【正文】 劃是否能夠得到落實(shí)，關(guān)鍵在于（D ）。A、確定決策目標(biāo) B、識(shí)別問題C、確定決策標(biāo)準(zhǔn) D、確定標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重1在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中，計(jì)劃和控制工作的連接點(diǎn)是（A ）。A、決策 B、目標(biāo)C、評(píng)價(jià) D、實(shí)施1各種可行方案條件大都未知、結(jié)果有多個(gè)，每個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率也是未知的一種決策時(shí)（B ）。A、宗旨 B、使命C、目標(biāo) D、戰(zhàn)略1評(píng)價(jià)備選方案的關(guān)鍵在于（A ）。A、綜合計(jì)劃 B、部門計(jì)劃C、項(xiàng)目計(jì)劃 D、長(zhǎng)期計(jì)劃（B ）是一個(gè)組織所選擇的服務(wù)領(lǐng)域或事業(yè)。A、計(jì)劃 B、控制C、領(lǐng)導(dǎo) D、組織企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃屬于（A ）。A、確定性決策 B、非確定性決策C、風(fēng)險(xiǎn)性決策 D、非程序性決策決策過程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)是（A ）。A、現(xiàn)實(shí)性原則 B、關(guān)鍵性原則C、協(xié)調(diào)性原則 D、權(quán)變性原則首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是（D ）。第三章 綜合練習(xí)（一）單項(xiàng)選主題一個(gè)總目標(biāo)可以用不同的指標(biāo)來全面地反映，說明了目標(biāo)的（B ）。錯(cuò)。泰羅的科學(xué)管理只重視技術(shù)因素，但忽視人的社會(huì)因素。泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。組織文化的隱性內(nèi)容是組織文化的根本，在建設(shè)組織文化時(shí)，要以隱性內(nèi)容作為根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。錯(cuò)。精神層是組織文化的核心和靈魂。制度層是組織文化的核心和靈魂。錯(cuò)。西蒙的研究重點(diǎn)是非程序性決策?！∥髅墒菦Q策理論學(xué)派的代表人，他將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是程序性決策。行為科學(xué)的管理學(xué)家們將管理學(xué)關(guān)于人性的研究課題由“經(jīng)濟(jì)人”轉(zhuǎn)向“社會(huì)人”，是管理學(xué)的一個(gè)重點(diǎn)突破。錯(cuò)?！肮倭拧笔侵讣饶芎戏ㄓ帜芎侠淼匦惺孤殭?quán)的組織結(jié)構(gòu)。A、組織經(jīng)營(yíng)哲學(xué) B、組織精神 C、組織風(fēng)氣 D、道德規(guī)范 E、責(zé)任制度（三）是非題在韋伯的官僚制組織結(jié)構(gòu)中，官僚是就管理中不負(fù)責(zé)任、工作效率低下的現(xiàn)象而言的。A、梅奧 B、斯密 C、泰羅 D、法約爾 E、韋伯管理發(fā)展的總體趨勢(shì)表現(xiàn)在（ABC ）。A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) E、系統(tǒng)思考法約爾認(rèn)為，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，管理處于絕對(duì)核心的地位，具有的職能是（ ABCDE ）。A、協(xié)作意愿 B、共同目標(biāo) C、信息溝通 D、經(jīng)理人員的職能 E、組織系統(tǒng)組織文化的功能包括（ ABCDE ）。A、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 B、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 C、管理過程學(xué)派 D、決策理論學(xué)派（二）多項(xiàng)選擇題霍桑實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容包括（ ABCD ）。A、邁克爾?海默的《企業(yè)再造工程》 B、孔茨的《管理學(xué)》C、德魯克的《管理的實(shí)踐》 D、彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉―學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù)》1關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的描述是（ C ）。由此創(chuàng)立了（D ）學(xué)說。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)（ A ）組織形式。A、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 B、權(quán)變理論學(xué)派 C、管理過程學(xué)派 D、決策理論學(xué)派1（D ）認(rèn)為：管理就是決策。