【正文】 為、消費者行為、供應(yīng)商行為和勞動力供應(yīng)。機會和威脅都是環(huán)境的特征。關(guān)于環(huán)境的信息可以通過各種各樣的外部資源來獲取。管理當(dāng)局應(yīng)很好地分析公司所處的環(huán)境，了解市場競爭的焦點，了解政府法律法規(guī)對組織可能產(chǎn)生的影響，以及公司所在地的勞動供給狀況等等。松下電器是家庭娛樂系統(tǒng)的主要生產(chǎn)商，自80年代中期開始，在微型化方面出現(xiàn)了技術(shù)突破，同時家庭小型化趨勢使得對大功率、高度緊湊的音響系統(tǒng)的需求劇增。組織環(huán)境在很大程度上規(guī)定了管理當(dāng)局可能的選擇。當(dāng)然，管理當(dāng)局還必須搞清楚組織的目標(biāo)以及當(dāng)前所實施的戰(zhàn)略的性質(zhì)，并對其進(jìn)行全面而客觀的評估。如一些學(xué)者指出，美國鐵路公司之所以不景氣是因為他們錯誤地理解了自己所從事的事業(yè)。如下圖： 圖1目標(biāo)和戰(zhàn)略 定義公司的宗旨旨在促使管理當(dāng)局仔細(xì)確定公司的產(chǎn)品和服務(wù)范圍。職能部門如研發(fā)、制造、市場營銷、人力資源和財務(wù)部門，應(yīng)當(dāng)與事業(yè)層戰(zhàn)略保持一致。全部事業(yè)單元必須符合作為一個整體的公司的利益，在可接受和控制的風(fēng)險水平下，使銷售、收益和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)獲得均衡發(fā)展。事業(yè)層戰(zhàn)略關(guān)心的問題是：在我們的事業(yè)領(lǐng)域里如何進(jìn)行競爭？事業(yè)層戰(zhàn)略規(guī)定該事業(yè)單元提供的產(chǎn)品或服務(wù)，以及向哪些顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。因此，公司的經(jīng)營可以看作是一種事業(yè)組合，每一個事業(yè)單元都有其明確定義的產(chǎn)品和細(xì)分市場，并具有明確定義的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略事業(yè)單元代表一種單一的事業(yè)或相關(guān)的業(yè)務(wù)組合，每一個事業(yè)單元應(yīng)當(dāng)有自己獨特的使命和競爭對手。公司層戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)決定每一種事業(yè)在組織中的地位。 如果公司擁有一種以上的業(yè)務(wù)就需要一種公司層戰(zhàn)略（Corporate –level strategy）。戰(zhàn)略層次是企業(yè)根據(jù)對未來經(jīng)營環(huán)境的判斷，在選擇的目標(biāo)層面上確定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略行動。2戰(zhàn)略戰(zhàn)略的本義是對戰(zhàn)爭全局的謀劃和指導(dǎo)。 　　預(yù)算是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表。在主要計劃進(jìn)行之前，必須要把這些支持計劃制定出來，并付諸實施。一項方案可能很大，也可能很小。必須注意的是，就其性質(zhì)而言，規(guī)則和程序均旨在約束思想；因此只有在不需要組織成員使用自行處理權(quán)時，才使用規(guī)則和程序。 　　規(guī)則也不等于政策。其一，規(guī)則指導(dǎo)行動但不說明時間順序；其二，可以把程序看作是一系列的規(guī)則，但是一條規(guī)則可能是也可能不是程序的組成部分。規(guī)則通常是最簡單形式的計劃。 　　規(guī)則沒有酌情處理的余地。比如，一家制造企業(yè)的處理定單程序、財務(wù)部門批準(zhǔn)給客戶信用的程序、會計部門記載往來業(yè)務(wù)的程序等，都表現(xiàn)為企業(yè)的政策。它與政策不同，它沒有給行動者自由處理的權(quán)利。它詳細(xì)列出必須完成某類活動的切實方式，并按時間順序?qū)Ρ匾幕顒舆M(jìn)行排列。自由處理的權(quán)限大小一方面取決于政策本身，另一方面取決于主管人員的管理藝術(shù)。政策支持了分權(quán)，同時也支持了上級主管對該項分權(quán)的控制。比如，主管人員處理某問題的習(xí)慣方式往往會被下屬作為處理該類問題的模式，這也許是一種含蓄的、潛在的政策。政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書。戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動和利用資源的總計劃，其目的是通過一系列的主要目標(biāo)和政策去決定和傳達(dá)一個組織期望自己成為什么樣的組織。而且組織各個時期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)是圍繞組織存在的使命所制定的，并為完成組織使命而努力的。組織的目的或使命往往太抽象，太原則化，它需要進(jìn)一步具體為組織一定時期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)。各種有組織的活動，如果要使它有意義的話，至少應(yīng)該有自己的目的或使命。