【正文】 問）服務(wù)。內(nèi)容涉及的范圍和深度，在理論上和工程實(shí)踐中并沒有統(tǒng)一的規(guī)定，應(yīng)視項(xiàng)目的特點(diǎn)而定。（指的是嚴(yán)格地確定）項(xiàng)目開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。工程項(xiàng)目策劃的過程是專家知識(shí)的組織和集成，以及信息的組織和集成的過程，其實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過程，即通過知識(shí)的獲取，經(jīng)過知識(shí)的編寫、組合和整理，而形成新的知識(shí)。也可用兩個(gè)矩形框分別表示工作和工作的執(zhí)行者。工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，它可用以描述工作流程組織。1Z201035 工作流程組織在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用工作流程組織包括：（1）管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程；（2）信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程（3）物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程，弱電工程物資采購工作流程，外立面施工工作流程等。管理職能分工表也可用于企業(yè)管理。1Z201034 管理職能分工在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用提出問題執(zhí)行提出問題的多個(gè)可能的方案檢查決策籌劃對(duì)可能方案進(jìn)行比較從多方案中選擇決策是否執(zhí)行執(zhí)行決策決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題管理是由多個(gè)工作環(huán)節(jié)組成的有限循環(huán)過程業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。（2）在任務(wù)分工表的每一行中，即每一個(gè)任務(wù)，都有至少一個(gè)主辦工作部門。每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分。1Z201033 工作任務(wù)分工在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。④當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者（部門）進(jìn)行協(xié)調(diào)或決策。②矩陣組織結(jié)構(gòu)適用于大的組織系統(tǒng)，在上海地鐵和廣州地鐵一號(hào)線建設(shè)時(shí)都采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。三、矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用①矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式。在國(guó)際上，線性組織結(jié)構(gòu)模式是建設(shè)項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式。二、線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用在軍事組織系統(tǒng)中。一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾的指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行。一、職能組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。在組織結(jié)構(gòu)圖中，矩形框表示工作部門，上級(jí)工作部門對(duì)其直接下屬工作部門的指令關(guān)系用單向箭線表示。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的每一層的每一個(gè)組成部分進(jìn)行編碼。（二考慮二有利于一結(jié)合）（1）考慮項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署（2）考慮項(xiàng)目的組成（3）有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)（設(shè)計(jì)、施工和物資采購）的發(fā)包和有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的進(jìn)行，并結(jié)合合同結(jié)構(gòu)（4）有利于項(xiàng)目目標(biāo)的控制（5）結(jié)合項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)等單體工程如有必要(如投資、進(jìn)度和質(zhì)量控制的需要)也應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解。同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目可有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)工程①實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的②合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。居住建筑項(xiàng)目：根據(jù)建設(shè)的時(shí)間對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解。組織工具是組織論的應(yīng)用手段，用圖或表等形工表示各種組織關(guān)系，它包括：（1）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖（2）組織結(jié)構(gòu)圖（管理組織結(jié)構(gòu)圖）（3）工作任務(wù)分工表（4）管理職能分工表（5）工作流程圖等　含義矩形框含義矩形框連接項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖工作任務(wù)任務(wù)直線組織結(jié)構(gòu)圖指令關(guān)系工作部門單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖合同關(guān)系項(xiàng)目的參與單位雙向箭線工作流程圖邏輯關(guān)系工作（工作執(zhí)行者）單向箭線1Z201031 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用一、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖（WBS）是一個(gè)組織工具，它通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。，一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。組織論和組織工具：組織論組織結(jié)構(gòu)模式管理職能分工工作任務(wù)分工組織分工矩陣組織結(jié)構(gòu)線性組織結(jié)構(gòu)職能組織結(jié)構(gòu)物質(zhì)流程組織管理工作流程組織信息處理工作流程組織工作流程組織動(dòng)態(tài)關(guān)系靜態(tài)關(guān)系【組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織】（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系?？刂祈?xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素,這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。