【正文】 : Management strategy, Marketing strategies, Soft drink, Wahaha Group1緒論我國民營企業(yè)在改革開放后，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。 The second part,descript the road of Wahaha Group development and the strategic positioning. The third part, used Z theory and SWOT analysis to analysis the managing situation and marketing situation。s private enterprises developed drinks industry prosperity is the example of the prosperity of private the soft drink market, Wahaha Group as Domestic beverage business should be how to develop effective management and marketing strategy that will improve the efficiency of corporate governance and product market share ,managers should be concerned about the issue.This paper based on Wahaha Group, targeted the actual managing work and marketing work, used Z theory, SWOT analysis as well as brand extension and other related management and marketing theory, through the pany39。本文系統(tǒng)地構(gòu)建了娃哈哈集團的管理體系和營銷體系，其中既有管理模式和營銷模式分析框架，也有明確的改進方向，可以為飲料行業(yè)乃至快速消費品企業(yè)管理策略和營銷策略制執(zhí)行提供參考。本文以娃哈哈公司為對象，針對管理和營銷工作中的實際情況，綜合運用Z理論、SWOT分析方法以及品牌延伸等相關(guān)管理和營銷理論，通過對公司內(nèi)外部環(huán)境分析，識別出公司面臨的機會與威脅以及相對于競爭對手的優(yōu)勢、劣勢，最終提出公司的管理策略和營銷策略的改進方向。娃哈哈集團的管理體系和營銷體系 目錄第一章 緒論…………………………………………………………. 1 …………………………………………. 1………………………………………. 1……………………………….3第二章娃哈哈集團的發(fā)展演化與戰(zhàn)略定位……………….... 5………………………………………5 娃哈哈集團的發(fā)展演化背景分析…………………………… 52. 12 娃哈哈集團發(fā)展演化之路…………………………………….72. 2娃哈哈集團的戰(zhàn)略定位 ………………………………………….92. 21 娃哈哈集團的現(xiàn)狀概述………………………………………..92. 22 娃哈哈集團現(xiàn)階段戰(zhàn)略定位及分析…………………………11第三章 娃哈哈集團的管理與營銷策略分析…………………15……………………………………….15 X理論Y理論和Z理論…………………………………………..15 娃哈哈集團的組織架構(gòu)…………………………………………..16…………………………………………...17……………………………………….19. SWOT分析框架……………………………………………………19 娃哈哈集團營銷策略SWOT分析………………………………21第四章娃哈哈集團管理與營銷中存在的主要問題及影響因素分析………………………………………………………………………..29………………………29…………………………………………..29……………………………………………………30 “聯(lián)銷體”銷售模式弊端………………………………………….32第五章國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)管理與營銷經(jīng)驗借鑒及啟示……35，中西融合……………………………………………………..35，品牌延伸…………………………………………………....37，通路精耕……………………………………………….. 39第六章娃哈哈集團管理與營銷對策及建議………………………436. 1娃哈哈集團管理對策及建議………………………………………….43.6. 2娃哈哈集團營銷對策及建議………………………………………….44第七章結(jié)論…………………………………………………………………49………………………………………………….. 49………………………………………..49參考文獻………………….…………………………………………………51 摘要進入二十一世紀(jì)以來，我國的民營企業(yè)發(fā)展迅速，軟飲料行業(yè)繁榮是民營企業(yè)昌盛的一個縮影。在這一市場上，作為國內(nèi)飲料企業(yè)的娃哈哈應(yīng)如何制定有效的管理和營銷策略，提高公司管理效率以及產(chǎn)品的市場占有率是企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注的課題。本論文共包括七個部分，其中第一部分主要就論文選題的背景及意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和研究思路進行簡要說明；第二部分就娃哈哈集團發(fā)展演化之路與戰(zhàn)略定位進行闡述及梳理；第三部分分別運用Z理論、SWOT分析對公司的管理模式與營銷模式行了詳盡的分析；第四部分對娃哈哈集團管理和營銷中存在的問題以及影響因素進行了闡述；第五部通過對國內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗借鑒以得到啟示；第六部分是對娃哈哈集團管理策略和營銷策略改進提出建議；第七部分為本論文的結(jié)論部分，總結(jié)了本論文運用理論知識所解決的實際問題和有待進一步研究和探討的問題。關(guān)鍵詞：管理策略，營銷策略，軟飲料，娃哈哈集團 ABSTRACTEnter the twentyfirst century, China39。s external and internal environment analysis, has identified the opportunities and threats, advantages and disadvantage pared to petitors the pany face with, finally decide the improving direction of management strategy and marketing strategy.This paper includes seven parts. The first part, on the main topics of the paper’s background and meaning, research condition at home and abroad and study ideas for a brief description。 