【正文】 統(tǒng)設計和信息管理正在成為重要的物流業(yè)務外包，這可能是因為中國企業(yè)對物流流程和信息管理系統(tǒng)的了解不夠，自己設計、管理的能力不足相關，而這一點正是今后專業(yè)物流供應商向高增值物流服務轉化的突破口。首先，這幾年我國物流業(yè)務的外包已經得到了一定的發(fā)展，這不僅反映在物流外包的比例上，同時也反映在物流外包的內容、運用物流供應商的類型、數(shù)據(jù)以及職能等各個方面，產生這種狀況的原因,我們認為一方面是這幾年國家、行業(yè)政策以及相應舉措出臺的效應，另一方面也是隨著我國經濟改革的不斷深入，企業(yè)競爭日益高層次劃，越來越強調準時、高績效的效果，這一點從JIT經營要求高的企業(yè)物流業(yè)務外包比例也高這一檢驗結果中得到印證：中國第三方物流外包總費用（十億美元）其次，中國專業(yè)物流盡管這幾年發(fā)展較快，但是由于我國的物流市場尚不完善，企業(yè)物流外包的意識和程度尚需提高。3，完善第三方物流供應商選擇方法。本文研究的主要意義主要在于:1,使企業(yè)了解物流外包的意義所在，接受并選擇物流外包。但是如何選擇好第三方物流供應商對企業(yè)管理者來說這是一個難題。因此，如何確定企業(yè)物流外包，采取何種物流運作模式，供應鏈合作伙伴如何選擇已經成為企業(yè)函待解決的問題，對這一課題進行研究具有極其重要的理論意義和現(xiàn)實意義。在這個背景下，企業(yè)如何選擇供應商這一決策就變得尤為重要。在我國第三方物流市場不成熟的現(xiàn)狀下，物流外包的供求關系極不穩(wěn)定，彼此的合作大都是基于眼前利益建立起來的合同關系，而不是合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟關系。但是，即使供需雙方均有信心和誠意，在實踐過程中，物流外包還是舉步維艱，常常出現(xiàn)中斷，甚至失敗。在日本，第三方物流在整個市場中的比重則達到了85%。據(jù)統(tǒng)計，在第三方物流市場成熟的西歐，大約有76%的企業(yè)表示它們正在使用物流外包服務，其中78%的使用者最少也有了三年時間的經歷，65%的使用者甚至還在5年以上，而且71%的企業(yè)不只使用一家，第三方物流在物流市場所占的份額:德國為23%，法國為27%，英國為34%。于是，物流外包應運而生，并且越來越成為發(fā)達國家企業(yè)物流運作模式的戰(zhàn)略取向。 研究背景 隨著經濟社會的發(fā)展企業(yè)間的競爭不僅在科學技術、人才上展開，同時也在物流領域展開，每個企業(yè)都在不斷尋求可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略。隨著全球經濟一體化以及區(qū)域經濟一體化的發(fā)展，在發(fā)展這個時代大背景下越來越多的企業(yè)認識到第三方物流是降低企業(yè)物流成本，提高企業(yè)競爭力的核心因素，然而我國第三方物流發(fā)展良莠不齊，部分企業(yè)采用物流外包以后不但沒有達到預期效果反而搞的企業(yè)物流一團糟。美國的使用比例約為80%。在歐洲，普遍認為第三方物流市場已經具有了一定的成熟度。發(fā)達國家的一些第三方物流商已經取得了生產企業(yè)的信賴，并獲得了很好的經營業(yè)績。這些服務提供者的名稱多種多樣，但根據(jù)其經營活動和服務功能都可以稱之為“第三方物流提供商”。他們通過使用第三方物流，克服了自己搞運輸配送帶來的弊端，加快了產品流通速度，增強了企業(yè)的效益，使冠生園集團產品更多更快的進入千家萬戶。為此集團專門召開會議，研究如何改革運輸體制，降低企業(yè)成本。集團擁有的貨運車輛近100輛，要承擔上海市3000多家大小超市和門店的配送，還有北京、太原等地的新華運輸。近幾年集團生產大白兔奶糖、蜂制品系列、啤酒、冷凍微波食品、面制品等新產品市場需求逐步增加，集團生產的食品總計達到了2000多個品種，其中糖果銷售近4億元。thirdparty logistics providers。