工作分析基礎(chǔ)知識(shí)講義-展示頁
2025-06-27 22:15本頁面
【正文】 始復(fù)印李廠長的材料把張廠長材料歸檔繼續(xù)復(fù)印材料同李廠長商議工作給辦事員布置復(fù)印工作繼續(xù)復(fù)印分發(fā)信件繼續(xù)復(fù)印整理檔案材料112份5頁1頁1111111111030112524b 主管人員分析法。 C、請您提供真實(shí)的信息以免損害您的利益。表61 工作日志表工作日志姓名:年齡:職務(wù)名稱:所屬部門:直接上級(jí):從事本業(yè)務(wù)工齡:填寫日期 自 月 日 至 月 日 工作日志填寫說明 A、請您在每天工作開始前將工作日志放在手邊,按工作活動(dòng)發(fā)生的順序及時(shí)填寫,切勿在一天結(jié)束后一并填寫。 a 工作日志法。D、寫實(shí)法。 不易喚起被調(diào)查對象的興趣。 對任職人員的知識(shí)水平要求較高。 問卷法的不足: 問題事先已經(jīng)設(shè)定,調(diào)查難以深入。 可以收集到準(zhǔn)確規(guī)范、含義清晰的工作信息。 問卷法的優(yōu)點(diǎn): 可以面面俱到,在短時(shí)間內(nèi)收集盡可能多的工作信息。 b 每個(gè)問題的目的要明確，語言應(yīng)簡潔易懂, 可附加說明。 指組織相關(guān)人員以書面形式回答有關(guān)職位問題的調(diào)查方法。 運(yùn)用訪談法的最主要問題是員工在回答問題時(shí)有可能會(huì)扭曲信息,可能是被訪談?wù)咴跓o意中造成的,也可能是因?yàn)楸辉L談?wù)咧饔^臆斷工作分析結(jié)果的運(yùn)用,于是有意制造了某種被歪曲的信息，需要在實(shí)踐中注意避免這個(gè)問題。 你如何回答”為什么需要我在這個(gè)職位”這個(gè)問題? 訪談法的優(yōu)點(diǎn)在于對生理特征的分析非常有效,可以相對容易地直接從員工那里取得較為詳細(xì)的信息,可以與任職者進(jìn)行雙向交流,對任職者的了解較為深入,用以判斷提供信息的可信程度。運(yùn)用觀察法需要注意 a 穩(wěn)定原則 b 信任原則 c 隱蔽原則 d 詳盡原則 e 代表性原則 f 溝通原則B、訪談法。觀察法不適用于以智力活動(dòng)為主的工作。了解工作過程中所使用的工具設(shè)備。 觀察法是工作分析人員在工作現(xiàn)場運(yùn)用感官器官或其他工具,觀察特定對象的實(shí)際工作動(dòng)作和工作方式,并以文字或圖表、圖象等形式記錄下來,以收集工作信息的方法。 工作分析流程 結(jié)構(gòu)化工作分析方法 工作分析方法 工作分析的結(jié)果可以運(yùn)用到人力資源規(guī)劃、招聘與甄選、人員設(shè) 置、晉升、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)上。 E、科學(xué)評估員工的業(yè)績、有效地激勵(lì)員工。C、對工作職責(zé)、工作流程的分析，達(dá)到“人盡其職”的效果。 A、為人力資源管理各項(xiàng) 功能決策提供基礎(chǔ)。 how much：為該項(xiàng)工作所需要支付的費(fèi)用、報(bào)酬等。where：該項(xiàng)工作的地點(diǎn)、環(huán)境要求等。 why：為什么做，即從事該項(xiàng)工作的目的是什么。這里的客戶包括外部客戶和內(nèi)部客戶。 what：做什么 ，即該項(xiàng)工作的工作內(nèi)容是什么，需要承擔(dān)哪些責(zé)任。 （3）工作分析的最終產(chǎn)出為職位說明書，采用書面的方式系統(tǒng)地表達(dá)出工作描述和工作規(guī)范的內(nèi)容。通過選用合適的方法，全面收集與工作有關(guān)的信息。職位說明書包括兩大部分：工作描述和工作規(guī)范。 B、職等 職等是指不同職系之間，繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。 （2） 組織層面的相關(guān)概念。 F、職業(yè) 職業(yè)是指不同時(shí)間、不同組織中工作性質(zhì)類似的職務(wù)的總和。 D、職位 職位，有時(shí)也稱崗位，是指某個(gè)工作周期內(nèi)個(gè)人承擔(dān)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)的集合。 B、任務(wù) 任務(wù)是指工作活動(dòng)中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合。 （1） 古代的工作分析思想 （2） 近代的工作分析思想基本概念 （1） 個(gè)人層面的相關(guān)概念。...../Shop/《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料...../Shop/《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料...../Shop/六、 工作分析(一)、工作分析概述(二)、工作分析的方法與流程(三)、工作分析的產(chǎn)出(一)、工作分析概述工作分析簡史n 更多資料請?jiān)L問.(.....)n 更多資料請?jiān)L問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院：...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、
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