【正文】 any,aagent,realXinmarket.theroteveryplaythespecialDuringintermediaryrealofthelotcontributesthecoexistingpowerfulbeeshousingthewell.increasinghousesthesupplyit,controlregulationgovernment’sandstockthepresentconsideringrecentgradually.developingishousingtherealofrapid關(guān)鍵詞：房地產(chǎn) 二手房 新通商 營銷組合ABSTRACTWith第二部分介紹了新通商房地產(chǎn)中介公司的戰(zhàn)略分析，從宏觀環(huán)境、自身環(huán)境、消費(fèi)者自身、競(jìng)爭(zhēng)者四大方面進(jìn)行分析研究。本論文共分為三大部分。在這個(gè)特殊時(shí)期，房地產(chǎn)中介代理商成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分。新通商房產(chǎn)營銷策略研究摘 要隨著房地產(chǎn)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，二手房市場(chǎng)逐步發(fā)展成熟，又加之最近幾年國家對(duì)住房市場(chǎng)調(diào)控力度的加大和存量住房市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大，二手房的供求量也在日漸增多，成為與一手房市場(chǎng)相匹敵和共存的市場(chǎng)形態(tài)。市場(chǎng)的蓬勃更是有力的推動(dòng)了二手房中介的發(fā)展。鄭州新通商房地產(chǎn)中介作為一個(gè)剛起步不久的新公司，鑒于自己在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)公司還存在不少問題，因此本論文主要是為其提出一些建議和方案，希望能夠幫助新通商更好的發(fā)展，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。第一部分為引言，是對(duì)本論文的研究背景、研究意義、研究方法作了闡述，并加之理論綜述。第三部分是本文的重點(diǎn)所在，研究了新通商房地產(chǎn)中介公司的營銷組合策略，從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、人員策略、公共關(guān)系營銷策略五大方面進(jìn)行分析研究。thedevelopmenttheestate,secondarymarketalsoInyears,theofhousingmarkettheconstantandoftheofsecondaryisasThus,secondarymarketapetitorwithmarketatodevelopmenttheestateagents.thisperiod,agentsaimportantinhousingZhengzhouTongshangestateasnewwhichnewlyup,existslotproblems,IstudyingthisThereforethisputssomesuggestionsschemesaretoconducivetheprospectsthisThisisintoparts.firstisbriefofresearchgreatandstudyingThepartintroducesstrategicofpanyfroaspectsincludemacrotheitself,customerstheThepartthepartthisitthestrategiestheincludingprice,personnelpublicmarket然而，二手房交易市場(chǎng)是伴隨著我國住房制度改革誕生的新興市場(chǎng)，存在的問題是不可避免的，但我國二手房交易市場(chǎng)的發(fā)展前景十分廣闊，目前政府相關(guān)部門正在采取各項(xiàng)措施，培育和完善二手房交易市場(chǎng)。二手房交易市場(chǎng)像其它市場(chǎng)一樣，為人們的生活水平的提高做出更大的貢獻(xiàn)。2009年以來，鄭州二手房市場(chǎng)呈現(xiàn)出直線上升的交易趨勢(shì)?！靶聡鍡l”的出臺(tái)，引發(fā)了二手房（房源、代理、租房）交易市場(chǎng)的井噴。自從2009年10月份政府出臺(tái)了一些有利于二手房交易的政策后，購房需求得以快速增長，二手房市場(chǎng)交易量有增無減，再加上二手房市場(chǎng)需求量的不斷增加，二手房市場(chǎng)的供應(yīng)量必須要跟上來，以便達(dá)到供求平衡的狀態(tài)，滿足購房者的需求?！靶峦ㄉ谭慨a(chǎn)交易投融資超市”就是在這樣的背景下誕生的。只有做好營銷才能為公司打開更大的市場(chǎng)，帶來更多的利潤。鑒于新通商存在的一些問題和缺點(diǎn)，本論文把戰(zhàn)略營銷的3C分析法和服務(wù)營銷的營銷組合策略理論應(yīng)用于實(shí)踐中，來指導(dǎo)該公司的營銷管理。