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蘋果手機(jī)成功的原因分析與現(xiàn)狀分析-展示頁(yè)

2025-06-30 20:38本頁(yè)面
  

【正文】 我們工作和生活不可或缺的組成部分。各種技術(shù)的發(fā)展使得終端的整體系統(tǒng)能力得到了巨大的提升,在終端上實(shí)現(xiàn)多媒體應(yīng)用創(chuàng)造了硬件條件。智能化技術(shù)開(kāi)始發(fā)達(dá),智能手機(jī)的CPU處理速度也不斷的提高,從最原始的幾MHz到現(xiàn)在的幾百M(fèi)Hz;在內(nèi)存與存儲(chǔ)方面開(kāi)始慢慢的加大,還有不同種類的擴(kuò)展插槽;輸入方式也變得多種,無(wú)論是手寫的,還是全鍵盤的,甚至還有語(yǔ)音的輸入。多模網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接入的發(fā)展促使手機(jī)開(kāi)始支持多種不同頻段3G等網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn);支持多模多頻移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò),同時(shí)支持WiFi/WiBor網(wǎng)絡(luò)VoIP功能,用戶可以在有WiFi/WiBor網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域使用VoIP,從而節(jié)省大量的話費(fèi);支持移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò),同時(shí)支持各種移動(dòng)數(shù)字,接受GPS信號(hào)。P2P技術(shù)使人與事物彼此感知和互動(dòng),用戶和人、樓、汽車之間的溝通,也是基于P2P基礎(chǔ)進(jìn)行的創(chuàng)新方面。 . 技術(shù)環(huán)境 ,給智能手機(jī)發(fā)展奠定良好技術(shù)基礎(chǔ)  移動(dòng)做了一個(gè)開(kāi)源的技術(shù),能基于近場(chǎng)合與大家進(jìn)行交流,并且玩游戲、交換名片,或者交換一些內(nèi)容。在市場(chǎng)需求的拉動(dòng)下,移動(dòng)通信終端設(shè)備的種類不斷豐富,外形更加美觀,手機(jī)終端的功能也越來(lái)越強(qiáng)大。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使人們開(kāi)始越來(lái)越需要智能手機(jī),智能手機(jī)正在成為人類最普及的信息平臺(tái),iPhone作為目前全球最大的智能手機(jī)制造商,更是為人類創(chuàng)造了這個(gè)完美的信息平臺(tái)。 隨著手機(jī)的日益普及,手機(jī)已經(jīng)是人們生活中不可或缺的組成部分,市場(chǎng)需求越來(lái)越大。如下圖2 2006H12010H1中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模所示:圖表 7 2006年2010年 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模 圖表來(lái)源于 現(xiàn)如今智能手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)作為良好的消息來(lái)源和聚合平臺(tái),讓手機(jī)用戶可以很方便的獲得有價(jià)值的消息,為人們的生活、勞動(dòng)、文娛提供便利和援助。在互聯(lián)網(wǎng)的資源、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式、管理方面、業(yè)務(wù)規(guī)范、上網(wǎng)行為規(guī)范等方面都存在一些問(wèn)題的情況下,人們開(kāi)始慢慢的向手機(jī)信息化發(fā)展。而營(yíng)運(yùn)商、制造商以及企業(yè)也在不斷的推進(jìn)著智能化手機(jī)的發(fā)展。工信部最新數(shù)據(jù)顯示。 ,促使手機(jī)用戶的增加 智能手機(jī)市場(chǎng)需求的加大,預(yù)示著消費(fèi)者購(gòu)買力的提升。除了滿足生活的需求之外,還要豐富生活。 ,增加了智能手機(jī)的市場(chǎng)需求 隨著人們生活水平的提高,對(duì)生活質(zhì)量的追求也是越來(lái)越高了。智能手機(jī)的功能發(fā)展,從方方面面滿足了消費(fèi)者的需求。 . 社會(huì)文化 ,對(duì)功能需求增加,促使智能手機(jī)發(fā)展通過(guò)手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng),3135歲段的用戶群已讓位于2630歲用戶群,總的來(lái)說(shuō)手機(jī)用戶趨于年輕化。