【正文】 生命線。在連鎖規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的形成中，完善的物流配送體系是零售企業(yè)高質(zhì)服務(wù)的保障，也是影響零售企業(yè)成本和利潤(rùn)的至關(guān)重要的因素。然而近年來家電零售連鎖業(yè)自身的利潤(rùn)在不斷攤薄，降低企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本已成為未來發(fā)展的必由之路，而物流配送體系的優(yōu)化將是重要的一環(huán)！然而，連鎖商業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展自己的配送中心，是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種客觀需要。 近年來，我國(guó)家電零售連鎖業(yè)快速擴(kuò)張并取得了顯著的銷售增長(zhǎng)和市場(chǎng)地位的提升。本文首先分析了大型家電連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)的特征，總結(jié)了連鎖企業(yè)物流配送的相關(guān)理論，歸 納出了家電連鎖企業(yè)物流配送特點(diǎn)，并對(duì)家電連鎖企業(yè)一般所采用的三種物流配送模式進(jìn)行了分析；接 著了解了蘇寧物流配送的模式及存在的問題，分析了蘇寧的自建物流體系，大型家電連鎖企業(yè)物流配送 發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問題；最后針對(duì)蘇寧物流配送的問題找出關(guān)鍵影響因素，運(yùn)用大型家電連鎖企業(yè)物流配送模式的選擇方法，提出改進(jìn)蘇寧物流配送的措施，并延伸到對(duì)整個(gè)家電連鎖企業(yè)物流配送模式 的分析。交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文題目：蘇寧的物流配送現(xiàn)狀及對(duì)策探討摘 要蘇寧物流是圍繞營(yíng)銷展開供應(yīng)鏈的，物流的決策被納入營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行綜合管理，形 成協(xié)調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)、機(jī)械化作業(yè)平臺(tái)和有效整合的物流網(wǎng)絡(luò)，提供服務(wù)產(chǎn)品 和物流解決方案。但自建物流體系所產(chǎn)生的成本也越來越多地?cái)D占家電零售行業(yè)本己微薄的利潤(rùn)空間。物流被譽(yù)為繼降低資源消耗和人力資源開發(fā)之后的“第三利潤(rùn)源泉”。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2007年“中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)100強(qiáng)”中，有5家家電零售企業(yè)入圍前30強(qiáng)。配送中心幾乎參與了每個(gè)環(huán)節(jié)，且起關(guān)鍵作用！只有配送中心高效運(yùn)作，才能將統(tǒng)一采購(gòu)、商品集中管理和連鎖加盟店的又差別的需求進(jìn)行有效的聯(lián)接，才能通過有效配送形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，使連鎖的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來。蘇寧公司的成功發(fā)展離不開物流配送，其運(yùn)行機(jī)制決定了物流配送的必要性，而物流配送的好壞又決定了蘇寧電器的連鎖經(jīng)營(yíng)能否發(fā)揮不同于其他家電行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，建立高度專業(yè)化、社會(huì)化的物流配送中心是蘇寧實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價(jià)格、發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：家電連鎖；物流配送；配送模式；第三方物流目 錄摘 要.............................................................................................................................................................. I 第一章 引言........................................................................................................................... 1 選題的背景及意義..................................................................................................................... 1 主要內(nèi)容.......................................................................................................................................5 技術(shù)路線......................................................................................................................................5第二章 大型家電連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)的特征............................................................................6 相關(guān)概念.....................................................................................................................................6 大型家電連鎖企業(yè)物流配送特點(diǎn)..................................................................................... ..6 家電連鎖企業(yè)物流配送基本模式..................................................................................... .....7 自營(yíng)配送模式分析.................................................................................................... ...7 共同配送模式分析..................................................................................................... ..7 第三方配送模式分析............................................................................................... ....9第三章 蘇寧物流配送模式的發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析................................................................... ...12 大型家電連鎖物流配送模式現(xiàn)狀及存在的問題.....................................................12 蘇寧物流配送模式...............................................................................................................16 蘇寧的自建物流體系..........................................................................................................17第四章 蘇寧物流配送模式的發(fā)展對(duì)策分析.................................................................................18 大型家電連鎖企業(yè)的物流配送模式選擇分析.............................................................. 18 影響蘇寧物流配送模式的關(guān)鍵因素.........................................................................23 蘇寧組建第三方物流公司..................................................................................................... 24 蘇寧組建第三方物流公司的優(yōu)勢(shì)分析................................................................. 24 蘇寧組建第三方物流公司運(yùn)作的基本條件..............................................25 蘇寧組建第三方物流公司的步驟......................................................................... 26 蘇寧組建第三方物流公司需要注意的問題............................................26 蘇寧組建第三方物流公司的 SWOT 分析.......................................................... 26 大型家電連鎖企業(yè)物流配送模式?jīng)Q策分析................................................................... 28第五章 結(jié)論與展望................................................................................................................................... 30 主要研究成果和結(jié)論......................................................................................................30 研究展望................................................................................................................................30參 考 文 獻(xiàn)................................................................................................................................................... 31致 謝........................................................................................................................................................ 32東南大學(xué)成賢學(xué)院畢業(yè)論文第一章 引 言 選題的背景及意義一、選題背景 蘇寧長(zhǎng)期以來一直堅(jiān)持自建物流體系的配送模式，保證了物流配送的質(zhì)量，提高了企業(yè)的服務(wù)水平。蘇寧物流是圍繞營(yíng)銷，成為供應(yīng)鏈的重要組成部分，物流的決策被納入營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行綜合管理，形 成協(xié)調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)、機(jī)械化作業(yè)平臺(tái)和有效整合的物流網(wǎng)絡(luò)，提供服務(wù)產(chǎn)品 和物流解決方案。物流以“網(wǎng)絡(luò)集成化、作業(yè)機(jī)械化、管理信息化、人才知識(shí)化”為發(fā)展目標(biāo)，借助自主開發(fā)的 WMS、TMS 等管理系統(tǒng)建立了收、發(fā)、存、運(yùn)、送的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn) 2 小時(shí)準(zhǔn)時(shí)化配送，并輔助以“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的“優(yōu)質(zhì)、快速、滿意”的物流服務(wù)，物流方面現(xiàn)擁有零售配送、門店調(diào)撥、D 到 XD 調(diào)撥、DD 調(diào)撥、家電以舊換新、網(wǎng)上商城、會(huì)員禮品及目錄銷售、異地送檢送修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)