A、生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)B、霍桑試驗(yàn) C、“熵”的試驗(yàn) D、從眾試驗(yàn)在管理學(xué)發(fā)展史上，被譽(yù)為組織理論之父的是（D ）。A、《工業(yè)管理與一般管理》 B、《科學(xué)管理原理》C、《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 D、《心理學(xué)與工業(yè)效率》20世紀(jì)初，泰羅（ B ）一書的發(fā)表，是管理學(xué)成為一門獨(dú)立學(xué)科的標(biāo)志。A、經(jīng)濟(jì)人 B、社會(huì)人 C、現(xiàn)實(shí)人 D、自我實(shí)現(xiàn)的人法約爾認(rèn)為，無論對(duì)哪一件工作來說，一個(gè)下屬人員只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的命令，這是（ D ）原則的要求。A、始終把人放在中心的位置B、著眼于所有成員工作積極性的發(fā)揮C、實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置D、追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化（ B ）從組織的整體出發(fā)來闡明管理的本質(zhì)，它認(rèn)為組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響并反過來影響環(huán)境的開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。第2章 管理理論的發(fā)展綜合練習(xí)（一）單項(xiàng)選擇題科學(xué)管理的中心問題是（D ）。1管理工作與作業(yè)工作可以是并存的。1與高層管理者相比，中層管理者必須具備的是執(zhí)行能力。1管理學(xué)并不能為管理者提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)方法和答案。1管理學(xué)是一門軟科學(xué)。錯(cuò)。這也表明組織所擁有的管理者的能力資源也是有限的。錯(cuò)。對(duì)。對(duì)于企業(yè)組織來說，人力資源是它的核心資源。對(duì)于企業(yè)組織來說，金融資源是它的核心資源。錯(cuò)。效益強(qiáng)調(diào)對(duì)管理活動(dòng)效果質(zhì)的評(píng)價(jià)。效益強(qiáng)調(diào)對(duì)管理活動(dòng)效果的量的評(píng)價(jià)。管理實(shí)施需要全員的參與。錯(cuò)。管理目標(biāo)服務(wù)于并且服從于組織目標(biāo)。管理目標(biāo)就是組織目標(biāo)。錯(cuò)。效率主要側(cè)重于對(duì)管理活動(dòng)效果進(jìn)行量的方面的評(píng)價(jià)。A、消費(fèi)者協(xié)會(huì) B、生產(chǎn)企業(yè) C、 商業(yè)企業(yè) D、金融機(jī)構(gòu) E、物流企業(yè)（三）、是非題效率主要側(cè)重于對(duì)管理活動(dòng)效果進(jìn)行質(zhì)的方面的評(píng)價(jià)。A、自然屬性和社會(huì)屬性 B、科學(xué)性和藝術(shù)性 C、理論性和實(shí)用性 D、穩(wěn)定性和創(chuàng)新性 E、科學(xué)性和人文性1下列屬于公共組織的是（ABCDE ）。A、共同目標(biāo) B、協(xié)作愿望 C、信息溝通 D、人際關(guān)系E、規(guī)章制度1在管理者角色中，明茨伯格把人際關(guān)系方面的角色概括為（ABC ）。A、監(jiān)聽者 B、傳播者 C、發(fā)言人 D、聯(lián)絡(luò)者 E、談判者一些資源具有復(fù)合性的特點(diǎn)，即這些資源既具有實(shí)體性又具有無形性，如下列選項(xiàng)中的（AB ）。A、信息資源 B、關(guān)系資源 C、權(quán)力資源 D、物質(zhì)資源E、金融資源組織資源的特性（ACE ）。A、階層性 B、部門性 C、全員性 D、協(xié)調(diào)性 E、權(quán)威性管理技能是對(duì)管理能力的概括和總結(jié)，具體來說包括（ABC ）。A、服務(wù) B、效率 C、效益 D、發(fā)展 E、資源配置下列選項(xiàng)中，屬于管理者決策制定方面角色的是（ABCD ）。A、社會(huì)屬性 B、科學(xué)性 C、自然屬性 D、兩重性（二）、多項(xiàng)選擇題組織內(nèi)部的物理環(huán)境要素包括（ABCD ）。A、理性—經(jīng)濟(jì)人 B、社會(huì)人 C、復(fù)雜人 D、自我實(shí)現(xiàn)的人1社會(huì)人的假設(shè)是（A ）的主要觀點(diǎn)。A、X理論 B、Y理論 C、Z理論 D、超Y理論1復(fù)雜人的假設(shè)對(duì)應(yīng)了哪種管理理論（B ）。A、社會(huì)屬性 B、科學(xué)性 C、自然屬性 D、兩重性1計(jì)劃工作的核心是（A ）。A、正式組織 B、非正式組織 C、行業(yè)協(xié)會(huì) D、團(tuán)隊(duì)1關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，下列哪種說法更為貼切（D ）。