[關鍵詞]: 物流外包；物流外包風險；第三方物流供應商；層次分析法Enterprise logistics outsourcing supplier selection research[Abstract] In recent years, logistics outsourcing is increasingly being valued by academia and industry, panies recognize the benefits of outsourcing logistics have to logistics outsourcing, logistics outsourcing logistics activities to bee the new trend. However, the major trend in outsourcing of logistics outsourcing, many panies ended in failure. From the logistics point of view the demand side, through the theoretical analysis of logistics outsourcing, bined with select thirdparty logistics providers and case practice, theory with practice, to enable enterprises to clear the meaning of logistics outsourcing and the outsourcing of the basic principles of success, can effectively Identification of the process of selection of partners may result in outsourcing the risk of failure, to being selected for the implementation of logistics outsourcing and business partners, provides a guideline. Article on logistics outsourcing partner selection process, AHP and other select thirdparty logistics providers of the content of the discussion is the key part of this article, I believe that will also provide some useful lessons.[Keywords]:logistics outsourcing 。本文從物流服務的需求方的角度出發(fā)，通過物流外包理論分析，同時結合選擇第三方物流供應商的實務和案例，理論聯(lián)系實際，使企業(yè)明確物流外包的含義及外包成功的基本原則，能夠有效的識別選擇第三方供應商過程中可能會造成外包失敗的風險，給正在準備實施物流外包和選擇外包供應商的企業(yè)提供了思路。目 錄第一章 緒論 ３ ３ 研究背景 ４ 論文研究的目地和意義 ５ ５ ７第二章 相關理論分析 ８ 物流外包的定義及其優(yōu)勢分析 ８ 物流外包的定義 ８、物流業(yè)務外包優(yōu)勢 ９ 物流外包的不足（部分企業(yè)不愿采用物流外包的原因） １０ １２ １２ １３ １５ １８ １８ １８ １９第三章 案例實證 ２１ ２２ ２２ ２３ ２４ ２４第四章 總結與展望 ２８參考文獻 ３０附錄A ３１層次分析法介紹 ３１致 謝 ３６企業(yè)物流外包供應商選擇研究[摘要]近年來物流外包越來越被被學術界和企業(yè)界所重視，企業(yè)認識到物流外包的好處紛紛進行物流外包，物流外包成為企業(yè)物流活動的新趨勢。然而在外包的大趨勢中很多企業(yè)物流外包以失敗而告終。本文中對物流外包合作伙伴的選擇的流程、層次分析法選擇第三方物流供應商等內容的分析討論是本文的重點部分，相信也會對企業(yè)提供一些有益的借鑒。logistics outsourcing risk。AHP企業(yè)物流外包供應商選擇研究第一章 緒論冠生園集團是國內唯一一家擁有“大白兔”、“冠生園”兩個馳名商標的老字號食品集團。