1Z201030 建設(shè)工程項(xiàng)目的組織建設(shè)工程項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)，它與一般的系統(tǒng)相比，有其明顯的特征，如：（1）建設(shè)項(xiàng)目都是一次性，沒有兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目；（2）建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期一般由決策階段、實(shí)施階段和運(yùn)營(yíng)階段組成，各階段的工作任務(wù)和工作目標(biāo)不同，其參與或涉及的單位也不相同，它的全壽命周期持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)；（3）一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的任務(wù)往往由多個(gè)，甚至很多個(gè)單位共同完成，它們的合作多數(shù)不是固定的合作關(guān)系，并且一些參與單位的利益不盡相同，甚至相對(duì)立。二、施工方項(xiàng)目管理的任務(wù)①施工安全管理②施工成本控制③施工進(jìn)度控制④施工質(zhì)量控制⑤施工合同管理⑥施工信息管理⑦與施工有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)施工方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但由于設(shè)計(jì)階段和施工階段在時(shí)間上往往是交叉的，因此，施工方的項(xiàng)目管理工作也會(huì)涉及設(shè)計(jì)階段。（各種職能管理）1Z201023 施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)一、施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目管理不僅應(yīng)服務(wù)于施工方本身的利益，也必須服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益。工程總承包項(xiàng)目管理的范圍由合同約定。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括：①工程建設(shè)的安全管理目標(biāo)②項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和項(xiàng)目總承包方的成本目標(biāo)（其前者是業(yè)主方的總投資目標(biāo)，后者是項(xiàng)目總承包方本身的成本目標(biāo)）③項(xiàng)目總承包方的進(jìn)度目標(biāo)④項(xiàng)目總承包方的質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過程，即設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。（注：項(xiàng)目管理工作涉及實(shí)施階段全過程）：①供貨安全管理②供貨方的成本控制③供貨的進(jìn)度控制④供貨的質(zhì)量控制⑤供貨合同管理⑥供貨信息管理⑦與供貨有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)四、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的背景和發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目管理作業(yè)一門學(xué)科在不斷地發(fā)展，包括傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理、項(xiàng)目組合管理、變更管理。（注：項(xiàng)目管理工作涉及實(shí)施階段全過程）設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括：①與設(shè)計(jì)工作有關(guān)的安全管理②設(shè)計(jì)成本控制和與設(shè)計(jì)工作有關(guān)的工程造價(jià)控制③設(shè)計(jì)進(jìn)度控制④設(shè)計(jì)質(zhì)量控制⑤設(shè)計(jì)合同管理⑥設(shè)計(jì)信息管理⑦與設(shè)計(jì)有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)三、供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)、供貨的進(jìn)度目標(biāo)和供貨的質(zhì)量目標(biāo)。設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)和設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。①安全管理②投資控制③進(jìn)度控制④質(zhì)量控制⑤合同管理⑥信息管理⑦組織和協(xié)調(diào)注：三控制三管理一協(xié)調(diào)安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)，因?yàn)榘踩芾黻P(guān)系到人身的健康與安全，而投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理等則主要涉及物質(zhì)的利益。項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)之間既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面，它們之間的關(guān)系是對(duì)立的統(tǒng)一關(guān)系。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項(xiàng)目運(yùn)行或運(yùn)營(yíng)的環(huán)境質(zhì)量等。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)。業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程（生產(chǎn)過程）的總集成者——人力資源、物質(zhì)資源和知識(shí)的集成，也是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總組織者，因此業(yè)主方的項(xiàng)目管理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的核心。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。（注：一般不單獨(dú)列招投標(biāo)階段）項(xiàng)目實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。，一般包括如下內(nèi)容：?確定項(xiàng)目實(shí)施的組織?確定和落實(shí)建設(shè)地點(diǎn)?確定建設(shè)任務(wù)和建設(shè)原則?確定和落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的資金?確定建設(shè)項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)等3“建設(shè)工程管理”作為一個(gè)專業(yè)術(shù)語，其內(nèi)涵涉及工程項(xiàng)目全過程（工程項(xiàng)目全壽命）的管理，它包括：?決策階段的管理DM，為項(xiàng)目前期的開發(fā)管理?實(shí)施階段的管理PM，即項(xiàng)目管理?使用階段的管理FM，即設(shè)施管理4.“建設(shè)工程管理”涉及參與工程項(xiàng)目的各個(gè)方面對(duì)工程的管理，即包括投資方、開發(fā)方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和項(xiàng)目使用期的管理方的管理。建設(shè)工程項(xiàng)目管理：3小時(shí)，130分,單選70題（每題1分），多選30題（每題2分），合格分?jǐn)?shù)：78分1Z201000建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理1Z201010 建設(shè)工程管理的內(nèi)涵和任務(wù)1Z201011 建設(shè)工程管理的內(nèi)涵、實(shí)施階段和使用階段（或稱運(yùn)營(yíng)階段，或運(yùn)行階段）。項(xiàng)目立項(xiàng)（立項(xiàng)批準(zhǔn)）是項(xiàng)目決策的標(biāo)志。1Z201012 建設(shè)工程管理的任務(wù)，工程項(xiàng)目管理的工作僅限于項(xiàng)目實(shí)施期的工作，而正如前述，建設(shè)工程管理則涉及項(xiàng)目全壽命期。工程建設(shè)增值確保工程建設(shè)安全、提高工程質(zhì)量、有利于投資（成本）控制、有利于進(jìn)度控制工程使用（運(yùn)行）增值確保工程使用安全、有利于環(huán)保、有利于節(jié)能、滿足最終用戶的使用功能、有利于降低工程運(yùn)營(yíng)成本、有利于工程維護(hù)1Z201020 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段。