江蘇省自學(xué)考試南京大學(xué)人力資源專業(yè)自學(xué)考試工作分析科目知識點整理-展示頁
2025-06-27 20:09本頁面
【正文】 力資源部的事情。根據(jù)工作分析的目的，注意工作分析的側(cè)重點不一樣。（4） 目的原則。（3） 動態(tài)原則。（2） 系統(tǒng)原則。 工作分析的原則：（論述）P3031（1） 科學(xué)原則。（3） 工作分析要求企業(yè)全員參與。（單選）P26第四節(jié) 工作分析的特征與原則 工作分析的特征：（簡答）P2728（1） 工作分析是以崗位為基本出發(fā)點的。（選擇）工作分析的客體就是工作崗位。工作崗位的任職者是工作分析中的“天然的”最佳主體。工作分析小組一般由企業(yè)人力資源管理部門和外聘專家組成。（名詞解釋）P24 工作分析的主體分為三個層次：工作分析小組（由人力資源管理部門和專家組成）、工作分析對象的直接領(lǐng)導(dǎo)和崗位任職者。（6） 工作分析有利于職業(yè)生涯規(guī)劃和管理。（4） 工作分析為績效考核和晉升提供了客觀的標準。（2） 工作分析對人員的招聘、選拔與調(diào)整具有指導(dǎo)作用。（6） 工作分析是企業(yè)重組不可缺少的部分。（4） 工作分析有助于職業(yè)化管理，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化與標準化。（2） 工作分析是企業(yè)戰(zhàn)略傳遞的橋梁，是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。（9） 為改進工作方法積累必要的資料，為組織的邊個提供依據(jù)。（7） 為制定考核程序及方法提供依據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進行自我控制。（5） 確定工作之間的相互關(guān)系，以利于合理的晉升、調(diào)動與指派。（3） 確定員工錄用與上崗的最低條件。（單選）P20第二節(jié) 工作分析的目的與意義 工作分析有以下幾個方面的目的：（論述）P20（1） 促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定、一致的意義，實現(xiàn)工作用于的標準化。（名詞解釋）P19 職系：又被稱為工作族，由兩個或兩個以上的工作組成，是職責(zé)繁簡難易、輕重大小及所需資格條件不同，但工作性質(zhì)充分像素的所有職位集合。（單選）P19 職業(yè)：是指不同時間、不同組織中，工作要求相似或職責(zé)平行（相近、相當(dāng)）的職位集合。（名詞解釋）P18 職責(zé)：是指由一個人負擔(dān)的一項或多項相關(guān)聯(lián)系的任務(wù)集合，常用任職者的行動加上行動目標加以表達。（名詞解釋）P18★★ 工作要素：是指工作活動中不能夠在繼續(xù)分解的最小動作單位，是形成職責(zé)的信息來源和分析基礎(chǔ)，并不直接體現(xiàn)于崗位說明書中。 （2）技能劃分。（單選or填空）P2 1911年《科學(xué)管理原理》（單選or填空）P2 1950年，賽迪●范提出了“職能職業(yè)分類計劃”理論，闡述了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于工作與人的一些理論。. . . .第一章 工作分析的歷史與發(fā)展第一節(jié) 工作分析的產(chǎn)生與發(fā)展 工作分析的思想起源于社會分工的思想（單選or填空）P1工作分析起源：管仲、荀況、蘇格拉底、柏拉圖、亞當(dāng)●斯密（單選or填空）P1 工作分析最初產(chǎn)生于美國的工業(yè)企業(yè)中（單選or填空）P2 1747年，狄德羅在編纂百科全書的過程中實施了一次工作分析，據(jù)說他是歷史上首次大規(guī)模實施工作分析的人（單選or填空）P2 系統(tǒng)的工作分析最早出現(xiàn)于19世紀末20世紀初。在美國科學(xué)管理之父——F●。（單選or填空）P4 上述理論的三個假設(shè)前提：（多選）P4（1）對人物中人的關(guān)注。 （3）任務(wù)的系統(tǒng)性第二節(jié) 工作分析面臨的挑戰(zhàn) 工作分析面臨的挑戰(zhàn)：（多選）P68（1） 工作分析者面臨的挑戰(zhàn)（2） 組織體系面臨的挑戰(zhàn)（3） 工作面臨的困難（4） 工作條件的變化（a） 社會環(huán)境的變化（b） 技術(shù)的變化（c） 組織經(jīng)營環(huán)境的變化第三節(jié) 工作分析的發(fā)展趨勢 工作分析被譽為“人力資源管理系統(tǒng)的基石”P8 工作分析的發(fā)展趨勢：（簡答）P911（1） 工作分析的戰(zhàn)略化（2） 工作分析信息來源的擴大化（3） 工作分析技術(shù)的信息化（4） 對客戶進行工作分析（5） 角色說明書取代崗位說明書第二章 工作分析概述第一節(jié) 工作分析的概念 工作分析也叫職務(wù)分析，是指在組織中通過采用標準的程序和科學(xué)的方法，經(jīng)過系統(tǒng)的崗位調(diào)查，收集有關(guān)工作職務(wù)的信息，包括職務(wù)的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等全面的信息，進行分析與整理，進而制定出崗位規(guī)范、工作說明書、崗位分類圖等各種人力資源管理文件，為組織的人員甄選、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬設(shè)計、勞動關(guān)系、工作設(shè)計等一系列基礎(chǔ)職能活動提供客觀一局的系統(tǒng)過程。（名詞解釋）P18 任務(wù)：是指一系列為了不同的目的所擔(dān)負完成的不同的工作活動，級工作活動中達到某一工作目的的要素集合。（填空）P18 職位：即崗位，是某一時間內(nèi)某一主題所擔(dān)負的一項或數(shù)項相互聯(lián)系的職責(zé)集合。（名詞解釋）P19 職位分類：是指將所有的工作崗位，按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職組、職系（從橫向上講），然后按責(zé)任的大小、工作難易、所需教育程度及技術(shù)高低分為若干職級、職等（從縱向上講），對每一位給予準確的定義和描述，制作成職位說明書，以此作為對聘用人員管理的依據(jù)。（單選or填空）P19 職業(yè)生涯：指一個人在某工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作或職業(yè)。（2） 明確工作要求要求，以確定適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容。（4） 為確定組織的人力資源計劃提供依據(jù)。（6） 獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實際情況，利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿，工作效率下降的原因。（8） 辨明影響安全的主要因素，以及時采取有效措
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