān)鍵是傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)如何將技術(shù)進(jìn)步的成果傳遞給用戶，包括節(jié)約成本、帶來(lái)便捷和實(shí)惠等，以最優(yōu)的綜合解決方案給客戶帶來(lái)真正的價(jià)值。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生根本性變化，科技與經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，是全球經(jīng)濟(jì)步入信息化時(shí)代。在這種“由原子到比特”的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，迄今為止的生產(chǎn)將演變成服務(wù)，工業(yè)勞動(dòng)將演變成為信息勞動(dòng)。隨著信息化的收入發(fā)展，現(xiàn)有的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)范疇將變得模糊不清，某些經(jīng)濟(jì)規(guī)則甚至?xí)呦蚍疵?。而信息產(chǎn)品和信息工具卻恰恰相反，經(jīng)常是使用越普及，其價(jià)格就越高。對(duì)于新型的“信息經(jīng)濟(jì)學(xué)”的種種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論也許已經(jīng)無(wú)從解釋，信息經(jīng)濟(jì)開(kāi)始向人們展現(xiàn)了一些“新規(guī)則”：與物質(zhì)產(chǎn)品不同，信息不需要離開(kāi)它的原始占有者就能夠被兌換、贈(zèng)送、買賣和交換；信息產(chǎn)品只需要一次開(kāi)發(fā)就能提供所有的人使用，它能夠通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)大量復(fù)制和分配而不需要額外的費(fèi)用。信息是通信傳遞的對(duì)象，通信網(wǎng)絡(luò)是信息傳遞的載體。近年來(lái)，全球通信信息市場(chǎng)正經(jīng)歷著巨大的變化。我國(guó)已經(jīng)建成了覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界、技術(shù)先進(jìn)、業(yè)務(wù)全面的國(guó)家信息通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模還是用戶數(shù)均位居全球首位，發(fā)展速度也位居世界前茅，這使得我國(guó)電信業(yè)的發(fā)展成為全球業(yè)界的焦點(diǎn)。這無(wú)疑給我國(guó)通信業(yè)的持續(xù)發(fā)展提出了更高的挑戰(zhàn)。本論文分為六大部分組成（）第一章， 緒論第二章， 信息通信業(yè)概述第三章， 影響信息通信業(yè)發(fā)展的主要特征第四章， 信息通信業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素提取第五章， 信息通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)第六章， 結(jié)論第二章 信息通信業(yè)概述 信息通信業(yè)界定 通信與信息通信即信息的傳遞。信息是通信傳遞的對(duì)象。信息化的創(chuàng)始人香農(nóng)和韋弗在1948年《通信的數(shù)學(xué)理論》中指出：“凡是在一種情況下能減少不確定性的任何事物都叫做信息（information）”。我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB489885《情報(bào)與文獻(xiàn)工作詞匯基本術(shù)語(yǔ)》中，關(guān)于“信息”的解釋是：“Information物質(zhì)存在的一種方式、形態(tài)或者運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，也是事物的一種普遍屬性，一般指數(shù)據(jù)、消息中所包含的意義，可以使消息中所描述事件的不確定性減少。我們知道世界有物質(zhì)、能力和信息組成，三者密切相關(guān)，但是各不相同，信息雖然具有物質(zhì)屬性，但不是物質(zhì)實(shí)體，同樣，信息可以轉(zhuǎn)化為能量、但不是能量本身，信息是由事物發(fā)出的信息、指令、數(shù)據(jù)、信號(hào)等所包含的內(nèi)容。），是系統(tǒng)形成開(kāi)放狀態(tài)、有序狀態(tài)的基本條件。信息是表現(xiàn)事物特征的一種普遍形式，是人類社會(huì)和人類思維活動(dòng)中的一切事物的屬性。 信息通信業(yè)的定義目前，對(duì)于信息通信業(yè)的范圍尚未有明確的界定。對(duì)于信息通信業(yè)的界定是經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中的部門、行業(yè)的形成，是長(zhǎng)期社會(huì)分工的結(jié)果，部門、行業(yè)的形成有利于社會(huì)分工的進(jìn)一步發(fā)展，有利于發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)。從廣義上講，全社會(huì)的所有企事業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中都包含信息通信工作。每個(gè)企事業(yè)也都有自己的信息通信部門和人員。據(jù)悉，2006年底，我國(guó)建有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)比例達(dá)到70%，其中建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的大型企業(yè)達(dá)到100%。所以廣義上的信息通信業(yè)的范圍包括全社會(huì)所有的通信工作。根據(jù)通信的形式，大體可以分為郵政通信和電信通信業(yè)（傳統(tǒng)稱為通信業(yè)）。對(duì)于郵政業(yè)是以實(shí)物傳遞信息，事物傳遞因?qū)儆趯?shí)物的空間位移，而實(shí)物的空間位移是運(yùn)輸業(yè)的職能。