市場需求增大了，但運輸配送跟不上。由于長期計劃經濟體制造成運輸配送效率低下，出現(xiàn)淡季運力空放，旺季忙不過來現(xiàn)象，加上車輛維修更新，每年維持車隊運行的成本費用要上百萬元。冠生園集團作為上海市擁有3000多家網點并經營市外運輸?shù)拇笮蜕a企業(yè)，物流管理工作是十分重要的一項。伴隨著物流技術的不斷發(fā)展，以及各方面對物流認識的不斷深化，企業(yè)對物流的需求也不斷增加，為生產者提供專業(yè)化物流服務的服務提供者產生了。盡管在目前階段，第三方物流提供商自身還在成長的過程中，生產企業(yè)對其服務質量以及可能帶來的降低成本的好處還持有懷疑態(tài)度，但對生產企業(yè)來說，將其物流業(yè)務外包給一家第三方物流企業(yè)來運作，從理論上講的確是一種控制成本、降低風險、優(yōu)化資源配置、增強企業(yè)競爭力的有效方法。在美國第三方物流被認為處于飛速發(fā)展期。2007年歐洲企業(yè)使用第三方物流服務的比例大約為85%。而亞洲約為58%，而且其需求仍在增長。那么如何選擇第三方物流供應商呢？這就是本文所要解決的問題——企業(yè)物流外包供應商選擇研究。供應鏈管理的出現(xiàn)為企業(yè)緩解了這種壓力并提供了新的技術手段，它強調企業(yè)要專注發(fā)展自己具有核心競爭力的業(yè)務，將非核心競爭力的業(yè)務外包給第三方合作伙伴，并通過信息共享、服務支持、以及協(xié)同的方式把企業(yè)內部和外部的物流、信息流、資金流以及商流有效地整合起來，在協(xié)調個體績效的基礎上使系統(tǒng)整體績效達到最優(yōu)。特別是近20年來，隨著交通運輸技術、信息技術的不斷進步，以及企業(yè)密切注意和加強自身核心競爭力方面，促使現(xiàn)代物流開始向專業(yè)化服務方向發(fā)展，企業(yè)物流服務外包已成為一種不可阻擋的趨勢和潮流。北美地區(qū)19962001年的物流外包使用率在68%75%之間，2002年達到78%。因此，既然第三方物流市場存在著如此豐厚的利潤空間，再加上幾年來現(xiàn)代物流理念的傳播，特別是隨著第三方物流成功案例的不斷涌現(xiàn)，使得越來越多的企業(yè)愿意將自己的非核心業(yè)務——物流服務外包出去。這是因為作為構成供應鏈的基本活動之一，能否正確選擇會極大地影響著供應鏈上每一個成員的切身利益。根據(jù)《中國物流發(fā)展報告》(2009年)中的調查數(shù)據(jù)顯示，年度合同和臨時合同是2008年度企業(yè)與第三方物流企業(yè)之間簽署合同的主要形式，%和35. 94%。一旦選擇失誤，就有可能導致整個外包決策的失敗。 論文研究的目地和意義目前物流外包已經被大多數(shù)企業(yè)所接受，物流外包已經成為物流行業(yè)發(fā)展的一種趨勢，企業(yè)紛紛將其物流業(yè)務通過合同的方式交由第三方物流供應商來負責。本文的寫作目地在于：如何在眾多的第三方物流公司中選擇合適的第三方供應商來執(zhí)行物流外包？以及在前人研究的基礎上對本課題的研究進一步發(fā)展。2，使企業(yè)能夠在目前不夠完善的第三方物流服務市場找到合適的第三方物流供應商。4，論文給出具體的第三方物流供應商選擇評審指標和數(shù)學計算方法幫助企業(yè)科學合理的選擇第三方物流供應商。因此，物流所產生的效益在當今更多的反映在直接經濟利益上（物流固定資產投資減少產生的經濟效益），綜合物流業(yè)務外包所產生的供應鏈績效(如綜合物流成本降低降低和管理改善)并不明顯。這一點也可以從企業(yè)對專業(yè)物流供應商的問題評斷上得到反映，即如果不能形成這兩個方面的能力必然產生運作成本高、信息管理不足的問題，也就不能滿足企業(yè)對物流外包能力的要求。并且多個物流供應商的運用并不表明企業(yè)與第三方物流供應商之間的關系是短暫的，相反隨著近年來，中國專業(yè)物流市場的發(fā)展，企業(yè)在維持多個服務供應量商的同時，交易的關系的也逐漸穩(wěn)定、長期化。在中國市場經濟日益完善和高度發(fā)展的情況下，物流外包是企業(yè)取得第三利潤源的關鍵，物流外包已被大部分企業(yè)所接受。在這個大