【正文】 理想：碩士，電力、計(jì)算機(jī)、電子、管理等專業(yè)；MBA工作經(jīng)歷：最低：8年工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任部門經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)3年； 理想：10年工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任部門經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)5年或同類專業(yè)副總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)3年；管理經(jīng)驗(yàn)5年專門培訓(xùn)：具備國家注冊(cè)內(nèi)部質(zhì)量審核資格證書（或國家注冊(cè)外審員資格證書），組織管理培訓(xùn)。三、填寫注意事項(xiàng)：（一） 該職務(wù)說明書應(yīng)當(dāng)在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由崗位人員填寫，并由部門領(lǐng)導(dǎo)審核；（二） 請(qǐng)完整填寫表格每項(xiàng)內(nèi)容，除以下特別說明可以不填外，不要漏填；（三） “職務(wù)名稱”要統(tǒng)一，不要省略；（四） “別名”一欄，如該崗位無別名，則標(biāo)明“無”；（五） “部門編號(hào)”由公司人力資源部統(tǒng)一編號(hào)填寫；（六） “所轄人員”請(qǐng)同時(shí)填寫數(shù)量及名稱；（七） “工資等級(jí)與工資水平”的填寫依據(jù)現(xiàn)在的工資狀況；（八） “分析人”應(yīng)當(dāng)是本崗位人員；（九） “批準(zhǔn)人”應(yīng)當(dāng)是本部門領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)審核該職務(wù)說明書的責(zé)任；（十） “工作職責(zé)與具體內(nèi)容”一欄按照范本填寫，把職責(zé)歸類，下分具體內(nèi)容；職責(zé)與內(nèi)容要相符；就每項(xiàng)職責(zé)估計(jì)出大概時(shí)間比例填寫；請(qǐng)?zhí)顚懢唧w、詳細(xì)，不要出現(xiàn)“完成本職工作”等含糊不清的詞語；（十一）“任職資格”一欄，是工作崗位對(duì)人員知識(shí)、技能、素質(zhì)的要求及對(duì)工具、環(huán)境的要求，請(qǐng)客觀填寫，避免出現(xiàn)任職資格學(xué)歷及工作經(jīng)歷要求不符合實(shí)際或僅依據(jù)本人現(xiàn)有情況確定的情況；（十二）“有密切關(guān)系的其他崗位和人員”一欄，要填寫部門名稱及有關(guān)崗位名稱；（十三）“所需記錄文檔及傳送部門，人員”，請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫文檔名稱及相應(yīng)部門；（十四）“工作結(jié)果及建議考核標(biāo)準(zhǔn)”是兩項(xiàng)內(nèi)容，要分開填寫；工作應(yīng)當(dāng)達(dá)到何種效果，按職責(zé)分類填寫，“建議考核標(biāo)準(zhǔn)”則應(yīng)當(dāng)填寫比較具體化的指標(biāo)。附錄1：魯能積成電子股份有限公司職位說明書（空白）附錄2：魯能積成電子股份有限公司職位說明書填寫指導(dǎo) 附錄3：魯能積成電子股份有限公司典型崗位崗位名稱表附錄4：魯能積成電子股份有限公司典型崗位職位說明書附錄1：魯能積成電子股份有限公司職務(wù)說明書 編號(hào)：職務(wù)名稱：所在部門：直接上級(jí)（職務(wù)）：工資等級(jí)：所轄人員：分析日期：2001/4/16 別 名：部門編號(hào)：定 員： 人工資水平： /年分 析 人： 批 準(zhǔn) 人：工作目標(biāo)與職責(zé)：（同時(shí)寫出完成各項(xiàng)職責(zé)所需時(shí)間分配情況）工作內(nèi)容 ：（各項(xiàng)職責(zé)的具體任務(wù)）任職資格要求： 受教育水平：工作經(jīng)歷：專門培訓(xùn)：專業(yè)技能、證書與其他能力：體能要求：所用工具及設(shè)備：工作環(huán)境特征：工作時(shí)間特征：有密切關(guān)系的其他崗位和人員： 所需記錄文檔及傳送部門、人員：工作完成結(jié)果及建議考核標(biāo)準(zhǔn)：備注： 附錄2：魯能積成電子股份有限公司工作分析與職務(wù)說明書填寫指導(dǎo)一、工作說明書填寫程序在崗者填寫直接上級(jí)修訂部門領(lǐng)導(dǎo)審核人力資源部終審提出修改提出修改提出修改二、填寫規(guī)范（一）字體統(tǒng)一，用宋體五號(hào)字，不要加粗，如果從其它地方粘貼來的，注意格式改正。