【正文】 ”走路的狀態(tài)。 服務(wù)定位 XX 網(wǎng) 的服務(wù)定位在 廣東 省最大的行業(yè)信息服務(wù)媒體。 市場定位 XX 網(wǎng) 的市場定位 是面向特定區(qū)域和商業(yè)領(lǐng)域，我們的主要的經(jīng)營區(qū)域就是 廣東 個地市和商貿(mào)領(lǐng)域。如上所述，省內(nèi)還沒有一家完善的提供生活服務(wù)類信息的網(wǎng)站。吃、穿、住、行、玩、學(xué)、醫(yī)這幾類信息都是和廣大百姓生活息息相關(guān)的東西，也是人民平常街談巷議最多的東西。 市場機會 從我方網(wǎng)站的經(jīng)營理念和自身實力來分析，目前 XX 網(wǎng) 是在為用戶搭建一個行業(yè)信息和吃、穿、住、行、玩、學(xué)、醫(yī)生活服務(wù)信息，并全面服務(wù)全省地市的開放式信息平臺。 綜合性的門戶網(wǎng)站。 分類信息網(wǎng)站 。從目前 廣東 省已有的信息類服務(wù)網(wǎng)站來看，主要分為幾類：行業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站。 ? 成熟 期 時期： 第四季度 經(jīng)營目標(biāo)： 1) 具有 較高的 知名度和品牌度， 網(wǎng)站功能相當(dāng)完備， 2) 網(wǎng)站功能更貼近市場和用戶，成熟開發(fā)市場需要的功能型產(chǎn)品， 3) 網(wǎng)站具有更強的技術(shù)開發(fā)能力， 4) 開始盈利。 這個時期開始有實際收入，隨著市場的進(jìn)一步拓展，銷售前景更加廣闊，代理商運作更加成熟，在同行業(yè)中得到認(rèn)可。本手冊涉及之內(nèi)容， 為公司機密 ，手冊中的任何內(nèi)容 嚴(yán)禁泄露給第三方，違者 XX 網(wǎng) 將追究 其法律 責(zé)任 。 《地區(qū)運營指導(dǎo)手冊》 0 XX網(wǎng) 有限公司 密級：機密 地 區(qū) 運 營 指 導(dǎo) 手 冊 《地區(qū)運營指導(dǎo)手冊》 1 前 言 為確保 XX 網(wǎng) 地區(qū)聯(lián)盟 從規(guī)劃、建設(shè)到運營整個過程 的各個環(huán)節(jié)以及最終運營效果能夠保持高度的統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化和可控性 ， 為給各地區(qū)運營中心的工作加以規(guī)范、指導(dǎo)， 特制定本手冊。 《地區(qū)運營指導(dǎo)手冊》 2 本手冊中的內(nèi)容如有變動， 總部 將在適當(dāng)?shù)臅r候公布 新版本 。 XX 網(wǎng) 運營中心 2020年 6 月 15 日 目 錄 一、地區(qū)運營中心的籌建 ................................................................................................. 4 崗位設(shè)置 ............................................................................................................. 4 人員培訓(xùn) ............................................................................................................. 5 資源投入 ............................................................................................................. 5 經(jīng)營目標(biāo) ............................................................................................................. 5 《地區(qū)運營指導(dǎo)手冊》 3 二、市場分析與目標(biāo)客戶 ................................................................................................. 6 市場分析 ............................................................................................................. 6 競爭者狀況 ................................................................................................ 6 市場機會 .................................................................................................... 7 市場定位 ............................................................................................................. 7 服務(wù)定位 .................................................................................................... 7 客戶群定位 ................................................................................................ 8 用戶分析 ............................................................................................................. 8 整體用戶分析 ............................................................................................. 8 部分頻道客戶分析 ...................................................................................... 9 產(chǎn)品定位 ........................................................................................................... 12 客戶需求分析 .................................................................................................... 12 信息傳遞 .................................................................................................. 12 形象展示 .................................................................................................. 13 企業(yè)辦公 .................................................................................................. 13 營銷支持 .................................................................................................. 13 三、市場營銷策略 .......................................................................................................... 13 經(jīng)營原則 ........................................................................................................... 13 贏利模式 ........................................................................................................... 14 經(jīng)營策略 ........................................................................................................... 16 四、宣傳與推廣 ............................................................................................................. 16 總體宣傳策略 .................................................................................................... 16 宣傳推廣目標(biāo)與對象 .......................................................................................... 17 宣傳與推廣方式選擇 .......................................................................................... 17 網(wǎng)上宣傳 .................................................................................................. 17 網(wǎng)上活動宣傳 ........................................................................................... 18 媒體廣告宣傳 ........................................................................................... 19 網(wǎng)下推廣活動 ........................................................................................... 19 展會宣傳 .................................................................................................. 21 媒體報道 .................................................................................................. 21 口碑傳播 .................................................................................................. 21 宣傳與推廣的實施步驟 ...................................................................................... 22 五、工作流程 ................................................................................................................. 23 高級別會員制作流程 .......................................................................................... 23 粵 信通商務(wù)會員制作流程 ................................................................................... 26 網(wǎng)站功能改進(jìn)、會員功能改進(jìn)等工作流程 .................................