【正文】 三、 認(rèn)真驗(yàn)收，仔細(xì)核對(duì)，遇有貨、單不符現(xiàn)象及時(shí)與采購(gòu)人員聯(lián)系；四、 驗(yàn)貨后要及時(shí)登記入帳，做到帳目清楚，帳實(shí)相符，不得有積攢現(xiàn)象，做到日清月結(jié)，月末要將庫(kù)存商品盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)表及時(shí)上交人事行政部主管人員處及財(cái)務(wù)部對(duì)帳；五、 對(duì)于購(gòu)入的物品分類進(jìn)行合理擺放，并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，保證各部門的領(lǐng)用物品及時(shí)，快捷；六、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲(chóng)、防盜等防護(hù)措施，確保物品質(zhì)量和庫(kù)房安全；七、 對(duì)物品的保管和收發(fā)負(fù)有重要責(zé)任，加強(qiáng)控制審查各部門領(lǐng)用物品的審批手續(xù)、數(shù)量、嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)約消耗，并嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)。七、 建立一套完備的采購(gòu)供應(yīng)商資料庫(kù)。五、 購(gòu)入物品應(yīng)及時(shí)入庫(kù)，盡快結(jié)清遺留帳務(wù)，并保存入庫(kù)單。三、 采購(gòu)員按批示申請(qǐng)采購(gòu)物品，按時(shí)、按質(zhì)和按量完成。采購(gòu)員崗位職責(zé)采購(gòu)員直接上級(jí)：行政主任直接下級(jí)：無(wú)聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：一、 負(fù)責(zé)各部門的物資、辦公用品的采購(gòu)。十四、 保持辦公室環(huán)境整潔。十二、 公司會(huì)議、報(bào)告的安排。十、 總經(jīng)理活動(dòng)、接待方面的安排、報(bào)銷單的整理、來(lái)訪的接待。八、 做好公司級(jí)會(huì)議的記錄、并整理成文。六、 起草、翻譯及打印各類文件文案，函電信件，并負(fù)責(zé)收發(fā)存。四、 擬定文件的借閱權(quán)限及借閱規(guī)定，并嚴(yán)格按規(guī)定借閱。二、 執(zhí)行總經(jīng)理交辦的各事項(xiàng)。二十四、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。二十二、 對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品要建立一物一卡的登記記錄，做好其收存、發(fā)放、報(bào)損等，定期盤查各部門固定資產(chǎn)、制服配備、工具等。二十、 認(rèn)真驗(yàn)收，仔細(xì)核對(duì)，遇有貨、單不符現(xiàn)象及時(shí)與采購(gòu)人員聯(lián)系。十八、 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部文件的復(fù)印，對(duì)于復(fù)印的文件要保持原件的完好無(wú)損，并做好記錄。十四、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話及接待來(lái)賓，傳遞文件及傳真。行政部助理崗位職責(zé)行政部助理直接上級(jí)：行政部主任直接下級(jí)：無(wú) 聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：十二、 在行政主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)行政主任負(fù)責(zé)并協(xié)助行政主任搞好下屬部門各項(xiàng)工作。十、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。七、 及時(shí)將公司指示通告?zhèn)鬟_(dá)各有關(guān)部門相關(guān)人員，并做好相應(yīng)工作。四、 負(fù)責(zé)辦公室的人事文件、資料、檔案管理，并按保密原則查閱管理。人事部助理崗位職責(zé)人事部助理直接上級(jí)：人事主任直接下級(jí)：無(wú)聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：一、 在人事部主任領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)做好本部門內(nèi)勤工作；二、 協(xié)助部門主任做好員工的審核、招聘、錄用、辭退及崗位設(shè)置調(diào)整等項(xiàng)工作；。九、 編制及修訂有關(guān)工作的規(guī)章制度，包括員工浴室管理、員工健身房管理、員工餐廳管理、倉(cāng)庫(kù)管理、更衣室管理等并對(duì)該些地方進(jìn)行有效的管理。七、 保管好各部門備存的鑰匙、員工更衣柜鑰匙及辦公柜鑰匙，并做好記錄。五、 監(jiān)督員工工裝的制作及清洗工作。三、 負(fù)責(zé)檢查員工工服及勞保用品的進(jìn)出和保管情況，督導(dǎo)下屬及時(shí) 為調(diào)離員工辦理退工服手續(xù)，并將處理意見(jiàn)反饋各部門。