管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析(1)-展示頁
2024-10-25 03:12本頁面
【正文】 你認為提高經(jīng)營的潛力在哪里 ？ 現(xiàn)存管理體制有哪些問題 ？ ? 有效降低經(jīng)營成本的途徑有哪些 ？ 信息系統(tǒng)的開發(fā)在本單位是否有必要 ？ ? 你認為新的信息系統(tǒng)應(yīng)該重點解決哪些問題 ？ ? 你所了解的管理工作中 ， 你認為決策的效益應(yīng)從哪些方面去衡量 ？ 重點詢問常見問題 例如： (續(xù) ) ? 你認為業(yè)務(wù) 、 財務(wù) 、 儲運等部門是否已經(jīng)使用了計算機 ？ 有什么問題 ？ ? 你用過計算機嗎 ？ 你認為企業(yè)現(xiàn)在使用計算機還有什么困難嗎 ？ ? 在你所了解的管理決策工作中 ， 有哪些可以定量或定性用計算機處理嗎 ？ ? 本企業(yè)與外部哪些企業(yè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系 ？ 業(yè)務(wù)往來用計算機處理嗎 ？ ? 原來開發(fā)的軟件有哪些毛病 ？ 為什么老用不好呢 ？ 某出版社系統(tǒng)調(diào)查表 編號 提出問題 1 您在哪個部門工作？ 2 出版業(yè)務(wù)流程是什么？ 3 您每日都處理那些文件、數(shù)據(jù)、報表？ 4 工作中手工處理特別麻煩的事情是什么？ 5 工作中手工處理什么問題解決不了？影響效率的問題有哪些？ 6 您認為提高工作效率，節(jié)省工作時間，減輕工作強度可采取哪些辦法？ 某出版社系統(tǒng)調(diào)查表 編號 提出問題 7 您的部門需要成本核算和統(tǒng)計的內(nèi)容有哪些？ 8 您的部門采用計算機管理工作情況如何？ 9 如何改進業(yè)務(wù)流程使之更合理？ 10 哪些問題是目前傳統(tǒng)手工方法根本無法解決的？ 11 出版社計算機管理信息系統(tǒng)需要解決什么問題？ 目 錄 ? 第一節(jié) 可行性分析和詳細調(diào)查概述 ? 第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 ? 第三節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 ? 第四節(jié) 數(shù)據(jù)字典 ? 第五節(jié) 描述處理邏輯的工具 ? 第六節(jié) 系統(tǒng)化分析 ? 第七節(jié) 研究和確定管理模型 ? 第八節(jié) 提出新系統(tǒng)的邏輯方案 第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查概述 一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 二、管理功能調(diào)查 三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查 一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 組織結(jié)構(gòu) 指的是一個組織（部門、企業(yè)、車間等）的組成以及這些組成部分之間的相互關(guān)系。 ? 可行性分析的內(nèi)容 –管理 上的可行性 –技術(shù) 上的可行性 –經(jīng)濟 上的可行性 ? 可行性分析（初步調(diào)查） ? 已在系統(tǒng)規(guī)劃中完成。 ? 系統(tǒng)分析的 步驟 – 問題識別 – 可行性分析 – 詳細調(diào)查 – 系統(tǒng)化分析 – 邏輯方案設(shè)計 ? 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查（包括組織結(jié)構(gòu)、人員分工、功能體系、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程） ? 分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流程 ? 制定新系統(tǒng)的邏輯模型（數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理說明） 解決新系統(tǒng) “ 能做什么（ What to do） ” 的問題。 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 ? 系統(tǒng)分析的 任務(wù) – 在充分認識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計，解決系統(tǒng)“做什么”的問題。 – 系統(tǒng)分析在很大程度上決定了系統(tǒng)開發(fā)工作的成敗。 目 錄 ? 第一節(jié) 可行性分析和詳細調(diào)查概述 ? 第二節(jié) 管理業(yè)務(wù)調(diào)查 ? 第三節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 ? 第四節(jié) 數(shù)據(jù)字典 ? 第五節(jié) 描述處理邏輯的工具 ? 第六節(jié) 系統(tǒng)化分析 ? 第七節(jié) 研究和確定管理模型 ? 第八節(jié) 提出新系統(tǒng)的邏輯方案 第一節(jié) 可行性分析和詳細調(diào)查 可行性分析的意義 ?明確項目開發(fā)的必要性 ?明確項目開發(fā)的可行性 第一節(jié) 可行性分析和詳細調(diào)查 ? 可行性分析的任務(wù) –明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性。 要求與環(huán)境調(diào)查 問題書面材料 管理可行性 技術(shù)可行性 經(jīng)濟可行性 可行性分析與 計劃報告 評審審批 二、可行性分析報告 ? 內(nèi)容： （ 1）系統(tǒng)簡述 （ 2）項目目標 （ 3）所需資源、預(yù)算和期望效益 （ 4）對項目可行性的結(jié)論 三、詳細調(diào)查的目的、原則 對象 現(xiàn)行系統(tǒng) 目的 完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計做好準備。 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 組織內(nèi)部的部門劃分 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 信息資料的傳遞關(guān)系 物資流動關(guān)系與資金流動關(guān)系 各部門的工作內(nèi)容與職責(zé) 各級組織存在問題以及對新系統(tǒng)的要求等 組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖 作為業(yè)務(wù)調(diào)查所畫出的組織結(jié)構(gòu)圖，它還要求反映： 除隸屬關(guān)系外，還要反映 信息、物資、資金流 詳略分明， 突出重點 反映與組織有業(yè)務(wù)聯(lián)系的 邊界之外的部門 及 聯(lián)系 出版社 出版科 發(fā)行科 印刷廠 書庫 郵購股 現(xiàn)購股 例：某高校出版社的組織結(jié)構(gòu)圖 二、管理功能調(diào)查 調(diào)查中可以 用功能層次圖 來描述從系統(tǒng)目標到各項功能的層次關(guān)系。功能即完成某項工作的能力。 –業(yè)務(wù)流程分析 ?可以幫助我們了解某項業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。 用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程。 圖例說明 業(yè)務(wù)處理 單位 業(yè)務(wù)處理 描述 表格制作 傳遞 存儲 收集資料 業(yè)務(wù)流程圖繪制舉例 —存取款業(yè)務(wù) 存折 存、取款單 業(yè)務(wù)分類 存折 取款單 存折 存款單 存款處理 取款處理 利息文件 帳目文件 存折 存折 現(xiàn)金 計劃 處 銀行 技改 處 各部門 各單位 局 領(lǐng)導(dǎo) 上級 領(lǐng)導(dǎo) 投資 總規(guī)劃 更新改造 貸款規(guī)模 開會 討論 報表 審批 綜合平衡 （討論） 批準 下達 各單位 各部門 正式 計劃 計劃 各
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