對(duì)于美國(guó)這個(gè)具代表性的發(fā)達(dá)國(guó)家而言,家庭的財(cái)富值不斷的增加,也是極有利于增加對(duì)iPhone這樣的智能手機(jī)的消費(fèi)。截止2011年第二季度,美國(guó)家庭總財(cái)富約為59萬(wàn)億美元,合每個(gè)家庭約為近20萬(wàn)美元,所以美國(guó)個(gè)人不差錢,當(dāng)然,受金融危機(jī)影響,美國(guó)貧富差距擴(kuò)大,美國(guó)窮人失業(yè)后收入下降,但可以享受美國(guó)政府提供的失業(yè)救助每月200美元。2010全年中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入5919元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入19109元。 (1)就中國(guó)而言: 據(jù)歷年統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)表明,2008全年中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入4761元;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入15781元。 . 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ,增強(qiáng)了人們對(duì)高端智能手機(jī)的消費(fèi)能力 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活開(kāi)始慢慢的發(fā)展起來(lái),隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的提高,人民的收入水平也慢慢的有所提高,消費(fèi)能力也在不斷的增強(qiáng),為iPhone這樣的終端智能手機(jī)營(yíng)造了良好的銷售氛圍。就中國(guó)而言,2009年起就已經(jīng)重視3G手機(jī)的發(fā)展,兩年來(lái)的3G技術(shù)普及造就了智能手機(jī)在行業(yè)中的廣闊新前景。圖表 4 3G牌照發(fā)放 功能簡(jiǎn)介 圖表來(lái)源于智能手機(jī)以迅猛的發(fā)展速度在人們的生活中普及開(kāi)來(lái),手機(jī)市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā),提供了其發(fā)展的良好基礎(chǔ),運(yùn)營(yíng)商的需求也使智能機(jī)前途無(wú)量。工業(yè)和信息化部表示,將穩(wěn)妥做好TDSCDMA和WCDMA 、CDMA2000三張牌照的發(fā)放工作,拉動(dòng)國(guó)內(nèi)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),優(yōu)化信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。目前主要實(shí)施預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)、購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)等補(bǔ)貼政策。廣東聯(lián)通將3G終端按照戰(zhàn)略定位分為中高端戰(zhàn)略終端、普及型智能終端、普通定制終端以及自備機(jī)。 (2)國(guó)內(nèi)補(bǔ)貼政策: 國(guó)內(nèi)3G補(bǔ)貼一般與終端、套餐雙掛鉤,主要目的是降低終端門檻,以套餐來(lái)捆綁用戶使用一段時(shí)間。英國(guó)沃達(dá)豐在2004年先后推出全額手機(jī)補(bǔ)貼,效果顯著,實(shí)現(xiàn)了3G用戶翻番。歐洲、北美主要運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期持續(xù)地向用戶推出穩(wěn)定的終端補(bǔ)貼,其補(bǔ)貼幅度約是終端價(jià)格的50%。終端是3G市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一,由于3G終端普遍價(jià)格較高,因此成為初期發(fā)展用戶的瓶頸之一。不難看出,由于政府加大了補(bǔ)貼力度,運(yùn)營(yíng)商紛紛上演年末3G沖刺戰(zhàn),給iPhone手機(jī)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。 iPhone首先順應(yīng)了手機(jī)市場(chǎng)智能化的趨勢(shì),走向了成功。在iPhone制造商調(diào)查的5000名用戶中,有49%的人說(shuō)他們將至少會(huì)買iPhone5 。