行政部主任崗位職責(zé)行政部主任直接上級(jí)：物業(yè)經(jīng)理直接下級(jí)：人事行政助理及司機(jī)聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：一、 在項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)人事管理方面的方針、政策、 法 令，結(jié)合物業(yè)服務(wù)中心的實(shí)際情況，組織制訂本物業(yè)服務(wù)中心的人事、行政管理制度；并負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。人事部經(jīng)理崗位職責(zé)人事部經(jīng)理直接上級(jí)：物業(yè)部經(jīng)理直接下級(jí)：人事部主任聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：一、 在總經(jīng)理、副總經(jīng)理指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)人事管理方面的方針、政策、法令，結(jié)合管理處的實(shí)際情況，組織制訂本管理處的人事、行政管理制度；并負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查執(zhí)行情況；二、 協(xié)助招考主管以上的人員；三、 負(fù)責(zé)年度員工工資福利預(yù)算及月工資、養(yǎng)老統(tǒng)籌的審核；四、 督導(dǎo)行政主任、人事主任及人事部員工做好本職工作；五、 制定員工守則，組織實(shí)施對(duì)員工的業(yè)績(jī)考評(píng)；六、 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作；七、 檢討員工考勤制度、并安排執(zhí)行；八、 熟識(shí)、了解勞動(dòng)法規(guī)及一切有關(guān)合資公司人事管理方面政策，并向總經(jīng)理定期作出合理建議；九、 協(xié)助總經(jīng)理做好員工的思想工作及職業(yè)道德培訓(xùn)工作；十、 妥善處理并協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。1 負(fù)責(zé)員工工服制作及洗滌工作。 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各部門的物資及辦公用品的采購(gòu)工作。 嚴(yán)格管理制度，以《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)則，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核及評(píng)估工作。 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心人事工作，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的指示做好員工的接收、調(diào)配、辭退、 考核和考勤管理工作。 負(fù)責(zé)上級(jí)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。北京世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司 人事行政部工作手冊(cè)北京世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司資產(chǎn)服務(wù)部編制目 錄第一章 人事行政部崗位職責(zé) 人事行政部崗位職責(zé) 7 人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 8 人事部主任崗位職責(zé) 9 行政部主任崗位職責(zé) 10 人事部助理崗位職責(zé) 11 行政部助理崗位職責(zé) 12 秘書崗位職責(zé) 13 采購(gòu)員崗位職責(zé) 14 庫(kù)管員崗位職責(zé) 15郵件收發(fā)員崗位職責(zé) 161班車司機(jī)崗位職責(zé) 17第二章 人事管理制度 人事管理制度 19 員工福利 21 獎(jiǎng)懲條例 22 安全守則 22 部門經(jīng)理工作守則 22第三章 行政管理制度 辦公室職員守則 24 保密制度 25 員工考勤制度 26 加班管理規(guī)定 28年假休息管理規(guī)定 29 對(duì)外辦事人員管理規(guī)定 30員工培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定 31文書處理管理規(guī)定 32復(fù)印機(jī)使用規(guī)定 32傳真機(jī)使用規(guī)定 331電話使用管理規(guī)定 331電腦使用管理規(guī)定 341報(bào)刊、郵件的收發(fā)規(guī)定 351制服管理規(guī)定 361更衣柜管理規(guī)定 371手機(jī)使用管理規(guī)定 371照相機(jī)、相紙使用管理規(guī)定 381物品申報(bào)及采購(gòu)程序 381倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定 39物品出庫(kù)管理程序 392貨物盤點(diǎn)與補(bǔ)充程序 392個(gè)人保管、使用物品管理程序 402藥箱管理規(guī)定 412勞保用品管理規(guī)定 412對(duì)講機(jī)使用管理制度 422微波爐使用管理制度 422檔案管理制度 432采購(gòu)物品入庫(kù)管理制度 43第四章 人事行政部工作程序 人員招聘程序 46 員工入職程序 46 招標(biāo)程序 47 采購(gòu)程序 48 物品出庫(kù)、入庫(kù)程序 49 違紀(jì)處理程序 50 各種假期申請(qǐng)程序 50 外出培訓(xùn)申請(qǐng)程序 52第五章 員工手冊(cè) 53第六章 人事常用表格 人員招聘申請(qǐng)表 求職登記表 員工入職登記表 