【正文】 和建議，并協(xié)助主任協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。 工作經(jīng)驗(yàn) 六年以上工作經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)內(nèi)容 信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)管理 崗位 職責(zé) 1．參加部門例會，協(xié)助主任完成工作安排，提升部門工作質(zhì)量和效率； 2．督促相關(guān)人員做到文件整潔有序，要求做到及時(shí)客觀； 3．督促檢查相關(guān)人員履行工作職責(zé)。 10．負(fù)責(zé)本部門 ISO 質(zhì)量管理體系 和職業(yè)健康安全管理體系 的貫徹落實(shí)及內(nèi)審考評工作； 13．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 4．根據(jù)省局（公司）信息化工作要求，制定信息化發(fā)展規(guī)劃，安排部署公司開展信息化工作，確保國家局、省局（公司）信息化項(xiàng)目的實(shí)施； 5．組織制定全市行業(yè)信息化管理的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范信息工作流程，提高信息化工作水平 6．提出信息系統(tǒng)建設(shè)軟硬件配置方案，并組織相關(guān)人員按有關(guān)程序要求落實(shí)執(zhí)行； 7．監(jiān)控信息系統(tǒng)運(yùn)行各 相關(guān)重要參數(shù)，確保各信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行； 8．組織檢查全市行業(yè)計(jì)算機(jī)使用情況，對軟硬件平臺進(jìn)行維護(hù)，確保其處于有效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。 信息中心工作手冊 版本號： 3 修改狀態(tài)： 0 第 3 頁 共 30 頁 崗位規(guī)范 信息中心崗位分布圖 信息中心主任 信息中心副主任 網(wǎng)絡(luò)管理員 軟件管理員 硬件管理員 信息中心工作手冊 版本號： 3 修改狀態(tài)： 0 第 4 頁 共 30 頁 崗位名稱 信息中心主任 直接上級 經(jīng)理 任職 條件 文化程度 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷，中級職稱 知識技能 1．精通《煙草專賣法》及實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)； 2．精通網(wǎng)絡(luò)通訊、計(jì)算機(jī)管理、電子商務(wù)等專業(yè)知識； 3．精通市局（公司） 各系統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) 工作流程知識。 負(fù)責(zé)匯總 統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理 分析。 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)與管理。 負(fù)責(zé)對各部門計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的購置申請進(jìn)行審核、把關(guān)，確定公司所需的計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備。信息中心工作手冊 版本號 ： 3 修改狀態(tài)： 0 第 1 頁 共 300 頁 目 錄 1管理 目標(biāo) .............................................2 2 部門 職責(zé) ............................................2 3崗位規(guī)范 .............................................3 .................................3 .......................................4 副 主任 .....................................5 .....................................6 .........................................7 .........................................8 .........................................9 4管理制度 ............................................10 網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法 ............................10 國際互聯(lián)網(wǎng) 安全管理辦法 ........................13 ................................17 ........................20 相關(guān)設(shè)備 維修及調(diào)配管理辦法 ..................22 ..................................23 ................................26 5法律法規(guī) ............................................29 6記錄清單 ............................................30 信息中心工作手冊 版本號： 3 修改狀態(tài)： 0 第 2 頁 共 30 頁 1 管理 目標(biāo) 對計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的購置、維修按規(guī)定執(zhí)行，落實(shí)率達(dá) 100%； 本部門 所發(fā)生的可控費(fèi)用 （含軟硬件購置費(fèi)、維修費(fèi)等） 嚴(yán)格控制在財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi) ； ，軟件維護(hù)率 100%，事故處理及時(shí)率 100%； 消防器材維護(hù)率 100%（按衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分） ； 重點(diǎn)崗位安全責(zé)任狀簽訂率 100%； 新職工安全培訓(xùn)率 100%。 2 部門 職責(zé) 負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)的制定及實(shí)施，并進(jìn)行檢查、分析、記錄。 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備 的購置，如需要招標(biāo)的，委托招標(biāo)小組進(jìn)行招標(biāo)，并進(jìn)行記錄 。 負(fù)責(zé)制定計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的管理規(guī)定。 ISO質(zhì)量管理體系 和職業(yè)健康安全管理體系 的貫徹落實(shí)及內(nèi)審考評工作。 工作經(jīng)驗(yàn) 副職兩年以上 培訓(xùn)內(nèi)容 信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)管理 崗位 職責(zé) 1．制定部門內(nèi)部管理制度； 2．制定部門工作計(jì)劃，并組織、監(jiān)督執(zhí)行； 3．督導(dǎo)本部門人員履行工作職責(zé)。 ，報(bào)批后組織人員執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)市局（公司）機(jī)關(guān)、縣局（營銷部）信息化管理水平的提升。 信息中心工作手冊 版本號： 3 修改狀態(tài)： 0 第 5 頁 共 30 頁 崗位名稱 信息中心副主任 直接上級 信息中心主任 任職 條件 文化程度 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷，中級職稱 知識技能 1．精通《 煙草專賣法》及實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)； 2．精通網(wǎng)絡(luò)通訊、計(jì)算機(jī)管理、電子商務(wù)等專業(yè)知識； 3．精通市局（公司）各系統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作流程知識。 4．協(xié)助主任抓好信息化培訓(xùn)工作，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，審核培訓(xùn)教材，提高全市行業(yè)相關(guān)人員的信息化工作水平； 5．組織相關(guān)人員對各部門 的信息化建設(shè)工作進(jìn)行考核； 6．負(fù)責(zé)管理信息資產(chǎn)的購置、調(diào)配、報(bào)廢等工作。 ，督促部門人員注意安全，確保部門安全。 信息中心工作手冊 版本號： 3 修改狀態(tài)： 0 第 6 頁 共 30 頁 崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)管理員 直接上級 信息中心 副 主任 任職 條件 文化程度 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷 知識技能 1．熟悉計(jì)算機(jī)硬件、軟件相關(guān)知識； 2．熟悉網(wǎng)絡(luò)通訊、計(jì)算機(jī)管理、電子商務(wù)等專業(yè)知識； 3．熟悉市局（公司）各系統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)工作流程。 5．負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的管理工作 ； 6．負(fù)責(zé)管理市局（公司）的防火墻及入侵檢測設(shè)備； 7．針對不同的用戶合理劃分登陸權(quán)限； 8．監(jiān)測全區(qū)用戶的登陸情況及對小型機(jī)、磁盤陣列等核心設(shè)備的攻擊情況。 、電訪機(jī)房進(jìn)行巡檢，檢查新風(fēng) 機(jī)、加濕機(jī)、空調(diào)、溫濕度控制、設(shè)備供電情況、路由器、小型機(jī)等設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并排除故障 12．負(fù)責(zé)各種核心設(shè)備集成調(diào)試工作，確保各項(xiàng)系統(tǒng)成功上馬； 13．負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)及集成合同的簽署，按工作進(jìn)度及時(shí)簽署合同。 15． 貫徹 落實(shí) ISO 質(zhì)量管理體系 和職業(yè)健康安全管理體系 ； 16．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)內(nèi)容 計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 崗位 職責(zé) 處理營銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，保障營銷等信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 根據(jù)相關(guān)部門的要求維護(hù)各信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，使各信息系統(tǒng)的相關(guān)基礎(chǔ)信息與實(shí)際工作相吻合。 根