【正文】 客，每天追求卓越。荷蘭銀行荷蘭銀行使命——透過長(zhǎng)期的往來關(guān)系，為選定的客層提供投資理財(cái)方面的金融服務(wù)，進(jìn)而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標(biāo)的及員工最佳的生涯發(fā)展場(chǎng)所。每天早晨8點(diǎn)鐘，公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。松下公司價(jià)值觀：產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應(yīng)同化、感激報(bào)恩松下電器的核心價(jià)值觀：遵奉為“十精神”，即工業(yè)報(bào)國(guó)精神、實(shí)事求是精神、改革發(fā)展精神、友好合作精 神、光明正大精神、團(tuán)結(jié)一致精神、奮發(fā)向上精神、禮貌謙讓精神、自覺守紀(jì)精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神。HP Way有五個(gè)核心價(jià)值觀，它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟，誰(shuí)也離不開誰(shuí)。惠普惠普公司使命——為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)惠普公司價(jià)值觀——“我們對(duì)人充分信任與尊重，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn)，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團(tuán)隊(duì)，通過鼓勵(lì)靈活與創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)——我們致力于科技的發(fā)展是為了增進(jìn)人類的福利”惠普公司價(jià)值觀：信任和尊重個(gè)人追求卓越的成就和貢獻(xiàn)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到目標(biāo)鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性企業(yè)哲學(xué)：你就是公司惠普七大核心價(jià)值觀：我們熱忱對(duì)待客戶；我們信任和尊重個(gè)人；我們追求卓越的成就與貢獻(xiàn)；我們注重速度和靈活性；我們專注有意義的創(chuàng)新；我們靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到共同目標(biāo)；我們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持城市與正直。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。公司的目的，為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。飛利浦公司核心價(jià)值觀：客戶至上、言出必行、人盡其才、團(tuán)結(jié)協(xié)作。微軟企業(yè)文化一直在演變：今天和未來，對(duì)技術(shù)的激情，從不放棄。：盡早識(shí)別失敗之處，短時(shí)間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的。,沒有只管人的主管。,牢記對(duì)手是誰(shuí)。”：直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。蘋果電腦公司核心價(jià)值觀——提供大眾強(qiáng)大的計(jì)算能力微軟微軟公司愿景（使命）：計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件；微軟公司使命——致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件微軟公司的核心價(jià)值觀：正直、誠(chéng)實(shí)；對(duì)客戶、伙伴核心技術(shù)滿懷熱情；直率的與人相處，尊重他人并且樂于助人；用于迎接挑戰(zhàn)，并且堅(jiān)持不懈；嚴(yán)于律己，善于思考，堅(jiān)持自我提高和完善；對(duì)客戶、股東合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結(jié)果和質(zhì)量方面值得信賴。IBMIBM公司使命——無論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步IBM公司價(jià)值觀——成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)索尼索尼公司的愿景：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好 夢(mèng)想的機(jī)會(huì)索尼公司使命：體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂索尼公司價(jià)值觀——體驗(yàn)以科技進(jìn)步、應(yīng)用與科技創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂；提升日本文化與國(guó)家地位；做先驅(qū)，不追隨別人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓勵(lì)每個(gè)人的能力和創(chuàng)造力。迪斯尼迪斯尼公司愿景：成為全球的超級(jí)娛樂公司迪斯尼公司使命：使人們過得快活迪斯尼公司價(jià)值觀——極為注重一致性和細(xì)節(jié)刻畫；通過創(chuàng)造性、夢(mèng)幻和大膽的想象不斷取得進(jìn)步；嚴(yán)格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司波音公司愿景：——在民用飛機(jī)領(lǐng)域中成為舉足輕重的角色，把世界帶入噴氣式時(shí)代（1950年）波音公司價(jià)值觀—— 領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè)，永為先驅(qū)；應(yīng)付重大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)；產(chǎn)品安全與品質(zhì)；正直與合乎倫理的業(yè)務(wù)；“吃飯、呼吸、睡覺都念念不忘航空事業(yè)”。