【正文】 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容： (1)在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)廠方質(zhì)保卡規(guī)定對產(chǎn)品質(zhì)量保證，包括硬件產(chǎn)品的包換期或包修期。（包括軟件）安裝調(diào)試完成后，向用戶提供必需的文檔、資料，包括產(chǎn)品資料、工程資料、技術(shù)和維護(hù)資料等。 內(nèi)容包括： （1）PC硬件的經(jīng)常性日常維護(hù)與保養(yǎng) （2）系統(tǒng)恢復(fù)及常見病毒防范 （3）用戶提出的相關(guān)培訓(xùn)要求 HP筆記本電腦按廠方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修清華同方筆記本電腦主要部件硬件包括：主板，CPU,硬盤，內(nèi)存，鍵盤，保修期為３年本公司的工程師也同樣有責(zé)任幫助或協(xié)同用戶查找問題所在，并協(xié)助解決。保修期內(nèi)如用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，不能當(dāng)場解決，根據(jù)用戶需要將免費提供相同性能的設(shè)備給用戶使用、直至用戶設(shè)備修好。這些報告都將作為本公司的技術(shù)檔案妥為保管，以便今后更好地為用戶服務(wù)。用最快的速度排除故障。(2)按國家規(guī)定實行《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的“三包”服務(wù)。在安裝調(diào)試過程中，對用戶單位的工程師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。寧波市滬東信息工程有限公司質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（1/14）投標(biāo)人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司DELL筆記本電腦是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891DELL筆記本電腦實行三年全面保護(hù)服務(wù)三年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。（包括軟件）安裝調(diào)試完成后，向用戶提供必需的文檔、資料，包括產(chǎn)品資料、工程資料、技術(shù)和維護(hù)資料等。故障響應(yīng)時間（包括軟件故障和硬件故障）：緊急故障：；一般故障：； 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容： (1)在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)廠方質(zhì)?？ㄒ?guī)定對產(chǎn)品質(zhì)量保證，包括硬件產(chǎn)品的包換期或包修期。 (3)工程師在趕赴現(xiàn)場時應(yīng)帶齊所需備品備件，以便到達(dá)現(xiàn)場后立刻檢修、更換。 (4)每次服務(wù)完成后，都會向用戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告，并應(yīng)得到用戶簽字認(rèn)可。所有臺式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器本公司每臺均免費贈送插座、鼠標(biāo)墊。 如果不是合同中的設(shè)備出現(xiàn)故障(含軟件系統(tǒng)故障)。 為用戶單位專業(yè)維護(hù)人員提供免費培訓(xùn)。ThinkPad筆記本電腦整機(jī)（不包括電池，電池保修一年）T61系列保修三年；X61系列保修三年或一年；R6R61i系列保修一年聯(lián)想筆記本電腦廠方標(biāo)準(zhǔn)保修方正筆記本電腦廠方標(biāo)準(zhǔn)保修三星筆記本電腦廠方標(biāo)準(zhǔn)保修法定代表人或全權(quán)代表簽字： 日期： 2008109 質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（2/14）投標(biāo)人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司浪潮臺式電腦是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891按廠方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修三年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中，對用戶單位的工程師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。(2)按國家規(guī)定實行《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的“三包”服務(wù)。用最快的速度排除故障。這些報告都將作為本公司的技術(shù)檔案妥為保管，以便今后更好地為用戶服務(wù)。保修期內(nèi)如用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，不能當(dāng)場解決，根據(jù)用戶需要將免費提供相同性能的設(shè)備給用戶使用、直至用戶設(shè)備修好。本公司的工程師也同樣有責(zé)任幫助或協(xié)同用戶查找問題所在，并協(xié)助解決。 內(nèi)容包括： （1）PC硬件的經(jīng)常性日常維護(hù)與保養(yǎng) （2）系統(tǒng)恢復(fù)及常見病毒防范 （3）用戶提出的相關(guān)培訓(xùn)要求 DELL臺式電腦DELL臺式計算機(jī)實行三年保修清華同方臺式電腦按廠方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修聯(lián)想臺式電腦按廠方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修方正臺式電腦按廠方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修HP臺式電腦按廠方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修神舟臺式電腦按廠方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修法定代表人或全權(quán)代表簽字： 日期： 2008109 質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（3/14）投標(biāo)人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司 HP圖形工作站 是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891根據(jù)廠家保修條例規(guī)定保修；三年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中，對用戶單位的工程師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。(2)按國家規(guī)定實行《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的“三包”服務(wù)。用最快的速度排除故障。這些報告都將作為本公司的技術(shù)檔案妥為保管，以便今后更好地為用戶服務(wù)。保修期內(nèi)如用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，不能當(dāng)場解決，根據(jù)用戶需要將免費提供相同性能的設(shè)備給用戶使用、直至用戶設(shè)備修好。本公司的工程師也同樣有責(zé)任幫助或協(xié)同用戶查找問題所在，并協(xié)助解決。 內(nèi)容包括： （1）PC硬件的經(jīng)常性日常維護(hù)與保養(yǎng) （2）系統(tǒng)恢復(fù)及常見病毒防范 （3）用戶提出的相關(guān)培訓(xùn)要求 ThinkStation圖形工作站聯(lián)想圖形工作站法定代表人或全權(quán)代表簽字： 日期： 2008109 質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（4/14）投標(biāo)人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司HP激光打印機(jī)是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891根據(jù)廠家保修條例規(guī)定保修；一年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中，對用戶單位的工程師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。(2)按國家規(guī)定實行《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的“三包”服務(wù)。用最快的速度排除故障。這些報告都將作為本公司的技術(shù)檔案妥為保管，以便今后更好地為用戶服務(wù)。保修期內(nèi)如用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，不能當(dāng)場解決，根據(jù)用戶需要將免費提供相同性能的設(shè)備給用戶使用、直至用戶設(shè)備修好。本公司的工程師也同樣有責(zé)任幫助或協(xié)同用戶查找問題所在，并協(xié)助解決。 內(nèi)容包括： （1）PC硬件的經(jīng)常性日常維護(hù)與保養(yǎng) （2）系統(tǒng)恢復(fù)及常見病毒防范 （3）用戶提出的相關(guān)培訓(xùn)要求 愛普生激光打印機(jī)聯(lián)想激光打印機(jī)三星激光打印機(jī)柯尼卡美能達(dá)激光打印機(jī)法定代表人或全權(quán)代表簽字： 日期： 20081