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正文內(nèi)容

第二章哈佛經(jīng)理的管理知識-展示頁

2025-07-06 16:33本頁面
  

【正文】 這不能不說是它的一大缺陷;③管理問題的研究與實踐,不可能也不應該完全只依靠定量的分析,而忽視定性的分析。 “管理科學”理論把現(xiàn)代科學方法運用到管理領域中,為現(xiàn)代管理決策提供了科學的方法。 總而言之,“管理科學”理論的基本特征是,以系統(tǒng)的觀點,運用數(shù)學、統(tǒng)計學的方法和電子計算機的技術,為現(xiàn)代管理的決策提供科學的依據(jù),通過計劃與控制以解決各項生產(chǎn)與經(jīng)營問題。對大量的資料和數(shù)據(jù)按照事物的內(nèi)在聯(lián)系進行系統(tǒng)分析和計算,遵循科學程序,作出正確決策。但在實際中,作為決策工具,往往是兩種方法共同使用,互相補充的。 系統(tǒng)分析和運籌學作為邏輯和計量方法,它們的共性很多。 (4)對可供選擇的方案進行分析比較,選出最優(yōu)方案。 (2)必須把研究對象看作是一個整體,是一個統(tǒng)一的系統(tǒng),然后確定每個局部要解決的任務,研究它們之間,以及它們與總體目標之間的相互關系和相互影響。其特點就是解決管理問題時要從全局出發(fā),進行分析和研究,制定出正確的決策。 □ 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析這一概念是由美國蘭德公司1949年首先提出的,意思是把系統(tǒng)的觀點和思想引入管理的方法之中,認為事物是極其復雜的系統(tǒng)。 (6)網(wǎng)絡分析。 (5)搜索論。 (4)對策論。 (3)排隊論。 (2)庫存論。用來研究如何充分利用企業(yè)的一切資源,包括人力、物資、設備、資金和時間,最大限度地完成各項計劃任務,以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟效益。就其內(nèi)容講,這是一種分析的、實驗的和定量的科學方法,專門研究在既定的物質(zhì)條件(人力、物力、財力)下,為達到一定的目的,運用科學的方法,主要是數(shù)學的方法,進行數(shù)量分析,統(tǒng)籌兼顧研究對象的整個活動所有各個環(huán)節(jié)之間的關系,為選擇出最優(yōu)方案提供數(shù)量上的依據(jù),以便作出綜合性的合理安排,最經(jīng)濟最有效地使用人力、物力、財力,以達到最大的效果?!肮芾砜茖W”理論的主要內(nèi)容包括以下三個方面。從歷史淵源來看,“管理科學”是泰羅科學管理的繼續(xù)和發(fā)展,因為它的主要目標也是探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案,以最短的時間、最少的支出,取得最大的效果。 “管理科學”理論是指以現(xiàn)代自然科學和技術科學的最新成果(如先進的數(shù)學方法、電子計算機技術以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等)為手段,運用數(shù)學模型,對管理領域中的人力、物力、財力進行系統(tǒng)的定量的分析,并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。提出這一理論的代表人物是美國研究管理學和現(xiàn)代生產(chǎn)管理方法的著名學者伯法()等人。 哈佛管理技能培訓教程:第二單元 哈佛經(jīng)理知識修養(yǎng) 第二章 哈佛經(jīng)理的管理知識(下) 第二章 哈佛經(jīng)理的管理知識 六、管理科學理論 第二次世界大戰(zhàn)時期,英國為解決國防需要而產(chǎn)生“運籌學”(Operational Research,縮寫為OR),發(fā)展了新的數(shù)學分析和計算技術,例如:統(tǒng)計判斷、線性規(guī)劃、排隊論、博弈論、統(tǒng)籌法、模擬法、系統(tǒng)分析等。這些成果應用于管理工作就產(chǎn)生了“管理科學理論”,其主要內(nèi)容是一系列的現(xiàn)代管理方法和技術。他們開拓了管理學的另一個廣闊的研究領域,使管理從以往定性的描述走向了定量的預測階段。這一理論是在第二次世界大戰(zhàn)之后,與行為科學平行發(fā)展起來的。但它的研究范圍已遠遠不是泰羅時代的“操作方法”和“作業(yè)研究”,而是面向整個組織的所有活動,并且它所采用的現(xiàn)代科技手段也是泰羅時代所無法比擬的。 □ 運籌學 運籌學是“管理科學”理論的基礎,是在第二次世界大戰(zhàn)中,以杰出的物理學家布萊克特(P. M. S. Blackett)為首的一部分英國科學家為了解決雷達的合理布置 問題而發(fā)展起來的數(shù)學分析和計算技術。運籌學后來被運用到管理領域,由于研究的不同,又形成了許多新的分支,這些分支主要有: (1)規(guī)劃論。規(guī)劃論根據(jù)不同情況又可分為線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃和動態(tài)規(guī)劃。用來研究在什么時間,以什么數(shù)量,從什么地方供應,來補充零部件、器件、設備、資金等庫存,既保證企業(yè)能有效運轉(zhuǎn),又使保持一定庫存和補充采購的總費用最少。主要是用來研究在公用服務系統(tǒng)中,設置多少服務人員或設備最為合適,既不使顧客或使用者過長地排隊等候,又不使服務人員及設備過久地閑置。又稱博弈論,主要是用來研究在利益相互矛盾的各方競爭性活動中,如何使自己一方獲得期望利益最大或期望損失最小,并求
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