【正文】 編制了適宜的文件以使質(zhì)量保證體系有效運行：第一級文件：質(zhì)量手冊（包括程序文件） 第二級文件：質(zhì)量計劃、工藝守則、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量記錄及其他質(zhì)量文件。根據(jù)公司目前生產(chǎn)情況，本公司暫沒有外包過程。d. 采用適當(dāng)方法、工具和適用的統(tǒng)計技術(shù)監(jiān)視、測量和分析這些過程。b. 為確保質(zhì)量保證體系所需過程有效運行，針對每一過程的特點分別規(guī)定了相應(yīng)的控制方法，具體見后續(xù)有關(guān)章節(jié)內(nèi)容，必要時應(yīng)制訂控制程序和作業(yè)指導(dǎo)書。為建立、實施和保持質(zhì)量保證體系，本公司要認(rèn)真做好以下工作：a. 本公司質(zhì)量保證體系過程主要由管理職責(zé)、資源管理，產(chǎn)品的實現(xiàn)，測量、分析和改進四大過程組成，其中管理職責(zé)為最高管理者過程，產(chǎn)品實現(xiàn)為主要過程，資源管理以及測量、分析和改進為輔助過程，分別對應(yīng)GB/T190012000 idt ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的第五、六、七、八章。 d. 三不放過原則：事故原因未查清不放過；事故責(zé)任人未得到教育不放過；事故沒有得到處理不放過。 b. 供方：提供本公司產(chǎn)品所需要的原輔材料的供應(yīng)商和生產(chǎn)產(chǎn)家。GB/T190042000 idt ISO9004:2000《質(zhì)量保證體系——業(yè)績改進指南》GB/T190112001 idt ISO9011:2001《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》GB/《低壓開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備總則》GB/－1999 idt IEC6097452：1992《低壓開關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備控制電路電器和開關(guān)元件 第二部分：接近開關(guān)》Q/TZE0011999《LJ系列接近開關(guān)》3 術(shù)語和定義 本《手冊》直接采用GB/T190002000 idt ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義在此不再列出。GB/T190002000 idt ISO9000:2000《質(zhì)量保證體系——基本原理和術(shù)語》。本手冊發(fā)布時所示版本均為有效。 總經(jīng)理： 2014年12月15日1適用范圍本《手冊》適用于本公司LJG系列電感式接近開關(guān)、GD系列光電式接近開關(guān)和LJK系列霍爾開關(guān)等產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)；適用于質(zhì)量保證體系所履蓋的有關(guān)科室和車間質(zhì)量管理活動；適用于向顧客提供保證和作為產(chǎn)品認(rèn)證機構(gòu)審核的證據(jù)。0． 6理者代表任命書為了根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》和GB/T190012000 標(biāo)準(zhǔn)的要求，順利有效地建立、實施和保持公司質(zhì)量保證體系，并持續(xù)改進其有效性，特任命 同志為公司的管理者代表，除其原有職責(zé)外還應(yīng)負(fù)責(zé)并享有下列職責(zé)和權(quán)限：a．確保根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》和GB/T190012000 標(biāo)準(zhǔn)建立、實施和保持質(zhì)量保證體系；b．確保加貼強制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；c．及時向認(rèn)證機構(gòu)申報涉及獲證產(chǎn)品安全性能的變更；d．確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用；e．確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機構(gòu)確認(rèn)，不加貼強制性認(rèn)證標(biāo)志；f．定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管體系的業(yè)績，包括任何改進的需求；g．代表公司就質(zhì)量保證體系有關(guān)事宜與外部保持聯(lián)絡(luò)。我們的宗旨是：“以信譽求效益，以質(zhì)量求生存”。被XX市政府授予“重合同守信用企業(yè)”。被廣泛用于現(xiàn)代機械、輕工、紡織、交通、電力、礦山、科研等部門地工業(yè)自動化生產(chǎn)線上，作定位、檢測、測速、計數(shù)等用，以實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動控制和檢測地非接觸化、數(shù)字化。固定資產(chǎn)68萬元，流動資金80萬元，年產(chǎn)值200萬元，利稅20萬元。公司前身為屯溪自動化元件二廠，一九八八年改制并更名為XX市金英自動化電器有限公司，現(xiàn)有職工20人，其中工程技術(shù)人員5人，企業(yè)占地面積4662M178。 XX市金英自動化電器有限公司，位于被稱之為“國之瑰寶、人間仙境”的XX南麓—屯溪?！妒謨浴钒娲慰煞值谝话妗⒌诙?、第三版……，分別用A、B、C……表示，本《手冊》為B版。本《手冊》“受控”文本不得翻印和涂改，不得外借或外贈。本《手冊》分“受控”和“非受控”兩種文本，發(fā)放時“受控”文本封面加蓋“受控”印章，“非受控”文本封面不需加蓋印章。