【正文】
游市場導(dǎo)入以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心服務(wù)手段的旅游電子商務(wù)。但同時我們還看到,在專業(yè)旅游網(wǎng)站中,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上旅游專業(yè)站點十分有限,而且大部分是簡單的企業(yè)介紹,屈指可數(shù)的一些如信息網(wǎng)站更多的是停留在專業(yè)門戶階段,內(nèi)容主要包括國內(nèi)主要的旅游路線,景點介紹,出門常識和游記作品。旅游電子商務(wù)可以提升整個旅游產(chǎn)業(yè)的效率并保證適當?shù)墓?,同時也將徹底改變現(xiàn)在旅行社的運作模式和體制形態(tài),使傳統(tǒng)的旅游經(jīng)營發(fā)生革命性的變化。同時,新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機會也不斷涌現(xiàn),電子商務(wù)淘金一時間形成整個社會的熱潮。Internet技術(shù)的出現(xiàn),使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能,這不僅大大擴展了交易范圍,而且可以有效地縮短交易時間、降低交易成本。 Countermeasure 當今世界,隨著Internet的發(fā)展,人們的生活正在發(fā)生潛移默化的改變,一場新的管理革命即將爆發(fā),它將宣布人類文明的新紀元。 Emerce?,F(xiàn)狀?!£P(guān)鍵詞:旅游。并結(jié)合當前成功的案例對旅游電子商務(wù)的發(fā)展提出了建議。旅游業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合必然會具有廣闊的前景。旅游行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展目錄第一章 旅游行業(yè)電子商務(wù)概念、模式與特點P3第一節(jié) 旅游電子商務(wù)概念P3第二節(jié) 旅游行業(yè)電子商務(wù)模式P4一、旅游行業(yè)電子商務(wù)模式的分類P4二、兩種模式P4(一)B2B P4(二)B2C P4第三節(jié) 旅游行業(yè)電子商務(wù)的特點P4第二章 旅游行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展P5第一節(jié) 旅游行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展背景P5一、電子商務(wù)的高速發(fā)展P5二、旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀P6三、市場競爭和WTO的挑戰(zhàn)P6第二節(jié) 旅游電子商務(wù)的市場定位P7一、綜述P7二、電子商務(wù)體系P8第三節(jié) 旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題P8一、微觀因素——旅游產(chǎn)品適合發(fā)展電子商務(wù)P8二、宏觀因素P8(一)、網(wǎng)民的觀念:市場條件P8(二)、旅行社的觀念:信息供應(yīng)P8(三)、配送P9(四)、支付P9第四節(jié) 中國旅游電子商務(wù)發(fā)展對策P9一、特色定位P9二、資金、資源、技術(shù)和市場P10三、經(jīng)營方式與范圍P10第三章 旅游行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的未來方向P10第一節(jié) 世界旅游行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的未來方向P10一、網(wǎng)絡(luò)旅游已成為全球電子商務(wù)第一行業(yè)P10二、互聯(lián)網(wǎng)已成為發(fā)達國家旅游者最主要的信息來源渠道P11三、各類旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂比例顯示出不平衡性P11四、在線旅游市場中中介銷售與供應(yīng)商直銷競爭相持P11五、在線旅游經(jīng)營商的“兩極分化”P11第二節(jié) 中國旅游行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的未來方向P12一、電子商務(wù)理念:從“以交易為中心”到“以服務(wù)為中心”P12二、旅游電子商務(wù)體系的演進:增進互聯(lián)與整合P12三、建立旅游電子商務(wù)標準與規(guī)范P12四、新技術(shù)應(yīng)用:移動電子商務(wù)將成為主流P13摘要:隨著科學技術(shù)的日趨進步,計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)務(wù)中的運用日漸增多, 這對于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營和企業(yè)內(nèi)部管理的自動化和現(xiàn)代化以及更好地服務(wù)于社會有很大的貢獻。電子商務(wù)作為一種新興事物,必將在未來有更為廣闊的發(fā)展前途。本文從我國開展旅游電子商務(wù)的必要性入手, 闡述了對旅游電子商務(wù)的理解和其運作的模式,以便深刻、全面地把握這一新興事物。針對我國旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀進行了詳細的論述,并在此基礎(chǔ)上提出了解決這些問題的對策。電子商務(wù)。對策ABSTRACT:One that is with science and technology is progressive day by day, the application of the puter in the tourism of Internet technology increases day by day, this is managed to business of travel agency with automation and modernization of management inside enterprises and serves the society and makes very great contribution . Emerce as one new developing thing will in future have wide development prospect. It will inevitably have wide prospects that tourist industry bines with emerce. The necessity that this text launches the travel emerce from our country is started with, has explained the modes of understanding of travel emerce and its operation, So that hold this new developing things deeply and in an allround way. Combining the present and successful case will put forward the suggestion on the development of the travel emerce. Have carried on the detailed argumentation to the current situation of the emerce of travel of our country, and the one that has proposed solving these problems on this basis is right.KEY WORDS: Travel。 Current situation。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來。在這種背景下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用Internet技術(shù),以實現(xiàn)企業(yè)e化和增強企業(yè)的市場競爭力。在各行各業(yè)應(yīng)用Internet技術(shù)的同時,傳統(tǒng)旅游業(yè)也插上了電子商務(wù)雙翼從本質(zhì)上改變了中國旅游業(yè)的管理模式和行為模式。可見,旅游業(yè)開展電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展空間。入世后,國外旅游服務(wù)公司長驅(qū)直入,憑借成熟的電子商務(wù)經(jīng)驗,他們引發(fā)的決不是簡單平等的傳統(tǒng)旅游競爭。旅游行業(yè)所具備的資金、團隊、技術(shù)等方面的優(yōu)勢和傳統(tǒng)旅行社所具備的傳統(tǒng)服務(wù)資源優(yōu)勢是互補的,大家所需要是合作,而絕對不是盲目排外的競爭,因此我們可以很清楚地發(fā)現(xiàn),旅游行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展前景非常可觀,研究這一行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展是非常有深遠意義的。通常人們對旅游電子商務(wù)是從以下兩個方面來理解的:一是互聯(lián)網(wǎng)上在線銷售式,這是從狹義上理解的電子商務(wù),旅游網(wǎng)站通過即時的在線服務(wù),對每一位旅游者提供專門的服務(wù)。泛指一切與數(shù)字化處理有關(guān)的商務(wù)活動。除了在網(wǎng)絡(luò)上尋求旅游者,企業(yè)還通過計算機網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、財會人員、結(jié)算服務(wù)機構(gòu)、政府機構(gòu)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。我們看待電子商務(wù)要從動態(tài)的角度來考察,電子商務(wù)不應(yīng)該僅僅被看作是一種互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售模式,更重要的是它標志著企業(yè)與企業(yè)之間(業(yè)務(wù)聯(lián)系、車輛調(diào)度、財務(wù)管理操作、項目投標、客房競價、協(xié)作陪同)、企業(yè)與消費者之間、企業(yè)與政府行政管理部門之間的信息交流實現(xiàn)了數(shù)字化的處理過程,而且它們會相互影響,相互促進,這