由此進(jìn)行改進(jìn)，不但增加新通商自身的客戶來訪，還會(huì)幫助新通商房產(chǎn)交易投融資超市更好的發(fā)展，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，盈利更多的財(cái)富，爭(zhēng)做二手房市場(chǎng)的龍頭企業(yè)。只有將公司、顧客與競(jìng)爭(zhēng)者整合在同一個(gè)戰(zhàn)略內(nèi)，可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能更好存在。對(duì)于關(guān)鍵因素——企業(yè)，力求最大化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是與企業(yè)成功息息相關(guān)的功能性領(lǐng)域。如果顧客需求與公司需求不能實(shí)現(xiàn)匹配，就將危及公司的長期生存。如果競(jìng)爭(zhēng)者不能更好地匹配企業(yè)與顧客二者之間的關(guān)系，公司同樣也會(huì)處于不利境地。 服務(wù)營銷的營銷組合策略市場(chǎng)營銷組合，也就是企業(yè)的綜合營銷方案，即企業(yè)為廠滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，有計(jì)劃地綜合運(yùn)用企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)營銷手段，以達(dá)到銷售產(chǎn)品并取得最佳經(jīng)濟(jì)效益的策略組合。它體現(xiàn)著現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念中的整體營銷思想。服務(wù)產(chǎn)品所必須考慮的是提供服務(wù)的范圍、服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的水準(zhǔn)。第二，定價(jià)。在區(qū)別一項(xiàng)服務(wù)和另一項(xiàng)服務(wù)時(shí)，價(jià)格是一種識(shí)別方式，因此，顧客可從一項(xiàng)服務(wù)獲得價(jià)值觀。第三，渠道。所以銷售渠道的形式以及涵蓋的地區(qū)范圍都與服務(wù)可達(dá)性的問題有著密切關(guān)聯(lián)。促銷包括廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)或其他宣傳形式的各種市場(chǎng)溝通方式，以及一些間接的溝通方式，如公關(guān)。結(jié)合大前研一先生的3C戰(zhàn)略模型和對(duì)二手房市場(chǎng)的消費(fèi)者的實(shí)地調(diào)查研究，來了解整個(gè)二手房市場(chǎng)，然后通過對(duì)新通商房地產(chǎn)公司的自身特點(diǎn)分析，根據(jù)服務(wù)營銷的營銷組合策略提出改進(jìn)意見和建議。本文在定性分析的基礎(chǔ)上，輔助以問卷調(diào)查，定量分析了整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者狀況。 論文的研究結(jié)構(gòu)本論文的引言部分，著重闡明選題的目的以及此論文帶來的現(xiàn)實(shí)意義；第二部分運(yùn)用3C戰(zhàn)略模型對(duì)新通商的現(xiàn)狀進(jìn)行深入的研究和分析；第三部分針對(duì)存在的問題提出一系列的策略與措施。新通商房產(chǎn)營銷策略研究提出問題分析問題解決問題研究目的研究意義營銷策略戰(zhàn)略環(huán)境分析圖11 本論文的組織框架3 新通商的戰(zhàn)略環(huán)境分析隨著我國住房向商品化、市場(chǎng)化發(fā)展速度的加快以及國家政策的有力調(diào)控和引導(dǎo)，再加之二手房市場(chǎng)秩序的規(guī)范化，二手房在我國房地產(chǎn)交易中的比重持續(xù)上升，二手房市場(chǎng)越來越活躍，有些發(fā)達(dá)城市的二手房的交易量甚至超過了同期一手房的交易量，: 1,：1，二手房市場(chǎng)在房地產(chǎn)市場(chǎng)上已經(jīng)占有一個(gè)十分重要的地位。市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展更是有力的推動(dòng)了二手房中介的發(fā)展。2011年1月26日出臺(tái)的新國八條為全年的市場(chǎng)調(diào)控確定了基調(diào)，本輪調(diào)控除了繼續(xù)提高存款準(zhǔn)備金率和加息收緊市場(chǎng)流動(dòng)性、嚴(yán)格信貸政策外，還新增了限價(jià)、限購和房產(chǎn)稅等行政和稅收手段以抑制投資投機(jī)性購房需求。短期內(nèi)，像這樣的政策對(duì)二手房市場(chǎng)的推動(dòng)非常明顯，把之前觀望的客戶拉進(jìn)了市場(chǎng)，但是從長遠(yuǎn)來看，“新國五條”的落地對(duì)二手房交易量會(huì)有一定的影響。鄭州市2007年2010年一手、二手交易情況對(duì)比表 面積單位：萬平米年份商品房交易 面積SA年增長率二手房的交 易面積SB年增長率SA ： SB2009年%%1:2010年%%1:2011年%%1:2012年%%1: 資料來源：鄭州市房管局新通商根據(jù)自己的資源能力和目標(biāo)市場(chǎng)的需求，定位于房產(chǎn)交易投融資超市，以投融資業(yè)務(wù)為平臺(tái)，以房產(chǎn)交易