本《手冊》由公司辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放、登記和管理，《手冊》原版即最高管理者批準(zhǔn)的文本應(yīng)予以存檔。本《手冊》共分八章，第一章適用范圍，第二章引用標(biāo)準(zhǔn)，第三章術(shù)語和定義，第四章質(zhì)量保證體系，第五章管理職責(zé)，第六章資源管理，第七章產(chǎn)品實現(xiàn)，第八章測量、分析和改進。XXXX自動化電器有限公司質(zhì)量保證手冊 HSJY/QA 版本/修改狀態(tài)：A/O 錄h1 范圍h2 引用標(biāo)準(zhǔn)h3 術(shù)語和定義h4 質(zhì)量保證體系h5 管理職責(zé)h6 資源管理h7 產(chǎn)品實現(xiàn)h8 測量、分析和改進 糾正或預(yù)防措施控制程序h附錄1質(zhì)量保證體系概要圖 h附錄2電感式接近開關(guān)生產(chǎn)工藝流程圖h附錄3光電式接近開關(guān)生產(chǎn)工藝流程圖h附錄4質(zhì)量記錄清單h附錄5第二級文件清單h附錄6手冊修改控制頁0. 2手冊說明為了進一步加強質(zhì)量管理工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場的競爭能力，根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》和《自愿性產(chǎn)品認(rèn)證特殊要求》，并結(jié)合據(jù)GB/T190012000 id ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求、行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和本公司實際情況，特制定本手冊。本手冊闡明了公司的質(zhì)量保證體系各有關(guān)過程、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并包含了程序文件有關(guān)內(nèi)容，是公司的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的基本法規(guī)，是與質(zhì)量有關(guān)人員的行為準(zhǔn)則，也是本公司向顧客提供質(zhì)量承諾，向產(chǎn)品認(rèn)證機構(gòu)提供審核的證據(jù)。本《手冊》由錢壽庭等同志編寫，總經(jīng)理廖春青同志審批發(fā)布?！妒謨浴吩u價、決定更改和換版由公司辦公室負(fù)責(zé)，手冊的解釋權(quán)歸公司辦公室。本《手冊》“受控”文本可發(fā)放到質(zhì)量保證體系涉及的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)科室、車間和審核機構(gòu)或認(rèn)證機構(gòu)，“非受控”文本可發(fā)放到與質(zhì)量保證體系無關(guān)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部室、供方和顧客、咨詢機構(gòu)等?！妒謨浴烦钟腥藨?yīng)妥善保管，在調(diào)離本崗位時應(yīng)辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)，調(diào)離或退休時，辦理退回手續(xù)?！妒謨浴沸薷臓顟B(tài)可用3……表示，分別表示第一次修改、第二次修改、第三次修改……。境內(nèi)航空、鐵路、公路四通八達，通訊十分方便。廠房600 M178。主要產(chǎn)品電感式接近開關(guān)、光電式接近開關(guān)和放大器等，是運用國外先進技術(shù)和采用進口集成電路組裝而成的新穎電子開關(guān)，其電氣技術(shù)特性、外形規(guī)格按國際通用標(biāo)準(zhǔn)，可與國外同類產(chǎn)品互換。公司始終奉行“質(zhì)量第一、用戶至上、各守信譽、開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。為了適用市場的需要，在生產(chǎn)和銷售上執(zhí)行“配合設(shè)計、選型生產(chǎn)、現(xiàn)場裝機、跟蹤服務(wù)”的全過程服務(wù)的方針，并且不斷開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足各行各業(yè)不同用戶的需求，竭誠為廣大用戶當(dāng)好配角?？偨?jīng)理（法人代表）：地址： 郵編：電話：網(wǎng)址：0． 4公司質(zhì)量保證體系組織機構(gòu)圖總經(jīng)理設(shè)計室質(zhì)檢科生產(chǎn)科辦公室供銷科元器件庫生產(chǎn)車間成品庫辦成品庫0. 5質(zhì)量保證體系職能分配表章節(jié)標(biāo) 題總經(jīng)理管理者代表辦公室設(shè)計室生產(chǎn)科質(zhì)檢科供銷科生產(chǎn)車間4質(zhì)量保證體系總要求▲Δ文件要求▲Δ總則▲Δ質(zhì)量計劃編制控制程序▲〇〇●〇〇〇文件控制程序▲●〇〇〇〇〇質(zhì)量記錄控制程序▲●〇〇〇〇〇5管理職責(zé)管理承諾▲Δ〇〇〇〇〇〇質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)▲Δ〇〇〇〇〇〇職責(zé)和權(quán)限▲Δ〇〇〇〇〇〇5..4管理評審▲Δ〇〇〇〇〇〇6資源管理總則▲Δ人力資源控制程序▲Δ●〇〇〇〇〇設(shè)備和工裝控制程序▲Δ〇〇●〇〇〇7產(chǎn)品實現(xiàn)總則▲Δ合同評審控制程序▲Δ〇〇〇●設(shè)計和開發(fā)控制程序▲Δ●〇〇〇〇采購產(chǎn)品控制程序▲Δ〇〇〇〇●生產(chǎn)過程控制程序▲Δ〇〇●〇〇〇檢驗和試驗設(shè)備控制程序▲Δ〇●〇〇8測量、分析和改進總則▲Δ顧客信息收集和處理控制程序▲Δ〇〇〇〇●例行和確認(rèn)檢驗控制程序▲Δ〇〇〇●〇〇不合格品控制程序▲Δ〇〇●〇〇內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序▲●〇〇〇〇〇糾正和預(yù)防措施控制程序▲●〇〇〇〇〇認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制程序▲〇〇●〇〇〇認(rèn)證標(biāo)志保管和使用控制程序▲●〇〇〇〇〇注：“▲”表示主管領(lǐng)導(dǎo)，“Δ”表示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，“●”表示主控部門，“〇”表示相關(guān)部門。