【正文】 、報(bào)抄部門(mén)、附件、機(jī)密程度、緊急程度等內(nèi)容查詢(xún)：可根據(jù)公文的機(jī)密程度（一般、機(jī)密、絕密）進(jìn)行有選擇的查詢(xún)?！?興隆論壇：?jiǎn)T工的企業(yè)內(nèi)部論壇（2）公文流轉(zhuǎn)審閱系統(tǒng)該系統(tǒng)是為有效解決興隆公司很多中層干部經(jīng)常外出，文件的流轉(zhuǎn)審批費(fèi)而設(shè)計(jì)的一個(gè)功能模塊，也是提升公司辦公效率和習(xí)慣的重要管理改革?！?待辦事宜提示：如對(duì)需要審批、或應(yīng)答的問(wèn)題的提示?！?公共信息：包括公司通訊錄和資料庫(kù)等，個(gè)人簡(jiǎn)單信息修改后在這里實(shí)時(shí)得到體現(xiàn)很查詢(xún)。包括簡(jiǎn)略資料和完全資料兩部分，簡(jiǎn)略資料能便于員工之間的了解，尤其是人員變動(dòng)頻繁的機(jī)構(gòu)很有必要建立。 該系統(tǒng)是員工工作的基礎(chǔ)，按照不同權(quán)限和職位擁有不同的功能界面。行政及人力資源管理功能圖個(gè)人信息公共信息重要通知待辦事宜提示公司新聞公司論壇個(gè)人辦公創(chuàng)建公文創(chuàng)建公文流程公文流轉(zhuǎn)審批公文處理入庫(kù)公文管理合同訂立合同執(zhí)行合同資金合同分析合同變更合同結(jié)算執(zhí)行評(píng)估合同管理付款計(jì)劃付款審定人力資源人事基本信息管理招聘管理人事合同管理薪資管理綜合考評(píng)績(jī)效人力資源狀況分析培訓(xùn)區(qū)（一） 功能分類(lèi)介紹（1）個(gè)人行政辦公桌面：該系統(tǒng)是員工工作的基本平臺(tái)，相當(dāng)于實(shí)際的辦公桌面系統(tǒng)。決策支持層：將直接為企業(yè)的決策提供支持，該系統(tǒng)的建立十分依賴(lài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層和業(yè)務(wù)管理層的建設(shè)水平，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)能通過(guò)該層了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方面的問(wèn)題和狀況，以便為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出有利的決策。能解決企業(yè)管理效率低下，層次不高的局面。業(yè)務(wù)層次：主要是完成具體業(yè)務(wù)流程而產(chǎn)生的，其數(shù)據(jù)來(lái)源于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層次并獲得其他外部的數(shù)據(jù)。興隆公司信息化建設(shè)體系結(jié)構(gòu)示意圖管理支持決策支持層經(jīng)營(yíng)支持管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作層客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)行政及人力資源系統(tǒng)　企業(yè)門(mén)戶(hù)市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)員工庫(kù)、公文庫(kù)、合同庫(kù)、客戶(hù)情況庫(kù)、市場(chǎng)情報(bào)庫(kù)、公司信息庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層行政及人力資源系統(tǒng)　企業(yè)門(mén)戶(hù) 已經(jīng)完成 一期待完成部分其中各層表示的內(nèi)容為：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層面：包括員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、合同基本數(shù)據(jù)、市場(chǎng)和情報(bào)數(shù)據(jù)以及公司的基本情況。在確定進(jìn)一步合作的前提下，我中心將介入到興隆公司的行政辦公和人力系統(tǒng)的建設(shè)中來(lái)，將會(huì)更多地與公司管理人員進(jìn)行充分的交流和溝通，以確定讓系統(tǒng)能滿足公司發(fā)展的需求。（5） 興隆公司具有自身管理方面的獨(dú)特需求。（3） 員工沒(méi)有共享資源的辦公桌面和公共交流的平臺(tái)。（1） 興隆公司目前的行政人力資源管理還停留在手工管理階段、工作效能低，人力浪費(fèi)嚴(yán)重。企業(yè)門(mén)戶(hù)建設(shè)：企業(yè)門(mén)戶(hù)是企業(yè)對(duì)外宣傳和展示的重要舞臺(tái)，對(duì)第三章 基本需求分析中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所前期承擔(dān)了興隆公司的網(wǎng)站建設(shè)工程，在和興隆公司的管理人員接觸中初步解了公司的特點(diǎn)。（3） 行政辦公和人力資源綜合管理系統(tǒng)缺乏，效率低?；镜膯?wèn)題包括：（1） 公司規(guī)模和組織管理在逐步擴(kuò)大，信息化的需求比較加大。目前興隆公司在信息化建設(shè)方面還處于薄弱的基礎(chǔ)階段，公司原始資料數(shù)據(jù)不能形成信息積累。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，大量的優(yōu)秀人才被不斷地吸納進(jìn)來(lái)，在人力管理方面需要引入管理的系統(tǒng)和知識(shí)。在公司發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的管理使公司的組織結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。其他參與人員：第二章 項(xiàng)目背景北京興隆置業(yè)有限公司是一家具備集拆遷、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理于一體的全程服務(wù)能力的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)公司。職責(zé)：在系統(tǒng)的知識(shí)管理和組織上，運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和規(guī)劃。項(xiàng)目?jī)?nèi)容主管 劉婭 英國(guó)SUSSEX大學(xué) 管理學(xué)碩士，國(guó)家信息分析師，工程師現(xiàn)任中國(guó)科技信息系統(tǒng)（CHINAINFO）內(nèi)容主管、多次主持國(guó)家自然基金委有關(guān)信息技術(shù)的研究項(xiàng)目。