【正文】 突 D．個體內(nèi)心沖突 ，說明（）A．溝通能力是可塑的 B．起初布什沒有任何溝通能力 C．人要充分相信自己的溝通能力 D．溝通能力在很大程度上是天生的 （）A．集體主義 B．個人主義 C．很少考慮培養(yǎng)自己獨立辦事的能力 D．交往大多在親朋好友之間進(jìn)行 9.“大抵觀書須先熟讀，使其言皆若出于吾之口；繼以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得爾。常州市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試全部試題（含單選、多選、判斷）所有題庫匯總（共176頁）史上最全關(guān)于合理運用賞罰不正確的是（A）一個人具有優(yōu)良品質(zhì)和取得事業(yè)成就的決定性因素是(D)非正式溝通系統(tǒng)的類型有（C）下面哪些不是溝通的意義（C）接受能力不包括（C）下面哪些不屬于尊重上級的范疇（D）天堂中的人們相互喂食，而地獄中的人們不懂得為彼此而是只顧自己結(jié)果挨餓的故事告訴我們（C）溝通者的社會活動不可能一帆風(fēng)順，則需要溝通者（c百折不撓）的心理素質(zhì)測評主體采用科學(xué)的方法，收集被測評者在主要活動領(lǐng)域中的表征信息，針對某一素質(zhì)測評目標(biāo)體系做出的量值或價值的判斷過程是（B）通過布什當(dāng)選總統(tǒng)的經(jīng)驗來看溝通能力，說明（A）日本人為人處世的一大準(zhǔn)則是（A）“大抵觀書須先熟讀，使其言皆若出于吾之口；繼以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得爾?！笔侵福–）社會角色差異造成的溝通障礙是（B）擁有謙讓型團(tuán)體人際關(guān)系行為模式的人適合（D）下列哪一個不是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的判別標(biāo)準(zhǔn)（A）體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作的做法不包括（A）以知識、經(jīng)驗、問題、觀念的傳達(dá)為主的是（認(rèn)知性）信息領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的原動力是（D）怎樣才能培養(yǎng)思想品德修養(yǎng)（ABD）“兩贏方案”具體實施程序有（ABCD）按照信息傳遞的方向，溝通的分類有（ABD）根據(jù)溝通的（C）來劃分，將溝通劃分為正式溝通和非正式溝通為什么“唯一可依靠的財產(chǎn)就是——你們”成為所有領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動群眾力量建樹自己事業(yè)的武器？(C)下列哪些不屬于領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力（C）自然偏正效應(yīng)不包括（D）下級之間的平衡點必須滿足的條件不包括（B）領(lǐng)導(dǎo)活動追求的宗旨是（目標(biāo)）提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的最有效的措施和途徑是（D）不同文化背景的人群溝通障礙的多少取決于溝通雙方（C）一個人能有效地與他人進(jìn)行信息交流的主觀條件是指（C）定性分析主要是區(qū)別（D）當(dāng)事件過去后的做法不正確的是（B）貫穿著決策制定的全過程的是（C）從總體上講突發(fā)性群體事件屬人民內(nèi)部矛盾，解決此類矛盾最恰當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)該是（D）下面哪些不是潛在沖突的原因（C）處理下級關(guān)系的藝術(shù)都有（ABD）一個組織的溝通情況如何，同領(lǐng)導(dǎo)者的溝通的核心作用發(fā)揮得怎么樣有直接關(guān)系(是)只要在領(lǐng)導(dǎo)主體(人)的協(xié)調(diào)中，靈活運用語言藝術(shù)，一定會取得更好的協(xié)調(diào)效果 對英國人唯獨喜歡大象，所以商品包裝出現(xiàn)“象”字及其圖案是正確的 錯存在于人腦中的人之框架就是思維定式 對溝通能力是溝通者知識和思維的綜合能力的體現(xiàn) 錯公需科目考試溝通與協(xié)調(diào)能力 附答案80卷在線考試：窗體頂端【本題型共30道題】”是指（）A．有些書時要泛讀的 B．提倡囫圇吞棗似的讀書 C．熟讀精思很需要下工夫 D．怎樣才能記的踏實 （）A．角色期望發(fā)出者內(nèi)在的沖突 B．角色期望發(fā)出者之間的沖突 C．自身和角色之間的沖突 D．角色之間的沖突 ，限于環(huán)境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象(目標(biāo))時所產(chǎn)生的沖突是（）A．組織沖突 B．回避型沖突 C．雙趨向型沖突 D．趨避型沖突 A．本質(zhì)上的創(chuàng)造性 B．遺傳性 C．組合的差異性 D．內(nèi)容的綜合性 （）A．遷就 B．妥協(xié) C．協(xié)作 D．競爭 14.“己所不欲，勿施于人”說明（）A．要退一步站在別人的立場上 B．