【正文】 313 319 344 370 375 390眼高1463 1474 1495 1568 1643 1644 17051337 1371 1388 1454 1522 1541 1579 肩高1244 1281 1299 1367 1435 1455 14941166 1195 1211 1271 1333 1350 1385肘高925 954 968 1024 1079 1096 1128873 899 913 960 1009 1023 1050手功能高656 680 693 741 787 801 828630 650 662 704 746 757 778脛骨點高349 409 417 444 472 481 498363 377 384 410 437 444 459運用人體測量學對用戶進行統(tǒng)計分析,用其身體尺寸百分位數(shù)來表示身材。(4)另外，若要達到最佳功能尺寸還需考慮用戶的“心理修正量”。(2)在人體測量時要求軀干為挺直姿勢，而人在正常作業(yè)時，軀干則為自然放松姿勢，為此應(yīng)考慮由于姿勢不同而引起的變化量，即“操作姿勢修正量”，如放松立姿下眼高應(yīng)減10mm。而設(shè)計中所涉及的人體尺度應(yīng)該是在穿衣服、穿鞋甚至戴帽條件下的人體尺寸。女性的P5作為尺寸下限值的依據(jù)。表：人體尺寸百分位數(shù)的選擇ATM是為不具有專業(yè)知識的社會大眾服務(wù)的自助服務(wù)設(shè)備，根據(jù)上表可知其屬于I型產(chǎn)品尺寸設(shè)計的成年男女通用的一般工業(yè)產(chǎn)品。GB/T12985一91標準中，依據(jù)產(chǎn)品使用者人體尺寸的設(shè)計上限值(最大值)和下限值(最小值)對產(chǎn)品尺寸設(shè)計進行了分類。 ATM人體尺度的確定人體尺寸數(shù)據(jù)在設(shè)計中的應(yīng)用關(guān)系到所設(shè)計產(chǎn)品的適用性，使用的舒適性，操作的準確性以及顯示裝置的可辨性、易讀性和結(jié)構(gòu)的宜人性，是一個非常重要而復雜的問題。但是統(tǒng)一并不代表只能用一種顏色，我們可以通過調(diào)整明度、飽和度，小面積的使用對比色的方法豐富畫面效果。（3）界面色彩的使用，經(jīng)過長時間的科學研究后發(fā)現(xiàn)，不同的色彩具有不同的感情特征，會對人造成不一樣的影響。（1）界面操作的一致性，界面操作的一致性通常表現(xiàn)在以下幾個方面：：例如色彩搭配、系統(tǒng)術(shù)語、圖標與符號等；：將控件根據(jù)操作習慣和交互需要進行分類組合；：對于那些常用或重要功能，要保持操作方式的一致性，同時還要注意要符合用戶的使用習慣。基于此,我們在現(xiàn)代展示方式的主題檢索系統(tǒng)設(shè)計中，將從人類認知規(guī)律特性的角度出發(fā)，探討如何運用人機工程學原理來指導應(yīng)用系統(tǒng)的人機界面設(shè)計。認知心理學與界面設(shè)計通常在進行人機界面設(shè)計時，設(shè)計者更多的是上來就考慮如何編程實現(xiàn)界面功能，而忽略了對用戶認知特性的分析。（2）機因：主要包括顯示器和控制器等物的設(shè)計。人機工程學的特點：它不是孤立地研究人、機、和環(huán)境，而是從系統(tǒng)的高度，將人、機、和環(huán)境看成一個相互作用的、相互依存的具有特定目標的系統(tǒng)[3]。第二章 ATM人機設(shè)計現(xiàn)有的人機工程學理論主要包括系統(tǒng)、人機界面以及人的作業(yè)效能。自動取款機的生產(chǎn)廠商目前仍以外商為主，主要有西門子、NCR、IBM等，國內(nèi)生產(chǎn)和運營商所占的市場份額偏小。大部分銀行都建立了自己的自動取款機系統(tǒng)，而規(guī)模最大的是工商銀行和建設(shè)銀行。上世紀90年代，銀行競爭加劇，ATM開始快速發(fā)展， 我國各大銀行紛紛開始大規(guī)模投入使用自動取款機，據(jù)統(tǒng)計：2005年北京市有ATM約3200臺，平均6000人擁有1臺；廣州市2500臺，平均2900人擁有1臺。每年不斷上升。選擇項目進行相應(yīng)操作時，ATM機都會將這些請求信息發(fā)送到主處理機上進行校驗，以確定其可執(zhí)行性，若主處理機對請求信息校驗無誤，則進行相應(yīng)的賬務(wù)處理并向ATM機發(fā)出響應(yīng)信息，ATM機則根據(jù)主機的響應(yīng)信息進行吐鈔、轉(zhuǎn)賬、打印憑單、吐卡等處理 ATM交易流程 ATM的發(fā)展情況：國外銀行非常重視ATM，在美國平均100萬人就擁有1100臺，2500張銀行卡就有1臺ATM。輸入密碼界面，客戶輸入密碼，ATM機對密碼進行驗證，密碼輸入錯誤需從新輸入。 ATM機工作原理 ATM機的數(shù)據(jù)傳輸見下圖： ATM機交易操作流程客戶將銀行卡插入ATM機，磁卡讀寫器檢查是該卡是否為合法的銀行卡。ATM的結(jié)構(gòu)一般為如下所示 ATM的軟件系統(tǒng)
軟件系統(tǒng)：軟件系統(tǒng)一般分3級，第一級為介質(zhì)程序，是各個模板的底層驅(qū)動，第二級為動態(tài)庫級，負責封裝介質(zhì)層程序并且向上給ATMC(ATM控制軟件)提供接口，第三就是ATMC，它向下負責調(diào)度各個模塊，向上負責和英航系統(tǒng)通信，完成整個服務(wù)控制過程。 ATM的構(gòu)成 ATM的硬件系統(tǒng)硬件系統(tǒng)由下半部分的保險箱和上半部分的電子柜構(gòu)成主體框架，保險柜中包含現(xiàn)金處理模板—機芯，電子柜中包含PC、讀卡器、流水打印機、憑條打印機、通信控制板或者輸入輸出【IO】控制板。它是一種高度精密的機電一體化設(shè)備，利用磁卡或智能IC卡儲存用戶信息并通過加密鍵盤【EPP】輸入密碼然后通過銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)驗證并進行各種交易的金融自助設(shè)備。本設(shè)計就本人對ATM的認識并結(jié)合安全人機工程學的原理與相關(guān)知識對ATM的設(shè)計原則、要求及一般方法進行簡要的分析，對我?，F(xiàn)有的ATM進行初步分析評價與設(shè)計，并應(yīng)用人的視