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日新月異地發(fā)展，在中國(guó)，部分專業(yè)通信網(wǎng)正在獲得公用通信業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，對(duì)于信息通信業(yè)的具體界定將發(fā)生一定的影響。但是電信通信部門具有開(kāi)展信息服務(wù)的先天有利條件，決定了電信通信業(yè)必然向信息服務(wù)業(yè)的拓展。本論文將信息通信業(yè)界定為：以現(xiàn)代信息通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息通信技術(shù)為手段，提供信息收集、加工、傳遞和信息平臺(tái)建設(shè)的電信通信業(yè)，主要包括信息內(nèi)容的創(chuàng)造和生產(chǎn)部門即信息源（如SP/CP）、信息傳遞部門（如電信運(yùn)營(yíng)商）和信息設(shè)備制造商等三個(gè)部分組成。目前，宏觀經(jīng)濟(jì)各部門產(chǎn)業(yè)歸屬劃分主要有三種。第二種劃分方法是將國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門劃分為物質(zhì)生產(chǎn)部門和非物質(zhì)生產(chǎn)部門。按照上述方法對(duì)信息通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性進(jìn)行分析，可以得出如下結(jié)論：按照第一類劃分方法，信息通信業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)；按照第二類劃分方法，信息通信業(yè)屬于物質(zhì)生產(chǎn)部門；按照第三類劃分方法，信息通信業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)。目前信息產(chǎn)業(yè)大致包括以下幾個(gè)方面：（1） 信息業(yè)信息的創(chuàng)造、信息產(chǎn)品的生產(chǎn)復(fù)制、信息處理（2） 信息范圍建立各類數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)客戶需求提供信息（3） 咨詢業(yè) 根據(jù)客戶要求代客戶收集信息、處理信息并得出結(jié)論，提出建議和方案（4） 信息中介信托業(yè)、經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)業(yè)以及各部代理人產(chǎn)業(yè)（5） 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供（6） 通信業(yè)（信息傳遞業(yè)） 通信，一般為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、交互反饋方式（7） 信息傳播 宣傳、教育、文藝、出版發(fā)行、廣播電視、廣告等（8） 信息設(shè)備制造業(yè) 信息處理設(shè)備、通信設(shè)備、廣播電視設(shè)備制造業(yè)（9） 軟件研制與系統(tǒng)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入信息社會(huì)之后，信息產(chǎn)業(yè)所占比重越來(lái)越大，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)。．通信業(yè)的核心地位在信息通信業(yè)發(fā)展的早期，世界各國(guó)建立了垂直一體化的壟斷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這種產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)欠弦哉Z(yǔ)音為主要業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)發(fā)展要求的。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的內(nèi)容也隨之發(fā)生變化，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈越來(lái)越長(zhǎng)。他們是電信設(shè)備的主要采購(gòu)者、電信業(yè)務(wù)的主要提供者，用遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在設(shè)備價(jià)格和業(yè)務(wù)資費(fèi)的決定方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，因此成為主要的“價(jià)值實(shí)現(xiàn)者”和“價(jià)值分配者”。這種變化帶來(lái)的結(jié)果是電信產(chǎn)業(yè)鏈不再對(duì)應(yīng)單一的價(jià)值鏈，而是催生出更加相互依賴、緊密合作的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。以移動(dòng)通信為例，由于移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展迅猛，隨著用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，技術(shù)的進(jìn)步，通信業(yè)內(nèi)容越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)種類不斷增多，專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越長(zhǎng)。移動(dòng)通信業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈如下：1) 設(shè)備制造：交換和傳輸設(shè)備、手機(jī)方案設(shè)計(jì)、顯示屏的生產(chǎn)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、電池研究與制造、手機(jī)制造2) 建筑安裝：設(shè)計(jì)施工3) 移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究與制定、軟件工程、系統(tǒng)集成