別人跟自己的需求是一樣的 C．要把自己的眼光和別人保持一致 D．要設(shè)身處地為別人著想 （）A．性格障礙 B．心理障礙 C．語意障礙 D．物理障礙 ，是一種庸俗、淺薄、（）的思想意識，是在自身的思想道德建設(shè)上搞自我封閉A．盲目排外 B．間接排外 C．抵御外國勢力 D．反對外國殖民統(tǒng)治 （）A．自覺協(xié)同度 B．任務(wù)贊同度 C．主體滿意度 D．群體共識度 （）A．要建立健全社會安全閥系統(tǒng) B．要堅持社會公正原則，協(xié)調(diào)利益關(guān)系 C．要建立社會道德思想教育的體系 D．要建立明察秋毫的社會監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制 ，以彌補(bǔ)自己的短處給領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)帶來的不利影響是（）A．直接補(bǔ)短法 B．間接補(bǔ)短法 C．全面提高法 D．層級遞進(jìn)提高法 （）A．設(shè)立聯(lián)絡(luò)員制度 B．加強(qiáng)思想建設(shè) C．設(shè)立層級機(jī)構(gòu) D．制定團(tuán)體章程及工作制度 （）A．增加上級的威信 B．增加上級和下屬的行政距離 C．能自己辦的事情就自己辦 D．授權(quán)與信任相關(guān)聯(lián) “唯一可依靠的財產(chǎn)就是——你們”成為所有領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動群眾力量建樹自己事業(yè)的武器？（）A．每個人都希望別人跟自己一樣成功 B．每個人都樂于幫助別人 C．每個人都希望自己受到重視 D．每個人喜歡被依靠的感覺 （）A．信息 B．傳遞者 C．編碼 D．理解 （）A．反抗——攻擊 B．炫耀——自卑 C．攻擊——敵對 D．害羞——控制 （）A．溝通信息的能力 B．平衡關(guān)系的能力 C．判斷能力 D．統(tǒng)籌調(diào)節(jié)的能力 （）A．提高組織整體功能的過程 B．獨立于協(xié)調(diào)者的能動作用 C．使不協(xié)調(diào)走向協(xié)調(diào) D．協(xié)調(diào)者(主體)作用于協(xié)調(diào)對象(客體) （）A．社會的穩(wěn)定發(fā)展危害極大 B．間接導(dǎo)致社會經(jīng)濟(jì)生活的重大損失 C．處理難度大、遺留問題多 D．對社會影響面大，沖擊力強(qiáng) （）A．能力 B．性格 C．反應(yīng) D．表現(xiàn) （）A．盡可能把長遠(yuǎn)利益和眼前利益緊密結(jié)合起來 B．為長遠(yuǎn)利益放棄眼前利益 C．為短期利益而犧牲長遠(yuǎn)利益 D．全局利益和局部利益相結(jié)合 （）A．按人際關(guān)系表現(xiàn)內(nèi)容分類 B．按社會成員等級關(guān)系分類 C．按血緣關(guān)系分類 D．按社會職業(yè)關(guān)系分 【本題型共10道題】，領(lǐng)導(dǎo)人是下屬間人際沖突的最后仲裁者Y．對 N．錯 ，做那些不惜花時間、精力，誠心誠意為別人設(shè)想的事情，這樣才能獲得真正的幫助Y．對 N．錯 ，人們對時間的概念是相同的Y．對 N．錯 ，必須學(xué)會聽Y．對 N．錯 5.“蹚雷者”時時刻刻都有丟掉性命的可能，也有可能因此會成為上司的心腹Y．對 N．錯 、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關(guān)系行為模式Y(jié)．對 N．錯 “不”字的美國人所表現(xiàn)出的最明顯特征是虛張聲勢和強(qiáng)硬態(tài)度Y．對 N．錯 ，因而“無知無能，多知多能”的說法是不切合實際的。窗體底端感覺、知覺、記憶、想象、思維等過程屬于（B）哪些不是對己方面的性格特征（B）維持領(lǐng)導(dǎo)活動和集團(tuán)的生命力的保障是（B）與同事合作時要掌握要領(lǐng)不包括（C）組織內(nèi)群體與群體之間的沖突是（B）阿拉伯人信奉伊斯蘭教決策的正確實施與（C）有著密切關(guān)系人民個體或群體向政府表達(dá)意愿的制度不包括（A）下列哪些不是沖突的過程（D）下列哪一項不是思想政治工作的傳統(tǒng)方法（C）下面哪些不是中低水平?jīng)_突的作用（C）在溝通中，如果出現(xiàn)一些障礙，北歐人會（D）“他山之石，可以攻玉。他連看也不看，命令立即全部燒掉的做法有什么意義（） (A) 曹操的心胸很大 (B) 曹操自己都擔(dān)心不能自保 (C) 它將已經(jīng)開始離心的勢力又收攏回來 (D) 對于那些無關(guān)大局的事情，不要同下屬錙銖必較 參考答案C5. 高團(tuán)隊績效的根本保證是（） (A) 激發(fā)中低水平的惡性沖突 (B) 解決沖突 (C) 避免沖突 (D) 激發(fā)良性沖突 參考答案C6. 與同事相處不應(yīng)（） (A) 為別人保全面子 (B) 友好協(xié)作 (C) 表現(xiàn)自己的優(yōu)越感 (D) 做出讓別人認(rèn)可和敬佩的事情 參考答案C7. 各種具體的利益沖突是引發(fā)突發(fā)性群體事件的（） (A) 基礎(chǔ)性根源 (B) 政治因素 (C) 文化因素 (D) 導(dǎo)火索 參考答案A8. 