截至3月31日的第二財(cái)季盈利年比劇增95%,營(yíng)收年增83%,均創(chuàng)歷史新高,并遠(yuǎn)好于市場(chǎng)預(yù)期,因其iPhone等產(chǎn)品銷量大幅增長(zhǎng),當(dāng)季iPhone銷售1865萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)113%。而作為iPhone唯一下載的應(yīng)用程序App store在三年時(shí)間內(nèi),應(yīng)用程序下載總數(shù)達(dá)到180億次、應(yīng)用程序數(shù)量超過(guò)50萬(wàn)、平均每月下載量超10億次。 蘋果手機(jī)銷量第一國(guó)際數(shù)據(jù)公司(International Data Corp.,IDC)4日稱,2011年第二季度,其中蘋果公司的iPhone手機(jī)所占比例達(dá)到19%以上。因創(chuàng)意天馬行空而深受廣大“果迷”熱愛(ài)的iphone在2008年美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選上,就獲得最具創(chuàng)新能力企業(yè),并連續(xù)排名第一。圖表 1 智能手機(jī)市場(chǎng)手機(jī)市值對(duì)比 圖表來(lái)源于2006年微軟在研發(fā)方面的投資為60億美元,僅一年時(shí)間就提高到75億美元。iPhone的股票已漲至240多美元,市值猛增至2200億美元,暴漲33倍。品牌估值與分析機(jī)構(gòu)(Eurobrand)在2011年10月份發(fā)布最新報(bào)告,蘋果公司已超越可口可樂(lè),成為全球第一大品牌。僅僅過(guò)去四年多,蘋果公司一舉越為全球市值最高的科技公司,iPhone的教父——喬布斯也被人們奉為神一樣的人物。 蘋果市值第一 從“iPhone”這個(gè)詞語(yǔ)表現(xiàn)的那一刻起,就注定了這款產(chǎn)品的與眾不同以及其前期無(wú)法預(yù)估的影響力。作為iPhone 3G的提升,3GS中的S代表SPEED;2010年iPhone 4橫空出世引得消費(fèi)者排隊(duì)瘋搶購(gòu),引發(fā)了全球狂潮。目 錄一、蘋果浪潮席卷全球 4 蘋果市值第一 4 蘋果手機(jī)銷量第一 5二、蘋果手機(jī)成功的原因分析 7 手機(jī)行業(yè)的宏觀環(huán)境之“PEST法”分析 7“五力”模型分析 15 iPhone自身分析 22 三、蘋果手機(jī)的現(xiàn)狀 34 喬布斯離世 34 陷入糾紛 34四、蘋果手機(jī)的持續(xù)發(fā)展 36 理念永存 36 36 37 37 37“海盜”精神 38 技術(shù)領(lǐng)先 38 38 開(kāi)發(fā)通訊設(shè)備技術(shù)和專利 38 不斷完善操作系統(tǒng)技術(shù) 39 營(yíng)銷獨(dú)特 39 產(chǎn)品 40 價(jià)格 42 渠道 43 促銷 43五、總結(jié) 45附錄調(diào)查報(bào)告一、蘋果浪潮席卷全球 2007年1月,蘋果公司發(fā)布第一款iPhone手機(jī),成功打開(kāi)了智能手機(jī)的先河。第一次涉及通訊產(chǎn)品的iPhone,到該年9月就達(dá)到了100萬(wàn)臺(tái)的銷量;2008年蘋果公司的iPhone 3G在推出的第一個(gè)月銷量就達(dá)到了300萬(wàn)部,趕超第一代產(chǎn)品在整個(gè)一年生命周期內(nèi)的全部銷量。在2010年全新的iPhone4代發(fā)布的一年后,4S也相繼推出。2007年1月 ,蘋果公司在Mac World大會(huì)上正式發(fā)布了第一款手機(jī)iPhone,自發(fā)布日起,這款手機(jī)得到了人們的追捧。 iPhone手機(jī)已經(jīng)在消費(fèi)者心目中有了一個(gè)鮮明的印記,那就是:優(yōu)越的性能、特造的外形和完美的設(shè)計(jì),iPhone手機(jī)意味著特例獨(dú)行,意味著“酷”的工業(yè)設(shè)計(jì),意味著時(shí)尚。而在iPhone問(wèn)世的四年里,iPhone占全球手機(jī)市場(chǎng)份額5%,年出貨增長(zhǎng)率達(dá)125%。在現(xiàn)金儲(chǔ)備方面,iPhone制造商幾乎與微軟比肩,接近400億美元。%。2011年,美國(guó)蘋果公司在第二季度成為世界第一大智能手機(jī)制造商。蘋果公司打敗了曾經(jīng)的第一——諾基亞公司。圖表 2 智能手機(jī)應(yīng)用商店下載總是排行 圖表來(lái)源于 2011年上半年從手機(jī)銷量強(qiáng)勁增長(zhǎng)與較高的手機(jī)批發(fā)價(jià)格來(lái)看,iPhone第一季度收入增至119億美元,而同期諾基亞旗下手機(jī)收入?yún)s下滑至94億美元,iPhone第一季度已穩(wěn)獲至少四年來(lái)全球手機(jī)市場(chǎng)老大地位。