【正文】 審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 受控《手冊》發(fā)至部門經(jīng)理以上干部和職能部門的人員，非受控《手冊》經(jīng)質(zhì)保工程師批準(zhǔn)、質(zhì)管部登記后，可向重要顧客和有關(guān)部門發(fā)放。 3.《手冊》的管理 《手冊》分“受控”和“非受控”兩種狀態(tài)，受控《手冊》上加蓋“受控”印章，并填寫受控編號，每次修改和換版，必須跟蹤控制。 質(zhì)量保證手冊文件號 主題手冊的管理版次/修訂狀態(tài)A/0第 1 頁/共 2頁1. 總則 本章規(guī)定了《手冊》的編制、批準(zhǔn)、修改、發(fā)放、回收等管理辦法。為保證它的適用性，手冊需要修改時(shí)，須經(jīng)審核、批準(zhǔn)后由質(zhì)管部負(fù)責(zé)按《文件和記錄控制程序》的要求實(shí)施更改?！妒謨浴返木幹朴少|(zhì)保工程師負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和安排工作。 總經(jīng)理： 張偉亞 發(fā)布日期：2012 年 3 月 10 日 質(zhì)量保證手冊文件號 主題手冊適用范圍及編寫依據(jù)版次/修訂狀態(tài)A/0第1頁/共 1 頁一、適用范圍：本《手冊》闡述了公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，對質(zhì)控系統(tǒng)的各項(xiàng)要求作出了具體規(guī)定，規(guī)定了公司特種設(shè)備制造質(zhì)量體系各要素的控制程序和質(zhì)量控制方法、措施和資源，適用于公司蓄電池觀光車、內(nèi)燃機(jī)觀光車產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造、檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量各環(huán)節(jié)得到有效的控制。 總經(jīng)理： 張偉亞 發(fā)布日期：2012 年 3 月 10 日 質(zhì)量保證手冊文件號 主題任 命 書版次/修訂狀態(tài)A/0第1頁/共 1 頁任 命 書為了確保公司質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行,保證特種設(shè)備觀光車系列生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對觀光車質(zhì)保體系人員進(jìn)行任命：(1)、 質(zhì)量保證工程師： 張偉(2)、 技術(shù)負(fù)責(zé)人： 張興亞(3)、 設(shè)計(jì)兼標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任工程師： 李愛平(4)、 工藝責(zé)任工程師： 葉小琴 (5)、 材料責(zé)任工程師： 陳曉萍(6)、 焊接責(zé)任工程師 李愛平（兼）(7)、 熱處理責(zé)任工程師： 李愛平（兼）(8)、 探傷責(zé)任工程師： 李愛平（兼）(9)、 檢驗(yàn)責(zé)任工程師 陳曉萍（兼）(10)、最終檢驗(yàn)責(zé)任工程師： 陳忠華(11)、理化責(zé)任工程師： 李愛平（兼）(12)、設(shè)備責(zé)任工程師： 樊希孫(13)、計(jì)量責(zé)任工程師： 陳曉萍（兼）(14)、電氣責(zé)任工程師 劉振剛（兼）(15)、機(jī)加工負(fù)責(zé)人 封富華(16)、鈑金負(fù)責(zé)人 林德茂(17)、涂裝負(fù)責(zé)人 張志俊(18) 用戶服務(wù)質(zhì)控責(zé)任人： 張平一各級責(zé)任人員必須嚴(yán)格貫徹質(zhì)量體系文件，認(rèn)真履行各自的職責(zé)，保證特種設(shè)備觀光車制造始終處于受控狀態(tài)。 我對公司的質(zhì)量體系運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有最高的權(quán)力和責(zé)任，為使本手冊能夠切實(shí)貫徹執(zhí)行，我授權(quán)公司質(zhì)保責(zé)任工程師主持日常的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的具體工作，負(fù)責(zé)建立、健全質(zhì)量體系，并對體系運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督檢查和評審，授權(quán)公司行政部負(fù)責(zé)《特種設(shè)備制造質(zhì)量手冊》的管理。開拓國內(nèi)外市場，增強(qiáng)市場競爭力，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。