A、正式組織 B、正規(guī)組織 C、非正式組織 D、非正規(guī)組織1組織內(nèi)部成員形成的球迷協(xié)會(huì)，其性質(zhì)屬于（B ）。A、管理層次 B、管理階層 C、管理幅度 D、管理者角色管理者統(tǒng)馭能力的基礎(chǔ)是（B ）。A、管理者角色 B、管理階層 C、管理者技能 D、管理者素質(zhì)在組織各項(xiàng)資源中，處于核心地位的是（A ）。A、概念技能 B、人際技能 C、 技術(shù)技能 D、診斷技能人類社會(huì)廣泛存在的、最基本的社會(huì)組織類型是（A ）。A、簡(jiǎn)單—靜態(tài)環(huán)境 B、簡(jiǎn)單—?jiǎng)討B(tài)環(huán)境C、復(fù)雜—?jiǎng)討B(tài)環(huán)境 D、復(fù)雜—靜態(tài)環(huán)境管理的核心是（A ）。《管理學(xué)基礎(chǔ)》3次網(wǎng)上計(jì)分作業(yè)答案題判斷題（全）第1章 管理的基本問題綜合練習(xí)（一）、單項(xiàng)選擇題目標(biāo)和計(jì)劃是否能得到落實(shí)，關(guān)鍵在于（D ）。A、組織 B、領(lǐng)導(dǎo) C、控制 D、實(shí)施最容易處理的管理環(huán)境是（A ）。A、配置資源 B、協(xié)調(diào)指揮 C、領(lǐng)導(dǎo) D、激勵(lì)對(duì)各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是（B ）。A、經(jīng)濟(jì)組織 B、政治組織 C、科技文化組織 D、群眾組織（A ）是作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各種活動(dòng)時(shí)的立場(chǎng)、行為和作用等一系列特性的歸納。A、人力資源 B、金融資源 C、物質(zhì)資源 D、信息資源管理者在組織管理中的層次位置被稱為（B ）。A、決策能力 B、組織和協(xié)調(diào)能力C、技術(shù)能力 D、指揮和控制能力人們?cè)诮M織活動(dòng)中由于興趣、情感等因素而自發(fā)產(chǎn)生的團(tuán)體被稱之為（C ）。A、正式組織 B、非正式組織 C、行業(yè)協(xié)會(huì) D、團(tuán)隊(duì)1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)的性質(zhì)屬于（A ）。A、總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能B、總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為權(quán)C、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營(yíng)問題的信息D、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能1與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)聯(lián)的管理性質(zhì)被稱為管理的（A ）。A、決策 B、實(shí)施 C、目標(biāo) D、計(jì)劃編制1理性—經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相當(dāng)于（A ）。A、科學(xué)管理理論 B、權(quán)變管理理論 C、系統(tǒng)管理理論 D、行為科學(xué)管理理論1麥格雷戈的Y理論指的是（D ）。A、人際關(guān)系學(xué)派 B、科學(xué)管理學(xué)派 C、權(quán)變管理學(xué)派 D、系統(tǒng)管理學(xué)派涉及生產(chǎn)力方面的管理性質(zhì)被稱為管理的（C ）。A、工作地點(diǎn)的空氣B、光線和照明 C、聲音（噪音和雜音）D、色彩E、規(guī)章制度管理目標(biāo)具體來說包括（ABCD ）。A、企業(yè)家 B、駕馭混亂者 C、資源分配者 D、談判者 E、發(fā)言人在理解管理主體的涵義時(shí)，我們應(yīng)把握管理主體的哪些特點(diǎn)（ABC ）。A、技術(shù)技能 B、人際技能 C、概念技能 D、決策技能 E、分析技能下列選項(xiàng)屬于典型的無形資源的有（ABC ）。A、有限性 B、無限性 C、可控性 D、不可控性E、客觀性在管理者角色中，明茨伯格把信息傳遞方面的角色概括為（ABC ）。A、人力資源 B、形象資源 C、物質(zhì)資源 D、金融資源 E、關(guān)系資源巴納德認(rèn)為，正式組織的基本要素包括（ABC ）。A、掛名首腦 B、領(lǐng)導(dǎo)者 C、聯(lián)絡(luò)者 D、監(jiān)聽者 E、談判者1管理的兩重性表現(xiàn)為（AB ）。A、政府 B、學(xué)校 C、研究機(jī)構(gòu) D、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu) E、消費(fèi)者協(xié)會(huì)1下列不屬于公共組織的是（BCDE ）。錯(cuò)。管理主體就是管理者。管理主體包括管理者與管理機(jī)構(gòu)。錯(cuò)。管理活動(dòng)只是管理者的工作。組織的每一個(gè)人員實(shí)際上都在從事一定的管理工作，他們都具有特定的管理對(duì)象。在這個(gè)意義上，在這個(gè)特定的范圍中，每個(gè)人都是他本職工作崗位和領(lǐng)域中的管理主體。錯(cuò)。管理者理想的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“T”型的。