在此基礎(chǔ)上，公司下一步要將該項(xiàng)工作作為一個(gè)長期的工程來看待，還要做大量的日常工作。針對(duì)以上問題，我們認(rèn)為，填寫職位說明書，本身就是對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行梳理與明確的過程。據(jù)工作前一階段了解情況，不少員工不同程度地反映公司存在著職責(zé)不清情況?，F(xiàn)有崗位職責(zé)說明沒有統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)其它相關(guān)具體工作的開展及員工個(gè)人完成本崗位任務(wù)不能起到很好的指導(dǎo)作用。 公司缺乏系統(tǒng)地職責(zé)規(guī)劃，沒有形成一整套完整的公司工作分析系統(tǒng)。六、 工作分析與職務(wù)說明書工作中存在的問題及建議從以上我們對(duì)工作分析及職務(wù)說明書的理論及重要作用分析中可以了解到該項(xiàng)基礎(chǔ)工作的意義，但在此之前公司科學(xué)管理基礎(chǔ)較為薄弱，這一工作開展不夠，對(duì)職務(wù)說明書的重視程度也有所不足，此外也存在著一些管理上的缺點(diǎn)： 公司還沒有系統(tǒng)組織全公司范圍的職務(wù)說明書填寫。步驟四、協(xié)助填寫對(duì)以上發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行總結(jié)，在與公司項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組、高層領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí)作了介紹和匯報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視，確定了下一步推進(jìn)計(jì)劃：1．公司召開各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，要求各部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)理順崗位職責(zé)及崗位結(jié)構(gòu)，完成職務(wù)說明書，同時(shí)我們向大家指出了發(fā)現(xiàn)的一些主要問題，并提出指導(dǎo)意見和具體規(guī)范，加強(qiáng)協(xié)助配合與指導(dǎo)；2．撰寫《工作分析與職務(wù)說明書填寫指導(dǎo)意見》發(fā)放各部門，針對(duì)第一次填寫中出現(xiàn)較多的問題，對(duì)職務(wù)說明書上每一項(xiàng)內(nèi)容的填寫進(jìn)行了說明，防止類似錯(cuò)誤再次發(fā)生；3．雙方項(xiàng)目小組共同抽調(diào)人員組成四個(gè)小組，分別對(duì)研發(fā)、市場(chǎng)、客服、供應(yīng)、生產(chǎn)等部門進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助理順部門崗位結(jié)構(gòu)與職責(zé)劃分，規(guī)范職務(wù)說明書的填寫。有些說明書填寫的崗位直接上級(jí)，及有些管理崗位說明書填寫所轄人員均為空缺，上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系模糊；（5） 部分現(xiàn)有崗位無說明書。（三）主要問題：形式和格式上的細(xì)節(jié)性問題（1） 漏項(xiàng)未填，信息不完整；（2） 內(nèi)容空泛，不具體，應(yīng)當(dāng)注明具體內(nèi)容；（3） 工作職責(zé)與內(nèi)容混在一起，沒有歸類，而且未按格式要求填時(shí)間比例；（4） 崗位名稱不統(tǒng)一，包括相互有所關(guān)聯(lián)的崗位在互相提及時(shí)名稱不同，容易分辨不清；（5） 任職資格要求填寫不合理，未經(jīng)討論和認(rèn)定，有些人只是填寫了自身目前的條件，而不是從工作的角度出發(fā)要求的任職資格。主要反映在崗位數(shù)量、崗位名稱及崗位結(jié)構(gòu)上。