【正文】 用電業(yè)務(wù)中的分戶、并戶業(yè)務(wù)采用復(fù)合業(yè)務(wù)的處理方法，將復(fù)雜業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化。系統(tǒng)即可根據(jù)客戶需要自動(dòng)生成批量工作單，進(jìn)行批量勘察、批量收費(fèi)、批量領(lǐng)表等功能，極大地減輕工作量，減少工作失誤，提高了工作質(zhì)量。按申請(qǐng)分類分別制定相應(yīng)工作票發(fā)送給各有關(guān)業(yè)務(wù)部門。? 業(yè)務(wù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析。? 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝費(fèi)用管理。? 工程管理。? 勘查管理。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理涵蓋了客戶報(bào)裝接電及日常營(yíng)業(yè)的所有業(yè)務(wù)，主要實(shí)現(xiàn)以下功能：? 報(bào)裝申請(qǐng)受理。1 / 49目 錄第一章 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理子系統(tǒng) ....................................................................................3第一節(jié) 任務(wù)概述 .....................................................................................................3第二節(jié) 任務(wù)描述 .....................................................................................................3 報(bào)裝管理 .........................................................................................................3 流程控制 .........................................................................................................7 工作票管理 .....................................................................................................7 費(fèi)用管理 .........................................................................................................7第二章 電能計(jì)量管理子系統(tǒng) ..................................................................................10第一節(jié) 任務(wù)概述 .....................................................................................................10第二節(jié) 任務(wù)描述 .....................................................................................................11 資產(chǎn)管理 ........................................................................................................11 修校管理 ........................................................................................................14 大用戶運(yùn)行管理 ............................................................................................16 輪換管理 ........................................................................................................21 工作票管理 ....................................................................................................22 標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備管理 ........................................................................................24 計(jì)量人員管理 ................................................................................................25 電能計(jì)量管理統(tǒng)計(jì)查詢 ................................................................................26第三章 電量電費(fèi)管理子系統(tǒng) ..................................................................................28第一節(jié) 任務(wù)概述 ...................................................................................................28第二節(jié) 任務(wù)描述 ...................................................................................................29 參數(shù)維護(hù) .......................................................................................................29 用戶管理 .......................................................................................................29 抄表管理 .......................................................................................................31 電費(fèi)核算 .......................................................................................................32 報(bào)表管理 .......................................................................................................332 / 49第四章 電費(fèi)收費(fèi)管理子系統(tǒng) ..................................................................................34第一節(jié) 任務(wù)概述 .....................................................................................................34第二節(jié) 任務(wù)描述 .....................................................................................................35 系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)管理 .........................................................................................35 收費(fèi)管理 .........................................................................................................35 欠費(fèi)數(shù)據(jù)維護(hù)管理 .........................................................................................37 電費(fèi)帳務(wù) .........................................................................................................37 財(cái)務(wù)管理 .........................................................................................................37 電費(fèi)儲(chǔ)蓄 .........................................................................................................38第五章 低壓設(shè)備管理子系統(tǒng) ..................................................................................39第一節(jié) 任務(wù)概述 ...................................................................................................39第二節(jié) 任務(wù)描述 ...................................................................................................40 線損管理 .......................................................................................................40 城區(qū) 線路設(shè)備以及全縣 10KV 線路設(shè)備管理 .................................40 工程管理 .......................................................................................................42 用電科統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理 ...................................................................................42 農(nóng)村 線路設(shè)備管理 ...........................................................................43 鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所考核以及農(nóng)村電工管理 ...........................................................44 安全器具的管理 ...........................................................................................46 設(shè)備缺陷管理 ...............................................................................................47 安全監(jiān)察管理 ...............................................................................................473 / 49第一章 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理子系統(tǒng)第一節(jié) 任務(wù)概述業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理是用電管理部門與外部交往的窗口。它接受并處理客戶服務(wù)層傳遞的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，并對(duì)相關(guān)部門的工作單的制作、傳遞進(jìn)行處理，管理用戶的用電檔案。? 工作單的處理和傳遞。? 供電方案管理。? 用戶用電檔案管理。? 供用電合同管理。第二節(jié) 任務(wù)描述 報(bào)裝管理 受理申請(qǐng)A. 功能描述：對(duì)用戶各類用電申請(qǐng)，制定相應(yīng)工作票發(fā)送各有關(guān)部門；用戶報(bào)裝資料管理；用戶基本信息、原用電信息查詢；報(bào)裝申請(qǐng)的分類統(tǒng)計(jì)。報(bào)裝業(yè)務(wù)分為以下幾類a) 低壓用戶新裝申請(qǐng)登記b) 低壓用戶增容申請(qǐng)登記4 / 49c) 高壓用戶新裝申請(qǐng)登記d) 高壓用戶增容申請(qǐng)登記e) 并戶申請(qǐng)登記f) 分戶申請(qǐng)登記g) 更名或過戶申請(qǐng)登記h) 暫停用電申請(qǐng)登記i) 暫停用電提前恢復(fù)申請(qǐng)登記j) 減容申請(qǐng)登記k) 減容恢復(fù)申請(qǐng)登記l) 臨時(shí)用電申請(qǐng)登記m) 移表申請(qǐng)登記n) 銷戶申請(qǐng)登記o) 表計(jì)申請(qǐng)登記p) 暫換變壓器申請(qǐng)登記q) 改變用電類別申請(qǐng)登記r) 其它雜項(xiàng)變更申請(qǐng)登記B. 輸入信息：用戶變更申請(qǐng)書C. 輸出信息：用戶基本信息、用戶設(shè)備信息、計(jì)量裝換表工作票、工作票信息D. 功能要求：a)通過權(quán)限來控制操作權(quán)限；b)在對(duì)參數(shù)修改時(shí)，記錄修改權(quán)限信息，自動(dòng)記錄修改人員信息；c)處理大批量的報(bào)裝業(yè)務(wù)（如新增小區(qū)、成批新裝、定期換表） ，系統(tǒng)引入批量業(yè)務(wù)。