管理者理想的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的“T”型結(jié)構(gòu)。錯(cuò)。無形資源具有有形的價(jià)值。在信息時(shí)代，組織的信息資源是無限的。從表面上看，信息對(duì)組織來說不是有限而是太多，但組織可以獲取的有用信息并能夠?yàn)榻M織創(chuàng)造價(jià)值的信息是有限的，未知的和不可知的信息還很多。管理學(xué)是研究公共組織對(duì)社會(huì)公共事務(wù)管理的一門學(xué)科。管理學(xué)是研究組織管理普遍原理和一般方法的科學(xué)。1對(duì)。1對(duì)。1對(duì)。1對(duì)。A、制定科學(xué)的作業(yè)方法 B、用科學(xué)管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理C、要求管理人員和工人雙方實(shí)行重大的精神變革 D、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率人本管理的目的是（ D ）。A、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 B、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 C、管理過程學(xué)派 D、決策理論學(xué)派古典管理理論在對(duì)人性的假設(shè)的問題上，把員工看成是（ A ）。A、權(quán)力和責(zé)任 B、紀(jì)律 C、集中 D、統(tǒng)一指揮法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在（A ）一書中。A、《工業(yè)管理與一般管理》 B、《科學(xué)管理原理》C、《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 D、《心理學(xué)與工業(yè)效率》在行為科學(xué)的發(fā)展歷史中，一個(gè)里程碑的研究是（ B ）。A、泰羅 B、法約爾 C、巴納德 D、韋伯（B ）強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變，試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體。A、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 B、系統(tǒng)管理學(xué)派 C、管理過程學(xué)派 D、決策理論學(xué)派1理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來的。A、最有效和合理的 B、最符合需要的C、最經(jīng)濟(jì)和合理的 D、最先進(jìn)科學(xué)的1梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。A、科學(xué)管理 B、人文關(guān)系 C、社會(huì)關(guān)系 D、人際關(guān)系1（D ）引起管理界的轟動(dòng)，從此創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。A、物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層B、制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)C、精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂D、制度層是物質(zhì)層和精神層的載體1（ A ）主張通過研究分析成功的或失敗的案例來對(duì)管理問題進(jìn)行剖析，從中提煉出某些一般性的管理結(jié)論或原理來指導(dǎo)日常工作。A、照明實(shí)驗(yàn) B、繼電器裝配實(shí)驗(yàn) C、訪談實(shí)驗(yàn)D、電話線圈裝配實(shí)驗(yàn) E、生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)所包含的基本要素有（ABC ）。A、導(dǎo)向功能 B、約束功能 C、凝聚功能 D、激勵(lì)功能 E、輻射功能彼得?圣吉提出的組織學(xué)習(xí)的方法包括（ ABCDE ）。A、計(jì)劃 B、組織 C、指揮 D、協(xié)調(diào) E、控制西方古典管理理論的主要代表人物有（CDE ）。A、管理理念的人本化 B、管理手段的柔性化 C、管理運(yùn)作的虛擬化D、管理手段的多樣化 E、管理理念的科學(xué)化下列屬于組織文化精神層面的有（ABCD ）。錯(cuò)。韋伯認(rèn)為，神授權(quán)力是官僚組織體系的基礎(chǔ)。公正的法定權(quán)力是官僚組織體系的基礎(chǔ)。對(duì)。錯(cuò)。西蒙認(rèn)為管理者決策時(shí)能做出“完全合理”或“最優(yōu)”的決策。西蒙認(rèn)為管理者決策時(shí)滿足于“足夠好的”或“令人滿意的”決策。錯(cuò)。梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就形成了正式組織。梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就形成了非正式組織。對(duì)。錯(cuò)。從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論，在