步驟三、審閱職務(wù)說明書，發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題項(xiàng)目組成員均對(duì)收集到的職務(wù)說明書進(jìn)行了通覽，并針對(duì)每一份職務(wù)說明書提出了具體修改建議，之后開會(huì)集體討論，對(duì)意見進(jìn)行了匯總。職務(wù)說明書要求在一天之內(nèi)完成，準(zhǔn)時(shí)回收。為具體指導(dǎo)職務(wù)說明書的填寫，并加以規(guī)范，項(xiàng)目組制作了《職務(wù)說明書填寫范本》發(fā)給各部門，要求按照格式填寫，以統(tǒng)一規(guī)范，減少錯(cuò)誤。（二）提供填寫范本。（一）制作培訓(xùn)教材，進(jìn)行專門培訓(xùn)。（五）職務(wù)說明書填寫時(shí)的注意事項(xiàng)對(duì)事不對(duì)人；盡可能具體，可操作；表述準(zhǔn)確；剔除廢話；任職資格與崗位責(zé)任對(duì)應(yīng)。（三）任職資格說明最低學(xué)歷；所需培訓(xùn)的時(shí)間和科目；從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn)；一般能力；興趣愛好；個(gè)性特征；性別、年齡特征；體能要求：工作姿勢(shì)，對(duì)視覺、聽覺、嗅覺有何特殊要求，精神緊張程度，體力消耗大小。（一）基本資料職務(wù)名稱；直接上級(jí)職位；所屬部門；工資等級(jí)；工資水平；所轄人員；定員人數(shù)；工作性質(zhì)。職等：工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的職級(jí)為同一職等。職業(yè)：由不同時(shí)間內(nèi)不同組織中的相似工作組成。工作族（職系）：由兩個(gè)或兩個(gè)以上有相似特點(diǎn)的工作組成。職務(wù)：即工作。是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體權(quán)力的總和。職權(quán)：依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力。（三）工作分析中常用到的一些術(shù)語任務(wù)：為達(dá)到某一明確目的所從事的一系列活動(dòng)。三、 工作分析的目的和方法（一）進(jìn)行工作分析的目的促使工作的名稱與含義在整個(gè)組織中表示特定而一致的意義，實(shí)現(xiàn)工作用語的標(biāo)準(zhǔn)化；確定工作要求，以建立適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容；確定員工錄用與上崗的最低條件；為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計(jì)劃提供依據(jù)；確定工作之間的相互關(guān)系，以利于合理的晉升、調(diào)動(dòng)與指派；獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實(shí)際情況，利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿、工作效率下降的原因；為制定考核程序及方法提供依據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進(jìn)行自我控制；辨明影響安全的主要因素，以及時(shí)采取有效措施，將危險(xiǎn)降至最低；為改進(jìn)工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù)。鑒于工作分析在人力資源管理體系及公司管理中的重要地位，北大縱橫魯能積成項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目合同的要求以及魯能積成電子股份有限公司的實(shí)際情況，在項(xiàng)目第二階段，與公司項(xiàng)目小組、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、各崗位人員大力配合，進(jìn)行了工作分析與職務(wù)說明書的填寫及規(guī)范工作。就人力資源管理來看，重視不夠，基礎(chǔ)薄弱，各項(xiàng)制度不健全，人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核激勵(lì)等職能不能良好發(fā)揮。