部門同意轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 員工個(gè)人鑒定表 員工評(píng)估轉(zhuǎn)正審批表 員工晉職晉升審批表 勞動(dòng)合同續(xù)簽意見(jiàn)表 試用期延長(zhǎng)表 離職表 1離職理由調(diào)查表 1解聘通知書 1考勤匯總表 1工資表附說(shuō)明 1住房公積金轉(zhuǎn)移單 1轉(zhuǎn)檔通知書 1雇員調(diào)更表 1考核表 1員工違紀(jì)過(guò)失單 員工獎(jiǎng)勵(lì)通知書 2內(nèi)部人才推薦表 2請(qǐng)假申請(qǐng)單 2換班申請(qǐng)單 2員工加班單 2社保人員情況登記表 2外派培訓(xùn)協(xié)議書第七章 行政常用表格采購(gòu)申請(qǐng)單物品采購(gòu)呈批件辦公用品領(lǐng)用表鑰匙配置申請(qǐng)單外出登記表更衣柜使用說(shuō)明車輛出入登記表停車場(chǎng)計(jì)時(shí)收費(fèi)報(bào)賬單承諾書低值易耗盤點(diǎn)表1固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表1低值易耗品報(bào)廢申請(qǐng)表 第一章人事行政部崗位職責(zé)人事行政部崗位職責(zé)人事行政部直接上級(jí)：物業(yè)經(jīng)理直接下級(jí)：人事行政助理及司機(jī)聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?： 貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)工作指令，深入基層調(diào)查研究，努力掌握第一手資料， 為項(xiàng)目經(jīng)理的工作決策提供可靠的依據(jù)。 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作。 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門工作，督促各部門認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作決策和指令。 負(fù)責(zé)員工的上崗及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。 辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處分和員工生活福利以及具體事宜。 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心倉(cāng)庫(kù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)物品出入庫(kù)手續(xù)。1 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的勞動(dòng)紀(jì)律及日常工作進(jìn)行不定期檢查。人事部主任崗位職責(zé)人事部主任直接上級(jí)：物業(yè)經(jīng)理直接下級(jí)：人事行政助理及司機(jī)聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：一、 在人事行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)做好公司人事、勞資、培訓(xùn)、抽查制度執(zhí)行的工作；二、 協(xié)助部門經(jīng)理做好員工的審核、招聘和錄用工作；三、 負(fù)責(zé)做好每月人員的工資及勞保統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)員工假期核實(shí)；四、 制定落實(shí)公司人事培訓(xùn)計(jì)劃，搞好所有新入職與在職人員的培訓(xùn)與核實(shí)；五、 負(fù)責(zé)落實(shí)各部門人員調(diào)配工作；六、 根據(jù)部門經(jīng)理的指示，辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處分和員工生活福利以及具體事宜；七、 負(fù)責(zé)編寫員工培訓(xùn)大綱，落實(shí)對(duì)員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)測(cè)；八、 負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬人員做好人事文件、資料、檔案管理，檢查保密制度的執(zhí)行情況；九、 完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。二、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好公司內(nèi)日常行政事務(wù)的管理工作。 四、 負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境及辦公設(shè)備的維護(hù)與管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，疑難問(wèn)題上報(bào)且及時(shí)排除。六、 督導(dǎo)庫(kù)房保管員日常物品的出、入登記，做好每月庫(kù)房的盤點(diǎn)工作，搞好庫(kù)房合 理儲(chǔ)備量的控制，及時(shí)將每月采購(gòu)計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。八、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理員工日常辦公時(shí)間內(nèi)所有正常協(xié)調(diào)工作。