下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的藝術(shù)做法（） (A) 展其長，避其短 (B) 及時匯報，反復(fù)疏通 (C) 大事講原則，小事講風(fēng)格 (D) 完全服從指揮 參考答案D9. 領(lǐng)導(dǎo)者在處理下屬人際沖突時不應(yīng)（） (A) 冷靜公正 (B) 曉以大義 (C) 坐山觀虎斗 (D) 折中調(diào)和 參考答案C10. 人民群眾向政府表達(dá)意愿的制度不包括（） (A) 信息公開制度 (B) 請愿制度 (C) 信訪制度 (D) 申訴制度 參考答案D11. 兩個領(lǐng)導(dǎo)職位對某人都有同等重要的吸引力，但他只能選其一，屬于（） (A) 雙趨向型 (B) 雙回避型 (C) 趨避型 (D) 角色型 參考答案A12. 關(guān)于信息溝通說法不正確的是（b） (A) 是實施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件 (B) 是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) (C) 基本要素有信息傳播者，信息接收者，信息內(nèi)容，信息傳播媒介和方式 (D) 是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程 13. 從心理學(xué)的角度講，（）是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征 (A) 心理狀態(tài) (B) 能力 (C) 氣質(zhì) (D) 性格 參考答案A14. 組織系統(tǒng)部門間出現(xiàn)矛盾沖突時，如果涉及范圍小，可以（） (A) 不予理會 (B) 協(xié)調(diào)解決 (C) 仲裁解決 (D) 訴訟解決 參考答案B15. 論述式考試的缺點是（） (A) 試題靈活 (B) 考查內(nèi)容層次深 (C) 評分困難 (D) 標(biāo)準(zhǔn)絕對 參考答案C16. 提出一個被別人接受的遠(yuǎn)景目標(biāo)，組建組織是（）管理 (A) 溝通 (B) 信息 (C) 自我 (D) 注意力 參考答案A17. 管理游戲的優(yōu)點在于（b） (A) 操作不便 (B) 具有趣味性 (C) 準(zhǔn)備時間短 (D) 容易觀察 18. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的不在于（c） (A) 實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展 (B) 高效率地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) (C) 最大限度利用員工價值 (D) 提高組織的整體效能 19. 與外國人溝通時哪些話能說，哪些話不能說取決于（） (A) 個人喜好 (B) 特定人群 (C) 場合 (D) 文化背景 參考答案D20. 導(dǎo)致沖突的潛在區(qū)域在于（） (A) 完全了解自己的動向 (B) 過多了解別人的動向 (C) 所作所為較多考慮他人的處境 (D) 個人了解自己而不了解他人的動向 參考答案D21. 世界上找不到相同的兩個人，因此，溝通要堅持（） (A) 針對原則 (B) 合作原則 (C) 及時原則 (D) 擇機(jī)原則 參考答案A22. 在彈性空間內(nèi)，被領(lǐng)導(dǎo)者（b） (A) 有明顯的受控感 (B) 可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 23. 跨文化溝通的精髓是（c） (A) 開展文化交流 (B) 了解對方國情 (C) 具體溝通對象具體分析 (D) 向?qū)Ψ叫麄鞅緡幕?4. 甲傳乙，由乙再傳丙，由丙傳丁……依次傳下去，這種情形屬于哪種非正式溝通系統(tǒng)（b） (A) 饒舌型 (B) 隨機(jī)型 (C) 單串型 (D) 集聚型 25. 哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔(dān)的社會風(fēng)險（d） (A) 要建立健全社會安全閥系統(tǒng) (B) 要堅持社會公正原則，協(xié)調(diào)利益關(guān)系 (C) 要建立社會道德思想教育的體系 (D) 要建立明察秋毫的社會監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制 26. 語言是（）的載體 (A) 思想 (B) 性格 (C) 氣質(zhì) (D) 思維 參考答案A27. 下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點（a） (A) 目標(biāo)協(xié)調(diào) (B) 目標(biāo)是一種有效激勵 (C) 目標(biāo)促進(jìn)管理 (D) 目標(biāo)指明方向 28. 下列哪一項不是李瑞概括的人際關(guān)系的行為模式（d） (A) 反抗——攻擊 (B) 炫耀——自卑 (C) 攻擊——敵對 (D) 害羞——控制 29. 同事間出現(xiàn)意見分歧，不能（） (A) 以商量的口氣提出自己的建議 (B) 在公開場合對同事的錯誤提出批評意見 (