【正文】 部 ，簡單說明發(fā)生地點及傷亡情況。 通知各崗 秩序維護員 注意迎候急救車，并為急救車輛指引道路，當急救醫(yī)務(wù)人員到達現(xiàn)場后， 秩序維護部 應(yīng)派專人負責(zé)協(xié)助。 秩序維護部 立即派專人趕赴急癥人員所在現(xiàn)場，對急癥病人進行安撫，并通知相關(guān)部門。 《 緊急事件處理記錄報告 》 發(fā)現(xiàn)醉酒者或精神病人 及時上報 是否為購物中心的租戶的員工 聯(lián)系家屬 不準此類人員進入 填寫《 緊急事件處理記錄報告 》 . 對發(fā)生急癥人員的應(yīng)急處理程序： 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿 詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 工作流程圖 說明 相關(guān)文件 \記錄 N Y 秩序維護部秩序維護員 在接到購物中心有急癥人員通知。 若醉酒者或精神病人為購物中心租戶人員，應(yīng)立即通知其租戶負責(zé)人，讓租戶負責(zé)人將其領(lǐng)回并將情況記錄在案。 判斷是否為購物中心租戶人員，若醉酒者或精神病人非購物中心人員及租戶，大門 秩序維護員 應(yīng)將大門控制好，不準此類人員進入購物中心內(nèi)部，并立即上報當值領(lǐng)導(dǎo)，并聯(lián)系其他警援助。 《 緊急事件處理記錄表 》 發(fā)生打架斗毆事件 調(diào)配警力 是否造成傷害事故 現(xiàn)場緊急處理 不便現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即將鬧事者帶到 秩序維護部 辦公室處理 填寫《事故報告》 記錄情況 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 工作流程圖 說明 相關(guān)文件 \記錄 N Y 醉酒者或精神病人失去理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易于對自身或其它人員造成傷害。在接觸或?qū)⒍窔藛T帶回 秩序維護部 過程中，要提高警惕，防止 鬧事者隨身攜帶兇器，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即予以沒收。 判斷是否造成傷害事故， 若沒有傷害事故發(fā)生，在現(xiàn)場當時處理，不便在現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即將鬧事者帶到 秩序維護部辦公室處理。 秩序維護部 接報后，應(yīng)立即通知當值 秩序維護員 把住大門崗位，并調(diào)配備勤 秩序維護員 立即趕赴案發(fā)現(xiàn)場控制事態(tài)的發(fā)生及擴大。 《 緊急事件處理記錄表 》 《報失案件登記表》 《訪問筆錄》 發(fā)生失竊事件 及時上報，趕赴 現(xiàn)場并做好現(xiàn)場保護 EMERGENCY SUPPORT TEAM MEMBERS 應(yīng)急支援組成員 Head 總負責(zé) Group Operations 集團物業(yè) Group Mar / Corporate Communication 集團推廣 / 企業(yè)公關(guān) Group Leasing (Shanghai) 集團租賃 Group Legal 集團法務(wù) Investor Relations Manager 投資者聯(lián)系經(jīng)理 (The following malls must inform Investment Relations Manager: 以下商場必須通知 投資者聯(lián)系經(jīng)理 : 填寫《報失案件登記表》 失主是否要求報案 協(xié)助公安機關(guān)工作 各崗加強警戒 將調(diào)查結(jié)果通報失主 填寫《 緊急事件處理記錄表 》 ： 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理 規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 工作流程圖 說明 相關(guān)文件 \記錄 當在管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾情況時，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告就近 秩序維護 部 秩序維護員 。 將調(diào)查結(jié)果通報事主。同時根據(jù)事主提供的線索展開調(diào)查，訪問知情人，并做好訪問筆錄。各崗當值 秩序維護員 仔細檢查所有離開購物中心的內(nèi)部員工及施工人員所攜帶 的物品。 在公安人員到達現(xiàn)場后，協(xié)助其各項工作。 如實填寫 《訪問筆錄》 ，將丟失、被盜物品的名稱、數(shù)量、價值、特征、丟失時間段、丟失地點、可疑人員情況等情況進行記錄，了解物品丟失全過程。 復(fù)地 .復(fù)城國際 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 . 復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生 度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 應(yīng)急預(yù)案流程圖 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 . 復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 目 錄 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 . 復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅 槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 3 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 財務(wù)被盜竊的應(yīng)急處理程序 4 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 打架斗毆案件的應(yīng)急程序 5 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往 稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 對醉酒鬧事或精神病人的應(yīng)急處理程序 6 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 對發(fā)生急癥人員的應(yīng)急處理程序 7 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 對發(fā)生突然死亡事件的應(yīng)急程序 8 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù) 挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 非法闖入報警處理程序 9 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 爆炸及可疑爆炸物的緊急處理方案 10 應(yīng)急 預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 邪教宣傳的緊急處理方案 11 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持 盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 發(fā)生搶劫緊急處理程序 12 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 接到控嚇電話處理流程 13 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 高空墜物處理流程 14 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù) 挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 . 商場租戶 /顧客受傷及意外應(yīng)急處理流程 15 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 出入口刷卡報警及撞桿報警處理程序 16 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 車場閑雜人員的處理 17 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 1. 治安事件處理規(guī)程 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉 辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 停車區(qū)域出現(xiàn)車輛漏油現(xiàn)象的處理程序 18 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 車輛撞壞車場設(shè)備設(shè)施處理程序 29 應(yīng)急預(yù)案流程圖 復(fù)地 .復(fù)城國際應(yīng)急預(yù)案流程圖目 錄 埃某煌攢養(yǎng)價域篆郴拒溯恢墨峰臀吻噪生度賢謬樟批橙桿毀揭置往稅槐悅鄂泰梗綜敏典鐵閉辮藕礬材押復(fù)挖肪持盾過繁蘿詞糠贖袁狄紹發(fā)蚜蝴虛澤 車禍處理程序