同年9月根據(jù)國(guó)外調(diào)查機(jī)構(gòu)的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,iPhone最終的滿意度得分為831分奪得桂冠,成為僅通過(guò)這次調(diào)查行業(yè)平均滿意度為788分的兩個(gè)公司之一。足以可見(jiàn)iPhone的受歡迎程度自然不用多說(shuō),每一款iPhone上市都會(huì)引發(fā)全球用戶搶購(gòu)。iPhone的成功向整個(gè)市場(chǎng)宣誓著:只要能建立一個(gè)包羅萬(wàn)象的生態(tài)圈,那么就能吸引足夠多的用戶,而當(dāng)這些用戶積累到一定程度的時(shí)候,就形成了——iPhone獨(dú)占鰲頭!二、蘋果手機(jī)成功的原因分析 手機(jī)行業(yè)的宏觀環(huán)境之“PEST法”分析圖表 3 PEST模型 . 政治環(huán)境 ,為智能手機(jī)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ) 2011年10月12日,中國(guó)日?qǐng)?bào)稱:日前國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商相繼公布了今年上半年數(shù)據(jù),其中,3G用戶數(shù)均呈現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng)。(1)國(guó)外補(bǔ)貼政策:國(guó)外3G補(bǔ)貼運(yùn)營(yíng)廣泛,補(bǔ)貼幅度較高??v觀國(guó)外3G發(fā)展較好的區(qū)域,不難發(fā)現(xiàn)3G補(bǔ)貼運(yùn)用非常廣泛,其中,終端補(bǔ)貼最為常見(jiàn)。日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在3G發(fā)展初期,普遍推出了1元購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策。而iPhone手機(jī)與3G技術(shù)相輔相成,這樣的補(bǔ)貼政策無(wú)不使iPhone手機(jī)的銷售量大增。具體以終端為中心,還是以套餐為中心取決于各運(yùn)營(yíng)商自身的戰(zhàn)略考慮。其總體思路是,按終端層級(jí)劃分不同補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)與總套餐費(fèi)用掛鉤,簡(jiǎn)潔明了。 ,給智能手機(jī)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件 2008年12月31日上午,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究并同意啟動(dòng)第三代移動(dòng)通信(3G)牌照發(fā)放工作,明確工業(yè)和信息化部按照程序做好相關(guān)工作。這樣的環(huán)境下,iPhone手機(jī)將會(huì)更好更快的在中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)。國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼政策成為了智能手機(jī)銷售量增長(zhǎng)的催化劑,國(guó)務(wù)院對(duì)3G技術(shù)的啟用,肯定并加速了智能手機(jī)的發(fā)展。無(wú)論是國(guó)內(nèi)政策還是國(guó)外政策,都為iPhone這一終端智能化手機(jī)發(fā)展提供了一個(gè)穩(wěn)定的政治環(huán)境。在此就以中美這兩個(gè)獨(dú)具代表性的國(guó)家為例。2009全年中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入5153元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17175元。人均可支配收入及預(yù)測(cè)圖和人均純收入圖如下:圖表 5 2005~2012年中國(guó)城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入及預(yù)測(cè) 圖表來(lái)源于 (2)就美國(guó)而言: 作為發(fā)達(dá)國(guó)家,2010年度。人均純收入圖如下:圖表 6 20082010年美國(guó)人均收入水平 圖表來(lái)源于 無(wú)論是中國(guó)農(nóng)村人均收入的提高,還是中國(guó)居民可支配收入的快速增長(zhǎng),都給智能手機(jī)的銷售市場(chǎng)擴(kuò)大,提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。