十、 做好每月倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)工作；十一、 保管好各部門備存的鑰匙并做好記錄；十二、 及時(shí)將每月采購(gòu)計(jì)劃報(bào)上級(jí)審批；十三、 加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，促進(jìn)相互團(tuán)結(jié)，搞好工作；十四、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、 制定落實(shí)公司人事培訓(xùn)計(jì)劃，搞好所有新入職與在職人員的培訓(xùn)與考核。五、 按有關(guān)規(guī)定保管使用公司的各類介紹信、證明、公文；六、 統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)每月考勤情況，協(xié)助人事主任做好其它相關(guān)工作。八、 參與公司的公關(guān)工作；九、 根據(jù)部門主任的指示，辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處分和員工生活福利以及具體事宜。十一、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。十三、 負(fù)責(zé)行政部日常文字的打印及文件資料的整理及歸檔工作。十五、 負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的與保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除；十六、 負(fù)責(zé)員工制服清洗工作的監(jiān)督；十七、 負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)固定費(fèi)用請(qǐng)款工作。十九、 負(fù)責(zé)本部門的庫(kù)房管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的物品出入庫(kù)手續(xù)，嚴(yán)禁先提貨后 辦手續(xù)。二十一、 驗(yàn)貨后要及時(shí)登記入帳，做到帳目清楚，帳實(shí)相符，不得有積攢現(xiàn)象，做到日清月結(jié)，月末要將庫(kù)存商品盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)表及時(shí)上交人事行政部主任及財(cái)務(wù)部對(duì)帳。二十三、 每月接受直接上級(jí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行一次全面檢查。秘書崗位職責(zé)秘書直接上級(jí)：人事行政部主任直接下級(jí)：無(wú)聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：一、 協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文、行政事務(wù)。三、 了解文件管理制度、日常文件的收發(fā)程序。五、 負(fù)責(zé)文件的會(huì)簽、收發(fā)、管理工作。七、 負(fù)責(zé)該部門內(nèi)部日常接待。九、 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好各項(xiàng)保密工作。十一、 有關(guān)文稿的撰寫及審批。十三、 公司所有資料的存檔。十五、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。二、 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心通訊費(fèi)、電腦上網(wǎng)費(fèi)、水電費(fèi)的清理交納工作。四、 所有商品采購(gòu)前，要按公司規(guī)定進(jìn)行多家詢價(jià)，做到貨比三家。六、 培養(yǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心常用物品的質(zhì)素鑒別，對(duì)采購(gòu)物品性能可靠、優(yōu)良負(fù)責(zé)。八、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。八、 對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品要建立一物一卡的登記記錄，做好其收存、發(fā)放、報(bào)損等手續(xù)，定期進(jìn)行盤查各部門/單位固定資產(chǎn)、制服配備、工具等。班車司機(jī)崗位職責(zé)班車司機(jī)直接上級(jí)：行政部主任直接下級(jí)：無(wú)聯(lián)系部門：各部門?崗位職責(zé)?：一、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁酒后駕駛，確保行車安全。三、 負(fù)責(zé)每天車輛清潔，保持車輛清潔衛(wèi)生。五、 嚴(yán)格按照規(guī)定出車，遇有部門用車，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車，嚴(yán)禁私自用車。七、 做好日常出車登記，如有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。九、 做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，應(yīng)與從事勞務(wù)的所有人員簽訂勞動(dòng)合同，并通過(guò)國(guó)家勞動(dòng)部門予以登記。一、 人員聘任及錄用規(guī)定：聘任范圍：凡