職責(zé)：主持系統(tǒng)的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)。我中心近期承擔(dān)的與興隆公司項(xiàng)目類(lèi)似或與此次項(xiàng)目有關(guān)的研究產(chǎn)品有：中國(guó)科技決策支持系統(tǒng)該系統(tǒng)是國(guó)家科技部委托、中央級(jí)基礎(chǔ)性工作項(xiàng)目研究工作，經(jīng)過(guò)近兩年的積累，已經(jīng)形成了以CHIANINFO系統(tǒng)為核心的科技決策支持體系，含有地方機(jī)構(gòu)文件報(bào)送系統(tǒng)、專(zhuān)家知識(shí)管理系統(tǒng)等部分。一些項(xiàng)目獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。中心在信息情報(bào)研究、企業(yè)知識(shí)管理、企業(yè)信息化建設(shè)等方面具有專(zhuān)業(yè)級(jí)的研究和建設(shè)優(yōu)勢(shì)。并代表國(guó)家參加了聯(lián)合國(guó)教科文組織(Unesco)政府間信息學(xué)計(jì)劃(IIP)和綜合信息計(jì)劃(PGI)、國(guó)際信息文獻(xiàn)聯(lián)合會(huì)(FID)等國(guó)際組織，有關(guān)專(zhuān)家擔(dān)任了相關(guān)國(guó)際組織的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，參與這些國(guó)際組織項(xiàng)目的研究與實(shí)施。四十多年來(lái)，中國(guó)科技信息研究所作為國(guó)家級(jí)科技信息研究機(jī)構(gòu)，已在國(guó)內(nèi)外形成了廣泛影響。37 / 38興隆公司行政辦公及人力系統(tǒng)項(xiàng)目建議書(shū)第一章 中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所介紹中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所（ISTIC）是在周恩來(lái)總理親自關(guān)懷下于1956年10月成立的，是國(guó)家科學(xué)技術(shù)部直屬的國(guó)家級(jí)綜合性科技信息機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)有職工850人，下設(shè)11個(gè)業(yè)務(wù)單位，建有一個(gè)獨(dú)資公司，3個(gè)合資公司，1個(gè)股份有限公司和3個(gè)社團(tuán)組織。許多研究成果和重大工程項(xiàng)目曾榮膺國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)。中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所信息分析研究中心是專(zhuān)業(yè)從事信息分析研究的職能部門(mén)，本中心目前共有人員36人，其中擁有博士學(xué)位人員4人，碩士和雙學(xué)士15人，所有人員都有大專(zhuān)以上學(xué)歷。多次承擔(dān)科技部、國(guó)家自然基金委和來(lái)自企業(yè)的重大項(xiàng)目并獲得好評(píng)。長(zhǎng)期以來(lái)，本中心在決策支持系統(tǒng)的信息化建設(shè)方面已經(jīng)形成獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)方式。中鐵快運(yùn)公司客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)（CRM）運(yùn)輸行業(yè)知識(shí)管理解決方案北京金環(huán)天朗公司公司綜合信息管理系統(tǒng) 渠道銷(xiāo)售行業(yè)知識(shí)管理解決方案上海寶剛國(guó)際貿(mào)易公司企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)建設(shè)銷(xiāo)售行業(yè)知識(shí)管理解決方案國(guó)家自然基金委課題 《信息科學(xué)領(lǐng)域研究前言調(diào)查與比較技術(shù)》國(guó)家自然基金委課題 《面向企業(yè)戰(zhàn)略管理的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究》本次項(xiàng)目參與人員主要簡(jiǎn)歷 項(xiàng)目經(jīng)理 胡紅亮 工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士，國(guó)家信息分析師，工程師曾任中國(guó)最大的物流園區(qū)北京華通物流園區(qū)（BLogistics）信息中心主任、現(xiàn)任中國(guó)科技信息系統(tǒng)（CHINAINFO）主管，多次主持開(kāi)發(fā)國(guó)家級(jí)的決策信息系統(tǒng)，在政府、企業(yè)信息化建設(shè)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)后期的實(shí)施和維護(hù)。在知識(shí)管理系統(tǒng)方面具有比較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目主管助理 劉雷鳴 信息學(xué)碩士 職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目主管進(jìn)行協(xié)調(diào)。多年來(lái)，在興隆公司“誠(chéng)信—?jiǎng)?chuàng)新”核心理念的指導(dǎo)下，公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，開(kāi)始步入一個(gè)品牌建設(shè)的新時(shí)期。公司現(xiàn)已建立起科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)組織構(gòu)架，形成了先進(jìn)完善的管理機(jī)制。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下，要想提高工作效率、完善管理體系、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，興隆公司需要在企業(yè)人力資源管理、行政管理等方面實(shí)現(xiàn)電子化和信息化，以達(dá)到提升企業(yè)形象和核心知識(shí)管理能力的目的。更談不上增值、共享和為決策支持服務(wù)。（2） 企業(yè)門(mén)戶(hù)形象與公司的品牌不匹配。（4） 客戶(hù)管理