隨著消費(fèi)者購(gòu)買力的提升,以及消費(fèi)水平的提高,都給iPhone手機(jī)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)完美的經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本來(lái)就是年輕人的特點(diǎn),長(zhǎng)期以來(lái),智能手機(jī)由于集語(yǔ)音通信、多媒體等功能于一身,具有無(wú)線商務(wù)和娛樂(lè)等較為強(qiáng)大的功能,而且能夠應(yīng)用眾多軟件,市場(chǎng)發(fā)展非常迅速,已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品形態(tài),更是成為了年輕用戶的追求。手機(jī)用戶年輕化的趨勢(shì),不僅僅會(huì)加快智能手機(jī)的發(fā)展,還會(huì)增加越來(lái)越多的消費(fèi)人群。在手機(jī)的使用上,現(xiàn)在的人們對(duì)手機(jī)的需求不僅僅是只有電話,短信的功能,更多的是追求生活的便利,例如隨時(shí)隨地上網(wǎng),隨時(shí)隨地記錄生活。然而iphone不僅僅符合了年輕人們的需要,還滿足了現(xiàn)代人生活方式改變后所需的需求。2009年我國(guó)手機(jī)用戶凈增過(guò)億。隨著3G用戶的發(fā)展,從2010年的11億將會(huì)發(fā)展到2014年的28億,這是全球的一個(gè)數(shù)字。智能手機(jī)正在成為人類最普及的信息平臺(tái),而iPhone也正是提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)。截至2010年7月,%;互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民獲取生活服務(wù)信息的重要渠道。種種原因,都給了iPhone這樣的能為人們提供信息平臺(tái)的智能手機(jī)的銷售量描繪了一個(gè)錦繡藍(lán)圖。手機(jī)用戶的年輕化,對(duì)iPhone這樣的智能手機(jī)的需求和關(guān)注度也開(kāi)始慢慢的提高。用戶對(duì)手機(jī)終端要求已經(jīng)不再局限于聯(lián)絡(luò)和交流的目的,而是希望可以利用手機(jī)終端來(lái)工作、娛樂(lè)、消費(fèi)、交易、社交等等。于是銷量也開(kāi)始不斷的增長(zhǎng),作為帶領(lǐng)手機(jī)行業(yè)進(jìn)入智能化手機(jī)時(shí)代的iPhone來(lái)說(shuō),現(xiàn)狀正是為其發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)文化環(huán)境。支持WiFi,支持快速的大網(wǎng),支持Android/iOS。 ,智能手機(jī)的發(fā)展?jié)摿薮? 隨著手機(jī)終端技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)終端技術(shù)的發(fā)展熱點(diǎn)將體現(xiàn)在多模接入、多媒體、智能化、數(shù)據(jù)連接、移動(dòng)搜索、帶待電技術(shù)和時(shí)尚外形設(shè)計(jì)等多個(gè)方面。媒體技術(shù)的發(fā)展讓手機(jī)像素開(kāi)始慢慢提高;音樂(lè)手機(jī)的音質(zhì)、播放時(shí)間和操作界面也得到了完善;手機(jī)的顯示屏幕更加清晰、輕薄、也變得更加省電。技術(shù)的進(jìn)步為手機(jī)終端業(yè)務(wù)能力的提升奠定了基礎(chǔ)。促使了iPhone這樣的終端智能手機(jī)的快速發(fā)展。隨著移動(dòng)通信終端和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)融合的不斷深入,移動(dòng)通信終端還將會(huì)融合越來(lái)越多的功能,在智能手機(jī)的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮更大的作用。數(shù)億網(wǎng)民更可以借助3G技術(shù),直接跨入更為快捷、廣闊的數(shù)字生活時(shí)代,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)了解信息、發(fā)布新聞、傳播消息、表達(dá)意見(jiàn)、交流思想、溝通情感、購(gòu)買商品、推銷產(chǎn)品等。作為互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)結(jié)合的代表iPhone手機(jī)來(lái)說(shuō),前景更是不言而喻。手機(jī)報(bào)也可以從目前的彩信手機(jī)報(bào)升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)報(bào),信息量和互動(dòng)性將大為提升。iPhone手機(jī)的發(fā)展也是
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