【正文】 （3）用戶提出的相關(guān)培訓要求 兄弟傳真機整機一年（不包括耗材）具體以兄弟隨機保修卡為準佳能傳真機整機一年（不包括耗材）具體以佳能隨機保修卡為準三星傳真機整機保修一年,耗材不屬于保修范圍理光傳真機主機：自購買日期起一年；[不包括耗材]法定代表人或全權(quán)代表簽字： 日期： 2008109 質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（10/14）投標人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司HP復印機是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891HP產(chǎn)品標準保修條例一年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。（包括軟件）安裝調(diào)試完成后，向用戶提供必需的文檔、資料，包括產(chǎn)品資料、工程資料、技術(shù)和維護資料等。三年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。SONY投影儀自購買之日起整機保修三年，燈泡保修9個月。 內(nèi)容包括： （1）PC硬件的經(jīng)常性日常維護與保養(yǎng) （2）系統(tǒng)恢復及常見病毒防范 （3）用戶提出的相關(guān)培訓要求 佳能數(shù)碼相機整機一年奧林巴斯數(shù)碼相機整機一年尼康數(shù)碼相機整機一年法定代表人或全權(quán)代表簽字： 日期： 2008109 質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（14/14）投標人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司SONY數(shù)碼攝像機是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891整機一年或二年(具體以SONY隨機保修卡為準)一年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。本公司的工程師也同樣有責任幫助或協(xié)同用戶查找問題所在，并協(xié)助解決。保修期內(nèi)如用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，不能當場解決，根據(jù)用戶需要將免費提供相同性能的設(shè)備給用戶使用、直至用戶設(shè)備修好。本公司的工程師也同樣有責任幫助或協(xié)同用戶查找問題所在，并協(xié)助解決。 為用戶單位專業(yè)維護人員提供免費培訓。本公司的工程師也同樣有責任幫助或協(xié)同用戶查找問題所在，并協(xié)助解決。保修期內(nèi)如用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，不能當場解決，根據(jù)用戶需要將免費提供相同性能的設(shè)備給用戶使用、直至用戶設(shè)備修好。這些報告都將作為本公司的技術(shù)檔案妥為保管，以便今后更好地為用戶服務(wù)。 (4)每次服務(wù)完成后，都會向用戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告，并應(yīng)得到用戶簽字認可。用最快的速度排除故障。(2)按國家規(guī)定實行《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的“三包”服務(wù)。在安裝調(diào)試過程中，對用戶單位的工程師進行現(xiàn)場培訓。在安裝調(diào)試過程中，對用戶單位的工程師進行現(xiàn)場培訓。ThinkPad筆記本電腦整機（不包括電池，電池保修一年）T61系列保修三年；X61系列保修三年或一年；R6R61i系列保修一年聯(lián)想筆記本電腦廠方標準保修方正筆記本電腦廠方標準保修三星筆記本電腦廠方標準保修法定代表人或全權(quán)代表簽字： 日期： 2008109 質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（2/14）投標人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司浪潮臺式電腦是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891按廠方標準執(zhí)行保修三年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。寧波市滬東信息工程有限公司質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾（1/14）投標人全稱： 寧波市滬東信息工程有限公司 （公章）項目編號： BLZFCG2008048 供貨商名稱產(chǎn)品品牌及類別是否免費送貨是否免費安裝調(diào)試交貨時間售后服務(wù)機構(gòu)地址聯(lián)系人聯(lián)系電話保修部件及期限保修方式 （上門或送修）及時間現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)主要內(nèi)容故障響應(yīng)時間及 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容特殊服務(wù)條款寧波市滬東信息工程有限公司DELL筆記本電腦是是合同簽定后三個工作日北侖區(qū)明州路282288號陳宇波8689517986869891DELL筆記本電腦實行三年全面保護服務(wù)三年免費上門服務(wù)免費提供貨物的安裝和調(diào)試：根據(jù)預(yù)定的方案或用戶的實際需求，制定安裝方案，并由專業(yè)工程師提供免費的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。（包括軟件）安裝調(diào)試完成后，向用戶提供必需的文檔、資料，包括產(chǎn)品資料、工程資料、技術(shù)和維護資料等。故障響應(yīng)時間（包括軟件故障和硬件故障）：緊急故障：；一般故障：； 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容： (1)在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)廠方質(zhì)保卡規(guī)定對產(chǎn)品質(zhì)量保證，包括硬件產(chǎn)品的包換期或包修期。故障響應(yīng)時間（包括軟件故障和硬件故障）：緊急故障：；一般故障：； 現(xiàn)場服務(wù)主要內(nèi)容： (1)在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)廠方質(zhì)?？ㄒ?guī)定對產(chǎn)品質(zhì)量保證，包括硬件產(chǎn)品的包換期或包修期。 (3)工程師在趕赴現(xiàn)場時應(yīng)帶齊所需備品備件，以便到達現(xiàn)場后立刻檢修、更換。 (4)每次服務(wù)完成后，都會向用戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告，并應(yīng)得到用戶簽字認可。這些報告都將作為本公司的技術(shù)檔案妥為保管，以便今后更好地為用戶服務(wù)。所有臺式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器本公司每臺均免費贈送插座、鼠標墊。 如果不是合同中的設(shè)備出現(xiàn)故障(含軟件系統(tǒng)故障)。 為用戶單位專業(yè)維護人員提供免費培訓。 內(nèi)容包括： （1）PC硬件的經(jīng)常性日常維護與保養(yǎng) （2）系統(tǒng)恢復及常見病毒防范 （3）用戶提出的相關(guān)培訓要求 理想速印機KS系列自購買之日起整機保修一年或50萬印張，其他自購買之日起整機保修一年或150萬印張，二者以先到者為限。 為用戶單位專業(yè)維護人員提供免費培訓。 如果不是合同中的設(shè)備出現(xiàn)故障(含軟件系統(tǒng)故障)。 為用戶單位專業(yè)維護人員提供免費培訓。 為用戶單位專業(yè)維護人員提供免費培訓。東芝投影儀廠方標準保修。DUPLO速印機除易損件外，整機保修一年或一百萬張（以先到者為準）法定代表人或全權(quán)代表簽