它是我公司實(shí)施質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，是質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行的保證。以確保制造符合國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及安全可靠要求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。本公司是泰興市重點(diǎn)骨干企業(yè)之一，榮獲省級3A使用企業(yè)、市重合同守信用企業(yè)、市利稅大戶等榮譽(yù)稱號，產(chǎn)品全部通過國家“3C”認(rèn)證、美國EPA認(rèn)證，“三迪”商標(biāo)為江蘇省著名商標(biāo)。江蘇三迪機(jī)車制造有限公司特種設(shè)備制造質(zhì)量保證手冊版本/修改(A/0)SAD/QMA20122012315發(fā)布 2012320實(shí)施 江蘇三迪機(jī)車制造有限公司 發(fā)布編審人員名單編制：陳曉萍審核：張 偉批準(zhǔn)：張偉亞 質(zhì)量保證手冊文件號SAD/QMA2012主題目 錄版次/修訂狀態(tài)A/0第 1 頁/共 1 頁目 錄章號內(nèi) 容頁碼修訂備注0目 錄3企業(yè)簡介4《質(zhì)量手冊》發(fā)布令5質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人員任命書6冊適用范圍及編寫依據(jù)7手冊的管理8~901管理職責(zé)10~1502質(zhì)量保證體系文件16~1803文件和記錄控制19~2004合同評審控制21~2205設(shè)計(jì)質(zhì)量控制23~2406材料、零部件控制25~2607工藝質(zhì)量控制27~2808制造過程的質(zhì)量控制293009焊接控制31~3210無損檢測質(zhì)量控制33~3411檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制3512設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制3613不合格品（項(xiàng)）控制3714質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)38~3915人員培訓(xùn)、考核及其管理4016其它過程控制4117執(zhí)行特種設(shè)備許可制度4243~44 質(zhì)量保證手冊文件號 主題企 業(yè) 簡 介版次/修訂狀態(tài)A/0第 1頁/共 1 頁企 業(yè) 簡 介江蘇三迪機(jī)車制造有限公司建于1988年，系國家工信部批準(zhǔn)生產(chǎn)摩托車企業(yè)之一，經(jīng)工商注冊核準(zhǔn)生產(chǎn)摩托車、電動(dòng)車、環(huán)保機(jī)械及零部件生產(chǎn)要求，具有獨(dú)立法人資格。本公司位于江蘇新型工業(yè)城市泰興市區(qū)，位于長江之濱，近鄰上海、蘇州、無錫、常州，水陸交通十分方便，總占地面積60000平方米，建筑面積40000平方米，設(shè)有機(jī)車制造總裝、車身、涂復(fù)、沖壓及機(jī)加工生產(chǎn)線，擁有資產(chǎn)近億元，檢測手段齊全，具有產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售能力，企業(yè)現(xiàn)有員工300名，其中工程技術(shù)人員20名。公司現(xiàn)將按照《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》以及國內(nèi)設(shè)計(jì)制造特種設(shè)備多年以來質(zhì)量控制與保證行之有效的運(yùn)行實(shí)踐，結(jié)合公司具體情況，制訂本公司的特種設(shè)備質(zhì)量手冊。本手冊規(guī)定了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量保證體系的構(gòu)成，以及構(gòu)成質(zhì)量體系的各控制系統(tǒng)的主要質(zhì)量活動(dòng)，相關(guān)部門、崗位的職責(zé)和工作程序。全公司各級領(lǐng)導(dǎo)和職工必須認(rèn)真執(zhí)行，以優(yōu)質(zhì)的工作保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)，向用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證用戶滿意放心。 