交談禮儀簡要論述-展示頁
2025-07-06 17:00本頁面
【正文】 情緒，保留歧見。因此交談必須“求同”。選擇大家都感興趣的話題作為談話內(nèi)容，使各方在交談過程中有來有往、彼此呼應(yīng)、熱情參與、皆大歡喜。（3）了解對方的欲望。（2）注意對方的性別年齡特征。（1）考慮對方的語言習(xí)慣及文化層次。談話的本質(zhì)是一種交流與合作，因此在選擇交談內(nèi)容時，就應(yīng)當(dāng)多為談話對象著想。 因人而異周總理1957年訪問尼泊爾時在加德滿都市民歡迎會上說：“祝中泥人民的友誼象連結(jié)我們兩國的喜馬拉雅山那樣巍然永存”。t即時間，p即地點，o即場合。在交談內(nèi)容的選擇上要切合語境，主要有下面兩層含義。 切合語境交談內(nèi)容的選擇應(yīng)當(dāng)遵守一定的原則和要求。 交談的內(nèi)容是關(guān)系到交談成敗的決定性因素。這里的“明確”，應(yīng)當(dāng)包含兩層意思。交談時最基本的一點，就是要讓他人準(zhǔn)確無誤地聽懂自己的發(fā)言。在交談時所使用的語言應(yīng)當(dāng)力求簡單明了，言簡意賅地表達(dá)自己的觀點和看法，切忌喋喋不休、啰啰嗦嗦。說話時意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐，很容易傷害人、得罪人。說話怪聲怪氣、黑白顛倒，讓人難生好感。把緋聞、色情、“葷段子”掛在口邊，會顯得趣味低級。一說話就顯得匪氣十足，令人反感、厭惡。講起話來罵罵咧咧，非但不文明，而且自我貶低，十分無聊?？谥型鲁觥袄项^兒”、“老太太”、“小妞”等稱呼，是很失身份的。語言要文明的含義，就是要杜絕有失身份的話“溜”出口。”例如想要上廁所時，宜說:“對不起，我去一下洗手間。即使在交談中有過爭執(zhí)，也應(yīng)不失風(fēng)度，切不可來上一句：“說不到一塊兒就算了”、“我就是認(rèn)為我對”等。在交談中，要善于使用一些約定俗成的禮貌用語，如“您”、“謝謝”、“對不起”等。日常交談雖不像正式發(fā)言那樣嚴(yán)肅鄭重，但也不能不講用語的文明禮貌。上周老張不幸去世了，所以這回該是您了！”這句話原意是說對方已取代老張成為長壽冠軍了，可乍一聽卻以為是在說對方也要步老張后塵赴黃泉路了。小姐多少錢一斤。 （2）要求所說之話含義明確，不可產(chǎn)生歧義，模棱兩可，以免產(chǎn)生不必要的誤會。例：我院同學(xué)演講《說好普通話》她說剛上大學(xué)軍訓(xùn)，晚上她打了些熱水，說“你們先死（洗），我后死”先人后己，卻落了個貪生怕死。（1）發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰。語言運(yùn)用是否準(zhǔn)確恰當(dāng)，直接影響著交談能否順利進(jìn)行。（一）交談的語言一個人在交談時的具體表現(xiàn)，往往與其工作能力、工作水平、個人魅力以及待人接物的態(tài)度緊密聯(lián)系在一起。薩爾諾夫曾說道：“說話藝術(shù)最重要的應(yīng)用，就是與人交談。因為沒有人不希望覺得是主人，而非聽命于別人??！交談是人們?nèi)粘＝煌幕痉绞街?。我有一位在吉林省?dāng)糧食廳長的同學(xué)，當(dāng)他要部屬到他辦公室時，從來不說“請你到我辦公室來一趟”，而是“我在辦公室等您”。臺灣著名成功學(xué)家林道安說：“一個人不會說話，那是因為他不知道對方需要聽什么樣的話”的確，能說到對方心里去，能讓聽話的人喜歡，或是接受才算是會說話，比如一個男孩向一個女孩表達(dá)愛情，女孩很內(nèi)向，羞澀的說我不漂亮，男孩說我的要求也不高，那你準(zhǔn)沒戲。！” 這可能是蚌埠人的習(xí)慣用法，我樓上鄰居也常對我講“對”，就是不太舒服，仔細(xì)研究，“對”有一種居高臨下之感，“是”有一種符合贊同之感，說話的學(xué)問太大了，有些話我們講了半輩子，技術(shù)上有問題卻不能自知，甚至得罪了人，還弄不清是怎么回事。不要講39。我已經(jīng)說了二十年，對什么人都一樣，從來沒有人說我錯。 我有個學(xué)生出去打工，上班的第一天就被老板批評了，哭喪著臉跑來對我訴苦：“當(dāng)我同意別人看法時，總是說39。在人際交往中，因為不注意交談的禮儀規(guī)范，或用錯了一個詞，或多說了一句話，或不注意詞語的色彩，或選錯話題等而導(dǎo)致交往失敗或影響人際關(guān)系的事，時有發(fā)生。五、交談禮儀美國前哈佛大學(xué)校長伊立特曾說：“在造就一個有修養(yǎng)的人的教育中，有一種訓(xùn)練必不可少，那就是優(yōu)美、高雅的談吐?！苯徽勈墙涣魉枷牒捅磉_(dá)感情最直接、最快捷的途徑。因此，在交談中必須遵從一定的禮儀規(guī)范，才能達(dá)到雙方交流信息，溝通思想的目的。對，對啊39?？墒墙裉旄习逵懻搯栴}，我才說了幾句老板就冒起火來，講什么對不對，跟長輩說話，要講是39。”對39。 口若懸河，滔滔不絕，出口成章，不一定就是會說話。 相反的，懂得講話技巧，卻能把一句原本并不十分中聽的話，說得讓人覺得舒服。 他巧妙地把自己位置，由主位改成賓位，由真正的主動變成被動的樣子，當(dāng)然也就容易贏得下屬的好感。美國著名的語言心理學(xué)家多羅西”從廣泛意義上來講，交談是人們交流思想、溝通感情、建立聯(lián)系、消除隔閡、協(xié)調(diào)關(guān)系、促進(jìn)合作的一個重要渠道。因此，交談是一個人素質(zhì)的有機(jī)組成部分之一。交談禮儀，即與人交談時應(yīng)當(dāng)遵循的各種規(guī)范和慣例，主要涉及交談的語言、交談的內(nèi)容、交談的方式幾個方面。： 語言是交談的載體，交談過程即語言的運(yùn)用過程。因此，基在交談中要尤其注意語言的使用問題。語言要準(zhǔn)確。交談時起碼的一點是要讓對方聽清自己的話，否則就根本談不上交流。山東話：這皇子。例：a同音歧義：打電話時說：你是小王吧？：飯店樓梯口寫著:包子上樓。 “咱們單位里老張是長壽冠軍，您排第二?？梢娬Z言明確是十分必要的。 語言要文明禮貌尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，在交談結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)與對話方禮貌道別，如“有空再聊吧！”、“謝謝您，再見！”等。交談中應(yīng)當(dāng)盡量避免一些不文雅的語句和說法，不宜明言的一些事情可以用委婉的詞句來表達(dá)。”或說：“不好意思，我去打個電話。在交談時切不可意氣用事，以尖酸刻薄的話對他人冷嘲熱諷，也不可夜郎自大、目中無人，處處教訓(xùn)指正別人。在交談中，絕對不能采用以下用語：(1)粗話。(2)臟話。(3)黑話。(4)葷話。(5)
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