正是這兩個(gè)核心價(jià)值觀引領(lǐng)福特公司以目標(biāo)作為激勵(lì)，始終保持創(chuàng)新的活力，以研發(fā)源源不斷的核心技術(shù)，使自己一步步登上“汽車王國(guó)”的寶座。所以，在通用電氣，如果有好的業(yè)績(jī)也有好的誠(chéng)信，將是被提拔的對(duì)象；如果沒有好的業(yè)績(jī)但有好的誠(chéng)信，將會(huì)多一點(diǎn)機(jī)會(huì)；如果只有好的業(yè)績(jī)但沒有誠(chéng)信或沒有業(yè)績(jī)也沒有誠(chéng)信，將會(huì)被開除。在通用電氣，員工人手一本公司誠(chéng)信政策手冊(cè)，每到年末，公司便與員工簽署“員工個(gè)人的誠(chéng)信承諾”。當(dāng)有人問著名的通用電氣的原當(dāng)家人韋爾奇：“在通用電氣，你最擔(dān)心什么？什么事會(huì)使你徹夜不眠？”這位全球倍受推崇的CEO回答：“誠(chéng)信”。也許還該加上一條：哪怕你才1歲。通用電氣的價(jià)值觀不僅體現(xiàn)在公司的手冊(cè)里，而且還寫在一張小卡片上，那張卡片稱之為“通用電器價(jià)值觀卡”，所有員工都必須隨身攜帶。第七，確立一個(gè)明確、簡(jiǎn)單和以客戶為核心的目標(biāo)，并不斷更新和完善它的實(shí)施。第五，重視全球智力資本及其提供者，我們鼓勵(lì)員工向我們提供新的主意、新的創(chuàng)意，然后鼓勵(lì)大家互相的分享。因?yàn)楣倭欧浅Ｈ菀鬃躺?，一不小心就?huì)增加自己的人員，使機(jī)構(gòu)變得臃腫。第二，視“六個(gè)西格瑪”質(zhì)量為生命，確?？蛻粲肋h(yuǎn)是第一受益者，用質(zhì)量去推動(dòng)增長(zhǎng)。通用電氣通用機(jī)器（GE）愿景：——使世界更光明通用電器使命：以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì)通用電氣的企業(yè)文化通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng)，即：堅(jiān)持誠(chéng)信，注重業(yè)績(jī)，渴望變革價(jià)值觀是經(jīng)營(yíng)理念的核心內(nèi)容。服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化餐廳經(jīng)理第一“群策群力,共赴卓越”“注意細(xì)節(jié)”星巴克核心價(jià)值觀：為客人煮好每一杯咖啡。麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略：麥當(dāng)勞叔叔；以情感人；連鎖經(jīng)營(yíng)；知人善任。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成：“Q、S、C＋V”精神：即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞的愿景：控制全球食品服務(wù)業(yè)麥當(dāng)勞的核心價(jià)值觀：以人為本，優(yōu)質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值。麥當(dāng)勞企業(yè)文化從更多選擇，更多歡笑，到常常歡笑，嘗嘗麥當(dāng)勞，再到如今唱滿全球的我就喜歡，短短幾年，麥當(dāng)勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。麥當(dāng)勞的作風(fēng)：顧客第一；高效、快速；“苛刻”的管理?？系禄诵膬r(jià)值觀：以人為本，顧客滿意、溝通合作、獎(jiǎng)懲分明、提供機(jī)會(huì)?？逻_(dá)柯達(dá)的愿景： 只要是圖片都是我們的業(yè)務(wù)柯達(dá)的核心價(jià)值觀：尊重個(gè)人、正直不阿、相互信任、信譽(yù)至上、精益求精、力求上進(jìn)、論績(jī)嘉獎(jiǎng)。美國(guó)通用電氣公司多年位居世界500強(qiáng)之首，其一如既往的價(jià)值觀是：第一，以極大的熱情全力以赴地推動(dòng)客戶成功。第三，決不容忍官僚作風(fēng)。第四，以無邊界工作方式行事，永遠(yuǎn)尋找并應(yīng)用最好的想法而無需在意其來源。第六，視變革為可以帶來增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。第八，創(chuàng)建一個(gè)“挑戰(zhàn)極限”的境界?？ㄆ系膬?nèi)容為：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇、適應(yīng)全球化。另外，誠(chéng)信也是通用電氣一貫堅(jiān)持的重要的價(jià)值觀。所以在他任職期間，他明確告誡員工：誠(chéng)信是通用電氣全體員工100多年來創(chuàng)造的無形資產(chǎn)，如果違反了這兩個(gè)字，公司將停滯不前。通用電氣的誠(chéng)信政策不僅要求自己的員工嚴(yán)格遵守，還要求所有代表公司的第三方，如代理、銷售代表、經(jīng)銷商等承諾執(zhí)行。福特汽車福特公司愿景（使命）：汽車要進(jìn)入家庭；全球首屈一指的汽車制造商———美國(guó)福特公司早在1920年就分別為企業(yè)和員工確立了歷八十年恒久不變的核心價(jià)值觀：“在美國(guó)普及汽車”、“建造汽車的目的是使每個(gè)家庭分享上帝賜予我們的快樂時(shí)光”。核心價(jià)值觀：客戶滿意至上，生產(chǎn)大多數(shù)人買得起的汽車。波音公司的核心價(jià)值觀：永為先驅(qū)，盡善盡美。索尼公司使命：體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂蘋果蘋果