比如員工可以認(rèn)識(shí)到目前所在崗位的上一級(jí)崗位是什么，其發(fā)展方向是什么，需要什么任職資格，自身目前具有哪些知識(shí)能力優(yōu)勢(shì)，還欠缺什么，如何通過努力提高知識(shí)技能，獲得提升等等。為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考。（二）職務(wù)說明書對(duì)員工個(gè)人工作及未來發(fā)展起著積極的指導(dǎo)作用指導(dǎo)員工工作方向，有助于對(duì)照提高。一般來講薪酬結(jié)構(gòu)包括幾部分：基本工資、工齡工資、職務(wù)工資、各種津貼、其他補(bǔ)助等，首先要對(duì)崗位確定一個(gè)基本的職務(wù)或崗位工資，在此崗位員工的崗位工資應(yīng)是相同的，只是不同員工的基礎(chǔ)工資、工齡工資、津貼等等其他的部分因各人具體情況而不同。公司應(yīng)根據(jù)不同的崗位，所包含的工作難易程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。為完善建立薪資、福利制度打下良好的基礎(chǔ)。否則會(huì)造成“種了他人的田，荒了自己的地”，這并不是公司所追求的目標(biāo)。在一個(gè)崗位，首先要完成本職工作，完成效果如何，要從考核來體現(xiàn)，考核內(nèi)容的確定來自于職務(wù)說明書的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和要求，考核范圍也應(yīng)僅限于職務(wù)說明書中所列的工作內(nèi)容和職責(zé)，對(duì)在崗員工完成職責(zé)過程中的德、能、勤、績幾個(gè)方面進(jìn)行較全面的考核。提供了績效考核的考核內(nèi)容。工作分析和職務(wù)說明書由于對(duì)各崗位工作進(jìn)行了理順和規(guī)范，為崗位評(píng)價(jià)打下了良好的基礎(chǔ)。工作分析是崗位評(píng)價(jià)的前提和工具。崗位職務(wù)說明書應(yīng)該是上級(jí)安排工作的主要依據(jù)。這樣可以避免由于主觀因素而造成的不規(guī)范，導(dǎo)致招聘來的人員不能勝任該崗，同時(shí)也從一定程度上杜絕招聘中的舞弊行為，做到“因崗設(shè)人，因職擇人”，從而大大提高工作效率。（一）工作分析與職務(wù)說明書是人力資源管理各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)使招聘工作有據(jù)可依，規(guī)范運(yùn)作。二、 工作分析與職務(wù)說明書的意義工作分析是人力資源管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)，是科學(xué)管理在人事工作上的應(yīng)用，是制定人事制度的基本依據(jù)之一，也是人事管理法制化的基本前提。工作分析是人力資源管理體系的基礎(chǔ)系統(tǒng)。201 / 96 海量免費(fèi)資料盡在此工作分析與職務(wù)說明書報(bào)告一、 工作分析與職務(wù)說明書的含義工作分析，是對(duì)某特定的工作、崗位做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過程。職務(wù)說明書是工作分析的書面表達(dá)形式，其核心是工作分析。在此基礎(chǔ)上人事管理劃分為招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬四大環(huán)節(jié)，而這四個(gè)環(huán)節(jié)無一不與工作分析密切相關(guān)，因此對(duì)職務(wù)說明書進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理是十分重要的。同時(shí)，通過工作分析與職位分類，便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題，并明確改進(jìn)方向，有利于各級(jí)組織管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化。如果某部門一些崗位缺人，該部門就可以依該崗職務(wù)說明書向人力資源部去提出招聘需求，人力資源部據(jù)此制定招聘計(jì)劃，人力資源部招聘人員并非僅憑自己的好惡來開展招聘活動(dòng)，而是依據(jù)該崗位職務(wù)說明書中的“任職資格”一欄以及“特殊技能”要求發(fā)布招聘信息，并對(duì)求職者進(jìn)行一系列的篩選，以招到最合適的人選。 