【正文】 隊化、工作人本化和管理的民主化等。謝爾哈特指出說，美國九成以上企業(yè)的績效考核制度并不成功?？冃Ч芾硪呀?jīng)應(yīng)用到越來越多的企業(yè)中，但有意思的是當(dāng)前績效管理的現(xiàn)狀是一方面績效管理越來越普遍的被應(yīng)用，另一方面成功實施績效管理的企業(yè)卻少之又少?？冃Ч芾砼c企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合也越來越為緊密，基于戰(zhàn)略的績效管理體系已成為當(dāng)前績效管理的主流模式。我國企業(yè)從上世紀90年代導(dǎo)入績效管理至今，經(jīng)過了一個復(fù)雜而痛苦的接受過程。此外，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化使得企業(yè)的管理需求更加多樣化，而企業(yè)管理需求的多樣化又進一步加大了績效管理實施的難度。無疑，績效管理已成為我國企業(yè)管理的重點、焦點和難點。　　總之，科學(xué)合理的績效管理系統(tǒng)對實現(xiàn)企業(yè)的目標和提高員工的業(yè)績有著深遠影響和意義。為下一期的績效指標完成做準備　 績效管理的關(guān)鍵在于持續(xù)改進，包括對于績效管理體系的持續(xù)改進。其一，企業(yè)贏得管理與效益。　　因此，1）考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計，不僅僅是得到一個獎懲的依據(jù)，因為獎懲只是強化考核功能的手段；2）考核的目的也不僅僅是調(diào)整員工的待遇，調(diào)整待遇是對員工價值的不斷開發(fā)的再確認；3）考核是為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進工作績效，提高員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性，進而作為員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效依據(jù)，為公司不斷創(chuàng)造價值。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。通過績效管理提高員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃　 對于個人而言，可以作為員工培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過績效管理改善公司整體運營管理對于公司整體而言，可以作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ)。否則，無法完成個人的銷售指標，而公司目標也就難以實現(xiàn)。如果一般情況下，一個客戶只購買一套商品房，那么，每個銷售人員就得聯(lián)系至少一百個客戶才可能達到目標。比如，2010年我公司在黃山市黟縣要達到一個億的銷售額，我公司總共有五個銷售人員，那么，分解之后就是人均二千萬的銷售指標。只有以有效而卓越的績效考核體系作為手段，以提高員工的積極性、創(chuàng)造性為目的，形成獨具特色的人力資源管理體系，才是其他公司無法模仿的優(yōu)勢，也才能在企業(yè)間激烈地競爭中立于不敗之地。績效考核管理是人力資源管理的樞紐和閘門，貫穿于企業(yè)招聘、薪酬、培訓(xùn)、升遷、員工發(fā)展等整個人力資源管理過程中，是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)?？冃Э己说淖罱K目的是引導(dǎo)和激勵員工承擔(dān)工作責(zé)任和積極貢獻，使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求，在企業(yè)中形成“競爭、激勵、淘汰”的良性工作氛圍，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的同時，提高員工的滿意程度和成就感，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)，最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。有效管理人力資源成為每個企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、取得成功的重要法寶?？蒲许椖苛㈨椊ㄗh書項 目 名 稱 ： 績效管理的重點與難點研究項目建議人：楊永麗申報單位：西北師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院主要協(xié)作單位：西北師范大學(xué) 蘭州大學(xué)2011年10 月15 日填一、項目概要績效考核是人力資源管理的一項重要活動，對其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況，進行收集、分析、評價和反饋，以便形成客觀、公正的人事決策的過程?？冃Ч芾碜鳛橐环N有效的企業(yè)管理手段，如何在激烈的競爭中立于不敗之地，有效地績效考核作為人力資源管理的重要手段，運用得當(dāng)，員工的工作熱情高，企業(yè)凝聚力強，市場競爭力強；反之，則會造成員工滿意度低、人才流失、企業(yè)效益下降等?？冃Э己耸且环N正式的員工評估制度，采取科學(xué)的方法，它通過系統(tǒng)的原理和方法來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，績效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益?？冃Э己耸侨肆Y源管理工作的重點之一，其最終作用表現(xiàn)在員工工作能力發(fā)展?jié)摿Φ奶岣?，它是企業(yè)充分利用資源、培育核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑，這對企業(yè)實現(xiàn)制度性的、可持續(xù)發(fā)展起著顯著的支持作用。作為一種現(xiàn)代化的管理工具與手段，有效的績效考核管理體系能夠幫助企業(yè)達成使命，體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力，創(chuàng)造高業(yè)績，并成為企業(yè)成長發(fā)展的持續(xù)動力源泉。二、立項的必要性及意義績效考核的目的以及實際意義是為了企業(yè)和員工的共同進步，不單純是為了薪酬體系的規(guī)劃設(shè)計；績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力，除了作為薪酬獎金分配依據(jù)之外，還有更豐富的用途：通過績效管理實現(xiàn)公司目標　 績效管理是連接員工個體行為和組織目標之間最直接的橋梁。要完成這個銷售指標，銷售人員起碼得售出一百套商品房（平均約20萬元/套）。假定一年三百個工作日，那么，他們平均每三天就得搞定一個客戶，這就意味著他們的行為必須時刻圍著客戶轉(zhuǎn)，打電話、發(fā)短信、與客戶溝通等等。因此在這種情況下，考核個人銷售指標的完成與否，就能夠?qū)€體的行為導(dǎo)向客戶，從而建立起個體行為與公司目標之間的聯(lián)系。通過整體績效管理，可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況，及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并通過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。持續(xù)的建立績效檔案，可以了解員工長期的績效表現(xiàn)，因而可以針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃，提高員工績效能力。當(dāng)然，在績效管理中，一定要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況，才能準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。通過績效管理實現(xiàn)“共贏”　 績效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)之上，也就是說由企業(yè)與員工各取所需共同贏得這場“游戲”。其二，員工則贏得自我的