質(zhì)量保證手冊文件號 主題發(fā) 布 令版次/修訂狀態(tài)A/0第1頁/共 1 頁發(fā) 布 令《特種設(shè)備制造質(zhì)量保證手冊》的制訂是適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步闡明我公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，規(guī)范質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行的綱領(lǐng)性文件；是我公司各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)中必須遵循的法規(guī)，對外是提供質(zhì)量保證能力的證實(shí)文件。 我批準(zhǔn)本版《特種設(shè)備制造質(zhì)量手冊》予以發(fā)布生效，全公司各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工必須遵照執(zhí)行。 特此任命。二、覆蓋產(chǎn)品蓄電池觀光車、內(nèi)燃機(jī)觀光車三、 編制依據(jù) 《特種設(shè)備制造安裝改造維修質(zhì)量保證體系基本要求》TSG Z00042007《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 國務(wù)院令第373號四. 說明《手冊》的版本號2012為年代號；A/0為版次及修改狀態(tài)；企業(yè)代號為SAD,質(zhì)量手冊代號為QM；程序文件代號為QP；質(zhì)量文件代號為Z；質(zhì)量記錄代號為JL。公司各職能部門負(fù)責(zé)編寫各自相關(guān)的內(nèi)容，編制完成后經(jīng)質(zhì)保工程師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布、實(shí)施。本手冊適用于公司對顧客或第三方監(jiān)督檢驗(yàn)證實(shí)，公司特種設(shè)備觀光車系列制造質(zhì)量保證體系滿足有關(guān)安全管理監(jiān)察規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求的質(zhì)量保證能力，作為向顧客的承諾和接受第三方監(jiān)督檢驗(yàn)的依據(jù)。 質(zhì)管部負(fù)責(zé)《手冊》的發(fā)放、更改、換版和保管； 質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織編制、審核《手冊》并貫徹實(shí)施； 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《手冊》。非受控《手冊》只做編號，概不進(jìn)行跟蹤控制。向特種設(shè)備行政許可鑒定評審機(jī)構(gòu)發(fā)放的《手冊》必須是受控版本。質(zhì)管部負(fù)責(zé)將《手冊》的更改情況填寫《文件更改通知單》。 凡涉及各章節(jié)的更改或換頁，在《手冊修改一覽表》中作好記錄，更改應(yīng)在相應(yīng)更改處填寫…n次更改序號。 如經(jīng)過三次以上更改、更改內(nèi)容很多而影響版面時(shí)、質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)、公司的組織機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)予以換版。本《手冊》未改版，所以定為《手冊》2012年第A版。質(zhì)管部保留一份，其余經(jīng)質(zhì)保工程師書面批準(zhǔn)后，可集中銷毀。質(zhì)管部保留一份，其余經(jīng)質(zhì)保工程師書面批準(zhǔn)后，可集中銷毀。若丟失，應(yīng)報(bào)質(zhì)保工程師批準(zhǔn)后，由質(zhì)保部補(bǔ)發(fā)，并追究有關(guān)人員責(zé)任。 質(zhì)量保證手冊文件號第一章主題管理職責(zé)版次/修訂狀態(tài)A/0第1頁/共 6頁1　管理職責(zé)確保為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，確定我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)如下：、質(zhì)量方針傾心制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，致力創(chuàng)造顧客價(jià)值。自制件一次交驗(yàn)合格率96%以上，整車產(chǎn)品一次下線合格率90%以上，顧客滿意度達(dá)到90%以上，顧客投訴及時(shí)處置率100%。技術(shù)中心對焊接工藝評定、焊接工藝指導(dǎo)書、焊接工藝卡、油漆工藝規(guī)程、油漆過程卡、油漆工藝記錄的正確性達(dá)到100%。對焊材、焊劑的保管、烘干、發(fā)放、使用、回收等按《焊接控制程序》規(guī)定達(dá)到100%。質(zhì)檢部計(jì)量器具周期檢定完成率100