該定義的有關(guān)字段的含義如下：圖1Z201020：決策階段：編制項(xiàng)目建議書，編制可行性研究報(bào)告項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制。按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理有如下幾種類型：（1）業(yè)主方的項(xiàng)目管理（如投資方和開發(fā)方的項(xiàng)目管理，或由工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)）；（2）設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理；（3）施工方的項(xiàng)目管理（施工總承包、施工總承包管理方和分包方的項(xiàng)目管理）（4）建設(shè)投資供貨方的項(xiàng)目管理（材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理）（5）建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理1Z201021 業(yè)主方、設(shè)計(jì)方和供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)一、業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)包括項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時(shí)間目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。業(yè)主方的項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過程。二、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)設(shè)計(jì)方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和設(shè)計(jì)方本身的利益。設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理工作主要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，但也涉及設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。供貨方的項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行，但它也涉及設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。1Z201022 項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)一、項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)（簡(jiǎn)稱工程總承包方）作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)重要參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和項(xiàng)目總承包方本身的利益。二、項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的任務(wù)①安全管理②項(xiàng)目的總投資控制和項(xiàng)目總承包方的成本控制③進(jìn)度控制④質(zhì)量控制⑤合同管理⑥信息管理⑦與項(xiàng)目總承包方有關(guān)的組織和協(xié)調(diào)三、項(xiàng)目總承包管理的內(nèi)容工程總承包管理應(yīng)該包括項(xiàng)目部的項(xiàng)目管理活動(dòng)和工程總承包企業(yè)職能部門參與的項(xiàng)目管理活動(dòng)。工程總承包項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括：（1）任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目經(jīng)理部，進(jìn)行項(xiàng)目策劃并編制項(xiàng)目計(jì)劃；（2）實(shí)施設(shè)計(jì)管理、采購管理、施工管理、試運(yùn)行管理；（3）進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理，進(jìn)度管理，費(fèi)用管理，設(shè)備材料管理，資金管理，質(zhì)量管理，安全、職業(yè)健康和環(huán)境管理，人力資源管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，溝通與信息管理，合同管理，現(xiàn)場(chǎng)管理，項(xiàng)目收尾等。施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)包括：（1）施工的安全管理目標(biāo)（2）施工的成本目標(biāo)（3）施工的進(jìn)度目標(biāo)（4）施工的質(zhì)量目標(biāo)施工總承包方或者施工總承包管理方應(yīng)對(duì)分包商合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)。在動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期施工合同尚未終止，在這期間，還有可能出現(xiàn)涉及工程安全、費(fèi)用、質(zhì)量、合同和信息等方面的問題，因此，施工方的項(xiàng)目管理也涉及動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期。影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有：（1）人的因素，它包括管理人員和生產(chǎn)人員的數(shù)量和質(zhì)量（2）方法與工具，它包括管理的方法與工具以及生產(chǎn)的方法與工具。如果把一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理作業(yè)一個(gè)系統(tǒng)，其目標(biāo)決定了項(xiàng)目管理的組織，而項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析期組織方面存在的問題。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系，工作流程組織是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖中，矩形表示工作任務(wù)（或第一層、第二層子項(xiàng)目等），矩形框之間的連接用連線表示。工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目：按生產(chǎn)子系統(tǒng)的構(gòu)成對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解并沒有統(tǒng)一的模式，但應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目和特點(diǎn)和參考以下原則進(jìn)行。二、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目有不同類型和不同用途的信息，為了有組織的存儲(chǔ)信息、方便信息的檢索和信息的加工整理，必須對(duì)項(xiàng)目的信息進(jìn)行編碼。它和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。1Z201032 組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述，組織結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)重要的組織工具，反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)體系）。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別：表達(dá)的含義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)（該項(xiàng)目的組成部分）一個(gè)項(xiàng)目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)體系一個(gè)組織系統(tǒng)中的組成部分（工作部門）單向箭線