The fourth part, descript the management and marketing problems, as well as the influence factors. The fifth part, by drawing on relevant experience at home and abroad to get inspiration. The sixth part, make remendations to improve management strategy marketing strategy of Wahaha seventh part is the conclusion of this thesis,which summarized the practical problems the paper solved by application of the theoretical knowledge and other problems which still need further study and discussion.This paper systematically constructed Wahaha managing strategy and marketing strategy, including both managing and marketing framework for strategic analysis, and a clear system strategic plan of action, just as a reference for the beverage industry and even the FMCG industry enterprise39。20世紀(jì)90年代以來，民營經(jīng)濟成為中國經(jīng)濟增長的重要力量。然而，據(jù)有關(guān)人士預(yù)測，中國民營企業(yè)有60%將在五年內(nèi)破產(chǎn)，有85%將在十年內(nèi)消失，就目前而言，[1]。這其實指出了我國民營企業(yè)的一大“軟肋”，即草根出生的民營企業(yè)家極少將現(xiàn)代化的管理理念融合入企業(yè)管理之中。 在中國的飲料市場上，“娃哈哈”已成為一個著名的品牌。草根出生宗慶后無疑是現(xiàn)階段杰出民營企業(yè)家的縮影。本論文主要的研究意義在于：一是對娃哈哈集團的管理與營銷工作開展有一定的指導(dǎo)作用。 在世界經(jīng)濟發(fā)展過程中，制造業(yè)的經(jīng)營思想出現(xiàn)了三次階段性演變，第一階段為古典生產(chǎn)管理階段；第二階段為市場營銷管理階段；第三階段為生產(chǎn)戰(zhàn)略管理階段。第一階段：古典生產(chǎn)階段這一階段出現(xiàn)在工業(yè)革命以后工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的前期階段。人口的增長、市場的不斷擴大也加速了發(fā)展的趨勢，在這種環(huán)境中，企業(yè)的中心任務(wù)是通過增加投資擴大生產(chǎn)規(guī)模來獲得規(guī)模經(jīng)濟，企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于不斷采用最新的技術(shù)和工藝，企業(yè)的核心任務(wù)就是技術(shù)管理。生產(chǎn)管理采用的政策包括：高度自動化、大生產(chǎn)批量、大型生產(chǎn)設(shè)備、自動流水線、作業(yè)高度專業(yè)化、集權(quán)管理方式。營銷理論認為傳統(tǒng)管理哲學(xué)己難于應(yīng)付變幻莫測、日趨激烈的商業(yè)競爭，因為它無視人的存在，冷漠無情，將顧客的需求置之不理；必須將企業(yè)的經(jīng)營理念從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念以及推銷觀念轉(zhuǎn)移到營銷觀念上來。它強調(diào)企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于適應(yīng)新的市場需求。在企業(yè)的組織機構(gòu)中，營銷活動居于中心位置，其它活動，比如生產(chǎn)、人事、財務(wù)居于支持地位。美國學(xué)者通過對日本企業(yè)和美國企業(yè)的對比研究發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的取勝之道在于注重生產(chǎn)戰(zhàn)略管理，這正是美國企業(yè)的弱點。這種管理哲學(xué)認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于企業(yè)的內(nèi)功是否扎實，即能否取得質(zhì)量優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、可靠性優(yōu)勢、靈活性優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。把生產(chǎn)管理的目標(biāo)同企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來，認為生產(chǎn)目標(biāo)決不僅僅是成本和效率，而是發(fā)展生產(chǎn)的競爭因素。采用的政策包括：注意開發(fā)高績效的產(chǎn)品、運用TQC提高產(chǎn)品質(zhì)量、MRP與JIT的運用建立供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)柔性的提高、員工技能的培訓(xùn)、售后服務(wù)的提高，不斷采用新技術(shù)，尤其是通過計算機信息技術(shù)的運用把生產(chǎn)各項活動有機整合起來（CIM）。營銷戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代的美國。2001年甘碧群教授在其出版的營銷管理前沿叢書中提出，在研討最近數(shù)年間的研究成果時，發(fā)現(xiàn)近年來我國營銷管理學(xué)者們的思想突破和創(chuàng)新思路。而競爭營銷理念則是由楊保軍、楊斌在1998年中國文聯(lián)出版社出版的《競爭營銷論》中首次提出的概念，其后，在其2004年8月出版的《競爭營銷∶分析．策略．執(zhí)行》一書中，認為競爭營銷即是在競爭市場中企業(yè)積累營銷資源、培育營銷能力、以競爭的思維和方式思考營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)和營銷策略，最終實現(xiàn)營銷競爭力提升的過程。有了競爭優(yōu)勢，企業(yè)就有了贏的能力。本論文主體由七個部分構(gòu)成：第一部分主要就論文選題的背景及意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和研究思路進行簡要說明；第二部分就娃哈哈集團發(fā)展演化以及戰(zhàn)略定位進行闡述及分析；第三部分對公司主要管理與營銷策略進行闡述，通過Z理論詳盡分析其管理模式，通過SWOT詳盡分析其營銷模式；第四部分對公司管理與營銷中主要問題及其影響因素進行分析；第五部分是國內(nèi)外相關(guān)管理與營銷經(jīng)驗借鑒及啟示；第六部分分別就娃哈哈管理與營銷指出對策與建議；第七部分為本論文的結(jié)論部分，總結(jié)了本論文運用理論知識所解決的實際問題和有待于進一步研究和探討的問題。1978年以來，隨著我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由單一的公有制(國有和集體)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向公有制為主體、多種經(jīng)濟成分共同發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化，社會流動加快，個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟在我國社會獲得生存和發(fā)展。伴隨著改革開放的深入發(fā)展、社會的巨大轉(zhuǎn)折，民營經(jīng)濟在逐漸獲得政治和法律上的通行證之后，得到了快速發(fā)展（如表1，表2所示）。 年份 戶數(shù) 從業(yè)人員 注冊資本金 產(chǎn)值 萬戶 增長率% 萬人 增長率% 億元 增長率% 億元 增長率% 1977 ~ ~ 15 ~ ~ ~ ~ ~ 1988 1453 2305 312 516 1989 1247 1941 347 559 1990 1328 2093 397 642 1991 1417 2258