希望公司全體員工應(yīng)服從管理者代表的協(xié)調(diào)、安排和管理，確保質(zhì)量保證體系的有效運行和持續(xù)改進。2 引用標(biāo)準(zhǔn)本手冊引用下列標(biāo)準(zhǔn)，下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本手冊中引用而構(gòu)成本手冊條文。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂，公司辦應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 GB/T190012000 idt ISO9001:2000《質(zhì)量保證體系——要求》。 其它術(shù)語和定義 a. 顧客：以協(xié)議或合同形式承接本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品的組織或個人。 c. 質(zhì)量事故：是指違反質(zhì)量管理制度造成的質(zhì)量失控事件。4 質(zhì)量保證體系 總要求 本公司根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》和《自愿性產(chǎn)品認(rèn)證特殊要求》，并結(jié)合據(jù)GB/T190012000 id ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求、行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和本公司實際情況，建立質(zhì)量保證體系，形成了相應(yīng)的程序文件，并認(rèn)真貫徹和組織實施，在實施過程中應(yīng)不斷進行自我檢查和評審，以確保質(zhì)量保證體系有效性。它們之間的順序和相互作用詳見附錄1《質(zhì)量保證體系概要圖》。 c. 為了支持這些過程的運行和對這些過程的監(jiān)視和測量應(yīng)配備必要的資源并及時收集必要的信息。e. 實施必要的糾正和預(yù)防措施，以實現(xiàn)這些過程所策劃的結(jié)果和持續(xù)改進。 文件要求 總則 ，并貫徹實施和持續(xù)改進。 c. 文件規(guī)定應(yīng)與實際運作保持一致，隨著質(zhì)量保證體系的變化及質(zhì)量方針、目標(biāo)的變化，應(yīng)及時修訂質(zhì)量保證體系文件，定期評審，確保有效性、充分性和適宜性，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。e. 為實施上述要求，本章編制了下列程序文件：《質(zhì)量計劃編制控制程序》《文件控制程序 》和《質(zhì)量記錄控制程序》。為了對特定產(chǎn)品、項目和合同的質(zhì)量保證體系過程和資源作出規(guī)定，特編制本程序，生產(chǎn)科應(yīng)與控制和管理?！顿|(zhì)量計劃》編制的內(nèi)容和要求a、質(zhì)量計劃應(yīng)包括：產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)，實現(xiàn)過程，檢測及有關(guān)資源的規(guī)定以及產(chǎn)品獲證后產(chǎn)品的變更（標(biāo)準(zhǔn)、工藝、關(guān)鍵件）標(biāo)志的使用管理等的規(guī)定。c、應(yīng)參照質(zhì)量手冊的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求，并與保證體系其它過程控制要求相一致；d、根據(jù)實際需要，可編制總體質(zhì)量計劃，也可編制單項質(zhì)量計劃，如設(shè)計和開發(fā)質(zhì)量計劃、采購質(zhì)量計劃等；也可針對某一特定情況，如產(chǎn)品促銷活動、用戶服務(wù)周等；e、質(zhì)量計劃可作為獨立的文件，也可根據(jù)需要作為其它文件的一部分。 b、質(zhì)量計劃的封面必須寫項目名稱及質(zhì)量計劃的編號、編制人、審核人、批準(zhǔn)人、發(fā)布日期。 b、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門質(zhì)量計劃的實施，根據(jù)要求協(xié)調(diào)相應(yīng)部門之間的接口和資源配置，填寫《質(zhì)量策劃實施情況檢查表》以進行總體控制，并及時報告公司經(jīng)理。相關(guān)記錄：質(zhì)量計劃實施情況檢查表。 文件的分類 根據(jù)本公司的實際情況，質(zhì)量保證體系文件可分為下列四類a、質(zhì)量手冊——闡明了本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，詳細(xì)地描述了本公司質(zhì)量保證體系各有關(guān)過程，以及所需要的控制程序，是本公司質(zhì)量保證體系的法規(guī)性文件。c、管理性文件——主要包括設(shè)備管理制度、倉庫管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等。本公司質(zhì)量保證體系文件主要采用書面文字形式。 文件的編寫與審批a、 質(zhì)量手冊包括程序文件和質(zhì)量保證體系運行記錄表格由辦公室組織有關(guān)人員編寫，其它文件由相關(guān)職能部門組織編寫。c、 其它文件由文件起草人送