使工作分配更具科學(xué)性，系統(tǒng)性。管理層應(yīng)對(duì)部門內(nèi)員工所從事的崗位有充分的認(rèn)識(shí)，崗位職責(zé)的劃分應(yīng)具有一定的科學(xué)性和相關(guān)性，什么崗位負(fù)責(zé)什么工作并不是完全憑管理層主觀的想法，而是依據(jù)該崗位的職務(wù)說明書進(jìn)行合情合理的工作任務(wù)分配。崗位評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上，按照一定的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位的工作任務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)比與估計(jì)。崗位評(píng)價(jià)的作用與特點(diǎn)：對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)定量測(cè)評(píng)，以量值表現(xiàn)崗位特征；使性質(zhì)相同或相近的崗位有統(tǒng)一的評(píng)判和估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，便于比較崗位間價(jià)值的高低；為公司崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)。崗位職務(wù)說明書是確定員工考核范圍的主要依據(jù)。對(duì)于不屬于該崗位職責(zé)的工作，由于其他原因該員工做了這件事，也不應(yīng)列入對(duì)其業(yè)績的考核范圍。愛崗敬業(yè)，“在一崗，專一事”應(yīng)當(dāng)是最起碼的要求。崗位職務(wù)說明書應(yīng)是評(píng)定員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之一。對(duì)于薪酬制度來說，要公正的評(píng)價(jià)員工的能力，必然要考慮其所在崗位、所從事工作的難易程度，相同學(xué)歷或能力的員工由于所在崗位的不同，工作難易不同，表現(xiàn)也不盡相同，在簡(jiǎn)單崗位上更易較好完成本職工作，表現(xiàn)出色，因此，全面衡量員工的能力，以薪酬制度來度量員工的工作及勞動(dòng)價(jià)值是一個(gè)系統(tǒng)工程。崗位工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)職務(wù)說明書中所反映的工作內(nèi)容，通過職位評(píng)定專家小組進(jìn)行科學(xué)評(píng)定來較為公平合理地確定。職務(wù)說明書規(guī)定了員工的主要工作內(nèi)容：什么是我該做的，什么是我負(fù)責(zé)的、什么是我應(yīng)當(dāng)協(xié)助的？我應(yīng)具有什么樣的特殊能力？我要在哪些知識(shí)技能方面提高？我還應(yīng)具備什么樣的知識(shí)等等，同時(shí)還可以通過制定工作規(guī)范，促使員工的行為符合規(guī)范、高效的原則，自覺地向公司所要求的方向努力。職務(wù)說明書還具有指引員工未來職業(yè)發(fā)展方向的作用。 （三）對(duì)魯能積成人力資源體系的建立具有基礎(chǔ)支持性意義 魯能積成電子股份有限公司近幾年來發(fā)展速度快，主要精力放在市場(chǎng)和技術(shù)上，忽視管理，制度不健全，經(jīng)驗(yàn)管理多，而科學(xué)管理水平不高；同時(shí)人員增多，價(jià)值觀多元化，價(jià)值觀的整合，文化的交融需要一個(gè)磨合的過程。人力資源各項(xiàng)管理職能的缺失又形成著一個(gè)互為因果的不良循環(huán)，無法為公司發(fā)展提供有力的支持，因此進(jìn)一步完善和構(gòu)建公司的人力資源體系，從人力資源基礎(chǔ)工作做起是現(xiàn)實(shí)情況的迫切要求。通過一系列的指導(dǎo)培訓(xùn)及公司多次研究和調(diào)整，基本達(dá)到了理順職責(zé)劃分，明確崗位責(zé)任，確定任職要求等目標(biāo)，對(duì)各級(jí)崗位員工的實(shí)際工作起到了指導(dǎo)作用，達(dá)到了較好的效果，并為以后人力資源管理各項(xiàng)工作的開展打下良好基礎(chǔ)。 （二）工作分析采用的方法觀察法；面談法；寫實(shí)法（職務(wù)調(diào)查表法、工作日志法、核對(duì)法）；工作實(shí)踐法；典型事例法。職責(zé)：組織要求的在特定崗位上需要