它指明一定的組織機構(gòu)在社會上應(yīng)起的作用，所處的地位。Civil Aviation University of China公司財務(wù)戰(zhàn)略管理結(jié)課論文專 業(yè)： 通信工程 學(xué) 號： xxxxxxxxx 學(xué)生姓名： xxx 所屬學(xué)院： 電子信息工程學(xué)院 任課教師：xxx 二〇一一年 十二 月財務(wù)管理的相關(guān)問題目錄1計劃 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 52戰(zhàn)略 5 5 5 6 6 63戰(zhàn)略管理的步驟與路徑 目標(biāo)和戰(zhàn)略 7 7 8 8 9 9 9 94財務(wù)戰(zhàn)略 10 10 10 10 10 115企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制訂與實施 11 1專業(yè)化為基本特征的董事會制度 12 12 13 13 13 13 14 14 14 15 156對平衡計分卡的評述 16 16 17 17 17 17 18 181計劃在管理學(xué)中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。其二是計劃形式，是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。它決定組織的性質(zhì)，決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志。比如，大學(xué)的使命是教書育人和科學(xué)研究，研究院所的使命是科學(xué)研究，醫(yī)院的使命是治病救人，法院的使命是解釋和執(zhí)行法律，企業(yè)的目的是生產(chǎn)和分配商品和服務(wù)。組織的使命支配著組織各個時期的目標(biāo)和各個部門的目標(biāo)。雖然教書育人和科學(xué)研究是一所大學(xué)的使命，但一所大學(xué)在完成自己使命時會進(jìn)一步具體化不同時期的目標(biāo)和各院系的目標(biāo)，比如最近 3 年培養(yǎng)多少人才，發(fā)表多少論文等。戰(zhàn)略并不打算確切地概述組織怎樣去完成它的目標(biāo)，這是無數(shù)主要的和次要的支持性計劃的任務(wù)。但不是所有政策都是陳述書，政策也常常會從主管人員的行動中含蓄地反映出來。政策能幫助事先決定問題處理方法，這一方面減少對某些例行問題時間上處理的成本，另一方面把其他計劃統(tǒng)一起來了。政策允許對某些事情處理的自由，一方面我們切不可把政策當(dāng)作規(guī)則，另一方面我們又必須把這種自由限制在一定的范圍內(nèi)。程序是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃。它與戰(zhàn)略不同，它是行動的指南，而非思想指南。處于理論研究的考慮，我們可以把政策與程序區(qū)分開來，但在實踐工作中，程序往往表現(xiàn)為組織的政策。組織中每個部門都有程序，并且在基層，程序更加具體化、數(shù)量更多。它詳細(xì)、明確地闡明必需行動或無需行動，其本質(zhì)是一種管理決策。 規(guī)則不同于程序。比如， “禁止吸煙”是一條規(guī)則，但和程序沒有任何聯(lián)系；而一個規(guī)定為顧客服務(wù)的程序可能表現(xiàn)為一些規(guī)則，如在接到顧客需要服務(wù)的信息后 30 分鐘內(nèi)必須給予答復(fù)。政策的目的是指導(dǎo)行動，并給執(zhí)行人員留有酌情處理的余地；而規(guī)則雖然也起指導(dǎo)作用，但是在運用規(guī)則時，執(zhí)行人員沒有自行處理之權(quán)。方案是一個綜合的計劃，它包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、要采取的步驟、要使用的資源以及為完成既定行動方針?biāo)枰钠渌蛩亍ＭǔＧ闆r下，一個主要方案（規(guī)劃）可能需要很多支持計劃。所有這些計劃都必須加以協(xié)調(diào)和安排時間。預(yù)算通常是為規(guī)劃服務(wù)的，其本身可能也是一項規(guī)劃。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是指把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中，指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃。按照這些戰(zhàn)略行動活動的領(lǐng)域，戰(zhàn)略層次可劃分為市場層次、技術(shù)層次和資源層次。其關(guān)心的問題是：公司的事業(yè)（業(yè)務(wù)）是什么？公司應(yīng)擁有什么樣的事業(yè)（業(yè)務(wù)）組合？其戰(zhàn)略行為一般涉及拓展新的業(yè)務(wù)，如事業(yè)單元、產(chǎn)品系列（product lines）的增加（或剝離），以及在新的領(lǐng)域與其他企業(yè)組建合資企業(yè)（Joint venture）等等。 當(dāng)一個組織從事多種不同事業(yè)時，建立戰(zhàn)略事業(yè)單元（Strategic business unit）更便于計劃和控制。這使得每一個戰(zhàn)略事業(yè)單元應(yīng)該有自己獨立于公司其他事業(yè)單元的戰(zhàn)略。事業(yè)組合中的每一個事業(yè)單元按照自身能力和競爭的需